Pepsico KAren
Pepsico KAren
Pepsico KAren
Atentamente.
Ramon Laguarta
Presidente y Director Ejecutivo
2
4 Nuestra Visión Responsabilidad ante
Nuestros Accionistas
Nuestro Código de 28 Registros de Negocio Precisos
Conducta 28 Declaraciones Públicas
5 Hacer Negocios de la Manera 29 Administración de Registros
Correcta 29 Auditorías e Investigaciones
5 Responsabilidad Respecto 30 Recursos de la Compañía
de Nuestro Código 30 Fraude
31 Información Confidencial
Su Responsabilidad 32 Abuso de Información Privilegiada
Personal y Transacciones en Acciones de
6 Cumplir con Nuestro Código PepsiCo
6 Ponga el Ejemplo 33 Privacidad
7 Buscar Ayuda e Informar 33 Comunicaciones Externas
Sus Inquietudes 34 Propiedad Intelectual
8 Speak Up 34 Correo Electrónico, Internet y
8 Sin Represalias Sistemas de Información
La Ética en Nuestras
Actividades de Negocio
21 Conflictos de Intereses
22 Anti-Corrupción
23 Anti-Soborno
24 Lucha contra el Lavado de Dinero
24 Controles de Comercio Internacional
25 Actividades Políticas
26 Regalos de Negocio
3
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Celebrar el éxito
4
Nuestro Código de
Conducta
En PepsiCo, creemos que actuar con ética y responsabilidad no solo es lo correcto, sino
que es lo correcto para nuestro negocio.
Nuestro Código de Conducta Global de PepsiCo (nuestro “Código”) es nuestra guía del
camino para llevar a cabo nuestros negocios de manera correcta. En pocas palabras,
efectuamos nuestros negocios de manera correcta cuando actuamos con ética y en
congruencia con nuestro Código, nuestras políticas y la ley.
Se espera que cada uno de nosotros adopte los principios de nuestro Código y:
• Muestre respeto en el lugar de trabajo.
• Actúe con integridad en el mercado.
• Garantice la ética en nuestras actividades de negocios.
• Realice su trabajo con responsabilidad para nuestros accionistas.
Nuestro Código es el centro de todo lo que hacemos. Refuerza nuestros valores y
representa la base de nuestra visión estratégica- - Ser el Líder Mundial en Alimentos
Procesados y Bebidas al Triunfando con un Propósito.
Responsabilidad Respecto
de Nuestro Código
Nuestro Código de Conducta aplica a todos los empleados y a su Consejo de
Administración y regula todas las decisiones de negocio que tomamos.
Nuestro Código rige todas nuestras decisiones y acciones, ya sea en nuestras oficinas,
plantas o centros de distribución, así como en las salas de juntas y en el mercado
respecto a la venta de los productos a nuestros consumidores.
5
Nuestro Código de Conducta
Su Responsabilidad
Personal
Cumplir con Nuestro Código
Todo su trabajo debe cumplir con nuestro Código, nuestras políticas y la ley.
Ponga el Ejemplo
Cada uno de nosotros, especialmente los directores y gerentes, deberemos
actuar con integridad e inspirar confianza.
Mientras que todos los empleados tienen la responsabilidad de actuar en forma ética,
cada gerente y director de PepsiCo tienen la gran responsabilidad de poner el ejemplo.
Esperamos que nuestros directores y gerentes sirvan de modelos positivos a seguir y
que inspiren a los demás para que adopten nuestro Código mediante:
• El reconocimiento de la integridad
• El fomento de la toma de decisiones de manera ética.
• La creación de un entorno de trabajo abierto en el que los miembros del equipo
se sientan cómodos y puedan expresar sus inquietudes.
• La prevención de que se tomen represalias en contra de aquellos que expresen
sus inquietudes.
• La búsqueda de ayuda para resolver los problemas y referirlos a los superiores cuando
se presenten dichos problemas.
6
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Su Responsabilidad Personal
Preguntas
Es su responsabilidad hacer preguntas y expresar sus inquietudes cuando surjan
problemas de cumplimiento.
El Código, por sus características, no puede describir todas las situaciones posibles que
y
Respuestas
pueden surgir en su trabajo diario. Si no puede encontrar una respuesta en el Código, o si
tiene preguntas sobre cómo interpretar el mismo, pida ayuda. Del mismo modo, si usted
está consciente de algo que podría constituir una violación a nuestro Código, nuestras
políticas o la ley, usted debe reportarlo e informar el hecho para que se pueda investigar.
Usted tiene varias alternativas para buscar ayuda o reportar violaciones: ¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR LAS POLÍTICAS DE LA
COMPAÑÍA?
• Su jefe inmediato, gerente de nivel superior siguiente o el gerente de Recursos Humanos: Usted puede encontrar nuestras políticas globales, sectoriales,
Sus gerentes constituyen un recurso excelente para orientarlo o ayudarlo con regionales y aquellas relacionadas con su función en la red
sus inquietudes relacionadas con las políticas y procesos de la compañía y interna de nuestra compañía. También puede pedir a su
gerente o al gerente de Recursos Humanos copias de las
situaciones específicas del trabajo, sus responsabilidades laborales, los problemas
políticas aplicables.
con compañeros de trabajo, conflictos de disciplina, oportunidades de ascenso y
cuestiones relacionadas con el ambiente de trabajo.
7
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Su Responsabilidad Personal
Speak Up
Preguntas
Usted puede comunicarse con la linea Speak Up por teléfono o por la Red.
y
La línea Speak Up es una línea directa sin cargo que funciona las 24 horas del día y que está a
disposición de todos los empleados de PepsiCo, sus proveedores, consumidores, contratistas,
Respuestas
subcontratistas y agentes para que puedan informar violaciones presuntas al Código.
Sin Represalias
No se tomarán represalias en su contra por reportar sus inquietudes.
8
Nuestro Código de Conducta
Respeto en Nuestro
Lugar de Trabajo
Es importante respetar a los demás y lograr
el éxito juntos. Nuestro éxito solo se puede
lograr cuando tratamos a todos, tanto dentro
como fuera de nuestra compañía, con respeto.
El respeto en el lugar de trabajo, junto con
la excelencia individual y el trabajo de
colaboración en equipo, es la forma en que
alcanzaremos nuestras metas.
9
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Respeto en Nuestro Lugar de Trabajo
Diversidad y Compromiso
Cada uno de nosotros debe respetar la diversidad, las diferencias, los talentos y
las capacidades de los demás.
Derechos Humanos
Esté siempre alerta a posibles violaciones de derechos humanos.
Siempre revise sus acciones para asegurarse de que no violen ni contradigan ninguno
de los principios básicos de derechos humanos mencionados más arriba. Si sospecha
de la existencia de abuso de los derechos humanos en nuestras operaciones o en la
cadena de abasto, repórtelo o denúncielo.
10
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Respeto en Nuestro Lugar de Trabajo
Anti-Discriminación
Nunca debe discriminar o negar igualdad de oportunidades.
Sus decisiones laborales referidas a los empleados y a los solicitantes de empleo deben
basarse en factores relacionados con el trabajo, sin tener en cuenta características que
no se relacionan con el mismo, tales como:
• Raza, color, origen étnico o nacionalidad
• Género o identidad de género
• Orientación sexual
• Edad
• Religión
• Discapacidad
• Condición de ex combatiente
• Cualquier otra situación que cuenta con protección legal
Las decisiones de empleo tomadas con base en cualquiera de estas características
personales irán en contra de nuestras políticas y serán ilegales conforme a las leyes de
muchos países. Deberá actuar siempre con justicia y brindar a individuos calificados la
oportunidad de desarrollar sus capacidades y crecer en nuestra compañía de acuerdo
con sus propias habilidades.
11
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Respeto en Nuestro Lugar de Trabajo
Preguntas
No deberá acosar a otras personas en nuestro lugar de trabajo.
y
PepsiCo busca proporcionar un ambiente de trabajo libre de acoso de cualquier tipo
y/o de otra conducta ofensiva o irrespetuosa. Nuestra compañía cumple con todas las
Respuestas
leyes federales y locales que prohíben el acoso y, asimismo, nuestro Código prohíbe el
acoso en el lugar de trabajo.
El acoso incluye cualquier conducta inadecuada ya sea verbal, visual, física u otras
conductas del tipo que sean que generen un entorno de trabajo intimidante, hostil
u ofensivo. Si bien la definición legal del acoso puede variar en cada jurisdicción, ¿QUÉ ES EL ACOSO SEXUAL?
consideramos que la lista a continuación, si bien no es exhaustiva, incluye los El acoso sexual puede consistir en cualquier conducta verbal,
comportamientos inaceptables: visual o física de carácter sexual no deseada y que una persona
razonable encontraría ofensiva. Puede adoptar diversas formas,
• Acoso sexual tales como:
• Lenguaje o chistes ofensivos • Insinuaciones sexuales, solicitud de favores sexuales o
• Comentarios inadecuados sobre raza, etnia, género o religión exigencia de citas no deseadas
• Comentarios degradantes • Chistes, imágenes, textos o mensajes de correo electrónico
• Comportamientos intimidantes o amenazantes con orientación sexual
• Demostrar hostilidad hacia los demás como consecuencia de sus características protegidas • Comentarios explícitos o degradantes sobre la apariencia
• Exhibición de imágenes sexualmente sugerentes o pornografía
No debe comportarse en forma acosadora ni hacer que sus compañeros de trabajo se
sientan incómodos en su ambiente de trabajo. Es importante recordar que el acoso,
sexual o de otro tipo, está determinado por sus acciones y cómo estas afectan a los
demás, independientemente de sus intenciones.
12
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Respeto en Nuestro Lugar de Trabajo
Salud y Seguridad
No importa en que área trabaje usted o qué haga para nuestra compañía,
esperamos que, para usted, lo primero sea la seguridad.
Abuso de Sustancias
Usted no debe trabajar bajo los efectos de drogas o alcohol.
Si usted trabaja bajo los efectos de drogas o del alcohol, usted representa un riesgo
inaceptable para sí mismo y para la seguridad de los demás. Entre las drogas se incluyen
las drogas ilegales, las sustancias controladas o el uso indebido de medicamentos
recetados. Se espera que usted cumpla con sus funciones laborales libre de la influencia
de cualquier sustancia que pueda afectar su desempeño en el trabajo. Por lo tanto,
queda prohibido:
• Trabajar bajo los efectos del alcohol, las drogas ilegales o las sustancias controladas
dentro o fuera de las instalaciones de PepsiCo.
• La posesión, venta, uso, transferencia o distribución de drogas ilegales o sustancias
controladas durante su trabajo o dentro de las instalaciones.
• Trabajar limitado por el efecto de un medicamento recetado legalmente o de un
medicamento de venta libre.
Si usted tiene un problema con las drogas o el alcohol, lo alentamos para que busque
ayuda. Comuníquese con su gerente de Recursos Humanos para informarse sobre los
programas de asistencia aplicables en su región.
13
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Respeto en Nuestro Lugar de Trabajo
14
Nuestro Código de Conducta
Integridad en Nuestro
Mercado
Debemos tratar a todas las personas en el
mercado con quienes estemos en contacto
con equidad e integridad. Esto incluye a
los consumidores que compran nuestros
productos, los clientes que venden nuestros
productos, las comunidades a las que servimos,
además de nuestros competidores y nuestros
proveedores. Detrás de este compromiso con
la integridad se encuentra nuestra obligación
de cumplir con todas las leyes aplicables
dondequiera que hagamos negocios.
15
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Integridad en Nuestro Mercado
Mercadotecnia Responsable
Si usted está involucrado en mercadotecnia, deberá comercializar nuestros
productos en forma responsable.
Nuestras marcas están en contacto con millones de vidas cada día. La mercadotecnia
de nuestros productos debe reflejar los altos estándares éticos de la compañía; debe
ser confiable, entendible y cumplir con todas las leyes. Si usted está relacionado con
mercadotecnia, en ningún caso deberá:
• Exagerar o distorsionar las cualidades de nuestros productos o empaques.
• Usar declaraciones engañosas o falsas en nuestra publicidad o en nuestras etiquetas.
• Hacer afirmaciones acerca de nuestros productos, sus ingredientes o efectos respecto
a la salud, sin la debida fundamentación y la autorización legal correspondiente.
Debe garantizar que nuestros programas de mercadotecnia cumplan con las leyes y los
reglamentos aplicables, además de cumplir con las políticas aplicables a su sector o función,
incluyendo nuestros lineamientos relacionados con la mercadotecnia hacia los niños.
16
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Integridad en Nuestro Mercado
Nuestros Clientes
Preguntas
Debemos tratar a nuestros clientes con equidad.
y
La integridad en el mercado requiere que cada uno de nosotros trate a nuestros clientes
con ética, equidad y en cumplimiento con todas las leyes aplicables. Al tratar con
Respuestas
nuestros clientes, en todo momento deberá:
• Ganar el negocio sobre la base de la superioridad de nuestros productos, nuestro
servicio al cliente y nuestros precios competitivos.
• Presentar nuestros servicios y productos de forma honesta y directa.
• Evitar las prácticas comerciales desleales o engañosas.
¿EXISTE ALGUNA RESTRICCIÓN PARA LA FIRMA DE “CARTAS
• Comunicar nuestros programas de venta con claridad. COLATERALES” A SOLICITUD DE UN CLIENTE?
• Cumplir con sus promesas. Bajo ninguna circunstancia deberá firmar cartas colaterales
o cualquier otro documento que modifique o interprete un
Nuestros contratos con los clientes siempre deberán reflejar la importancia y el valor
acuerdo previamente existente con un cliente y que se refiera
que damos a su negocio. Todas las ventas efectuadas a los clientes y los acuerdos a los pagos del cliente o que exima de cumplimiento al cliente
comerciales celebrados, así como los gastos efectuados deben de asentarse por escrito sin la previa revisión y aprobación del Departamento Legal.
y cumplir con nuestras políticas.
Nuestros Proveedores
Todas las interacciones con nuestros proveedores deben cumplir con nuestros
altos estándares de ética.
Esperamos que nuestros proveedores cumplan con los mismos estándares de integridad
con los que nos manejamos nosotros. Un acto inmoral o ilegal de un proveedor puede
dañar la reputación de compañía de clase mundial de PepsiCo y causar un deterioro Poner en Práctica la Evaluación
en su prestigio frente a las comunidades para las que trabajamos. Por lo tanto, todos y Análisis Potencial de Riesgo de
los proveedores deben cumplir con nuestro Código de Conducta para Proveedores
como condición para poder hacer negocios con nosotros. Entre nuestros proveedores
los Proveedores
se incluyen cualquier proveedor externo, consultor, contratista, proveedor de servicios o Al seleccionar y mantener a un proveedor, deberá:
proveedor de materias primas, ingredientes o materiales de empaque. • Cumplir con nuestros procesos de licitación, negociación
y contratación.
Si usted es responsable de seleccionar a un proveedor, deberá basar su decisión en los • Realizar una evaluación y análisis potencial de riesgo
méritos, la calidad del servicio y la reputación. adecuados para determinar que el proveedor es una
empresa legalmente constituida, con prestigio y
Consulte nuestro Código de Conducta para Proveedores, nuestra Política de comportamiento ético e íntegro, que no se involucra en
Derechos Humanos y nuestra Política de Conflictos de Intereses. actividades ilícitas.
• Evitar los conflictos de intereses potenciales o reales con
los proveedores.
17
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Integridad en Nuestro Mercado
Nuestros Competidores
Preguntas
Compita siempre con integridad y cumpla con las leyes aplicables de
antimonopolio y defensa de la competencia.
18
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Integridad en Nuestro Mercado
Visión de PepsiCo
La visión de PepsiCo Es Ser el Líder Global en Alimentos Procesados y Bebidas
Triunfando con un Propósito.
19
Nuestro Código de Conducta
La Ética en Nuestras
Actividades de Negocio
Nuestro Código exige que cada uno de nosotros
tome decisiones comerciales en forma ética
y que evitemos los conflictos de intereses.
Permitir la corrupción en nuestras actividades
de negocios es totalmente incompatible
con el enfoque de PepsiCo de llevar a cabo
los negocios en forma correcta. Nuestro
compromiso con la integridad se extiende
a todas nuestras actividades de negocios y a
todas nuestras interacciones con funcionarios
del gobierno.
20
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
La Ética en Nuestras Actividades de Negocio
Conflictos de Intereses
Preguntas
Usted deberá evitar un conflicto, o un conflicto aparente entre sus intereses
personales y los intereses de nuestra compañía.
Si, en cualquier momento, durante su relación laboral piensa que puede tener un
conflicto de intereses real o potencial, usted tiene la obligación de divulgar de forma
inmediata dicho conflicto. Esto permite que la compañía le aconseje sobre la mejor
manera de evitar el conflicto y/o qué medidas debe tomar, si es que hay alguna, con
respecto al conflicto.
Poner en Práctica los Conceptos
Debe divulgar a PepsiCo cualquier conflicto de intereses real o potencial accediendo a:
www.disclose.ethicspoint.com.
de Conflicto de intereses
Para determinar si usted tiene un conflicto de intereses que
Si usted está sujeto a nuestra capacitación anual en línea sobre nuestro Código de debería divulgar, pregúntese lo siguiente:
Conducta, también deberá divulgar el conflicto de intereses potencial o real al final del • ¿Mis intereses externos influyen o parecen influir mi
curso de capacitación cuando se le indique que lo haga. Debe continuar divulgando capacidad para tomar decisiones de negocios sensatas?
esas circunstancias cada año como parte de su capacitación anual sobre el Código si el • ¿Obtengo un beneficio de mi participación en esta
situación? ¿Se beneficiará alguno de mis amigos o
conflicto sigue vigente.
parientes?
• Mi participación en esta actividad ¿podría interferir con mi
Consulte nuestra Política de Conflictos de Intereses. capacidad para hacer mi trabajo?
• ¿La situación hace que coloque mis intereses por encima
de los intereses de PepsiCo?
• Si la situación se hiciera pública, ¿me sentiría avergonzado?
¿Avergonzaría a PepsiCo?
21
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
La Ética en Nuestras Actividades de Negocio
Anti-Corrupción
Preguntas
Sus decisiones de negocio nunca deberán verse influenciadas por la corrupción.
y
Los arreglos corruptos con clientes, proveedores, funcionarios del gobierno o cualquier
tercero quedan estrictamente prohibidos. En términos generales, el concepto
Respuestas
“corrupción” se refiere a la obtención de hecho o al intento por obtener un beneficio
personal o una ventaja comercial a través de medios indebidos o ilegales. La corrupción
puede implicar el pago o el intercambio de cualquier cosa de valor e incluye las
siguientes actividades:
• Soborno (el soborno a un funcionario de gobierno o el soborno comercial)
¿QUÉ SIGNIFICA “CUALQUIER COSA DE VALOR”?
• Extorsión La corrupción puede implicar el intercambio de “cualquier
• Sobornos cosa de valor”. “Cualquier cosa de valor” es un concepto muy
amplio y puede incluir bienes, servicios o mercancías, tales
Las actividades corruptas no solo constituyen una violación al Código, sino que
como el efectivo y los equivalentes de efectivo, los certificados
también pueden implicar una violación grave a leyes civiles, penales, anti-soborno y de regalos, vales, alojamiento, comidas, boletos para eventos,
anti-corrupción en varios países. Si usted tiene conocimiento de un arreglo o acuerdo certificados de venta al menudeo, entretenimiento, beneficios
corrupto real o potencial, infórmelo y repórtelo. de viajes, uso de casas para vacaciones, boletos de avión
o alojamiento, favores o privilegios especiales, como las
oportunidades educativas o laborales para amigos y familiares,
opciones sobre acciones, donaciones a organizaciones
de beneficencia designadas, los descuentos, los servicios
personales gratuitos, préstamos, la firma solidaria de un
préstamo o hipoteca o la promesa de un empleo futuro.
22
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
La Ética en Nuestras Actividades de Negocio
Anti-Soborno
Preguntas
Usted debe cumplir con todas las leyes anti-soborno aplicables.
y
No importa en qué lugar del mundo trabaje, hay una ley o una política anti-soborno que le
aplica a usted. La mayoría de los países tienen leyes anti-soborno que prohíben sobornar
Respuestas
a un funcionario de gobierno. Conforme a las leyes de algunos países, como la Ley Anti-
Soborno del Reino Unido, el pago de un soborno a cualquier persona (denominado
“soborno comercial”) también constituye un delito. Adicionalmente, todos los empleados de
PepsiCo, independientemente de su ubicación personal o de su lugar de trabajo, deberán
cumplir con la Ley de los Estados Unidos sobre Prácticas Corruptas en el Extranjero ("FCPA").
¿CUÁLES SON EJEMPLOS DE UN “FUNCIONARIO DE
La FCPA establece que el soborno de funcionarios del gobierno es un delito y se aplica en
GOBIERNO” BAJO LAS LEYES ANTI-SOBORNO NUESTRA
cualquier lugar en el que PepsiCo lleve a cabo su actividad comercial.
POLÍTICA ANTI-SOBORNO?
Entre los “funcionarios públicos” podemos encontrar:
Para cumplir con las leyes anti-soborno, ningún empleado debe ofrecer, directa o
indirectamente, ningún elemento de valor, incluidos regalos, invitación de entretenimiento
• Todos los empleados del gobierno, incluidos los
empleados de organismos reguladores o ministerios,
a algún funcionario del gobierno o a sus representantes para los siguientes fines: como los organismos ambientales, de otorgamiento de
• Obtener o retener un negocio. licencias, fiscales y de aduanas;
• Ejercer influencia en las decisiones comerciales. • Cualquier candidato a un puesto político, los partidos
• Asegurar una ventaja desleal empresarial. políticos o los funcionarios de un partido político;
• Los representantes de organizaciones internacionales
Estas prohibiciones son aplicables a nuestras operaciones comerciales y a cualquier persona públicas, tales como el Banco Mundial, la Cruz Roja
que actúe en nuestro nombre, incluyendo agentes, consultores, proveedores y contratistas. Internacional o la Organización Mundial de la Salud;
• Los alcaldes y otros funcionarios locales de la ciudad;
A los efectos de esta política, nuestra Política de Cumplimiento Global Anti-Soborno y las • Los miembros de organismos de aplicación de la ley,
leyes anti-soborno aplicables, se define a un funcionario gubernamental en un sentido incluidas las fuerzas militares, la policía local y otros
amplio para cubrir una serie de categorías diferentes. Consulte la barra lateral para ver un organismos de aplicación;
conjunto detallado de ejemplos. • Empleados de empresas propiedad del Estado, tales
como los gerentes de compras de las empresas aéreas
administradas por el gobierno, las universidades, los
No todos los pagos al gobierno son indebidos. Por ejemplo, se pueden realizar pagos a una
sistemas de escuelas, los hospitales, las emisoras de
entidad gubernamental en el curso normal del negocio, tales como el pago de impuestos o
televisión, los servicios públicos (empresas de petróleo,
cuando la entidad gubernamental es un cliente o un proveedor. Sin embargo, se prohíben gas, agua y electricidad), los laboratorios, los contratistas
los pagos de cualquier tipo de soborno o pagos de facilitación a funcionarios del gobierno. de defensa u otras empresas comerciales que sean
Los sobornos y los pagos de facilitación son considerados una violación de nuestra Política propiedad de un gobierno o estén controladas o
de Cumplimiento Global Anti-Soborno. De acuerdo con nuestra política un soborno incluye administradas por un gobierno;
los pagos de facilitación. Si recibe una solicitud de un funcionario del gobierno para el • Los miembros de familias reales;
pago de un soborno, debe declinar el pago a menos que tenga una creencia de buena fe • Los empleados de organizaciones públicas internacionales
razonable de que no realizar el pago puede afectar su salud o seguridad. Debe informar de de beneficencia, tales como UNICEF;
inmediato las solicitudes de un soborno o un pago de soborno bajo amenaza, directamente • Los esposos o familiares cercanos de las personas
mencionadas anteriormente.
al Departamento Legal o al Departamento de Cumplimiento Global y Ética o a través de la
línea Speak Up.
23
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
La Ética en Nuestras Actividades de Negocio
PepsiCo cumple con todas las leyes que prohíben el lavado de dinero o la financiación
con fines ilegales o ilegítimos. “El lavado de dinero” es el proceso mediante el cual
personas o grupos intentan ocultar el producto de actividades ilegales o intentan hacer
que el origen de sus fondos ilegales parezcan legítimos.
Usted siempre deberá asegurarse de hacer negocios con clientes de renombre, para
fines comerciales legítimos con fondos legítimos. Compruebe si hay “banderas rojas”,
tales como requerimientos por parte de un cliente o proveedor potencial para efectuar
pagos en efectivo o bien otras condiciones de pago inusuales. Si sospecha de la
existencia de actividades de lavado de dinero, infórmelo y repórtelo.
24
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
La Ética en Nuestras Actividades de Negocio
Actividades Políticas
Se le prohíbe utilizar recursos de la compañía para llevar a cabo actividades
políticas personales.
PepsiCo anima a sus empleados para que participen en sus comunidades, lo que puede
incluir la realización de actividades políticas. Sin embargo, usted no puede usar fondos
o recursos de la compañía, o recibir el reembolso por parte de la compañía, para llevar a
cabo actividades políticas personales, incluyendo aportaciones a candidatos o partidos
políticos. Usted debe evitar incluso situaciones en las que aparente estar haciéndolo.
25
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
La Ética en Nuestras Actividades de Negocio
Regalos de Negocio
Preguntas
Los regalos de negocios deben ser lícitos, estar autorizados y ser apropiados.
y
La práctica de dar o recibir un regalo de negocio con un cliente o un proveedor
requiere de un análisis minucioso de parte suya y de su gerente. Antes de intercambiar
Respuestas
cualquier regalo, debe determinar si está permitido conforme a nuestro Código y
nuestras políticas incluidas. Nuestras políticas aplicables al sector o a la función.
Se le prohíbe entregar, ofrecer o recibir cualquier regalo que sirva o que aparentemente
sirva para influir en decisiones comerciales de forma indebida o para ganar una ventaja
desleal. Sin embargo, en determinadas circunstancias, puede intercambiar regalos de ¿QUÉ DEPARTAMENTOS O FUNCIONES TIENEN
negocios que tienen por objeto generar buena voluntad, siempre que: UNA POLÍTICA DE “NO REGALOS”?
• El regalo se da de buena fe, sin esperar ningún favor en compensación o beneficio Los empleados que trabajan en nuestra función de
Abastecimiento Global y los empleados de informática
indebido o ventaja comercial, tenga un valor nominal (por lo general, menor a 75 USD
que directamente se dedican al sector de Abastecimiento
o su equivalente), se proporciona abierta y de forma transparente, se da en nombre
Global o influyen en la selección de proveedores deberán
de PepsiCo y no en nombre de ningún individuo, es razonable y habitual, se da con dar cumplimiento a su política respectiva de “no regalos” la
poca frecuencia, y no crea de otra manera la apariencia de incorrección. cual prohíbe el intercambio de regalos de cualquier tipo, sin
• El regalo no sea dinero en efectivo o el equivalente a dinero en efectivo y cumple importar su valor. Siempre verifique con su gerente, jefe de
con todos los demás requisitos de nuestras Políticas incluyendo la Política de Gasto departamento o contralor si su departamento, función o grupo
Inteligente en Eventos y Patrocinios, nuestra Política de Gasto Inteligente en Viajes y de trabajo cuenta con una política de “no regalos”.
Entretenimiento y nuestra Política de Cumplimiento Global Anti-Soborno.
• Su división o función no cuenten con una política vigente de “no regalos”.
• El regalo esté permitido conforme a las leyes aplicables al receptor, y el receptor del
regalo esté autorizado y tenga permiso para aceptar el mismo. ¿QUÉ TIPO DE REGALOS SUELEN CONSIDERARSE COMO
DE VALOR NOMINAL?
Los “regalos de negocios” no incluyen los concursos de ventas patrocinados por la Los regalos que son poco frecuentes y con un valor inferior a
compañía ni programas de incentivos. Adicionalmente, la hospitalidad de negocios, 75 USD o su equivalente en moneda local son considerados
incluyendo comidas y entretenimiento no está prohibida, siempre y cuando la como nominales en la mayoría de los países. Como ejemplo de
estos, encontramos artículos promocionales de marca, como
naturaleza y la frecuencia de la ocasión sean razonables, la ocasión implique la
puede ser una camiseta o un sombrero que se entregan como
realización activa de un negocio de la compañía y que la hospitalidad de negocios
gesto de buena voluntad para introducir nuestras marcas.
cumpla además con nuestras políticas.
Regalos y entretenimiento a los funcionarios de gobierno: Usted debe estar consciente que
dar u ofrecer incluso un regalo sencillo o una comida a un funcionario de gobierno,
puede ser ilegal. Sujeto a un número limitado de excepciones identificadas en la Política
de Cumplimiento Global Anti-Soborno, Usted debe obtener una aprobación previa por
escrito del Departamento Legal o el Jefe de Cumplimiento y Ética local, antes de dar u
ofrecer un regalo, comida o entretenimiento a un funcionario del gobierno.
26
Nuestro Código de Conducta
Responsabilidad ante
Nuestros Accionistas
Actuar con responsabilidad y transparencia
va de la mano con la protección del valor
de los accionistas. Cada empleado genera
valor para nuestros accionistas al colocar los
intereses de nuestra compañía en primer lugar,
manteniendo registros comerciales precisos
y protegiendo y usando en forma debida los
recursos, información y bienes de la compañía.
27
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Responsabilidad ante Nuestros Accionistas
Preguntas
Sus registros de negocio deben ser precisos y completos.
y
El enfoque de PepsiCo de hablar con honestidad y franqueza enfatiza nuestro compromiso
de mantener exactitud en los libros y registros de nuestra compañía. Los registros de
Respuestas
negocio, incluyendo nuestros estados financieros, contratos y acuerdos, siempre deben ser
precisos y reflejar una versión correcta de los hechos. No importa el tipo de documento o
lo insignificante que pueda parecer, la información contenida en un registro del negocio
siempre debe de ser veraz y completa. Los registros financieros deben reflejar todos
los elementos de las operaciones financieras y los acontecimientos. Del mismo modo,
todas sus transacciones, sin importar su monto en dólares (o su equivalente en Moneda ¿QUÉ SE ENTIENDE POR “REGISTROS DE NEGOCIOS”?
El concepto “registros de negocios” incluye cualquier
Nacional), deben estar debidamente autorizadas, ejecutadas y registradas.
documento o comunicación en papel o en formato electrónico
que se conserva en el transcurso de la actividad del negocio.
Además, todo lo proporcionado a un funcionario del gobierno debe constar de manera
Esto abarca una amplia variedad de información, incluyendo:
correcta y precisa en los registros comerciales de PepsiCo conforme a nuestra Política presentaciones, hojas de cálculo, documentos de nómina,
de Cumplimiento Global Anti-Soborno. tarjetas de registro de horarios, registros de asistencia, acuerdos
legales, información contenida en documentos presentados
Usted es responsable de la precisión de los registros que usted maneje en el curso ante dependencias gubernamentales, registros de inventario,
normal del negocio. Usted no debe: facturas, órdenes de compra, pruebas de investigación de
• Falsificar, omitir, declarar erróneamente, alterar u ocultar cualquier información o de mercado, análisis de laboratorio, pruebas de control de calidad,
otro modo tergiversar los hechos en un registro de la compañía. reportes de viaje y de gastos, registros de inspección, registros
• Alentar o permitir a cualquier persona que comprometa la precisión y la integridad de de transporte, registros de materiales peligrosos, reportes de
nuestros registros. accidentes y planes de negocios.
Declaraciones Públicas
Nuestras obligaciones de reporte de información financiera se basan en la
precisión de los registros de negocio de PepsiCo.
28
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Responsabilidad ante Nuestros Accionistas
Administración de Registros
Usted debe mantener los registros del negocio de acuerdo con nuestras
Políticas de Administración de Registros.
Auditorías e Investigaciones
Nuestros auditores e investigadores requieren de su plena cooperación.
Durante su relación laboral con PepsiCo, se le puede pedir que participe en una
auditoria o investigación interna llevada a cabo por nuestros auditores internos,
auditores externos, nuestro Departamento de Cumplimiento y Ética Global o por el
Departamento Legal. Cuando esto suceda, se espera que usted coopere cabalmente y
se comunique en forma honesta.
También puede recibir una solicitud de documentos o una solicitud para reunirse
con entes reguladores o con abogados en relación con un procedimiento legal o
una investigación del gobierno. Si recibe una solicitud de ese tipo, debe comunicarse
inmediatamente con el Departamento Legal para recibir asistencia.
29
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Responsabilidad ante Nuestros Accionistas
Recursos de la Compañía
Preguntas
Usted tiene la obligación de proteger los recursos de PepsiCo.
y
PepsiCo confía que usted utiliza los recursos de la compañía en forma honesta y eficiente.
Los recursos incluyen propiedades físicas, tales como las instalaciones, materiales, equipos,
Respuestas
maquinaria, refacciones, ingredientes sin procesar, productos terminados, vehículos
y fondos de la compañía. También incluyen activos intangibles, tales como el tiempo
de la compañía, la información confidencial, la propiedad intelectual y los sistemas de
información. Debe utilizar los recursos de la compañía solo con fines legítimos de negocio
y debe protegerlos contra robo, pérdida, daño o uso indebido.
¿CUÁLES SON ALGUNOS EJEMPLOS DE APROPIACIÓN
La obligación de proteger los fondos de la compañía es especialmente importante si INDEBIDA DE LOS RECURSOS DE LA COMPAÑÍA?
usted cuenta con la facultad para gastar, aprobar gastos de viaje y entretenimiento o Tomar productos o materiales para uso personal, cargar gastos
personales en las tarjetas de crédito de la compañía, utilizar
para administrar presupuestos y cuentas. Usted deberá en todo momento:
vehículos de la compañía para necesidades de transporte
• Asegurarse de que los fondos se utilicen en forma adecuada para los fines establecidos. personales no autorizados, revender los productos de desecho
• Obtener la aprobación necesaria antes de incurrir en gastos. o desperdicios para obtener una ganancia financiera personal,
• Registrar todos los gastos con precisión. o desviar activos mediante fraude o malversación de fondos,
• Verificar que los gastos presentados para su reembolso guarden relación directa con todos ellos son ejemplos de apropiación indebida de los
la compañía, estén debidamente documentados y cumplan con nuestras políticas. recursos de la empresa.
Si usted tiene conocimiento de que los recursos de la compañía están siendo objeto de
un uso indebido, infórmelo y repórtelo.
Fraude
Usted nunca debe comprometer la honestidad y la integridad cometiendo un fraude.
Usted hace uso indebido de los recursos de la compañía y comete fraude cuando
intencionalmente oculta, altera, falsifica u omite información en beneficio propio o en
beneficio de otros. El fraude puede estar motivado por la posibilidad de obtener algo
de valor (como el cumplimiento con un objetivo de desempeño o la obtención de un
pago) o para evitar consecuencias negativas (como disciplina). Algunos ejemplos de
fraude incluyen:
• La alteración de las cifras de fabricación para cumplir con las metas de productividad.
• La presentación de información médica falsa para obtener beneficios por incapacidad.
• La presentación de un informe falso de horas trabajadas para ganar más dinero o para
evitar una medida disciplinaria por llegar tarde o ausentarse del trabajo.
• La tergiversación de las ventas o donaciones de productos para obtener un precio no
autorizado para un cliente.
• Declarar falsamente información financiera en los libros y los registros de nuestra
compañía.
También debe evitar la tentativa de fraude. Por ejemplo, nunca gaste los fondos de la
compañía sin la debida autorización. De igual forma, no celebre contratos o acuerdos
en nombre de nuestra compañía, salvo que esté autorizado para hacerlo.
30
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Responsabilidad ante Nuestros Accionistas
Información Confidencial
Preguntas
Usted debe proteger la información confidencial de nuestra compañía y de
nuestros socios comerciales.
31
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Responsabilidad ante Nuestros Accionistas
32
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Responsabilidad ante Nuestros Accionistas
Privacidad
Preguntas
Si tiene acceso a información personal, en el desarrollo de sus tareas, consérvela
de forma segura y úsela solamente según lo autorizado.
De igual forma, al utilizar medios de comunicación social personales debe dejar en claro
que no habla en nombre de la compañía. Usted debe:
• Tomar todas las medidas necesarias para asegurarse de no divulgar información
confidencial alguna sobre PepsiCo o sus asociados de negocios.
• Abstenerse de utilizar cualquiera de los logotipos o marcas comerciales de PepsiCo o
de terceros sin autorización previa por escrito para hacerlo.
33
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Responsabilidad ante Nuestros Accionistas
Propiedad Intelectual
Siempre utilice nuestras marcas comerciales y cualquier otra propiedad
intelectual en forma adecuada.
34
Nuestro Código de Conducta
Administración de
Nuestro Código
El Departamento de Cumplimiento
y Ética Global
Puede comunicarse con el Departamento de Cumplimiento y Ética Global para
formular preguntas en todo momento.
35
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Administración del Código
Todos los reportes de supuestas violaciones a nuestro Código o a la ley serán tomados
con seriedad y revisados de forma inmediata. Según corresponda, el Departamento de
Cumplimiento y Ética Global asignará uno o más investigadores para que analicen todos
los reportes de supuestas violaciones al Código. El/Los investigador(es) hará(n) lo siguiente:
• Actuarán en forma objetiva, a fin de determinar los hechos a través de entrevistas o la
revisión de documentos.
• Se comunicarán con los empleados que puedan tener conocimiento acerca de los
presuntos incidentes.
• Recomendarán que se tomen medidas correctivas y/o disciplinarias cuando corresponda.
De acuerdo con la ley aplicable, PepsiCo se esfuerza por:
• Proteger la confidencialidad de los individuos implicados, en la medida de lo posible.
• Informar al empleado sobre las acusaciones realizadas en su contra cuando dicha
divulgación no ponga en peligro la investigación.
• Cuando sea apropiado, permitir a los empleados revisar y corregir la información denunciada.
Si se le pregunta, usted deberá cooperar plenamente con una averiguación o investigación.
Medidas Disciplinarias
Si usted viola nuestro Código, la compañía tomará las medidas disciplinarias
que correspondan.
Se espera que usted cumpla con los lineamientos de nuestro Código y con nuestras
políticas y la ley al realizar negociaciones en nombre de PepsiCo, como condición de su
empleo. La violación del Código, nuestras políticas o de la ley puede resultar en:
• La aplicación de una medida disciplinaria, que puede implicar la terminación de la
relación laboral, dependiendo de la naturaleza y gravedad de la violación cometida.
• En caso de violación a la ley, se podrán imponer penas civiles y/o penales por parte de
un organismo de gobierno o un tribunal.
36
CÓDIGO DE CONDUCTA GLOBAL
Administración del Código
Reconocimiento
Cada año, PepsiCo distribuye el Código de Conducta a sus empleados y lleva a cabo
una capacitación en línea sobre el Código de Conducta para los empleados en su
nómina con acceso a Internet y a correo electrónico. Los empleados que se capacitan
en línea y nuestro Consejo de Administración deberán hacer un reconocimiento de
haber leído y haber comprendido nuestro Código. Asimismo, deberán acreditar el
cumplimiento de nuestro Código y revelar cualquier conflicto de intereses potencial
o cualquier otra excepción posible al cumplimiento con el Código. La falta de
cumplimiento con el proceso de certificación puede constituir una violación al Código
y puede estar sujeta a una medida disciplinaria y/o puede afectar sus evaluaciones de
desempeño a discreción de la compañía, cuando la ley lo permita. En ningún caso, la
falta de lectura de nuestro Código, la falta de firma del reconocimiento o certificación
en línea lo eximirán de su obligación de cumplir con nuestro Código.
Divulgación de Renuncias
Cualquier exención de nuestro Código requiere de la previa aprobación por escrito
del Director General de Cumplimiento y Ética o, en ciertos casos, del Consejo de
Administración o de un comité de este último. Conforme a los requerimientos de la
legislación aplicable, las exenciones podrán ser reveladas en forma inmediata conforme
a lo requerido por dicha ley.
37
PepsiCo, Inc.
700 Anderson Hill Road
Purchase, NY 10577
www.pepsico.com
© 2012-2019 PepsiCo, Inc.