UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA

DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA

Curso: Proyecto de Máquinas (MC-546)

Casos sobre Dilemas Éticos

Periodo Académico 2020-II
INDICACIONES:
De acuerdo a lo desarrollado en clase de Ética de la Ingeniería, a continuación, se
presentan tres casos de dilemas éticos en ingeniería para los cuales se pide analizar
cada caso y responder lo solicitado en cada uno.
Prof. Jorge Zavaleta – Febrero 2021

1. Protección de la seguridad de la sociedad

Suponga que usted trabaja en una empresa constructora en donde, ante la firma de
un contrato para la construcción de un puente en una determinada ciudad, su jefe le
pide que diseñe un puente cuya construcción no supere el $ 1 millón de dólares.
Después de hacer un estudio para el desarrollo del proyecto, Ud. determina lo
siguiente:

 Que puede construirse un puente ideal por $ 1.5 millones de dólares.

 Dadas las limitaciones de diseño, un puente construido por $ 1 millón de
dólares colapsará ante un terremoto moderado.
Al presentar su informe a su jefe, este le dice, "si no construimos el puente por $ 1
millón de dólares, entonces tendremos que despedir a la mitad del personal,
incluido usted".
Además, le pide que siga adelante con la siguiente etapa del proyecto.
Ante esto, responda:
1. ¿Qué hace Ud. y por qué?

Definitivamente no podría dirigir la construcción de una estructura que puede

fallar y llevar consigo mucha cantidad de vidas humanas. Intentaría convencer a mi
jefe de que el puente se debe construir de la mejor manera, aunque el costo sea más
elevado. Para convencerlo usaría el argumento de que el derrumbe de ese puente
afectaría gravemente la reputación de la empresa y podría costar mucho más que la
diferencia de precios entre hacerlo bien y hacerlo mal. En último caso, si no acepta,
tendría que hacerme a un lado de esa obra y si eso cuesta mi retiración de la
empresa tendría que aceptarlo.

2. ¿Cuál es el conflicto?
a. Tu deber para con tus compañeros de trabajo versus tu deber para con tu jefe
b. Tu deber con la sociedad versus tu lealtad a tu propia carrera
c. Incertidumbre sobre la magnitud máxima de un terremoto frente a la
necesidad de garantizar una estructura segura
d. Tu deber de ser honesto con los clientes frente a tu deber de completar el
proyecto
e. Todas las anteriores
2. La verdad en declaraciones públicas
Suponga que usted es contratado por el gobierno para que verifique el efecto del
derrame de sustancias que una determinada empresa industrial realiza al medio
ambiente.
Después de hacer el estudio correspondiente, presenta su informe indicando que:

 Es probable que la industria cause daños en los próximos 5 años, pero

existe una incertidumbre significativa.
 La industria no se puede evaluar con más cuidado a menos que se cierre
inmediatamente.
 Tanto el medio ambiente como la comunidad vecina están en riesgo.
Después de leer su informe, se le pide que modifique su informe para reflejar que la
empresa industrial es realmente segura, afirmado que cambiar el informe protegerá
al público en el área, evitando el pánico mientras se intente cerrar y disponer se
arreglen las instalaciones.
Ante esto, responda:
1. ¿Qué hace Ud. y por qué?

Una de las principales funciones del ingeniero es utilizar sus conocimientos para
brindar información objetiva, nunca engañosa o modificada. En este caso si bien
comunicar algo así, alertaría a la población, esto sería mejor que hacer como si nada
pasara. Ya que el sentido de alerta en las personas aceleraría el proceso de solución
del problema, es decir, el diagnóstico a profundidad de la situación de la industria y
su consecuente corrección del problema.

2. ¿Cuál es el conflicto?
a. El conflicto es entre sus obligaciones como ingeniero y sus obligaciones
como ciudadano.
b. El código de ética requiere que proteja el bienestar del público. También
requiere que diga la verdad al hacer declaraciones públicas sobre su área
de ingeniería.
c. Esto significa que no puede alterar los datos como ingeniero y que debe
decir la verdad sobre la instalación.
d. En este caso, su deber como ingeniero de decir la verdad al hacer una
declaración pública debe vencer su deber cívico.
e. Todas las anteriores

3. ¿El cliente siempre tiene la razón?

Suponga que usted es un ingeniero mecánico en una empresa de bicicletas. Parte
de su trabajo incluye inspeccionar bicicletas averiadas y elaborar los planos para su
reparación.
Un día, usted recibe instrucciones de su supervisor para reparar una bicicleta cuyos
cables de freno se habían roto. Cuando inspecciona la bicicleta, se da cuenta de
que los cables se habían roto porque estaban hechos de un material de baja
calidad. Sospecha que esta bicicleta había sido diseñada a medida y que el cliente
simplemente no sabía qué materiales serían los más adecuados para los cables de
freno. Por esto, usted elabora sus planos de diseño para la reparación de la
bicicleta, incorporando un material más duradero para los cables.
Cuando se va a reparar la bicicleta, usted descubre que el cliente había solicitado
específicamente que se reparara la bicicleta, pero que no se deben realizar
cambios estéticos en ella. Su diseño para la reparación de la bicicleta cambiará el
aspecto de la bicicleta, pero también hará que la bicicleta sea más duradera.
Cuando usted va con su supervisor y le pregunta qué hacer, su supervisor le dice
que "el cliente siempre tiene la razón" y que debe reparar la bicicleta como solicitó
el cliente.
Usted sabe que podría reparar la bicicleta según los deseos del cliente, pero si lo
hace, la bicicleta se volverá a estropear en unos meses, quizás de forma peligrosa.
Sin embargo, si implementa sus mejoras de diseño, corre el riesgo de ir en contra
de su supervisor y los deseos del cliente.
Ante esto, responda:
1. ¿Qué haría Ud., por qué?

En este caso, me comunicaría con el cliente y le explicaría el problema con cálculos

sencillos que él pueda entender, por ejemplo, la fuerza máxima que puede aplicar al
ir a una determinada velocidad y orientar su peso hacia un solo lado versus la
resistencia a la rotura del material, le explicaría el peligro que puede correr y las
posibles lesiones que puede causarle esto. Si a pesar de esto el cliente aún quiere la
bicicleta tal y como estaba antes, se la repararía, pero le aconsejaría que la use a
velocidades bajas, distancias cortas o en sitios poco transitados.

2. ¿Cuál es el conflicto?

Mi deber para entregar un producto que cumpla las normas de seguridad versus mi
deber para satisfacer las exigencias del cliente.