ACTIVIDAD 5 Design Thinking

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FASES DE LA METODOLOGÍA DESIGN THINKING

VICTOR MENDOZA

FACULTAD DE INGENIERIA, CORPORACION UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA


INGENIERIA DE SOFTWARE
2020
RESUMEN FASES DE LA METODOLOGÍA DESIGN THINKING

Cada vez son más las empresas que apuestan por el design thinking como herramienta que abre las

puertas a nuevas formas de desarrollo software, en las cuales esta es una metodología dirigida al

fomento de la innovación de forma eficaz y exitosa, que nos ofrece una serie de beneficios en el

diseño de soluciones. Sin embargo, cuando nos referimos al Design Thinking como una metodología,

hay diversos modos de aplicarla. Todos los enfoques son válidos y están orientados hacia el mismo

destino, pero por norma general se habla de las cinco fases del Design Thinking.

Design Thinking es un método de trabajo que en vez de centrarse en los problemas complejos busca

su solución en la acción, facilitando la creación del escenario ideal. Se aprovecha la sensibilidad del

diseñador y se parte de la lógica, la imaginación, la intuición y el razonamiento sistemático para

explorar las posibilidades de lo que podría ser y crear los resultados ideales para beneficiar al usuario

final.

Primera Fase: consiste en poder crear empatía con el cliente o usuario. Es aquí donde tenemos que

obtener toda la información posible del que será el destinatario final de nuestro producto, hay que

buscar todos los datos posibles. Para esto utilizaremos toda la información procedente tanto de la

comunicación verbal como de la no verbal.

Segunda Fase: se deben definir las necesidades, problemas e ideas: un punto de partida en busca de

un planteamiento alternativo y nuevos enfoques que nos aporten un valor.

Tercera Fase: se centra en la creación de ideas que desafían las suposiciones y acaban siendo

soluciones innovadoras. Es el punto de inflexión del proyecto, y puede dar paso a muchas iteraciones.

Cuarta Fase: la configuración del prototipo. Hay que tener claro que ni es el producto final ni el

definitivo, solo un prototipo que nos permite avanzar hacia la solución final.
Quinta Fase: en esta fase se implementa el modo prueba con las diferentes soluciones que se han

planteado. Hay que hacer tantas pruebas con tantos prototipos como sea necesario antes de dar con la

solución final al problema, esa es la única forma de conseguir el resultado ideal, sirve para cubrir la

necesidad de la que se habló al principio del proceso y que permite aprovechar la oportunidad de

mercado. Igual que las fases se pueden fusionar o segmentar, también podemos alterar el orden y

retroceder o avanzar durante el proceso hasta dar con el resultado ideal.


BIBLIOGRAFIA.

Plattner, Hasso. 2012. Guía del proceso creativo Mini guía: una introducción al Design

Thinking.Institute of Desing at Stanford.

División de Gobierno Digital Chile. Guía para el Diseño de interfaces Web Institucional. 2019.

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