; : STITUTO NACIONAL DE NORMALIZACION © INN-CHILE ‘CORRESPONDENCIA CON NORMA INTERNACIONAL pevorming inspection. NORMA CHILENA NChaso 17020-2012 Evaluacién de la conformidad - Requisitos para el funcionamiento de diferentes tipos de organismos que realizan la inspeccién Conformity assessment - Requirements for the operation of various types of bodies performing inspection 'S0/R6 170202012 Confer sessment Rasen fr th pein of vars pe of be (Oo rconaentiza vn ental eSunyen enim eiedue -oNISMENOSnConaeEactnee nti ct (worooncowns 1 caraioud)e6uroemy einuyy EReduz9 -ONSMOXG O8Ni ; 3 NORMA CHILENA Neh-180 17020-2012 Evaluacién de la conformidad - Requisitos para el funcionamiento de diferentes tipos de organismos que realizan la inspeccién Presmbulo EH Inctituto Nacional de Noemalizacén, INN, e¢ el organiemo que tne & su cargo el studio y praperacién de las notmas téenieas a nivel nacional. Ee miembro do la INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION (ISO) y da la COMISION PANAMERICANA DE NORMAS TECNICAS (COPANT), reprecentande a Chile ante e508 organiames. Esta norma co estudio por el Comité ISO/CASCO, Comité para le eveluacion de le Cconformided, para propercionarloe requsitos ganeralae que deben cumple oe erganismos de inspoccién, para que sus eervicioe sean aceptadoe por le cientee lac suteridndes do superisien, Esta_neema es idéntica Ia versin en espaol do la Norma Intemacioal ISONEC 17020:2012 Evaluacién de le conformided - Requititas para ef funclonamiento. de itrentes tpas de ergenismes que realean ls inspeccién, y ai adopeién fue mediante ol ‘metodo de endoso especificado en ISOMEC Guide 21-1:2008. EI Anexo A forma parte de I norma, 1 Anexo B no forma parte dela norma, se ineertas6lo a ttle informative, (bvroonacktin 1 octaod eBuntey eu Edie oN OSni ; : Hl i Nch-180 17020 ‘Si blen 20 he tomade todo el cuidado razonable en Is prepsracion y revision de los documentos nermativs producto de la presente comercaizacién, INN no garantiza que el Ccantenido del documento ee sotalizado 0 oxacte 0 que el documento geré sdacvade para los fies eeperads por el Clon, En la medida permitida por la lagislacion aplicable, ol INN no 28 responsable de ningun ano directo, ndrecto, puitvo, Incidental, especial, consecuencil o cualquier dao que 0 esté conectedo con el uso © ol Uso indebide de aste documento, Esta norma ha sido aprobada por ol Consejo del Instituto Nacional do Normalzacién, en i 29 de junio de 2012, (xoronaow 1 oataHotsd) eBunteH aH Hed) -OAISMTOXEOSN; ; ; i i NORMA ISO/IEC INTERNACIONAL 17020 Traducci6n oficial Official translation ‘Segunda aden Traduction officielle Evaluacién de la conformidad — Requisitos para el funcionamiento de diferentes tipos de organismos que realizan la inspecci6n Evaluation del conforms — Exgences pour le fnctonnement de Atoronts typos Sergaiemes procedant inspection Publicado para Secretaria Cantal de ISO en Gaba, Suiza, como tradvcctn oil on esparol avalada por el Tranciason Management Group, quo ha corticade la conformidad en ace con les Vralores ‘alec ytaneeos. Nie deferens tradicinoflls) (rerooncoweae v1 oatsnoud) sSumsy eu HRIED -ONSTIOXG ONISONEC 17020:2012 (traduccién oficial) Ba Seccuersnenenrn ern asnodes es cates do ein Sebo posing diel, no th peng uae npn pas cle loss no puna tema pr Regina, easnnsy 9 mess. wu ftps yan ek ‘Rtn pore ci 0 re ouen escn oe anmema mente cs at pa a. "SOconeghaten wa'tnzroo Fox $472 ro (oroonacue V1 OclaHou) eeereumy nay eRedwon -onaMIOKG OsISONEC 17020:2012 traduecién ofl indice Posina Prétogo, roe Protege dela versin 8 8h enn Introduceién.. 1 objtoy campo do apicacién.... 2 Referonciss normatvas. 3 Términos y deincion Requistos generales Inparcialtad e indepen Contdencialidadeeren Requisitos relativos a a estructura Requisite eaminitativos. Organizacion y gestion. Requisitos reatvos a os recursos. Personal wennnsresesrrsss Instalaciones equips wen SuboontrataoiSn Requisitos de los procesos.. Métodos y procodimiontos de inapaccion— Tratamiento do os Rams de inepecciony do muctiras Regist do INSPOCCIOM.snncennnnee nn Informes eo Inspaccion ycevficadas de inspocsin. TS Quejasy apelaciones nen Proceso do queje yapolacionos Requistosreativos al sistema de estibn-————- ‘Control de agistos (Opeion A). Revision por im divecevon(Opeton Al ‘Auditorias internas (Opcion 8). ‘Anexo B (ivermatio) Elementas opcionales de los Informs y eatificndos de inepeccién. Bibliograta.. ‘soloonaoeisz¥7 Oar) stun BW HUEEWD -ORISMOXOSNISONEC 17020:2012 (treduccién oficial) Prologo SO (Oxganzacén Intemacional de Normalzaci6n) @ IEC (Comisén Elcrtbcrica Intomacional forman ot Stetoma oopodalzado para le nrmalzacién und. Lo ofgoiomes raonsles mimyon Jo 180 TEC parcipan en el desarafo do i Normas Inlemacionslos pr modi do coms tcncas estblecids pot le Srganzaconrespecva, para alendr campos parlouares do la acvedteeica. Loe com occas de 150.6 (EC claboran an canpoe do nos mutta, Ores erganizacionos niemacinsie,publessy prea, también petpan ona rabao on osorsnactn oon 1SO IEC. En el arpa do evakuacion la corormicad, fom ISO de evaluacon de Ia conermidad (CASCO) o8 responsabla det dasa Ge Nonaa y Guat Intemaconses, Las Norms ntemacionaes se redactan do acuerdo con Ins rgles esablecidas on la Parte 2 do las Drecvme ISONEC. Los Proyectos de Nomas Inlemacionles son erviades lot organisms nacknales para voto. La Publetn oane Norma Inlamaconal foqre la sprobelon por al monos 76% de los erganemoe rasioneios con doresho a vat, Se lama le stncin sole la posbildad de que slgunos do os elementos do este documento puedan estar ‘jel a derechos de patente. ISO no asume la resporeabided pela eatcaion do culquers ofedos Toe derechos go patents Le ISONEC 17020 fue preparade por el Comité ISO de evatunisn do conformidad (CASCO). Se or «los organsmos nacionalas de 150 # EC para voacn, yum aprobace por ambat organizaciones. Esta cogundaediiéncancolay oemplaza ala primera edn (SOMEC 17020-1008), la que fue revised tecnicomante, (rprconocnsi 1 ocrmnid eSunomH Eman Sedu -ONSTIENGLOSN} 3 | i i L ISOMEC 17020:2012 (taduccién oficial) Prologo de la versién en espafiol aia Noma Intemaconal he edo tadulda por ol Grupo de Trabajo Spanish Translation Working Group 'STWWG ol Comite ISOICASCO, Comite pare la evaluectin do le confomided, on que pecitpan ‘epraserantas do os exganimos nacionales de normalzacn yrpreconanto dl soclorompreserl delos ‘Sguoas patees ‘Argentina, Bol, Bras, Chie, Colombia, Conta Rca, Cub, Ecundor, Espa, Estados Unidos de Amr Naxico, Pordy Urpuey Iguaimenta, enol ctado Grupo de Tabalo partipanreprecontantes de COPANT (Comin Panamericana ‘de Normas Técnicas) ¢ NUAC (inte Latinoamericane de In Calla) Esta aduin es parte del resultado del trabajo quo el Grupa ISOICASCO STWG vine desarrolando ‘de su reacién en el ao 2002 pa logs fa uniacin de ia lorminologia en lengua eepafola net ‘bio el ovalain de la conermisn. (i rnonacaiiza vn cotati ebuopent exe eHedueD -oREETENGLOSNt 3 ; j j i i i ISOMEC 17020-2012 (raduecién oficial) Introduccion sia Norma intoaclonal ha sido redacada con el cbatvo do promover la contanza on los genes que realzan la nepessn Los aigenismos de inspeccién evan a cabo evaluaconss en nombre de_cllenes privadoe, sus ‘orgenizaciones mates, 0 auledaces publicas con el objetvo de proporcona’Inoraion, ere le onformidad eo los fame Inepocconados son foglamonos, roms, espocifoncones, eequemes, de Inspoccin o canfalos. Los parimoto a inspecon Inckyen temas rlaiven 2 ia cana, cae, 1 fn provcto curplnseto cantnuo conf seguridad de intalaconeso sletmas Esta Norma iternaconal ose las actividades de los ergenisms de inepoccién cay labor puedo ino ‘examen co materials, productos, nstalaclones, plains, procasoe,procedmntoe de trabajo o services, ia Salarminacion de wu conformidad con Ibe rogues, el come Je subsigulenle emsion do oro de fe ‘extlladoe de ees actividades you comuricasen a oe eirtosy, cones eo osu, eta Inspeccion puede ubwcar todos las elapas do ia vida de esto me, incluyendo le elapa do cero, Ls ‘ealzacion dol sonic do nepeccon require nermalmente a eerico 8 un ci profesional, on parr ‘undo ee eval la conformicad con requstos goneralos, Esta Norma internaconal puode ueare como decumanio de requstos para a acrediacén ola evahiacn font pares uotes avauaeenos. sto conjunto do requospusdeinlrpeteee euano se apes» secores paras. Las scidades de Inspecién puedon conc con las actividades de ensayo y crtlcacén cuando ost actividades tonen caraarisioas comnes Sin embargo, una dferoeie Inpartate ee que en macros pos Go inspocionosItarvlene jlo profesional para Geermina la soapabiad con reepacto 8 requstoe (eneraes, por fo cua el rpanamo do nspecnén pecs a compelanes hecosars pa eaizar ooo. La inepoccion puede ser una actvided inca en un preceto més amp. Pr emo la nepeccn puede Sara coma una sctided de alana en Un exquema de cortionsdn de producta La inepaccion puede set Une actividad que. precede al mantorimonio © ‘simplemente proporsona iormacion sobre 6 Kem Inspeccionado sin que haye un datemunacin do la covomidad eon los requsion En peos eas, pada ‘or necebaria una inrpretacion cna La calagorizaciin dels egenimos de inspec ens tps A,B oC os esencsimente una medi de su Independencia. La domosvactn do la indopendercia do un erganisme de nepaccien puede forsloce ke ‘confanza do fs clntee dol erganiara deinapecclon con respoct a capackiad del ogenima de lever (abo Babe de nspecsen con paraded En outa Nora Intemational se utizan las siglotos forms verbslae: "dob indica un requis: — “dabei nica une recomendién; "puede indica un poriso, une posted o una capacad (nor2oncoxzy v1 ooHOud) eBumY euy ERREIED “ONSNORMA INTERNACIONAL ISOMEC 17020:2012 (adueci6n oficial) Evaluacién de la conformidad — Requisitos para el funcionamiento de diferentes tipos de organismos que realizan la inspeccion 1. Objeto y campo de aplicacién sla Nora Internacional contone foe requistos para la competanca de los organismes que reaizan Inspeccioes y para la mparaidady coherence de sus alvidades do rapocn. ‘Se apes a os organisms ds Inspeciin des pos A, B10 , come Ge define on osia Norma Intrectons, valoda la etapas de nspeccen, NOTA see einen nen aed et, amen de a psec i epecén 2. Referencias normativas ros clades a continuacion son inlspansblos para la aplicén do. Tochades slo se apa la eden cid, Paral referencias sn fone {al documento de rfrenca(ncyend eualgir moccasin), ocumento, Para las pices ultima edsén 'SONEC 17000, Evauacén de fa confided — Voeabular y prnaboe goneraiae 3. Términos y definiciones Pra los fines de esto documento, se spican los timines y defniiones inicadoe en la Norma IONE 17000 es como os egos inspeceion ramen de un produto (32), proceso (3.3), servicio (2.4, nstalacin osu sano ydeterminacion es ‘onformiad con rouistoe espesflens 0, sabre base de ule poteional con equstosgoneralae, Incr inspeccén de pro NOTA Lainepecn do un procao pu nsialones,aeolgiy meteog NOTA2 Lon procaine ols sequmae de inspec poden nara nepectin aun examen drcaert. NOTA Apts doa Nevma SOC 17000204, dni 3. NOTA Gl tenino ten” sas on asta Nera Inanalons acy poi, proce, anisio © Ia 'stalaci, sagin coveponds producto Fosulade doun proceso NOTA EnlaNoma 80 90002005 dfnen cut caer onde de prict: (vroongoxe v1 oxiHo%d) aso. eeu eMEde9 -onsmOKa On; 3 ISOMEC 17020:2012 (waduecién oficial) —savioe pr ejenpa el wanspat) (ae a denon on 34); _—sotware (oof, programe de corpus, dona) — tartar por eoroe parte macs do un maton, materi precasades (pple, iviesta) La maya des prose conionan slanaroe ue parterecan a dfeories clog gandizat He produ. La ‘orate an cata in et soe, nr, have oa pome> CaposSl enenD NOTA2 Loe productos inluyn os abut de oe process rales, come ol reciminto de ns plat yt {omostin dee recueee aes ee ” NOTA Adapts dea Noms ISEC 17002004, dfinén 2. 33. proceso onjunio de scbvidades miuaments relacionadas 0 que ntraclan las cules tansforman elementos de ‘Snrads en resus. NOTA Adapted a Norm 0 9900-2008, defini 94, a servicio Fecultato deaf menos une actvided realizeda necssalamante onl neta ent ol provoodory el cnto, ‘ue generarents es angio NOTA Lape dan sands pundenotbar, por elem wa civ reatzada sobre un prod tangible suminsbado or el dante (sr eer, rperacin de un ‘tore, ua astvided akan sab un rod inane sun por el cant por sla, ls detract do Unrosc nctsara para parade dos rpunns) la entega de un pratt inongble (pr sje, ln eniegséo nomen en conto de a wanna da ‘erecmertos — arose de una endian para lente po el, en ote y eturant. NOTA2 — Adapasa da ta Nona 80 69002005 datntn 34.2, Noa 2 35 ‘fganizmo de inspeccién ‘xgarismo que real la nspecctén (3.1) [NOTA Unorgarsme de nspecén puede sor una orguniaacino para da une xparzain a6 “Sistema de insposcién ‘gia, procedinienosy geston pare reazalinspecién NOTA Unsistme de nspecién pude pura rival talon regenl non! o ura NOTA2 Adapted a Noma ISMEC 17020200, dain 27. (woroonaokksry 7 Ooraioas) eBtrave UN ENEdED -ONEMOKE OBNISOMEC 17020:2012 (traduccién oficial) ar fequema de inepeccién Sistoma do inspoccion (3) al que 22 apkean los mismos requstos proceamlentos poctindes,reglas ecpecfieas y NOTA Los eequemas us inspec puodan parr a vl itaaconalreglon acon aubnaca NOTA? Aveon alo eequemas tole dncmina programa! NOTAS Adsplads dls Nama SOME 170002008, dfnlon 28 as imparcisided presencia do objtvided NOTA Objeivdad sca quo exten cof de interezes © qua se han rsuaho 2 9 de no ile ‘etvaenteen as achaser portosre el organs Se mpecsn NOTA2 tos téminoe que fon ities para tana al sero ipa sn: dependence, asenia do {eras oe ies sand ego, ase de aco Paes ats ena 39 apelacion Sotedud dol provoedor del fem de Igpecclén al exganitmo do inspection de recaniderar la dacain que tomo en rela eon no lem NOTA Adept dla Noma ISOIEC 1700:2004, etn 04 340 aula ‘ein do insaistoccin, dlrente deta apdlacin, presentada por una persona u ergnizaion aun ‘gnisro de Inspeccié,relaconada oon las acivdades do deho erganisme, pra la que espe Una respuoeta NOTA Adapada dl Noma SOHC 170002004, defen 6 4 Requisitos generales 44 Imparciaidad e independoncis AAA Las actividades de nspecctn eo deben realizar con inprcaitad 412 El orgenisme do Inspecclin dabe ser responeale de la imparcaided do aus ecidades de Inspocein ye dabo permitr quo presiones eomerceles, thancieres 0 de ol Indcle sonprometan Ia impariao, 4.13 _Elerganisne de Inspecién debe identiear do manera continus los resgoee a impariakied, Esta ‘Genttoasion debe incr lo resgos devas de sue actvdade, 0 de aus eacones, ode tas rlacoros ‘de eu, pereona Sin embargo cichae relaciones ne conebluyen nocesariamerto” un Tego pra Impariaidad del rgansro do inspeccion. NOTA, nates ue compote npc del aunt drain pnd er ear ne ‘oma a popntn n genera a deosen parton es tects Company, at farsa, cnt ‘arin cs aan covmchin age dna coin po vorine woes Peron ps ene (vptoonanuktm vn catantd eBiopent ema Hedw09-onRTOXG OSNISOMEC 17020:2012 (traduccién oficlal) 444 Si se denies un rlaago para la inparciade, cl organise de inspeciin dobo sor capaz do ‘omestar cd olimina ominimiza eto espe, 44.5 _Elorganismo deinspoosin debe tener una ata drecién compromis con a impariaiad, 44.6 _Elorganiso de inspecclon debe eer independent en la dia on quo reaueran as condcono bajo las cules posi sus sorte. Dopanconde de elas condicones, debe cum is equates miinae ‘etpulades onal Anaxs A, como se doses a caninssdn 4) Un exganismo de nspoccén que ral inpecciones do forcora pate debe cumple lo roqustoe dal {eo Aindeados en el Capit A (organise de inspecosn de terera pas). 1) Un organism de inspsccn que relza iapecciones de primera pate, nspeciones de segunda par ‘oambes, y gue consiuye una pale spared e Kenfanbie de una orgenasson ue pertapa eel sero, la fabrcacon, ol sumhicre, la Instalacén, of uso o el manterimirto do lor Heme quo inepectona,y gus proca senclos de Ingpocelen nica @ su rgenzactn mati (rgenizmo G2 Inepectién ier) dobo cup los requ dl po 8 ndoadoe ene Capita A ©) Un omgaisme de inspoccén que realza nspecciones de primera pate, inspecciones de coun parte, ‘ames, que conse una parte Kenticabe pero no Recesaramenia soparada de une agenda ‘0 participa on et ciao, a fabricacin, ol suminsto la nstalcn,e us ol manlenmiant do oe ems que inepecciona,y gue posta seisos 80 nepeccitn a su eroaninacin maiz 0 © ae pi, © ‘8 amas, debe curt fos requstos Galt C indeados onl Capua A. 42 Confidencialidad 424 expanema do nspoesin debe sor responsable, on el marco de camromioe lagalmenteeectabes, oa goston de toda la rsormacin oblnidao gonad rane la fealzsin dene aches ds epncct =v erganisto do Inspoosn debe Inermar a eno, con nila, qu nfamacin dene flan de hecst bln. Aexcopion do la informacion quo et clona pono a acpoxcen dal poblea, o cusngo hays io [oordado ent el erganiemo da inapecesn ye chara (pzr mpo, con lf Ge feapondor aqua) toa oe Intrmaciéndabe sor excisorada informacion confers NOTA Congromisoslagameraeectablee pueden sar, or aml, ls acer conachis, 422 Cuando el ergaiame de Inspecsdn daba por ley vulgar informacion confdencal o cuando ect ‘utorizade pr cemgromises contaclusas ol clone ola perona cormepandertadabe ger noid area {ola forte proporionada, evo quo eat prod per ey 423 La eformactn sabre al canto obteida de funlos nae a lint (por efrplo, un persona quo ‘ealiza ura qual, de autrdados regamontrias) debe raarea com informacion conden, 5 Requisitos relativos a la estructura 54 Requisitos administrativos 5.44 Elexganso do inspoccién dabo go una ented opal, o una pata defida de una ented lege, de ‘manera que fuoda sr consdoradologalmenta responsable de todas ss acivdades de nepenén, NOTA Un oan de Inspocelon gubemamertl se coneisra una ened lgalen itd de cy eta ‘eerameril 15.42 Un eganlaio de inspoccin que os parte do une entdad ogat que realea acidades erentos do Isso nspecalsn dae or denieable dono de dish enkad. 54.3. Elorganismo de inspeccin dabo esponer de dacumentacén que cescia | (0 os compatnts hidodes para tas (nptooncoMe v1 carious ea aYRCg -oNSTOKS Onj 5 g i i ; i | ISOMEC 17020:2012 (taduccién oficial) 5.14 organismo de ingpaccin debe tonor dposicionesadocuades (pr ojample, un aoguro o fondos) pra curr la rosponeabiidades devas do aus Gperacines. NOTA La rspenesénd ci pode eer ssuida por al Estado do exude on fyeenaconals, op te ‘epaizacon de aque pre el erarome de nec 5.15! orgariamo de inspeccén debe dlsponar de documentaién que descrba las condcionae Ceritectualas bao Ins aepreat a napeccin, sve cuando peste eanciesdeinepescin ala erie egal {es aue forma pao. 5.2. Organizacién y gestion 521 El rganisme do nspeccisn dobe impart, ar estructuredo y gostonado de manera queso salvaquarde su 52.2 _Elotgaism do inspeccin debe estar organiza y gostionado de manera quel pemita mantener Ineapacting de resizer eue cchidades de inepocten NOTA Las anuemas ce inspec puoen requ legis 6 Isgeen pati en reaion ‘rotons cas con cos erga de noc cone fr de marene ora capac 52.3! crganitmo de Inspoccion dabo defn y doeumentar las ‘erpenzactn encergada dela emisn de Infrae cponssbliedes y Io estructura dela 524 Cuando ol organismo de nspeccién forma paste dene ended gal uo rakza ras actividad, 60 dot olson entre oss es actividad yas actvdades denepeoaion, 525 _El crpanamo de inpocsin debe dsponar da uno © mae geen WSerisce que astmen tod la ‘esponsablled de queso loven a cabo Ine eclvisades do nepcctn da souerdo con esta Noam Ifamacena Les parsonas que desompenan esa funcén deben sor Iénicamentecompetetosy cen experiencia en a ‘unconamierto del organism de inspeosidn nol caso de ee crpareme de nepecisn tenga mds de un ‘Scone ISenic, ee oben dofinty documenta ls reepensatidades expecta de cada gover [52.6 _Elorganismo de inspaccin debe tener una o més personas designads para asumirlasfurcones on ‘tsoncie de slg gerots treo reeponeable Ge le atvidades de nepeccn an curso. 52.7! exgorismo de inspccién debe cksponer de una desaipaen de los puestos do taboo u otra ) ntomar aa ata srccion sobre et desempen de stoma de gstony sobre lads necesita de maj. 8.24 Toda docurontain,procesos, sistas, repiatos, eo. qua se rlaconan con al cunplinenta de los requis de esta Nora Iiomacionel so deben incur, hace eferenla 6 neu la documontacon (ol stoma do gesbin 8.25 Teco persenal que patina on as sesidades de ingpecolin debe tener acceso sas pati del ‘iocumeracion ‘co sisoma de geen y a ls. informacion relaconade qvo soa aphoatie. a tus Fesponcabaaados. 83. Control de documentos (Opelén A) 83.4 exganismo de inspscsién debe estableca procedimionlos pa. el contol de los documentos (temas extones) qua 3a flnionen con ol eumpliniente de los requsos ds esta Norms ternational. 83.2 Los procesimiontos deben ostabocer los controls necsearis pars 8) aprebar la adocuacon do los documentos artes de amie b) ovary actualizar(sagins2a nacessro] y volver a aprobarlos documento; ©) _ssepurar que 6 dein fs cambios yo estado de revision vigets do los documentos 4) scopurar que ns versiones pornentes de fos documentos apcabes estan dagonibes en los gees do ©} ssopurar que los documentos permanacenleibie y Hicimorte Wenfcablas 1) asogurar que 6 ideritiean fos documentos de rigen externa y que ve conto su detibuion; 9) own ol uso ng andoneo de documenios obulie @ rts aceindamenta ‘Sonservan para oie fr NOTA Los document uncon parents bj ingur oma op de opus nape l snare coor 1 eidesaroleds hremarare 8.4 Control de registros (Opcién A) 8.441 El oxganimo de iapoccin debe extabiecor proceimients para defini los contoes nacesaroe para ta Wonicaotn, of slmaoonamionto, le protec, la recuperacin, los Vermpor de retoneion Is ‘Stminaion do oe rogistres relacionados on ol cumpliiano do los requstos Go esta Norma Intrmaconal. 42 exgantsmo de inepeccitn debe ostabocerprovodniontos para la conservacén de eps po un priodo quo sea cchorena con sus cbigaciones contractile ylogatae El acoveo a ots rego abe cor ‘ohereniacon bs eauerdes de convidensaed (woroonnowazy v1 omieHoud) efurcyey ave eyed -On'STIOK snj i 3 : ; i i L ISOMEC 17020:2012 (raduccién oficial) 8.5 Revision por la droccién (Opcién A) B54. Coneraidedes 8.5.11 La ata dreccion dol organism do nspocsin debe ebablecer procesinsetos para rover su Some de geston a ntrvale plafeados para saogurar ss contnoa convanancia,edeeuseiénY efeac, Inetyyend ne pleas yee cbosvos detaracosrlalvos a umeniento do eta Nom Inorsaioa 8.54.2 Estas rovsiones daten realizaree ol manos une ver safe, Sno, $e doe proceder @ una rovisién exhausts diva on varios segmentos (even contin) quo Gabe cumplatarse an 2 meses, 8.51.3 Se doboncorsowar ns regis do las rovsones 8.52 Informacion de entrada par a revision Leformacién de entre para le revstn por la dreclén debe inci infor eave a igiente 8) lee restos de as euros interns yextemas; ) le roroaimentacén do ls alanis y le parts intresndae relat al cumplimlento de esta Nora Ineomacions ©) elosiado dotas aciones proventivas y corectva 4) elasiones de sequent proveniontas do ovisonnsporla coccinea ©), cleumatinionto does obethos; 4) loscanbioe que pasanafetar al sista do gost: 2) as apolacionesy las qua 53. Resultados de a rvisién Los resultados do a rvsin gor la recibn deben rt clonas y acione alata a 2) lamojra do fcaci dl sitama de geton y de aus provesos; )- tamara de rpanieme da nspaceién en oc con ol camplinionto de esta Noma inferacont: ©) lanecasidad de recurecs, 8.6 Auditoria intrnas (Opcisn A) 18.6.4 El organismo de inspacién debe esableorprocodimiontos para la autora intrnas conan do vericar quo cumplo les fequstos. do esa Nerina Insmacional y que sl esters do gorién es Implomentaco y so mations de manera sicaz NOTA LaNomai60 1901 proportions drectics paral esain de autora hitman 8.63 El crganlamo de inspeceién debe realizar audteriss intenas persceas que abemuen tedoe oe ‘rocedimiontos da manera plnifcata y sstomaica, cen al fn do vrflesr quo el isoma Go gocién 088 Implomeriago yes oteaz (worconaoweae 7 oaracasd eburevey mu BHEdUCD -ONSMIOX OSNSOMEC 17020:2012 (taduecién oficial) 85.4 Las audiovas Iniomas se dabon relzar al menos una ver cada 12 maces La fecuencla de ‘suitors intomas ge puode slustar en Tuncion do ls ofescia demesvade dol estoma do gosbon ¥ £0 abused probeda £65 Elorganismo de nspacién debe asogurarse do que: 4) as susan a realaan pox prs calicado Concer dea apc, auc y os Feauites do esta Noms Inmagine ) los audtores no auton eu propio abajo: ©) porconal rocponsble dal rea audtads oo formado de reuliado dela autor; 4) cusigulor occ rsustarte de as austorias temas se tome de manaraopertunayepropede ©) se itentiican es oportunidad femejrs 1) se documentan tos resultados de a autora 87 Accionos correctivas (Opcién A) 7.4 El exganismo do inspeclén debe establece:procaiianioe para identfoar y gestioner las no ‘nfomidadoe on sus oparaconos, 187.2 El organemo da inpacelintambian debe, cutndo soa recosat, tomar medidas para einer os ‘uses do as na eonteidads co ln do ava ue wasivan ocuri 17:3 Las aciones corsctvas debon sor apropiadas a las consecuondas de os pebiomas encores 874 Los procedimionios deben defrirlosrequos pa 8) idertcar no conformidates 1b) determina is causes d a no conrad (9) cxreg ls no contormidades (2) evaluar a nscesidad de emprondr accion pa ogurerse de quo ls no confrmiedos no elvan & ©), detains implementa de manera oportuna ls ecionesnacosaris 9 ° veal ecaeia do os scones corectvas 88 Acciones preventivas (Opeién A) 884. EI omanisno do_inspoccisn debe seblecor procedinleniss para emprender las sconce Proventvas qua ebminn las causes dele no covformundes polncaos, 28.2 Las sccones preventvas foradas doten ser apopiadas al efecto probable do les prions pooncials. 883 Los prosodimionos relatos a as acsiones provenvas debon defn reqUitos para 2) Gorticar ro anfomidads ptonialesy us causas; 1). evauar ia nocesidad do omprenderaciones para prevoni la apatcin de ns no eonformisades: (poonooMese v1 oxraHOUd) eeu exupyeEuCD -oNSTOKIOSAISOMEC 17020:2012 (traduccién ofical) ©}, determina implementa a ccén nocosati; 6) regiraros resultados dole eciones tomas; ©) rv Ia efeacia do ls acionas proventvas tomas, NOTA Los procedninos de acne crac ypravenhas no Hane ie sear most or sepa, {woroonaoue 7 aratcus) eeunay1 esemy BHRdOD -ONGMIOXEOSNISOMEC 17020:2012 (traduccién oficial) Anexo A (normativo) Requisitos de independencia para los organismos de inspeccion ‘AA Requisites para los organismos de inspeccién (Tipo A) Elocpantmo de inspecein ndledo on 4.183) dob cmplirlos requis indeaos a continascin 8) Eloigaismo de nspecién debe sar inéependionte do las paras invalurades. yl orgonimo de inezeccin you personel no deben torent en ingune ected incompatible con si Indopendoncia de ldo y su blogdad on lo que condemn asus ctviades do nsomeon En partoner, no ceban rien en odo, is fbrcacon, el sumrist, i nstalacen a com, ls poset, le Uiuzscdn ot metanionlo dee toms nepectonadoe, NOTA. Esto no ine el nercabio de nfomacé cic ete ol eri ye arismo de pecs por ‘Gopi excuse Mtsegor la acaraan co egusioe oa rmaan NOTA2 to npio compen poses @utlsooin de os Ras pecclnadee que 286n maces pre lun eperasos del ertritme ca npecris, ois atgutsn,posssun o train de osha, por Parton ‘eas paroies. 19) Un orgnismo de inapsccisn no debe sor parte do una entidad legal qua so ocupa del ds, ta {abscaio, ol sumiisto, arson, la compra, la poses, la ulizacsn © el manlenimian do los ems inspeclonados NOTA Esto ro inpiteet tramtio de informacion toca err cles y cusgutr aa past de a misma Spee pa inc la ccna a 2 oo cin eel > [NOTA2 Elo romps 8 camp, gate, arternicto 0 uizacn de fos Hs inspcconadon que saan ‘Scene pars ne Sprass Ss prs oa oan apo ara ee presse otha Cl pee 8) El orgmisme de ingpeccén no debe eslarvincuado con una eked laps separa nvetucada on o {Soero, la fedrearion, of sami, la eliotn, Ia compra, Ia poeesion, la wtzaiin al ‘manistiiento de es lem inspoccionados a Waves do 1) mimo propio, excoplo cuando les poplars no tengan espectied de infu n fos ‘esdtados de un epecaén, [EJEMPLO' Un Spo de extra coopera ot gue on san mer de fe ness no Hanan (rvisinan oan gpa) lacapocind da nur anon ranaoe dona mapas, EXEMPLO2 Un hedng compute de vale ensdes lage sopra (compiz lle) dis or isang azn, ove i Wi oie a Crain ai mde oh 2) personas nominadas por un propieario comin en fs consejos drocivos © su equivalents de lag ‘Srganzacones, eavo cuando Gesemperen fncones que ro tengan iflenca eiguna on los ‘esutacoe Gouna napecen, EXEMPLO Un barco que francs ina coroata pose ex If nominate oe Una peso a conejo eco cn orp npr ara en au Geos eee Pt eared ono (piano V1 oclmHoud SmeIEH enum NTD-CNETOXGOSNISOMEC 17020:2012 (waduecién oficial) 2), dependoncia recta dol mismo nivel supariar de drecib, salvo cuando elo no pueda inf on fos resulados do ls mepeccn: NOTA _Dependr da risa rie a drccén supa seld pels en cueing gue no lan ‘Soto, ftricason of unto ssa, camp, poses, aula ol maronmient de 4) compromisos contastusles, u ottos madios que puedon tener Ia capscidad de Infur en los resultados do una inepecio, ‘A2 Requisitos para los organismos de inspeccién (Tipo B) organisa de inspoccién incado on 6.1.88) debe cunpl lo siguente requis: 9) storamname de necin so ib restr savin ge npacn 8 oratlastn do i ome ')_ tas responsabdades dl personal do nepecsén debon estar laremantesoperadae do las do pectoral fenpleada en otasfunctons y eala soparaciin so dobe enatiocr por medio do una Wdenficcin ‘rgarznciona y por lee métedoe a emit de formes dl exganamo de Inspecelén onl sono do la (xganzasin mat ©) chexganimo de inspescin y eu personal no dabon interven en nguns eciviad ncn cons Independencia de uc y eu niga en lo qe cache a sus aclvisados de nepoostn. En parte, a debon ree ene deen, la fabactn, el eins, la install, le compra la wblason oa ‘manterimiento de los ems nspeccionacos. NOTA __ Seo no nde lita de mcs Werce el crgoramo ds nepacin yee pra de {ertiaan Sauna Ge npn oma pr, pe snp epactn elsazge aeacn [NOTA _ Elo ro impels compra pases o tli de sts nspeconce qu san necaatie para ‘peracones logan deepest, ols cmp, pesscs © cased bs fans pa penal ae Mos ‘A Requisitos para los organismos de inspeccién (Tipo C) 5 expanisme deinspeccin nosso on 4.1.6) debe cumpi lo requis indica a continua, {8} st oxganismo do ingpeccin dobs esablacorsahguardes dentro de au erganizaié para ssogura una ‘adecuadasogregacon dla urcionos yrecpansabiideces en la nspacigny ie as acidaces 1») el soto / fabrescén/provién /neaacn / servicio / manteniiente yl inspeccién del mis item Tealzao por un orgariemo de inspoectn Tipo C no debon levaroo 9 cabo pala misma parsana. Un trcopeién a eso es cuando un agua relamentro perme exaictarmenta qe una persona parlor de un orgenamo do inspecadn Tpo C realce tata ©! soto | Tabicain ! provi | inalascdn Ssevigo | manleseiento como la hepecdon del mismo lm, slngre Que esta” excop ho Compre ls osltados de a inspecen NOTA Las hapsconesreatzacs or organics da nspecin Tigo C no pan clic eo inspec {stra par pre los mmo sctsas saponin, ye qu no Campane recuse do sepa ee ‘pesto deo orgorsmes do napecnon Tipo (voteonaowass 1 oaiaHoue) sSenuey eeu eRedueg -onISTIOKSOSA; i i i 'SONEC 17020:2012 (waduccién oficial) Anexo B (informative) Elementos opcionales de los informes y certificados de inspeccién Los sults elementos opeonales puede Inculos on ntormes ycatiados de inspec: 1) dosinocién és! documento, os deck, infra de inspeccién o cerfcado de inspec, sogtn fsrospond 1) entieacén dol tnt; NOTAE propre dl te napacconado pune ar morconado ne inonreo cra el opto no es ©) doscpctn del abajo de inspeccin encargac; 4) informacion sete logue do emis respect dl sleance original de ajo: ©) Mdonifeacin © une brove caccipcién do los métodoe y procedilentos de nepeccin ulleados, ‘morcionando is deevaconesy laa adsones 0 axcusines reepocto Se le mstodos yprocedmients eordados: 1) dorian de les epee ulzndos para modcnlensayes ©) cuando coreeponda.y sino ee axpocses en ol méledo 0 procedimiento de insposin, la referencia ot ‘éledo de usevea © Informacion sobre dnde, cuénde, com ¥ por quan horon tomedss las 1) formacin sobre ol ugar don so relia nspecsién 9) iformacin sobre las canton arbletals durante la inspec, fora petnante: |) una dotrsctin especiicande quo fe resultados de la inepeccién so relacionan thicamnts con ttabao eneargad lm (o ms) 0 elt nspaceonado, %) una dectracn especfeando que ol informe de In nspeccin no dabela se eproduld, sao en feta, 1) lamar ot eae dol inspector, 1) les nombres (0 la identieasion Gree) do los miombees del personal que han realizado Ia inepeccin y, ‘nfs casos an le quo no haya una autentesconslctréiceeegurs, una (bass labn'? 42), (nowonaowae v1 ooraHoud) eturcymy emu epeEuo9 -ONSTIOXG SN; 3 ISOMEC 17020:2012 (traduccion of 6 eI 0 roy 1 Bibliogratia 150 60002006, sisomas oe gastbn del ealisd — Fundamenios y voesbuaro 180.901, Sstamas de gestin de a caéad — Requstos ISONEC 17026, Requistos generates para 1a compotancia do Jos abortois de ensayo y de caibrecion 180 16011, Dreczoos pra I auctor de es sistemas de gastn Guia 'SOnEC 89, Veeabula Itemaconal de Motologla~ Conceptos fundamentals y generates y teminos aeociodoe (VM) y12v0uy 9928409 -ONSTTOXBOSA (notoongowase vn oarstou) euna.ny