INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO

SABIO NACIONAL ANTUNEZ DE MAYOLO

CONTABILIDAD

COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

PROYECTO PRODUCTIVO

PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
DE JABÓN ANTIBACTERIAL DE SÁBILA PARA MEJORAR EL
DESARROLLO ECONÓMICO Y PROMOVER EL CUIDADO DE LA
SALUD EN LA PROVINCIA DE BAGUA

EYOSABI S.A.C.

PRESENTADO POR:

JOGII LEYEEN CHUQUIMANGO DIAZ

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE TÉCNICO EN

COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
BAGUA, PERU

2020
 INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO
SABIO NACIONAL ANTÚNEZ DE MÁYOLO
ESCUELA PROFESIONAL DE
COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA
PROYECTO PRODUCTIVO
PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
DE JABÓN ANTIBACTERIAL DE SÁBILA PARA MEJORAR EL
DESARROLLO ECONÓMICO Y PROMOVER EL CUIDADO DE LA
SALUD EN LA PROVINCIA DE BAGUA

PRESENTADO POR:
JOGII LEYEEN CHUQUIMANGO DIAZ

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE TÉCNICO EN

COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

APROBADO POR EL JURADO:

PRESIDENTE: : ………………………………………….
Título/grado NOMBRE Y APELLIDO

PRIMER MIEMBRO : ………………………………………….

Título/grado NOMBRE Y APELLIDO

SEGUNDO MIEMBRO : ………………………………………….

Título/grado NOMBRE Y APELLIDO

ASESOR DEL PROYECTO : ………………………………………….

Título/grado NOMBRE Y APELLIDO
DEDICATORIA

Dedico este proyecto a Dios y a mis padres. A

Dios porque ha estado conmigo en cada paso
que doy, guiándome, cuidándome y dándome
fortaleza para continuar, a mis padres, quienes a
lo largo de mi vida han velado por mi bienestar y
educación siendo mi apoyo en todo momento. A
mi esposo Yussef y estrella mi hija, con mucho
amor porque son la fuente de inspiración y guía
para seguir cumpliendo cada una de mis metas y
objetivos.

Con mucho amor

Jogii Leyeen.

III
 AGRADECIMIENTO

Nuestro agradecimiento al I.E.S.T.P. SABIO NACIONAL ANTUNEZ

DE MAYOLO – “ISAM” – ODE BAGUA, reconocida casa de estudios la cual abrió
y abre sus puertas a jóvenes como nosotros, para prepararnos para un futuro
competitivo y crear personas de bien y exitosas.
Como no agradecer a nuestros Profesores, por su constante apoyo,
orientación y paciencia en la dirección del presente proyecto; poniendo a prueba
sus capacidades y conocimientos, la cual ha finalizado logrando de esta manera
cubrir nuestras dudas e inquietudes que se ha visto plasmado en la elaboración de
este Proyecto de Inversión.
Finalmente, aprovechamos también la oportunidad para agradecer de
manera general a todas y a cada una de las personas que han estado con nosotros
en la realización del presente proyecto y que no hace falta nombrarlos, puesto que
ellos y nosotros sabemos que, desde lo más profundo de nuestro corazón, estamos
agradecidos por habernos brindado su apoyo incondicional.

IV
ÍNDICE DE CONTENIDOS

V
ÍNDICE DE ILUSTRACIONES

VI
ÍNDICE DE TABLAS

VII
ÍNDICE DE GRÁFICOS

VIII
 INTRODUCCIÓN

El jabón antibacterial de sábila “EYOSABI S.A.C, es un jabón a base de la

misma planta de sábila (aloe vera), aceite de oliva limpio, sábila, agua destilada.
La sábila contiene aceites esenciales, alcaloides, glucósidos cardiotónicos, taninos,
glucosa, proteínas y resinas. Aumenta la elasticidad de nuestra piel y tiene una
acción antienvejecimiento. Es la planta ideal para las personas con piel maltratada.

Sus hojas verdes contienen una pulpa gelatinosa que mejora la suavidad de
nuestra piel, es un excelente limpiador de manchas en el rostro. La sábila ayuda a
reducir la tasa las manchas y resequedad en la piel.

Nuestro producto, el jabón antibacterial hecho en base a la sábila tiene las

muchas bondades nutritivas para la piel, contiene un alto porcentaje del gel de aloe,
lo que lo hace 100% natural, es compatible con todo tipo de piel, regenera la piel a
profundidad, es un cicatrizante para quemaduras y heridas, previene las
infecciones del molestoso acné.

La sábila es una planta medicinal altamente conocida por efectos

refrescantes y sus propiedades para sanar las quemaduras de sol; aunque la más
conocida, esta no es su única propiedad ya que la sábila es una de las plantas más
versátiles y beneficiosas para el cuerpo humano.
Entre las propiedades de la sábila se encuentra la habilidad de ayudar en el
proceso de sanación de heridas, a proteger, humectar, nutrir y regenerar los tejidos
a nivel celular; adicionales tiene propiedades anestésicas por lo que es usada para
calmar la picazón y ardor de ciertas condiciones.
El capítulo I, muestra los aspectos generales del proyecto, aquí se puede apreciar
el nombre del proyecto, los responsables el código CIIU, la idea y la justificación
del proyecto.
En el capítulo II, se muestra el estudio de mercado, población, muestra, elaboración
del instrumento, resultados de la investigación, estudio de la demanda y el estudio
de los competidores.

IX
En el capítulo III, se puede apreciar el plan estratégico de marketing, que consta
de la visión, misión, logotipo, decálogo, análisis FODA y el Marketing Mix.
En el capítulo IV se puede apreciar el estudio técnico del proyecto, en el cual vemos
el tamaño del negocio, descripción de los productos y/o servicio, especificaciones
técnicas, proceso de producción, proveedores, localización, y el impacto ambiental.
En el capítulo V representa el estudio de la organización, la forma societaria,
organigrama, manual de organización y funciones, régimen tributario y régimen
laboral de la empresa.
En el capítulo VI, se realiza el estudio económico y financiero, donde se muestra la
composición total de la inversión del proyecto, financiamiento, estudio de
costos/egresos, estudio de ingresos, gastos de personal y la depreciación y
amortización.
En el capítulo VII se presentan el análisis financiero e indicadores de rentabilidad,
donde se muestra el flujo de caja, costo de capital (COK), valor actual neto (VAN),
tasa interna de retorno (TIR) y el periodo de recuperación del capital (PRC).

X
RESUMEN EJECUTIVO

XI
ABSTRACT

XII
 CAPITULO I

ASPECTOS GENERALES

1
1.1. Nombre del proyecto
Producción y comercialización de jabón antibacterial de sábila para mejorar
el desarrollo económico y promover el cuidado de la salud en la provincia de
Bagua.

1.2. Responsables
 Jogii Leyeen Chuquimango Diaz.

1.3. Código CIIU

El CIIU, es el código que identifica la actividad económica de tu negocio y
que conforma uno de los datos registrados en tu ficha RUC. Tener en cuenta
que, a cada actividad económica le corresponde un CIIU. Para nuestra
empresa la cual se va a dedicar a la producción y elaboración de jabón
antibacterial de sábila, la cual se encuentra dentro del código CIIU siguiente:
C industrias manufactureras
20 fabricación de sustancias y productos químicos.
2023 fabricación de jabones y detergentes, preparados para limpiar y pulir,
perfumes y preparados de tocador.

1.4. Identificación y oportunidad de la idea del proyecto.

La sábila o aloe vera es una planta típica de regiones cálidas que ha sido
cultivada en otras regiones del mundo porque su gel tiene propiedades
beneficiosas para la piel. Cuando se utiliza como ingrediente en jabones
aporta numerosos beneficios como la humectación de la piel, el alivio de
enfermedades y la reducción de cicatrices y otras marcas presentes en la
piel.
Es por ello que nuestra zona como es la provincia de Bagua, donde es una
zona cálida, la radiación solar es muy alta llegando a veces a 38º
centígrados, la cual afecta especialmente los rayos UVA y UVB, puede
causar eritema solar, envejecimiento cutáneo.
Debilitamiento del sistema inmunitario, reacciones fotoalérgicas y fototóxicas
e incluso cáncer de piel.

2
 Somos conscientes de lo que está pasando en nuestro país y el mundo con
esta pandemia la cual estamos involucrados e inmersos todos como
población, la cual nos ha enseñado a que la higiene y el aseo personal es
muy importante, tanto así que hasta podemos salvar nuestra vida si lo
hacemos de manera diaria, ha cambiado mucho nuestras costumbres que
teníamos como personas.
Es por ello que se ha tomado la decisión de hacer frente a estos problemas
creando una empresa producción y comercialización de jabón antibacterial
de Sábila, la cual tienen muchos beneficios para la piel del cuerpo y el rostro,
es por ello que el uso de nuestro producto obtendrá los beneficios siguientes:
Limpieza facial, humecta la piel seca, retarda el envejecimiento gracias a su
vitamina A y E, combate el acné, alivia enfermedades de la piel, y es un
jabón para todo tipo de piel.

1.5. Justificación del proyecto.

El proyecto productivo titulado Producción y Comercialización de jabón
antibacterial de sábila EYOSABI SAC, tiene gran importancia ya que sus
ingredientes y proceso de elaboración natural; así como las bondades que
tiene la sábila para la piel van a beneficiarla, hidratarla y cuidándola de los
efectos solares, por su efecto hidratante en ella.
Al respecto, la investigación tiene justificación a nivel teórico, metodológico,
práctico, institucional y educativo; y salud de la siguiente manera:
En el nivel teórico, va a permitir el conocimiento del proceso de elaboración
del proyecto productivo, y los diferentes pasos que se deben cumplir dentro
del mismo, para lograr la aprobación.

Por otra parte, a nivel metodológico es importante señalar que se

conocerán los diferentes métodos y características para la elaboración del
jabón; así como los ingredientes y cada uno de los pasos que se deben
cumplir, para la obtención de un jabón de calidad. De igual forma, en relación
con el nivel práctico es importante ya que se dará cumplimiento a cada uno
de los objetivos de la investigación.
.
.

3
 CAPITULO II

ESTUDIO DE MERCADO

4
2.1. Clasificación del proyecto de acuerdo a la actividad económica
Nuestro proyecto de jabón sábila anibacterial, se clasificará de acuerdo a su
actividad económica a la producción, ya que se llevará a cabo mediante un
proceso de transformación de la materia prima hasta tener como resultado
un producto terminado, en la cual intervendrá también la mano de obra y los
gastos de fabricación; y también será de carácter comercial porque una vez
producido nuestro jabón sábila antibacterial, se comercializará a los
supermercados, minimarket y bodegas así como también la venta directa al
público en nuestra propia empresa.

2.2. Población de estudio

2.2.1. Población
La población de estudio para nuestro proyecto de jabón sábila antibacterial
es de 74,100 habitantes, los cuales se ubican en la provincia de Bagua en
la región de Amazonas. Y de 27,102 habitantes para el distrito de Bagua,
dónde se pondrá en marcha este proyecto.

Tabla Nº 01: Población de la Provincia de Bagua

POBLACION DE LA PROVINCIA DE BAGUA CANTIDAD PORCENTAJE

POBLACION DE LA PROVINCIA DE BAGUA 74,100 100%

TOTAL 74,100 100%
Fuente INEI - Censo Año 2017

2.2.2. Muestra
La muestra será calculada con la fórmula de poblaciones finitas, en
base a una segmentación de mercado, que lo realizaremos por Sexo
y por Edades, enfocándose en Niños, Jóvenes y Adultos de nuestra
Provincia de Bagua. La misma que es analizada con la probabilidad
de que las personas acepten y usen el producto.

5
Tabla Nº 02: Población por Edades de la Provincia de Bagua

SEGMENTACION DE POBLACION POR EDADES CANTIDAD PORCENTAJE

DE 0 A 14 AÑOS 24,379 32.90%
DE 15 AÑOS A 65 AÑOS 46,735 63.07%
DE 65 AÑOS A MAS 2,986 4.03%
TOTAL 74,100 100.00%
Fuente INEI - Censo Año 2017

Figura Nª 01: Segmentación de mercado por Edades

 Nuestro Proyecto ha considerado una población promedio de

74,100 habitantes, cuyos datos se han escogido de acuerdo al
último censo realizado en el año 2017 – INEI.
 La población que comprenden las edades de 05 años a 65 años,
tenemos un total que suma 56,354 habitantes. Este dato lo hemos
suministrado de la página web del INEI.
 Pretendemos alcanzar en el primer año el 15% de la población del
distrito de Bagua, cuya población equivale a (27,102 x 45%=
12,196 habitantes), que serían entre las edades de 05 años a 65
años de edad.

6
 Se aplicará la siguiente fórmula para obtener la muestra.
FORMULA:

Dónde:
N= Tamaño de la población interesada en su producto
E= límite de error de la muestra = 0.05
Z= nivel de confianza = 1.96
S= desviación estándar = 0.5

N= 12196*0.25*3.84
0.0025*14,906+0.25*3.84

N= 12196*0.25* 3.84
37.27+0.96

N= 11,708.16
38.23

N = 306 ====> Cantidad de encuestas a aplicar

2.2.3. Elaboración del instrumento

La recolección de datos información en este proyecto de jabón sábila

antibacterial se obtendrá por medio del instrumento del cuestionario,
mediante la aplicación de la técnica de encuesta la misma que estará
dirigida a la población de la provincia de Bagua.

7
ENCUESTA PRODUCCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE JABON
MEDICINAL DE SABILA.
Somos estudiantes egresados del I.S.T.P SABIO NACIONAL ANTÚNEZ DE
MAYOLO - ISAM - Bagua. Con la siguiente encuesta haremos un estudio del
mercado en la Provincia de Bagua para saber la cantidad de la población están
dispuestos a conocer un producto nuevo como es el Jabón Medicinal de
Sábila "SABISALUD".
MARQUE CON UNA X LA RESPUESTA QUE CREA CONVENIENTE.
1. ¿En su aseo personal utilizaría algún tipo de jabón?
a) Sí.
b) No.
c) No opina.
2. ¿Usted usaría jabón de sábila?
a) Sí.
b) No.
c) No opina.
3. ¿Conoce usted los beneficios que produce la sábila?
a) Sí.
b) No.
c) No opina.
4. ¿Su familia usa jabón de sábila?
a) Sí.
b) No.
c) A veces
5. ¿Con qué frecuencia compra usted jabón?
a) Diario.
b) Inter diario.
c) Semanal.
d) Quincenal.
6. ¿Qué marca de jabón utilizas?
e) Protex.
f) Neko.
g) Neutro.
h) Otros
7. ¿Por qué utilizas esta marca de jabón?
a) Por olor.
b) Por precio.
c) Calidad.
d) Otros

8
8. ¿Dónde compra usted su jabón?
a) Supermercado.
b) Farmacia.
c) Bodega.
d) Otros
9. ¿En qué presentación utiliza el jabón?
a) Caja.
b) Envoltura de plástico.
c) Botella.
d) Otros
10. ¿Usted prefiere que el producto llegue a su domicilio vía Delivery?
a) Sí.
b) No.
c) No opina
11. ¿Usted qué medio prefiere para enterarse de los nuevos productos o
servicios?
a) TV.
b) Radio.
c) Volantes.
d) Periódico.
e) Redes Sociales.
12. ¿Qué precio usted estaría dispuesto a pagar el JABON DE SABILA de
75gr?
a) S/ 2.50
b) S/ 3.50
c) S/ 4.00
d) Otros.
13. ¿Usted en qué punto de la ciudad prefiere la ubicación de nuestra
empresa de JABÓN DE SÁBILA SABISALUD?
a) Mercado.
b) Av. héroes del Cenepa.
c) Psj Alfonzo Ugarte Cuadra 1.
d) Jr. Amazonas
14. ¿Si saliera un nuevo producto de jabón medicinal hecho en base a
sábila? ¿Usted lo compraría?
a) Sí.
b) No.

9
2.3. Resultados de la investigación de mercado
Mostramos aquí los resultados de la encuesta dirigida a la población de la
provincia de Bagua, los resultados son como se muestran a continuación:

Tabla 03: Resultados de la Pregunta Nº 01

Pregunta Sí No No opina TOTAL

1.¿En su aseo personal utilizaría algún
60% 30% 10% 100%
tipo de jabón?
Fuente: Encuesta.

Figura Nª 02: Respuesta de la pregunta Nº 01

Interpretación:
De los encuestados en la ciudad de Bagua con la pregunta N° 01 ¿En su aseo
personal utilizaría algún tipo de jabón?, se obtuvo los siguientes datos. El 60% de
los encuestados respondieron sí, el 30% respondieron no, y el 10% respondieron
no opina.

10
 Tabla 04: Resultados de la Pregunta Nº 02

No
Pregunta SÍ NO TOTAL
Opina

2.¿Usted usaría jabón de sábila? 60% 25% 15% 100%

Fuente: Encuesta.

Figura Nª 03: Respuesta de la pregunta Nº 02

Interpretación:
De los encuestados en la ciudad de Bagua con la pregunta N°2 ¿Usted usaría jabón
de sábila? se obtuvo los siguientes datos. El 60% de los encuestados respondieron
sí, el 25% respondieron no y un 15% respondieron no opina.

11
 Tabla 05: Resultados de la Pregunta Nº 03

Pregunta SÍ NO No Opina TOTAL

3. ¿Conoce usted los beneficios
40% 35% 25% 100%
que produce la sábila?

Fuente: Encuesta.

Figura Nª 04: Respuesta de la pregunta Nº 03

Interpretación:
De los encuestados en la ciudad de Bagua con la pregunta N°3 ¿Conoce usted los
beneficios que produce la sábila?, se obtuvo los siguientes datos. El 40% de los
encuestados respondieron sí, el 35% respondieron no, y 25% respondieron no
opina.

12
 Tabla 06: Resultados de la Pregunta Nº 04

Pregunta Sí No A Veces TOTAL

4.¿Su familia usa jabón de sábila? 30% 50% 20% 100%

Fuente: Encuesta.

Figura Nª 05: Respuesta de la pregunta Nº 04

Interpretación:
De los encuestados en la ciudad de Bagua con la pregunta N°4 ¿Su familia usa
jabón de sábila?, se obtuvo los siguientes datos. El 50% de los encuestados
respondieron no, el 30% respondieron sí, y el 20% respondieron a veces.

13
 Tabla 07: Resultados de la Pregunta Nº 05

Inter Quince
Pregunta Diario Semanal TOTAL
Diario nal
5.¿Con que frecuencia compra usted
5% 10% 30% 55% 100%
jabón?

Fuente: Encuesta

Figura Nª 06: Respuesta de la pregunta Nº 05

Interpretación:
De los encuestados en la ciudad de Bagua con la pregunta N°5 ¿Con que
frecuencia compra usted jabón?, se obtuvo los siguientes datos. El 55% de los
encuestados respondieron quincenal, el 30% respondieron semanal, un 10%
respondieron interdiario y el 5% respondieron diario.

14
 Tabla 08: Resultados de la Pregunta Nº 06

Pregunta Protex Neko Neutro Otros TOTAL

6.¿Qué marca de jabón utilizas? 45% 40% 5% 10% 100%

Fuente: Encuesta.

Figura Nª 07: Respuesta de la pregunta Nº 06

Interpretación:
De los encuestados en la ciudad de Bagua con la pregunta N°6. ¿Qué marca de
jabón utilizas?, se obtuvo los siguientes datos. El 45% de los encuestados
respondieron Protex, el 40% respondieron Neko, 10% otros y el 5% respondieron
Neutro.

15
 Tabla 09: Resultados de la Pregunta Nº 07

Pregunta Por Olor Por Precio Calidad Otros TOTAL

7.¿Por qué utilizas esta marca de jabón?

50% 40% 5% 5% 100%

Fuente: Encuesta.

Figura Nª 08: Respuesta de la pregunta Nº 07

Interpretación:
De los encuestados en la ciudad de Bagua con la pregunta N°7.¿Qué marca de
que marca de alcohol en gel utiliza?, se obtuvo los siguientes datos. El 50% de los
encuestados respondieron por Olor, el 40% respondieron por precio, el 5%
respondieron calidad y otros.

16
 Tabla 10: Resultados de la Pregunta Nº 08

Pregunta Supermercado Farmacia Bodega Otros TOTAL

8.¿Dónde compra usted su jabón? 55% 20% 12% 3% 90%

Fuente: Encuesta.

Figura Nª 09: Respuesta de la pregunta Nº 08

Interpretación:
De los encuestados en la ciudad de Bagua con la pregunta N°8. ¿Dónde compra
usted su jabón?, se obtuvo los siguientes datos. El 55% de los encuestados
respondieron supermercado, el 20% respondieron farmacia, 12% respondieron
bodega y el 3% respondieron otros.

17
 Tabla 11: Resultados de la Pregunta Nº 09
Envoltura de
Pregunta Caja Botella Otros TOTAL
Plástico
9. ¿En qué presentación utiliza el
40% 40% 10% 10% 100%
jabón?

Fuente: Encuesta.

Figura Nª 10: Respuesta de la pregunta Nº 09

Interpretación:
De los encuestados en la ciudad de Bagua con la pregunta N°9. ¿En qué
presentación utiliza el jabón?, se obtuvo los siguientes datos. El 40% de los
encuestados respondieron envoltura plástica, el otro 40% también respondió caja,
el 10% respondieron botella, y el otro 10% respondieron otros.

18
 Tabla 12: Resultados de la Pregunta Nº 10.

Pregunta Sí No No Opina TOTAL

10.¿Usted prefiere que el producto

70% 20% 10% 100%
llegue a su domicilio vía Delivery?.
Fuente: Encuesta.

Figura Nª 11: Respuesta de la pregunta Nº 10.

Interpretación:
De los encuestados en la ciudad de Bagua con la pregunta N°10. ¿Usted prefiere
que el producto llegue a su domicilio vía Delivery?, se obtuvo los siguientes datos.
El 70% de los encuestados respondieron sí, el 20% respondieron no y el 10%
respondieron no importa.

19
 Tabla 13: Resultados de la Pregunta Nº 11.

Redes
Pregunta TV Radio Volantes Periodico TOTAL
Sociales
11.¿Usted qué medio prefiere para
enterarse de los nuevos productos o 60% 10% 8% 7% 15% 100%
servicios?

Fuente: Encuesta.

Figura Nª 12: Respuesta de la pregunta Nº 11.

Interpretación:
De los encuestados en la ciudad de Bagua con la pregunta N°11 ¿Usted qué medio
prefiere para enterarse de los nuevos productos o servicios?, se obtuvo los
siguientes datos. El 60% de los encuestados respondieron TV, el 15% respondieron
redes sociales, el 10% respondieron radio, el 8% respondió volantes, y el 7%
respondieron periódicos.

20
 Tabla 14: Resultados de la Pregunta Nº 12.

Pregunta S/2.50 S/3.50 S/4.00 Otros TOTAL

12.¿Qué precio usted estaría dispuesto a pagar

55% 20% 15% 10% 100%
el JABON DE SABILA de 75gr?

Fuente: Encuesta.

Figura Nª 13: Respuesta de la pregunta Nº 12.

Interpretación:
De los encuestados en la ciudad de Bagua con la pregunta N°12 ¿Qué precio usted
estaría dispuesto a pagar el JABON DE SABILA de 75gr?, Se ha obtenido los
siguientes resultados: El 55% respondieron S/. 2.50, El 20% respondieron S/.3.50,
el 15% respondieron S/.4.00 y 10 % respondieron otros.

21
 Tabla 15: Resultados de la Pregunta Nº 13.

Av. Héroes Av. Jr.

Pregunta Mercado TOTAL
del Cenepa Circunvalación Amazonas
13.¿Usted en qué punto de la ciudad
prefiere la ubicación de nuestra empresa 25% 60% 10% 5% 100%
de JABÓN DE SÁBILA EYOSABISALUD?
Fuente: Encuesta.

Figura Nª 14: Respuesta de la pregunta Nº 13.

Interpretación:
De los encuestados en la ciudad de Bagua con la pregunta N°13 ¿Usted en qué
punto de la ciudad prefiere la ubicación de nuestra empresa de JABÓN DE SÁBILA
EYOSABISALUD? Se obtuvo los siguientes datos. El 25% de los encuestados
respondieron mercado, el 60% respondieron Av. Héroes del Cenepa, el 10%
respondieron Av. circunvalación, y el 5% respondieron Jr. Amazonas.

22
 Tabla 16: Resultados de la Pregunta Nº 14.
Pregunta Sí No TOTAL
14.¿Si saliera un nuevo producto de
jabón medicinal hecho en base a sábila? 70% 30% 100%
¿Usted lo compraría?

Fuente: Encuesta.

Figura Nª 15: Respuesta de la pregunta Nº 14

Interpretación:
De los encuestados en la ciudad de Bagua con la pregunta N°14 Si se creara una
empresa dedicada a la venta de comida saludable "Fast Food”, en la provincia de
Bagua. ¿Compraría nuestro producto?, se obtuvo los siguientes datos. El 75% de
los encuestados respondieron sí, el 25% respondieron no.

23
2.4. Estudio de la demanda
La demanda de mercado estará conducida hacia la población comprendida
por niños, jóvenes y adultos del rango de edades comprendidos entre los 05
y 65 años de edad, del mismo modo para las personas que laboran en
instituciones, tanto públicas como privadas y público en general, que tengan
la necesidad de implementar en su centro laboral los respetivos protocolos
de para una buena salud e higiene personal.

2.4.1. Mercado Potencial

Mercado potencial es el constituido por la totalidad de los posibles
usuarios de un producto totalmente nuevo en el mercado, no
existiendo conocimiento ni actitud de compra hacia el mismo.
Y en este proyecto se ha determinado que nuestro mercado potencial
se calculará en base al último censo nacional, realizado por el INEI
en el año 2017, dando como resultado un total de 74,100 habitantes,
de la cual fijaremos como público potencial 56,354 habitantes.

2.4.2. Mercado Disponible

El mercado disponible es el conjunto de personas que podrían, si se
dan las circunstancias idóneas para ello, ser compradores futuros de
nuestros productos, ideas y servicios en un periodo de tiempo
previamente determinado.
Nuestro mercado disponible será de acuerdo a la pregunta Nº 02 de
nuestra encuesta aplicada, la cual tenemos lo siguiente:
Si 60% No 40%
Para el cálculo del mercado disponible consideramos el resultado de la
respuesta Sí. El Mercado Disponible es = Mercado Potencial x %
Respuesta Si = 56,354 x 60% = 33,920 personas.

2.4.3. Mercado Efectivo

El mercado efectivo es un fragmento del mercado disponible y está
compuesto por la agrupación de consumidores que tienen la
necesidad de adquirir un producto.
24
Para determinar el cálculo de nuestro mercado efectivo trabajamos
con la respuesta de la pregunta Nº 14 de mi encuesta aplicada, la cual
arrojo como resultado lo siguiente:
Si 70% No 30%.
Por lo tanto, el Mercado Efectivo es = Mercado Disponible x %
Definitivamente Si = 39,448 x 70% = 27,614 personas.

25
2.5. Estudio de Competidores
En la provincia de Bagua hemos determinado como nuestros principales
competidores, aquellas empresas que se mostrarás a continuación:

Tabla 20: Estudio de la competencia.

PUBLICO
COMPETENCIA MARKETING
OBJETIVO

 Tiene ya un mercado
establecido.
 No cuenta con cámaras de
TIENDA DE vigilancia.
PRODUCTOS  No utiliza publicidad en los
PUBLICO EN medios de comunicación
NATURALES GENERAL TV. Radio.
INPRA  Si realiza publicidad
mediante redes sociales.
 Su atención solo es hasta
las 7.00 pm.
 No Realiza servicio
Delivery.
 Está ubicado en un lugar
estratégico comercial.

PUBLICO EN  El local es alquilado.

KAITA
GENERAL
 No realiza servicio delivery.
 No utiliza los medios de
comunicación: Radio Tv.
 Cuenta con un ambiente
agradable y acogedor.
 Está ubicado en lugar
estratégico.

PUBLICO EN  No realiza servicio delivery.

OPEN FARMA
GENERAL

 El local es alquilado.
 No atiende los Sábados y
domingo

Fuente: Elaboración Propia.

26
 Tabla 21: Análisis De La Competencia (Mínimo 3 Empresas)

PRECIO PROMEDIO

POSICIONAMIENTO
VOLUMEN CRECIMIEN

CUOTA DE
MERCADO
DE TO CON SERVICIOS
NOMBRE DE LA SEGMENTACION CANALES DE
VENTAS RESPECTO DE
COMPETENCIA DE CLIENTES DISTRIBUCION
MENSUAL AL AÑO CLIENTES
ES ANTERIOR

TIENDA DE
PRODUCTOS 25 Veces Público en
S/. 4.50 0.25 25% 2doº Directa en Local Ninguna
NATURALES por semana General
INPRA

20 Vez por Público en

KAITA S/. 5.00 0.15 10% 3ºro Directa en Local Ninguna
semana General

50 Vez por Público en

OPEN FORMA S/. 3.80 0.60 65% 1roº Directa en Local Ninguna
semana General

Fuente: Elaboración Propia.

28
 TIENDA DE PRODUCTOS NATURALES INPRA, ubicada en la ciudad de
Bagua en la Av. Héroes del Cenepa Nª1222, horario de atención de 9.00 am
a 7.00 pm.

Imagen Nª 1: Tienda de productos naturales INPRA

29
 KAITA, ubicada en la Av. Héroes del Cenepa C - 11, horario de atención de
9.00 am a 7.00 pm.

Imagen Nª 2 : Kaita

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 OPEN FARMA, ubicada en las esquinas de Jr. Amazonas y Jr. Los Cedros,
horario de atención las 24 horas al día.

Imagen Nª 2 : Boticas Helen.

Imagen Nª 3: Boticas Open Farma.

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 CAPITULO III

PLAN ESTRATEGICO DE MARKETING

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3.1. Misión
Promover un jabón natural hecho por un personal con conocimientos de las
bondades de la Aloe vera, quienes quieren fortalecer su posición a base de
creatividad, eficiencia y éxito económico.

3.2. Visión
Ser un modelo de negocio sostenible y equitativo que provee un producto
natural de alta calidad el cual contribuyen a la protección ambiental y al
bienestar humano.

3.3. Logotipo
El logotipo con la cual nuestra empresa se va a identificar en el mercado,
tiene que relacionarse con el cuidado de la salud e higiene, cuyo principal
componente es la sábila

Imagen Nº 4: Logotipo de nuestra empresa.

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También se ha diseñado y elaborado una etiqueta que identificará a nuestro
producto, el mismo que se presenta a continuación:

Imagen Nª 5: Etiqueta de nuestro producto.

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3.4. Decálogo
1) Construir una relación de confianza y credibilidad con la sociedad.
2) Ser una empresa ejemplo con ética e integridad. Y de esa manera cumplir
con nuestras obligaciones tributarias.
3) Brindar oportunidades de empleo formal, crecimiento y de desarrollo para
nuestros colaboradores y sus familias.
4) Modernizar la cultura empresarial, para tener una empresa organizada y
más competitiva.
5) Asumir y promover la inclusión social y la diversidad.
6) Impulsar una relación responsable y propositiva con las autoridades,
exigiendo reglas claras y certidumbre jurídica y económica, para las
inversiones.
7) Participar activamente en el desarrollo de las comunidades y construir
mejores condiciones de vida para nuestra población peruana.
8) Privilegiar la sustentabilidad en nuestras actividades económicas y un uso
más consiente de los recursos naturales.
9) Impulsar una relación responsable y propositiva con las autoridades,
exigiendo reglas claras y certidumbre jurídica y económica, para las
inversiones.
10) Insertar a nuestras empresas en la era digital.

3.5. Análisis entorno (FODA)

3.5.1. Análisis Interno (FD)

FORTALEZAS

 Calidad en los productos.

 Precio accesible frente a la competencia
 Equipo y maquinaria moderna.
 Conocimiento del proceso productivo.
 Materia prima disponible en la zona.

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DEBILIDADES

 Nuevo producto en el mercado, se necesita de tiempo para el

posicionamiento de marca.
 Menor respaldo financiero frente a marcas importadas.
 No contar con buena ubicación de nuestro local.
 Bajo poder de negociación con cadenas poseedoras de marcas propias
de Jabón antibacterial.

3.5.2. Análisis Externo (OA)

OPORTUNIDAD

 El mercado meta con el paso del tiempo toma más conciencia sobre lo
que se refiere al tema de higiene y cuidado personal.
 Ofrecer nuestro producto en ciudades y pueblos cercanos.
 Alta demanda en la provincia de Bagua por ser un producto con atributos
destacables.
 Al ser un producto de consumo masivo la promoción y publicidad no
necesariamente tiene que ser muy fuerte.

AMENAZAS

 Desaceleración de la economía peruana podría afectar el consumo.

 La competencia, el mercado de desinfectantes de mano ha crecido en los
últimos años, de manera que ahora en día existen varias marcas de
desinfectantes que ofrecen una serie de promesas sobre el producto.
 Cambios en la economía del país que eleve el costo de mano de obra y
maquinara, los costos fijos aumentarían perturbando la producción y
afectando directamente al precio final del producto.

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3.6. Marketing Mix
3.6.1. Estrategia de Producto.
Se establecen acciones cuyo, objetivo es hacer conocer y valorizar
las cualidades físicas que distinguen a la nueva línea de jabones
antibacteriales, según las características más llamativas para el
consumidor.

Nombre del producto y beneficio principal

 Nombre: EYOSABI S.A.C

 Beneficio principal: el jabón antibacterial hecho en base de sábila
tiene muchas bondades nutritivas para la piel, contiene un alto
porcentaje de gel de aloe, la que lo hace 100% natural, es
compatible con todo tipo de piel, regenera la piel a profundidad,
es un cicatrizante para quemaduras y heridas, previene el acné.

3.6.2. Estrategia de Precio.

Se determina el precio del producto sobre la base de las

características del jabón antibacterial y del tipo de mercado al que se
lanzará. Se contemplará la estructura de costos, sin dejar por fuera el
análisis de los canales de distribución.

“EYOSABI SAC” ha establecido que la relación calidad-precio será

uno de sus principales posicionamientos, por ello que su estrategia
de fijación de precios se basa en sacar un costeo de su producto,
pues esta estrategia se fundamenta teniendo en cuenta el precio de
la competencia, así como teniendo en cuenta los beneficios del
producto.

3.6.3. Estrategia de Promoción.

El programa de promoción se encuentra integrado por una serie de

elementos básicos que dirigen el presupuesto de comunicación y
promoción de las distintas actividades que serán aplicadas en el
mercado.

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 Según el ciclo de vida del producto, por ser la etapa de introducción,
los esfuerzos promocionales y de comunicación deberán de ser altos,
ya que se caracteriza por bajo volumen de ventas, dificultad para
introducir el producto al mercado

 Vales canjeables por producto, ya que disminuye la sensación

de riesgo al probar un producto nuevo.

 Display con información de características, ventajas y

beneficios.
 Producto a consignación a mayoristas y detallistas.

Dentro de este mecanismo utilizaremos una publicidad directa que

pueda llegar a los clientes potenciales y darles a conocer del nuevo
producto de la empresa por lo que se utilizara:

 Marketing online: las redes sociales que hoy en día son las más
utilizadas, se creara paginas oficiales como so Facebook,
Instagram las dos redes más comunes en la nueva generación
que está abierto a la tecnología

3.6.4. Estrategia de Distribución.

La distribución exclusiva es la forma extrema de la distribución

selectiva. Consiste en la selección y el establecimiento de un único
punto de venta en cada zona. Es decir, en una región predefinida, un
sólo distribuidor recibe el derecho exclusivo de vender la marca y se
compromete generalmente a no vender marcas competitivas. En
contrapartida, el distribuidor acepta no referenciar marcas
competidoras en la misma categoría de productos.

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 CAPITULO IV

ESTUDIO TÉCNICO

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