Factores Es Que Afectan

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA Y TECNOLÓGICA DE COLOMBIA
FACULTAD SECCIONAL CHIQUINQUIRÁ

ESCUELA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PROFESOR: FABIO CAMARGO MORALES
ESTUDIANTE: KAREN DAYANA RINCÓN GONZÁLEZ
24/11/2020
FACTORES QUE ACELERAN LA APLICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
 Por qué el ambiente cambiante del medio, acelera la investigación de mercados.
Rta/ Debido a la internacionalización de los mercados y los constantes avances de las

tecnologías de la comunicación lo que genera un fácil acceso a la información de los
diferentes productos y servicios en el mercado, obligando a las empresas a realizar e
invertir en investigación de mercados que permitan ser beneficioso tanto para a
empresa como para el consumidor.
 Que definición se le puede dar a la investigación de mercados.

Rta/ reunión, el registro y el análisis de todos los hechos acerca de los problemas
relacionados con las actividades de las personas, las empresas y las instituciones en
general, ayuda a la dirección a comprender su ambiente, identificar problemas y
oportunidades, además de evaluar y desarrollar alternativas de acción de marketing.
 Que se debe tener en cuenta para establecer los objetivos en una investigación de
mercados.
Rta/ basarse en el conocimiento de las necesidades presentes y futuras de sus
clientes, ya que es posible que se pretendan metas muy ambiciosas en empresas que
surten a mercados cuya demanda se está contrayendo
 Cuáles son las investigaciones más comunes de la investigación de mercados.
Rta/
-productos y servicios
-De precios
-De distribución
-De promoción, ventas y publicidad
 Explique los tipos de investigación de mercados más usados.


Investigación exploratoria: se diseña con el objeto de obtener una investigación
preliminar de la situación, con un gasto mínimo en dinero y tiempo, es apropiada en
situaciones en las que la gerencia está en busca de problemas u oportunidades
potenciales de nuevos enfoques, de ideas o hipótesis relacionadas con la situación; o
desea, una formulación más precisa del problema y la identificación de variables
relacionadas con la situación de decisión.
Investigación concluyente: Suministra información que ayuda al gerente a evaluar y
seleccionar la línea de acción, comprende necesidades definidas de objetivos e
información relacionados con la investigación. Algunos de los posibles enfoques de
investigación incluyen encuesta, experimentos, observaciones y simulación.
Investigación de desempeño y monitoria: Es el elemento esencial para controlar los

programas de mercadeo, en concordancia con los planes.
MÉTODO CIENTÍFICO.
1. Supongamos que eres el gerente de investigación de mercados de una compañía de

teléfonos celulares,
1.1 ¿cómo te afectarían los dos factores que aceleran la aplicación de la investigación
de mercados en este mercado particular?
Estos factores me afectarían de manera que tendría que estar en constante
evolución ante los nuevos y variados tipos de celulares con distintas características
y propiedades.
1.2 ¿Qué estrategias sugieres para hacer frente a esos factores?

 Realizar un análisis investigativo de los productos que la competencia
ofrece.
 Realizar un análisis financiero buscando reducir los costos en la
producción, publicidad y distribución de los nuevos celulares, pero
conservando la calidad del producto.
 Realizar una campaña publicitaria con el fin de promocionar los nuevos
celulares en el mercado.
Asimismo, señala todos los objetivos que pretendes alcanzar en caso de que
tengas carta abierta para efectuar un estudio anual de mercado a nivel nacional.
Objetivos.
 Estar en constante competencia y evolución en el mercado.
 Crear teléfonos móviles a costos factibles para la producción y
comercialización, conservando su calidad.
 Crear teléfonos móviles con las capacidades exigidas por los clientes.
2. Un año después de haber realizado una investigación de mercado para analizar la

factibilidad de construir un nuevo campus universitario ubicado a las orillas dela
ciudad donde vives, la rectoría de la institución se da cuenta de que, además de una
universidad, debió estudiarse la posibilidad de abrir una colegio de secundaria.
2.1 ¿Cómo podría haberse previsto esa diferencia entre lo que fue planteado y los
hallazgos reales al momento de hacer el estudio?
Rta/ Realizando una encuesta en la que se tuviese en cuenta las posibles
respuestas y propuestas que la comunidad hubiese realizado.
Es muy probable que no se hayan tomado esas precauciones. ¿Cómo podrían
haberse hecho?
Rta/ presentando las posibles soluciones al problema o posibles diferencias
encontradas
3. La investigación de mercados mediante consultas en sitios Web se ha incrementado de
manera significativa en la última década.
3.1 ¿Crees que la búsqueda de información en este medio pueda ser 100% objetiva?
No ¿Por qué? Porque no se puede obtener una respuesta totalmente acertada que
permita tener total certeza de que esta información es verídica, ya que algunas
personas no responden encuestas o cuestionarios virtuales con total sinceridad.
3.2 ¿Cómo piensas que un gerente de investigación de mercados podría sesgar un
estudio efectuado a través de Internet?
Realizando dos encuestas una vía web y la otra en físico de esta manera se tendrán
los resultados de ambos estudios, obteniendo resultados objetivos.
4. Con el uso del método científico, describe la estructura de un estudio de mercado que
determine si es verdadera la afirmación de que en tu país existe un segmento de
mercado de personas de ingresos bajos que están dispuestas a entrar en un plan de
ahorro para comprar una vivienda. Recuerda que para diseñar la estructura de esta
investigación es necesario que comience por lo general para llegar a lo particular
Observación del fenómeno: realizar un análisis en el que se determine el nivel de

ingresos o personas que obtengan un sueldo por encima de salario mínimo legal
vigente y tengan vivienda propia.
Formulación de la hipótesis: la formulación de la posible hipótesis seria el

porcentaje de personas con las características descritas anteriormente, están
dispuestas a obtener su vivienda propia.
Prueba de la hipótesis: realización de una entrevista en la cual se incluyan las

siguientes variables:
 Tiene vivienda propia?
 Su ocupación es formal o informal.
 Tiene usted un ingreso mayor a un salario mínimo legal vigente.
 La ocupación que usted desempeña la realiza diariamente o por lo
contrario su labor no es frecuente.
 Es de su interés obtener vivienda propia mediante un plan de ahorro

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Rta/ Debido a la internacionalización de los mercados y los constantes avances de las

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1. Supongamos que eres el gerente de investigación de mercados de una compañía de

1.2 ¿Qué estrategias sugieres para hacer frente a esos factores?

2. Un año después de haber realizado una investigación de mercado para analizar la

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Formulación de la hipótesis: la formulación de la posible hipótesis seria el

Prueba de la hipótesis: realización de una entrevista en la cual se incluyan las

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