Examen Final

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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¿Qué es un consorcio?
Seleccione una:
a. Acuerdo por el que determinadas empresas ofrecen los servicios de
administrar las operaciones de organizaciones extranjeras a cambio de
honorarios, participación de las utilidades o adquisición de acciones.
b. Acuerdo en el que una empresa ofrece un portafolio de productos,
sistemas y servicios administrativos a un contratante en el exterior.
c. Es un acuerdo entre varias empresas con el fin de desarrollar una
actividad económica que va a generar rendimientos para todas.
Un consorcio es un acuerdo entre varias empresas con el fin de desarrollar

una actividad económica que va a generar rendimientos para todas.
La respuesta correcta es: Es un acuerdo entre varias empresas con el fin de
desarrollar una actividad económica que va a generar rendimientos para todas.
Pregunta 2
Incorrecta
Marcar pregunta
Dada los siguientes datos, ¿Cuál de las dos empresas tiene un mejor
margen de utilidad?
Empresa A
Utilidad antes de impuestos = 420
Ventas = 4.000
Activos totales = 3.300
Empresa B
Utilidad antes de impuestos = 650
Ventas = 3.900
Seleccione una:
a. La empresa B
b. La empresa A
Margen de utilidad empresa A = 420/4000= 0,105 10,5%

Margen de utilidad empresa B = 650/3900= 0,16 16%
La respuesta correcta es: La empresa B
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
El entorno cooperativo tiene como limitación los esfuerzos
mercadotécnicos que realiza la competencia.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
En el entorno cooperativo aparecen los inconvenientes cuando hay

conflictos de intereses entre las compañías.
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
La definición correcta es:
Seleccione una:
a. El método de la paridad competitiva es aquel en el que el presupuesto
de publicidad se determina de acuerdo con el presupuesto de la
competencia.
El método de la paridad competitiva es aquel en el que el presupuesto de

publicidad se determina de acuerdo con el presupuesto de la competencia,
no es recomendable asignar presupuestos revisando los de la
competencia pues cada empresa es única.
b. El método de los objetivos de mercadeo es aquel que se calcula

asignando un porcentaje sobre las ventas actuales y pronosticadas.
c. El método de lo posible es el método en el que el presupuesto se
establece de acuerdo con los objetivos del plan de mercadeo específico
para la empresa.
La respuesta correcta es: El método de la paridad competitiva es aquel en el que el
presupuesto de publicidad se determina de acuerdo con el presupuesto de la
competencia.
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
Cuando los productos actuales tienen mucha calidad, nos referimos a:
Seleccione una:
a. Una ampliación hacia arriba
b. Una ampliación en ambos sentidos
c. Una ampliación hacia abajo
En una ampliación hacia abajo, los productos actuales tiene una muy
buena calidad.
La respuesta correcta es: Una ampliación hacia abajo
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Dados los siguientes datos, calcular el índice actual:Activo
circulante=1200Pasivo circulante=750Inventarios=425
Seleccione una:
a. 0,62
b. 1,03
c. 1,6
Índice actual = 1.200/750 = 1,6

La respuesta correcta es: 1,6
Pregunta 7
Incorrecta
Marcar pregunta
La regla de oro significa actuar de una manera que se traduzca en el mayor
bien para el mayor número de personas.
Seleccione una:
a. Verdadero
El principio utilitario significa actuar de una manera que se traduzca en el

mayor bien para el mayor número de personas.
b. Falso
La respuesta correcta es: Falso
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
¿Cuál de estos entornos conlleva las actitudes y las reacciones del
público?
Seleccione una:
a. Entorno legal
b. Entorno social
c. Entorno político
Es el entorno político el que conlleva las actitudes y las reacciones del

público.
La respuesta correcta es: Entorno político
Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
¿Qué tipos de estrategia de comercialización existen?
Seleccione una:
a. Exclusiva, selectiva e intensiva
Todas son estrategias de comercialización. La estrategia exclusiva: la

empresa limita la distribución y los intermediarios a una sola organización
quien recibe los derechos de exclusividad para comercializar los
productos en una determinada zona o territorio. La estrategia selectiva: las
empresas también limitan sus intermediarios a un grupo selecto de
empresas para delegarles la responsabilidad de comercializar sus
productos. La estrategia intensiva: la mayoría de los productos genéricos
y de bajo valor se distribuyen intensivamente por su alta rotación o
frecuencia de compra, y la conveniencia del mercado.
b. Selectiva e intensiva
c. Exclusiva y selectiva
La respuesta correcta es: Exclusiva, selectiva e intensiva
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
Seleccione una:
a. Un acuerdo entre varias empresas con el fin de desarrollar una actividad
económica que va a generar rendimientos para todas.

b. Determinadas empresas ofrecen los servicios de administrar las

operaciones de organizaciones extranjeras.
c. Una empresa ofrece un portafolio de productos, sistemas y servicios
administrativos a un contratante en el exterior.
La respuesta correcta es: Un acuerdo entre varias empresas con el fin de desarrollar
Pregunta 1
Correcta
Marcar pregunta
Los productos que generan gran satisfacción, pero pueden perjudicar al
consumidor en el largo plazo son:
Seleccione una:
a. Productos deficientes
b. Productos deseables
c. Productos agradables
Los productos que generan gran satisfacción, pero pueden perjudicar al

consumidor en el largo plazo son los productos agradables.
d. Productos saludables
La respuesta correcta es: Productos agradables
Pregunta 2
Correcta
Marcar pregunta
El conector cliente – gente representa:
Seleccione una:
a. El compromiso y la identificación clara del personal de la empresa que
atiende a los clientes.
b. La decisión de establecer la estrategia del servicio en función de las
motivaciones y necesidades del cliente.
c. Los momentos de verdad.
El conector cliente – gente representa los momentos de verdad.

La respuesta correcta es: Los momentos de verdad.
Pregunta 3
Correcta
Marcar pregunta
Seleccione una:
a. Es un acuerdo entre varias empresas con el fin de desarrollar una
actividad económica que va a generar rendimientos para todas.

b. Acuerdo en el que una empresa ofrece un portafolio de productos,

sistemas y servicios administrativos a un contratante en el exterior.
c. Acuerdo por el que determinadas empresas ofrecen los servicios de
administrar las operaciones de organizaciones extranjeras a cambio de
honorarios, participación de las utilidades o adquisición de acciones.
La respuesta correcta es: Es un acuerdo entre varias empresas con el fin de
desarrollar una actividad económica que va a generar rendimientos para todas.
Pregunta 4
Correcta
Marcar pregunta
Dados los siguientes datos, calcular la rotación de inventarios:
Activo circulante = 2.200
Pasivo circulante = 1.300
Inventarios = 900
Costo de ventas = 5.000
Ventas = 7.600
Utilidad antes de impuestos = 1.600
Seleccione una:
a. 0,18
b. 5,55
c. -0,53
Rotación de inventarios = 5000/900= 5,55
Pregunta 5
Correcta
Marcar pregunta
La elasticidad del precio es:
Seleccione una:
a. La suma de los costos totales más los gastos de administración y la
utilidad.
b. Es la medida de la sensibilidad que los consumidores tienen frente a los
precios.
La elasticidad es la medida de la sensibilidad que los consumidores tienen

frente a los precios.
c. La forma como los clientes perciben los distintos precios.

La respuesta correcta es: Es la medida de la sensibilidad que los consumidores tienen
frente a los precios.
Pregunta 6
Correcta
Marcar pregunta
Cuando los productos actuales tienen mucha calidad, nos referimos a:
Seleccione una:
a. Una ampliación hacia abajo
En una ampliación hacia abajo, los productos actuales tiene una muy
buena calidad.
b. Una ampliación hacia arriba

c. Una ampliación en ambos sentidos
La respuesta correcta es: Una ampliación hacia abajo
Pregunta 7
Incorrecta
Marcar pregunta
Los índices se pueden comparar:
Seleccione una:
a. Con los promedios del sector
b. A través del tiempo
A través del tiempo para establecer tendencias en la posición financiera.
c. Con los índices de otras compañías

d. Todas las otras respuestas son correctas
La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas
Pregunta 8
Correcta
Marcar pregunta
Dados los siguientes datos, calcular la prueba ácida:
Activo circulante=1200
Pasivo circulante=750
Inventarios=425
Seleccione una:
a. 1,6
b. 0,62
c. 1,03
Prueba ácida = 1.200 – 425/750 = 1,03

Pregunta 9
Correcta
Marcar pregunta
Definición de percepción:
Seleccione una:
a. Grupos más pequeños de personas que comparten experiencias,
situaciones y vivencias comunes.
b. Proceso mediante el cual las personas seleccionan, organizan e
interpretan la información con el objeto de formarse una imagen sensata
del mundo.
La percepción es el proceso mediante el cual las personas seleccionan,

organizan e interpretan la información con el objeto de formarse una
imagen sensata del mundo.
c. Pensamientos que tienen las personas para describir una cosa o algo.
La respuesta correcta es: Proceso mediante el cual las personas seleccionan,
organizan e interpretan la información con el objeto de formarse una imagen sensata
del mundo.
Pregunta 10
Correcta
Marcar pregunta
¿En qué consiste el método de la paridad competitiva?
Seleccione una:
a. Es el método en el que el presupuesto se establece de acuerdo con los
objetivos del plan de mercadeo específico para la empresa.
b. Se calcula asignando un porcentaje sobre las ventas actuales y
pronosticadas.
c. Consiste en determinar cuánto tiene presupuestado gastar la compañía
por el rubro de publicidad.
d. El presupuesto de publicidad se determina de acuerdo con el
presupuesto de la competencia.
El método de la paridad competitiva establece que el presupuesto de

publicidad se determina de acuerdo con el presupuesto de la competencia.
La respuesta correcta es: El presupuesto de publicidad se determina de acuerdo con el
presupuesto de la competencia.

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Pregunta 1

Un consorcio es un acuerdo entre varias empresas con el fin de desarrollar

Margen de utilidad empresa A = 420/4000= 0,105 10,5%

En el entorno cooperativo aparecen los inconvenientes cuando hay

El método de la paridad competitiva es aquel en el que el presupuesto de

b. El método de los objetivos de mercadeo es aquel que se calcula

Índice actual = 1.200/750 = 1,6

El principio utilitario significa actuar de una manera que se traduzca en el

Es el entorno político el que conlleva las actitudes y las reacciones del

Todas son estrategias de comercialización. La estrategia exclusiva: la

Un consorcio es un acuerdo entre varias empresas con el fin de desarrollar

b. Determinadas empresas ofrecen los servicios de administrar las

Los productos que generan gran satisfacción, pero pueden perjudicar al

El conector cliente – gente representa los momentos de verdad.

Un consorcio es un acuerdo entre varias empresas con el fin de desarrollar

b. Acuerdo en el que una empresa ofrece un portafolio de productos,

La elasticidad es la medida de la sensibilidad que los consumidores tienen

c. La forma como los clientes perciben los distintos precios.

b. Una ampliación hacia arriba

A través del tiempo para establecer tendencias en la posición financiera.

c. Con los índices de otras compañías

Prueba ácida = 1.200 – 425/750 = 1,03

La percepción es el proceso mediante el cual las personas seleccionan,

El método de la paridad competitiva establece que el presupuesto de

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