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    La Cultura Organizacional de Apple

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    Teresa Isabel Peña Corredor
    El documento presenta cuatro preguntas sobre la cultura organizacional de Apple. 1) Las causas del éxito incluyen el diseño, el cuidado en los detalles, el marketing y la concentración en pocos productos. 2) El líder juega un papel importante en lograr la visión de la empresa y generar compromiso y motivación. 3) Algunos creen que los trabajadores de Apple deberían tener un sindicato para conseguir mejoras. 4) Apple ofrece capacitación en seguridad e higiene y ejemplos incluyen programas de educación

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    El documento presenta cuatro preguntas sobre la cultura organizacional de Apple. 1) Las causas del éxito incluyen el diseño, el cuidado en los detalles, el marketing y la concentración en pocos productos. 2) El líder juega un papel importante en lograr la visión de la empresa y generar compromiso y motivación. 3) Algunos creen que los trabajadores de Apple deberían tener un sindicato para conseguir mejoras. 4) Apple ofrece capacitación en seguridad e higiene y ejemplos incluyen programas de educación

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    LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE APPLE

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    El documento presenta cuatro preguntas sobre la cultura organizacional de Apple. 1) Las causas del éxito incluyen el diseño, el cuidado en los detalles, el marketing y la concentración en pocos productos. 2) El líder juega un papel importante en lograr la visión de la empresa y generar compromiso y motivación. 3) Algunos creen que los trabajadores de Apple deberían tener un sindicato para conseguir mejoras. 4) Apple ofrece capacitación en seguridad e higiene y ejemplos incluyen programas de educación

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    1.

    ¿CUÁLES CONSIDERA QUE SON LAS CAUSAS DEL ÉXITO DE LA

    CULTURA ORGANIZACIONAL DE APPLE?

    Cuenta con una cultura organizacional muy única, las personas siempre se mantienen

    desarrollando iniciativas bastante creativas dando como resultado productos y servicios

    efectivos, lo que hacen que el cliente se cautive con productos a la vanguardia.

    Esta cultura de innovación, creatividad, y atención a pequeños detalles en los productos.

    Causas del éxito de Apple:

    - El diseño: El diseño era y sigue siendo hoy para la compañía fundamental, y los

    diseñadores de Apple son los trabajadores más respetados e importantes de la compañía.

    Primero están los diseñadores, luego los programadores y finalmente, los jefes.  

    - El cuidado en el detalle: Para la compañía de la manzana es otra de sus obsesiones. No

    sólo en el producto, sino en su apariencia, diseño y empaque.

    - Marketing y publicidad adecuada de Apple: Fue de las primeras marcas en implicarse

    en las campañas completamente hasta controlar cada aspecto publicitario al detalle.

    - Pocos productos, la simplicidad y la autenticidad: En vez de diversificar, la compañía

    centra todos sus esfuerzos en unos pocos productos, puliéndolos una y otra vez, como el

    iPod, el iPhone o cualquiera de los productos Apple. 


    2. ¿QUÉ PAPEL JUEGA EL LÍDER DE LA ORGANIZACIÓN EN LA

    SASTIFACCIÓN LABORAL, LA CALIDAD DE VIDA Y EL BIENESTAR DE

    LOS EMPLEADOS?

    El líder juega un papel muy importante en la organización, ya que cada día es el encargado de

    lograr la visión de la empresa, lo cual implica generar compromiso, lograr la motivación de las

    personas y, sobre todo, ser capaz de construir una cultura basada en la confianza y el trabajo en

    equipo, y cuya meta es lograr que el talento humano encaje en la cultura de la empresa, tenga

    pertenencia de su filosofía y crean profundamente en su empresa.

    3. A LA LUZ DE LAS LECTURAS TRABAJADAS ¿CRRE USTED QUE LOS

    TRABAJADORES DE APPLE DEBERÍAN TENER UN SINDICATO?

    Si ya que la cultura organizacional de APPLE es muy buena, pero siempre existen falencias que

    hay que mejorar como son conseguir mejoras laborales para los empleados de las tiendas de

    Apple, salarios más altos, oportunidades de promoción y mejoras en los horarios, flexibilidad de

    horarios de trabajo.

    4. ¿CUÁLES SON LAS CONCLUSIONES Y APRENDIZAJES ACERCA DE LA

    HIGIENE Y LA SEGURIDAD SOCIAL DE APPLE? JUSTIFIQUE SU

    RESPUESTA Y PRESENTE UN EJEMPLO

    Apple ofrece a su equipo de talento humano no solo un trabajo digno, incentivos, buen trato,

    trabajo seguro, si no les ofrece capacitaciones y formación en legislación local, normativas de

    seguridad e higiene, y el Código de Conducta de Apple. La organización exige que los

    supervisores de las fábricas sigan políticas de empleo adecuadas y ofrezcan un lugar de trabajo
    seguro, y les enseñan a comunicarse mejor con los trabajadores.

    Ejemplos:

    - El programa Supplier Employee Education and Development (SEED): En este

    programa organizan aulas en las instalaciones de los proveedores donde los trabajadores

    pueden asistir a cursos gratuitos sobre temas tan diversos como informática, diseño

    gráfico, inglés y gestión de recursos humanos, mediante esta formación muchos

    trabajadores han conseguido sus titulaciones de grado superior o universitario en

    colaboración con universidades locales.

    - Educación sanitaria para más empleados de proveedores: Nos hemos asociado con

    expertos locales para crear programas específicos que ayuden al personal de nuestros

    proveedores a llevar una vida más sana, tanto dentro como fuera del trabajo. Los

    participantes han adquirido mayor conciencia de su bienestar personal, además de

    habilidades para cuidar su salud, conocimientos que pueden transmitir a sus

    comunidades. Ofrecen formación en temas como la nutrición, la autoexploración para la

    detección precoz del cáncer de mama o la salud materna.

    - La seguridad en el trabajo es un componente más de nuestro proceso de diseño:

    Todo el mundo tiene derecho a trabajar en un entorno seguro y saludable. Los

    proveedores deben facilitar equipos de seguridad adecuados a sus empleados, además de

    enseñarles a gestionar los riesgos a los que se exponen en el trabajo. Nuestras

    comprobaciones de seguridad empiezan incluso antes de que se enciendan las máquinas.


    El uso responsable de los productos químicos es igual de importante, y algunos están

    terminantemente prohibidos. Cuando se emplea un producto químico, exigimos medidas

    de seguridad específicas para proteger la salud del trabajador. Además, siempre

    ayudamos a nuestros proveedores a adoptar las alternativas más seguras y ecológicas

    5. A LA LUZ DEL MATERIAL Y DEL CASO TRABAJADO, PROPONGA UN

    PLAN PARA MEJORAR LA CALIDAD Y EL BIENESTAR DE LOS

    COLABORADORES DE UNA EMPRESA (PUEDE SER LA EMPRESA EN LA

    QUE USTED LABORA. EN ESTE, ES IMPORTANTE EL DESARROLLO DE

    EJEMPLOS Y DE OBJETIVOS OBSERVABLES Y MEDIBLES.

    Analizaré mi empresa: FINCA SANTA MARÍA

    - Equilibrio entre el trabajo y la vida familiar: Tomar medidas para conciliar la jornada

    laboral de tu empleado con su vida personal es una de las cosas que hace sentir mejor a

    tus empleados. Permitir una flexibilidad horaria

    - Mejora constante de los espacios de trabajo: La gran cantidad de horas que se pasan

    trabajando hacen que la comodidad en el puesto de trabajo pase a ser un factor de vital

    importancia. Tener baños, oficina, cafetería, zona de descanso

    - Proponer retos y objetivos: A la mayoría de personas les encantan los retos ya que son

    una forma de demostrar su valía y superarse, sobre todo si van acompañados de algún

    tipo de recompensa: ascensos, aumento de sueldo, etc.

    - Obtener reconocimiento continuo: Sentir el agradecimiento de sus superiores por el

    trabajo realizado es uno de los factores más importantes para la mayoría de trabajadores.

    Además, premiar los logros, tanto económicamente como a través de otros incentivos, es
    una forma de hacer más palpable este reconocimiento y con aún más impacto de cara a

    la satisfacción de tu empleado.

    - Formación constante: Ofrecer facilidades al trabajador para que mejore sus habilidades

    y conocimientos suele ser muy valorado y ofrece muchas ventajas también para la

    empresa ya que los empleados se vuelven más capaces y ven aumentada su autoestima y

    satisfacción.

    - Fomentar el buen ambiente laboral: Organizar actividades fuera de la

    oficina contribuye directamente a la mejora del ambiente laboral, uno de los elementos

    más valorados por los trabajadores.

    - Promover la participación activa de los empleados: Debes buscar siempre el consenso

    en todas las decisiones de la empresa, involucrando a los empleados, ya sea mediante

    reuniones o dinámicas participativas. De esta forma, se conseguirá la identificación de tus

    empleados con la organización con todas las ventajas que esto representa.

    - Ofrecer las máximas facilidades para la comida: Alimentarse de forma saludable cada

    día es uno de los factores más importantes que contribuyen al bienestar de cualquier

    persona. Ofreciendo un menú variado al mediodía conseguirás el bienestar y

    agradecimiento de tus empleados y además harás que disminuya su fatiga. También es

    importante habilitar un espacio designado para que aquellos trabajadores que prefieran

    traer su propia comida tengan también la posibilidad de hacerlo.

    - Incentivar  un estilo de vida saludable: Además de facilitar la alimentación sana en el

    trabajo, hay otras acciones que ayudarán a reforzar una vida más saludable a tus

    trabajadores. Organizar actividades deportivas dentro de la empresa, colaborar en los

    costes de las actividades físicas o incluso facilitar la movilidad en bicicleta son algunas
    de las acciones que se pueden llevar a cabo. Además, es importante sensibilizar acerca de

    los perjuicios que causa el tabaco y ofrecer programas para dejar de fumar

    - Promover la salud laboral: La promoción de la salud y el bienestar ayudará al

    desarrollo mental del trabajador y, en consecuencia, aumentará la productividad

    individual y colectiva, ofrecer a los empleados cursos de relajación son ejemplos que

    pueden ayudar a corto plazo.

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