Examen Módulo 2 Gestión Pública - Carlo Chávez

Cámara Peruana de Dirección Programa de Capncitación v
Industrias Actualización Profesional

Académica
CANMARA P RUANA
SEGUNDO MODULO DE ESTUDIO

(EXAMEN N° 2)
MÓDULO 2
E l presente examen busca que el participante no solamente pueda

demostrar lo aprendido, sino que también aprenda por medio de las
preguntas y las respuestas impartidas; es por ello que cada pregunta
implica una búsqueda y lectura obligada a todo el material de este
Módulo.
Para desarrollar el presente examen, es necesario descargar ,marcar y/o
argumentar su respuesta ,finalmente deberá remitir el archivo Word al
correo indicado por área académica: [email protected]
La calificación es de 0 a 20 puntos, por la presentación y cumplimiento
de estrega del presente examen ya cuenta con su nota mínima (12.) el
resultado final será promediado y entregado en una constancia de notas
adjunto a su Diploma.
Gestión de calidad en la administración pública
RESOLVER LAS SIGUIENTES PREGUNTAS:

K&Qué podemos hacer las organizaciones para gestionar con Etica?
ZCuáles son los niveles de Gobierno en el Perú?

cómo funciona el modelo de la Nueva Gestión Pública (NGP)
Qué es la Gestión Pública porresultados?
Mencione los principios de la Gestión Pública
DE LA LECTURA GESTÓN DE CALIDAD CONTRIBUYE A LA

MODERNIZACION DE LA ADMINISTRACION PUBLICA DE Yulessy Ogando,
responda:
&Para que sirva la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad?

E n que consiste el sistema internmacional estandarizado ISO 9000
Cuál es el objetivo principal de la implementación de un Sistema de
Gestión de Calidad en la Administración Pública?
AlumnoCarb (lawe Paspuel DW:4601938

SPE Cámara Peruarna de
Industrias
Dirección
Académica
Programa de Capacitacióny
Actuelización Profesional
CAVARA PrRuANA
O INDU3a AS
DE LA LECTURA GESTION DE CALIDAD EN LA ADMINISTRACION

PUBLICA del Depatamento de Formación y Calidad de la Diputación de
Alicante, responda:
Cuáles son los elementos influyentes en el diseño e implementación de

un Sistema de Gestión de Calidad en una organización?
.Desarrolle un resumen y apreciación personal del capítulo la Calidad en

la Administración Pública
la Admimistasiän Poblia
Geshon de akdad en
S e dele tener cagocidad de bdera2qo pva actuar on transgarencia. e

integridad Se debe tener gnte cagaz y coaai tada ora qestionar ls
inteqridad .
eussos de uro manero tranparen te y sin cont/oNersias

.pbierno Npcioro Gobiernode toda araton,democratico yy
pesidentiolisto , (on un estado uni tario
Gohier no Keqionl Gobemo cescentolizado en ada region
Gobierno local Gobieroo descentralieado en localidades o centras
poblades
89 la Neva Gestión Pabha bsa atisfouer as nece icades de los cuda.danos
o tovEs de un gestion pblia efienle y efroe Yaca este enpque
es imporato el clesoarcollo de jeruicioS de moyor colidod en un maro cle
Sistemos de contol que ermitan transgorencia en los procevos de ele-
cion de plones y fesvltodos, asr como en las de as ticimcion ciuda-
doaro, la NGP o el orodlira donde se inscriben los distntos poevos

de combio en la oropnización oestió de las ad ministra cior pcblia
Gsun enoqe que intenta in or poror alounos elementos de la lsajca praado
a loas oroanizasbres pcb\icas,
(A) n enfoqe de geshión que b.sco inrementar la efcacio y el imgacto de
as pihoAs del sector blicoa traues de na moyor resonxobldad
de los oncionarios por los cesHados de su geshion
GPincipio de legakdads finipio de ser uaio al cio dadoro i phinipio de inclusis
Y equidad i principio de arkcionon y trangorencia iniiO de organizacion,
nteqracón y coope10ton prnicrpro de competenera
Geshon de lakdad (onh hyy ab Mdeniaoin de h Abwingshaciön bla
S i Ara Tnejoro continuarente en la calidad de procesas, ndones y cometencias,
en So desempeño y reultodos, desoso llando un stemo de mejora permanente
faro pcomover kneonmientos de actuación clara y defnida dento de la insituciQn
Se ocua de lo. ogstón deb alidad, sonuna.serie ce estondares indernaciorales,

de lo calidacd en la gestion
9ue esfectican lau sequisita ara el diseño y Valoracion
con el profesito de aseayrour qe las organizaciones poprcionen productos y sos
Vicios qe satofogan sequeri mien t0 y necesidades del usuario
Yrestos sesuicios que satis fagon bs neesidadeS y expectoahias de loj Cidadanas,

al revor covto osible . empleondo nueuas tenologia3 de inprmacion y comu
niacion, pra lacer nás aCTPSVbles y pidos 5us servcos los cidadanes.
Geytión de lo alidad enla Administacio'n blkoa blioa

Son el siero de gahonde calchd lb regonabilidecd de la ciueción, b gahon
de los rac SO, lo reolizadon del pcodueto y la eciclon, an lisi y ejoa.

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E l presente examen busca que el participante no solamente pueda

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ZCuáles son los niveles de Gobierno en el Perú?

DE LA LECTURA GESTÓN DE CALIDAD CONTRIBUYE A LA

&Para que sirva la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad?

AlumnoCarb (lawe Paspuel DW:4601938

DE LA LECTURA GESTION DE CALIDAD EN LA ADMINISTRACION

Cuáles son los elementos influyentes en el diseño e implementación de

.Desarrolle un resumen y apreciación personal del capítulo la Calidad en

S e dele tener cagocidad de bdera2qo pva actuar on transgarencia. e

eussos de uro manero tranparen te y sin cont/oNersias

doaro, la NGP o el orodlira donde se inscriben los distntos poevos

faro pcomover kneonmientos de actuación clara y defnida dento de la insituciQn

Se ocua de lo. ogstón deb alidad, sonuna.serie ce estondares indernaciorales,

Yrestos sesuicios que satis fagon bs neesidadeS y expectoahias de loj Cidadanas,

Geytión de lo alidad enla Administacio'n blkoa blioa

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