Boletin Final PRO800 PDF

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•TEMA:
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
APLICADO A CARROCERÍA Y PINTURA
CARROCERÍA & PINTURA MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Mantenimiento Preventivo
Antes de hacer una reseña sobre la información que trae este Boletín
debemos explicar que el origen de esta capacitación inicio gracias a las
sugerencias de nuestros clientes expertos en el área de carrocería y
pintura, quien nos pidieron información esencial sobre el mantenimiento
preventivo de los vehículos Toyota así como también aspectos mecánicos
de importantes a tomar en cuenta una vez que se ha realizado una
reparación a la carrocería.
Por esta razón el contenido de este material es esencialmente

mantenimiento preventivo, con la salvedad de que se repasa sistema por
sistema para ver también reparaciones de mantenimiento correctivo
podrían estar involucradas luego de una colisión o bien luego de que un
vehículo se mantenga detenido bastante tiempo en el taller.
Para empezar, debemos recalcar la importancia del mantenimiento

preventivo en los vehículos Toyota.
ELEMENTOS CLAVES PARA TENER UN

VEHÍCULO EN BUENAS CONDICIONES
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
Ventajas de realizar mantenimientos preventivos a

nuestros vehículos
Un mantenimiento preventivo es una revisión periódica de ciertos puntos

importantes para el funcionamiento del vehículo, tales como cambios de
aceite, filtros, alineamiento de ruedas y otros.
El tener la buena costumbre de realizar mantenimientos preventivos a
nuestros vehículos nos permite alargar la vida útil del mismo y a su vez
reducir el costo de las reparaciones en el lapso que lo mantengamos en
nuestro poder.
Al hacer mantenimientos preventivos tenemos algunas ventajas como:

• Mayor disponibilidad de repuestos.
• Costo del repuesto menor.
• Reparaciones más rápidas.
Por el contrario, si nos mantenemos solamente realizando mantenimiento

correctivo a nuestros vehículos tendremos las siguientes desventajas:
• Costo de mano de obra
• Repuestos baja rotación
• Disponibilidad del vehículo
• Costo del repuesto mayor
Ahora vamos a repasar el mantenimiento preventivo sistema por sistema y

aspectos mecánicos.
Mantenimiento preventivo
Sistemas a revisar
Sistema de motor Sistema de suspensión
Sistema de frenos Sistema de transmisión
Sistema de dirección Sistema Eléctrico

Matriz de Mantenimiento Preventivo (Ejemplo)

COMPARTIMIENTO DE MOTOR
Revisar nivel de agua del limpiaparabrisas.
Revisar nivel del refrigerante.
Estado del radiador y mangueras.
Revisar nivel de la batería.
Tiempo de encendido.
Estado de fajas de motor.
Estado componentes del escape.
Sistema de enfriamiento
Función
Mantener todos los componentes dentro del rango de temperaturas de
diseño del motor evitando su destrucción por deformación y
agarrotamiento. También es el encargado de proporcionar calor a los
pasajeros según la necesidad.
Sistema de enfriamiento de motor

Purgado
• Compruebe el nivel de refrigerante del motor en el interior del conjunto del

radiador apretando varias veces con la mano las mangueras de entrada y
salida del radiador. Si el nivel del refrigerante del motor baja, añada
refrigerante del motor.
• Instale firmemente el subconjunto del tapón del radiador.
• Vierta lentamente refrigerante del motor en el depósito del radiador hasta

que llegue a la línea FULL (lleno).
• Caliente el motor hasta que el ventilador de ventilación empiece a funcionar.

• Fije el aire acondicionado de la manera siguiente mientras calienta el motor.
Algunos síntomas por reparaciones inadecuadas en el sistema

de refrigeración:
• Ataque químico por uso inadecuado de coolant.
• Electrolisis
La electrolisis se genera cuando una corriente eléctrica circula a través del

líquido refrigerante en busca de una conexión a tierra.
• Por eso es muy importante el uso de Coolant original en las reparaciones

de carrocería para evitar este tipo de daños.
Sistema de lubricación
¿Porque se debe cambiar el aceite de motor?
La degradación del aceite es causada por:
• Contaminación por desgaste metálico

• Presencia de humedad
• Oxidación térmica
• Contaminación del combustible
• Aumento o reducción de la viscosidad

• Degradación de los aditivos y acumulación
de depósitos, etc.
• Aumento del desgaste y de la corrosión
• Problemas en el motor, reducción de la vida

útil y menor economía de combustible
Funciones del aceite:

Cambio de aceite (ejemplo):
Importancia del filtro del aire

Función
Filtrar las impurezas del aire que ingresa al motor.
Sistema de frenos
Componentes:
• Líquido de frenos.
• Fibras y zapatas.
• Discos.
• Mangueras.
• Bombas principales.
• Bombas auxiliares.
• Tuberías.
• Tambores
Revisión
• Estado Líquido de frenos.
• Estado de las Fibras delanteras y traseras.
Compruebe toda la circunferencia y longitud de las líneas

de freno y las mangueras para determinar:
• Deformaciones.
• Grietas.
• Corrosión.
• Fugas.
• Abombamientos
Mantenimiento preventivo frenos

Se debe realizar una limpieza y ajuste cada 10.000km.
Efectos en los discos:
Algunos efectos en los discos en los frenos con el uso inadecuado

de pastillas de freno genéricas
Diagnóstico de vibración en el volante al presionar el freno.

La ovalacion de los discos no puede superar los 0.5 mm
Diagnostico sistema Frenos

Para determinar falla de los sensores con escáner y revisar los datos
por cada llanta.
Proceso de Purgado
Llanta trasera derecha
Llanta trasera izquierda
Llanta delantera derecha
Llanta delantera izquierda

Sistema de dirección
Componentes:
• Rótulas de dirección y suspensión.
• Volante.
• Columna de dirección.
• Bomba.
• Fajas.
• Poleas.
• Aceite
• Cremallera de dirección.
Cambio de aceite de dirección hidráulica

A la hora de realizar el purgado de liquido D/H las llantas delanteras
deben permanecer levantadas para contrarrestar la fuerza de
fricción ya que el sistema esta descargado.
Se puede utilizar también liquido de dirección hidráulica.

Calibración del sistema EPS (Procedimiento)
Calibración del sistema EPS (Procedimiento)
• Conecte los terminales correctamente para evitar una avería.
• Utilice la SST para conectar los terminales 12 (TS) y 4 (CG) del DLC3
• Coloque el interruptor de encendido en posición ON.
• Espere durante 5 segundos o más

Sistema de suspensión
Componentes
• Resortes.
• Ballesta.
• Amortiguadores.
• Hules.
Comparación de repuestos
Se nota una gran diferencia en el grueso del tubon y la contextura del

material, así como la base del compensador, la genérica es soldada y la
original instalada en el mismo molde.
Para Alineamiento
Se debe realizar la inspección detallada de los ajustes de las tijeretas, así

como el estado de los bushing y acoples excéntricos.
Mantenimiento sistema de Transmisión
• Transmisión automática (revisión de nivel, tipos de aceites ATF T-IV,WS, CVT -FE).
• Transmisión manual (revisión de nivel, aceite GL4).
• Barra de transmisión.
• Transfer (revisión de nivel y funcionamiento, aceite GL4).
• Diferencial delantero y trasero (revisión de niveles, aceite GL5).
Intervalos de mantenimiento preventivo

• Inspección respectiva cada 10.000 Kilómetros.
• Cambio de aceites de transmisión (caja, transfer y diferenciales) cada 40.000

kilómetros.
• Engrase general.
• Revisión de cruces de barra.
• Estado del respiradero en el housing.

Campaña de Servicio: Cambio de la bolsa de aire TAKATA
Por medio del programa de Campañas de Servicio (Recall), Toyota Motor

Corporation (TMC) se asegura de dar servicios preventivos a sus clientes
cuando se detecta una mejora a realizar en uno de los componentes del
vehículo. Las Campañas de Servicio son totalmente gratis y se realiza
solamente a los vehículos identificados por el fabricante, aunque estos ya
no se encuentren dentro del periodo de Cobertura de Fábrica.
La campaña de seguridad más importante a nivel mundial, la cuál afecto a

varias marcas en el mercado, consiste en una revisión y/o remplazo de una
pieza de la bolsa de aire, del proveedor de la compañía TAKATA, con el fin
de asegurarle su correcto funcionamiento a la hora de desplegarse en un
eventual accidente. La pieza de la bolsa de aire a reemplazar podría
corresponder a la del lado conductor, del lado pasajero o ambas, según
indique la casa fabricante.
Este componente debe ser reemplazado ya que, en caso de requerir su

activación, puede expulsar partes metálicas pertenecientes al inflador los
cuáles pueden causar graves daños al conductor o al pasajero.
Actualmente, realizamos todos los esfuerzos posibles para contactar a los

clientes de los vehículos afectados para solicitarles la realización de esta
importante y urgente Campaña de Servicio. Uno de los principales
proyectos para contactar a los clientes en campaña, es el aviso en las
estaciones de RITEVE, ya que esta inspección es obligatoria para todos los
vehículos en circulación en el país, por lo que se espera que la mayoría de
los vehículos ingresen a esta área y así poder darles un aviso formal.
Instalación y aseguramiento de las alfombras del chofer

(Floor Mat)
La revisión de las alfombras del chofer es una buena práctica impulsada

por Toyota Motor Corporation, que busca promover la seguridad en
carretera y en los talleres de servicio.
Ventajas del buen uso de las alfombras.
La instalación correcta de la alfombra es esencial para el buen

funcionamiento del acelerador y el pedal de freno. Para mantener el
correcto uso de la alfombra del conductor, es vital la revisión y
mantenimiento de su sistema de anclaje.
Ejemplos de instalación incorrecta.
Cualquiera de estas prácticas compromete el correcto funcionamiento del

acelerador y el pedal de freno:
• No se deben apilar alfombras, ya que el vehículo tiene capacidad para
anclar correctamente solo una, entonces alfombras adicionales
representan riesgo en carretera.
• El uso de alfombras no originales o de un tamaño incorrecto provoca
pliegues y levantamientos que pueden interferir con los pedales del
vehículo.
• Colocar la alfombra al revés o en una posición incorrecta, provoca que su
anclaje sea deficiente o nulo y esto lleva a la misma situación de riesgo.
• Sistemas de anclaje dañados parcial o totalmente, comprometen la
fijación de la alfombra y la seguridad de manejo.
Inspección y correcta instalación en talleres de servicio.
Nuestro personal de servicio inspecciona los vehículos, para comprobar el

correcto uso de la alfombra. De esta manera, se informa al cliente de
cualquier anomalía y se le hace la recomendación correspondiente. Es así,
como Purdy promueve la seguridad tanto en sus talleres como en las
carreteras de nuestro país.
Llantas:
1. Información relevante d como leer el indicador de desgaste comúnmente

llamado testigo de llanta y sus diferentes presentaciones:
2. Numero de serie o indicador de fecha de fabricación importante a la hora

de determinar si una llanta todavía esta bajo las coberturas de garantia de
fábrica y próxima a vencer sus propiedades elásticas y neumáticas:
3. Amparados bajo la reglamentación de la TIA hablaremos acerca de las

condiciones y casos donde según el tipo de daño una llanta puede quedar
fuera de servicio. asi como las herramientas para identificar fácilmente
dichas condiciones.
Baterías:
1. Unificación de estándares internacionales para posibles aplicaciones

según la cilindrada y potencia el motor para identificar posibles fallas
futuras en motores diesel o gasolina:
Fecha de fabricación:
Como cualquier producto químico- eléctrico tiene una fecha definida para
un buen funcionamiento, según nuestras inspecciones y análisis podemos
determinar la vida útil de una batería en términos de uso y correcto
almacenaje
Inspección visual externa:

Puntos a tratar:
• Sulfatación
• Exceso de carga
• Poca carga
• Tipos de sujeción
• Posibles fallos
Nuestro desempeño Ambiental

Estamos conscientes del impacto ambiental que tiene nuestra industria,
por eso hemos implementado una serie de acciones para continuar
reduciendo los impactos ambientales de nuestras operaciones y
contribuir a las metas del país en esta materia.
En este espacio les contaremos acerca de la “Gestión Integral de los

Residuos”, de acuerdo con la Ley 8839.
Nuestra estructura consiste en:
Plan de trabajo:
Gestión de Residuos.
El Grupo Purdy clasificamos los residuos según la Ley 8839, en residuos
ordinarios, residuos de manejo especial y residuos peligrosos, es por esta
razón que apostamos por una adecuada gestión con el objetivo de
contrapesar los resultados de nuestra actividad. Gestores autorizados
apoyan a la organización para darle el seguimiento correspondiente a
los residuos generados. Además, contamos con un programa de
reciclaje (interno y externo), con la finalidad de motivar a nuestros
colaboradores y las comunidades cercanas a nuestras sucursales a
traer todos sus materiales reciclables.
¿Qué hacemos con nuestros residuos?

En el siguiente cuadro les mostramos algunos de los procesos que
hacemos con los residuos:
Historia del Cliente:

Purdy Motor para nuestra compañía ha representado un aliado comercial
muy importante, tenemos alrededor de 20 de años de mantener relaciones
comerciales, por lo que somos testigos del profesionalismo y calidad
humana con la que cuentan sus colaboradores. Para Taller Mede S.A, Purdy
Motor representa la agencia más ágil, con mejor servicio al cliente a nivel
nacional.

Purdy Motor ofrece a sus clientes excelente calidad en un ámbito integral y
una serie de beneficios que hace que los clientes estemos muy a gusto con
el producto final ofrecido por la agencia, en todos los servicios que brinda.
Yahayra Cespedes
Taller Mede S.A

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Por esta razón el contenido de este material es esencialmente

Para empezar, debemos recalcar la importancia del mantenimiento

ELEMENTOS CLAVES PARA TENER UN

Ventajas de realizar mantenimientos preventivos a

Un mantenimiento preventivo es una revisión periódica de ciertos puntos

Al hacer mantenimientos preventivos tenemos algunas ventajas como:

Por el contrario, si nos mantenemos solamente realizando mantenimiento

Ahora vamos a repasar el mantenimiento preventivo sistema por sistema y

Sistema de motor Sistema de suspensión

Sistema de frenos Sistema de transmisión

Sistema de dirección Sistema Eléctrico

Matriz de Mantenimiento Preventivo (Ejemplo)

Revisar nivel de agua del limpiaparabrisas.

Revisar nivel del refrigerante.

Estado del radiador y mangueras.

Revisar nivel de la batería.

Estado de fajas de motor.

Estado componentes del escape.

Sistema de enfriamiento de motor

• Compruebe el nivel de refrigerante del motor en el interior del conjunto del

• Instale firmemente el subconjunto del tapón del radiador.

• Vierta lentamente refrigerante del motor en el depósito del radiador hasta

• Caliente el motor hasta que el ventilador de ventilación empiece a funcionar.

Algunos síntomas por reparaciones inadecuadas en el sistema

• Ataque químico por uso inadecuado de coolant.

La electrolisis se genera cuando una corriente eléctrica circula a través del

• Por eso es muy importante el uso de Coolant original en las reparaciones

La degradación del aceite es causada por:

• Contaminación por desgaste metálico

• Aumento o reducción de la viscosidad

• Problemas en el motor, reducción de la vida

Funciones del aceite:

Cambio de aceite (ejemplo):

Importancia del filtro del aire

Compruebe toda la circunferencia y longitud de las líneas

Mantenimiento preventivo frenos

Efectos en los discos:

Algunos efectos en los discos en los frenos con el uso inadecuado

Diagnóstico de vibración en el volante al presionar el freno.

Diagnostico sistema Frenos

Llanta trasera derecha

Llanta trasera izquierda

Llanta delantera derecha

Llanta delantera izquierda

Cambio de aceite de dirección hidráulica

Se puede utilizar también liquido de dirección hidráulica.

Calibración del sistema EPS (Procedimiento)

Calibración del sistema EPS (Procedimiento)

• Conecte los terminales correctamente para evitar una avería.

• Coloque el interruptor de encendido en posición ON.

• Espere durante 5 segundos o más

Se nota una gran diferencia en el grueso del tubon y la contextura del

Se debe realizar la inspección detallada de los ajustes de las tijeretas, así

Mantenimiento sistema de Transmisión

Intervalos de mantenimiento preventivo

• Cambio de aceites de transmisión (caja, transfer y diferenciales) cada 40.000

• Revisión de cruces de barra.

• Estado del respiradero en el housing.