E-Commerce Entregable Final

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E-COMMERCE
UNIDAD TRES
ENTREGABLE
ESTUDIANTE
BILLY GUZMAN MARTINEZ
PROFESOR
DANIEL ROJAS REYES
CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS
PREGRADO DE ECONOMIA
BOGOTA
30 DE OCTUBRE DE 2020
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Unidad 3:
Enunciado
Amazon: Cuando la logística se convierte en la clave
La compañía Amazon nació en Seattle en 1994 siendo una de las
empresas pioneras en el comercio electrónico y comenzó a vender libros
en 1995 presentándose con una librería online que además permitía hacer
pedidos por email. Con una estrategia basada en la innovación pronto
consiguió hacerse un hueco en el mercado y a los pocos meses ya contaba
con 200.000 referencias.
Con su crecimiento, ha ido añadiendo diferentes productos a su cartera:
comenzó solamente como librería online y ya vende además música,
aparatos electrónicos, moda, deportes y cada vez más productos…
Desde su creación, Amazon ha conseguido hacerse un hueco en el
mercado hasta conseguir la posición de “gigante” a la que ha llegado
ahora gracias a cómo ha sabido gestionar su tienda online, entre otras
cosas su logística.
El secreto de Amazon es gestionar el stock minimizándolo al mínimo
gracias a acuerdos con los distribuidores que le permitan tener los

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productos en el almacén del distribuidor para así conseguir hacer llegar
los productos directamente sin pasar por sus manos. Con esto, Amazon
consigue tener un gran catálogo sin tener que almacenar stock de todos
los productos….
https://www.centrovirtual.com/campus/pluginfile.php/18209/mod_scorm/
content/21/content/pdfs/caso1.pdf
Preguntas sobre el tema:
1. ¿En qué se basa el éxito de Amazon?
2. ¿Es necesario que Amazon tenga existencias de todos sus
productos?
3. ¿Por qué Kindle es un éxito y que pasaría si se lanzase una idea
así desde otra empresa?
SOLUCION:
1. Una de las principales claves del éxito de Amazon es la
ponderación que se le da al cliente, Amazon toma todas sus
decisiones basadas en darle la facilidad al cliente en todos los
aspectos, tanto entregando una amplia gama de productos como en
precios, adicional a esto dando facilidades de acceso a la
plataforma. Otra de las claves es tener una logística sobresaliente
Amazon a logrado reducir los tiempos de entrega de una manera

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que solo el desarrollo de una gran logística puede lograr, sus
clientes ahora prefieren comprar en línea que tener que asistir al
comercio físico, en nuestra actualidad las ventas en línea han
tomado mucha ventaja frente a las ventas comerciales presenciales,
esto debido en gran parte a la pandemia pero el éxito de Amazon lo
hace la logística de entrega en menor tiempo. Entre otras claves del
éxito se encuentra la diversificación la confianza y por supuesto
tener a su mando a un visionista como el señor Jeff Bezos.
2. No es necesario que directamente el los tenga ya que una de las
estrategias de éxito de Amazon es tener convenios con los
productores donde ellos tienen los productos y los despachan
directamente sin pasar por sus manos disminuyendo los tiempos,
pero esto no funciona totalmente asi ya que cuando el producto es
exitoso se producen en mayor cantidad para que exista total
disponibilidad del mismo.
3. El éxito de Kindle radica en que es un lector portátil de libros
electrónicos o e-books. Esta tableta te permite comprar, almacenar
y leer libros o cualquier documento almacenado en propiedad del
usuario, por lo tanto se convierte en el enlace perfecto de Amazon
donde las ventas se realizan de manera mucho mas fácil. Si esta
idea se lanzara desde otra empresa tendría que ofrecer algo que le
de un plus que no tiene Amazon y que logre captar la atención de
los clientes ya que el Gigante tiene la capacidad y el capital para
que su propuesta sea casi un monopolio imbatible.

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CONCLUCIONES
Amazon y su historia representan la imagen pura del éxito, una pequeña
startup que luego de 25 años de propuestas novedosas y el manejo
visionario de su creador se convirtió en la empresa mas importante del E-
COMMERCE mundial que participa en casi todos los mercados en donde
casi sin pensar el usuario desprevenido que sin siquiera buscarlo se
convierte en cliente de cualquiera de los productos que ofrece. La
logística sobresaliente se convirtió en el bastión mas importante el cual
garantizo la satisfacción de sus clientes haciendo que cada ves mas
personas hagan uso de sus servicios.
BIBLIOGRAFIA
https:// https://www.apd.es/las-cinco-claves-convertido-amazon-una-las-companias-mas-
exito-del-mundo/
https:// https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/e-
commerce/unidad3_pdf1.pdf
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DANIEL ROJAS REYES

CORPORACION UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

Amazon: Cuando la logística se convierte en la clave

La compañía Amazon nació en Seattle en 1994 siendo una de las

empresas pioneras en el comercio electrónico y comenzó a vender libros

pedidos por email. Con una estrategia basada en la innovación pronto

consiguió hacerse un hueco en el mercado y a los pocos meses ya contaba

con 200.000 referencias.

Con su crecimiento, ha ido añadiendo diferentes productos a su cartera:

comenzó solamente como librería online y ya vende además música,

aparatos electrónicos, moda, deportes y cada vez más productos…

Desde su creación, Amazon ha conseguido hacerse un hueco en el

mercado hasta conseguir la posición de “gigante” a la que ha llegado

ahora gracias a cómo ha sabido gestionar su tienda online, entre otras

El secreto de Amazon es gestionar el stock minimizándolo al mínimo

gracias a acuerdos con los distribuidores que le permitan tener los

productos en el almacén del distribuidor para así conseguir hacer llegar

Preguntas sobre el tema:

1. ¿En qué se basa el éxito de Amazon?

2. ¿Es necesario que Amazon tenga existencias de todos sus

3. ¿Por qué Kindle es un éxito y que pasaría si se lanzase una idea

así desde otra empresa?

1. Una de las principales claves del éxito de Amazon es la

ponderación que se le da al cliente, Amazon toma todas sus

decisiones basadas en darle la facilidad al cliente en todos los

aspectos, tanto entregando una amplia gama de productos como en

precios, adicional a esto dando facilidades de acceso a la

plataforma. Otra de las claves es tener una logística sobresaliente

Amazon a logrado reducir los tiempos de entrega de una manera

que solo el desarrollo de una gran logística puede lograr, sus

clientes ahora prefieren comprar en línea que tener que asistir al

comercio físico, en nuestra actualidad las ventas en línea han

tomado mucha ventaja frente a las ventas comerciales presenciales,

esto debido en gran parte a la pandemia pero el éxito de Amazon lo

hace la logística de entrega en menor tiempo. Entre otras claves del

éxito se encuentra la diversificación la confianza y por supuesto

tener a su mando a un visionista como el señor Jeff Bezos.

2. No es necesario que directamente el los tenga ya que una de las

estrategias de éxito de Amazon es tener convenios con los

productores donde ellos tienen los productos y los despachan

directamente sin pasar por sus manos disminuyendo los tiempos,

pero esto no funciona totalmente asi ya que cuando el producto es

exitoso se producen en mayor cantidad para que exista total

disponibilidad del mismo.

3. El éxito de Kindle radica en que es un lector portátil de libros

electrónicos o e-books. Esta tableta te permite comprar, almacenar

y leer libros o cualquier documento almacenado en propiedad del

usuario, por lo tanto se convierte en el enlace perfecto de Amazon

donde las ventas se realizan de manera mucho mas fácil. Si esta

de un plus que no tiene Amazon y que logre captar la atención de

los clientes ya que el Gigante tiene la capacidad y el capital para

que su propuesta sea casi un monopolio imbatible.

Amazon y su historia representan la imagen pura del éxito, una pequeña

startup que luego de 25 años de propuestas novedosas y el manejo

visionario de su creador se convirtió en la empresa mas importante del E-

COMMERCE mundial que participa en casi todos los mercados en donde