UNIDAD 1 Fase 2

UNIDAD 1- FASE 2 APLICACIÓN DEL MIC-MAC
ESTUDIANTE:
Yenifer Sánchez Navarro
TUTOR(a):
Lina Marcela Parra
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA- UNAD
ADMINISTRACION DE EMPRESA
PROSPECTIVA ESTRATEGICA
2020
Consolidar una tabla con los 25 factores de cambio (variables) identificadas por el grupo.
Descargar el software Mic mac siguiendo las instrucciones que se entregan en el documento
denominado Anexo 3-Aplicando el Mic mac que se anexa a esta guía de actividades.
N° LONG LABEL SHORT DESCRIPTION THEM

LABEL E
1 Gestión Comercial GESCOMER Actividad orientada a dar a conocer la empresa al
mundo exterior, siendo las funciones principales,
la satisfacción del cliente y el aumento de su
mercado
2 Gestión del GESTIUM Actividad orientada a reclutar, seleccionar,
Talento Humano capacitar, recompensar y evaluar el desempeño del
personal idóneo requerido
3 Estrategias del ESMAR Con este factor la empresa trata de llegar a los
Marketing clientes potenciales, de tal forma que impacte su
visión hacia la empresa y de tal forma obtener
nuevos clientes, Ya que los nuevos competidores
obligan al cambio
4 planeación PLANEST Orientada a identificar las necesidades y
estratégica oportunidades que prevé futuro con el fin de
ejecutar un plan de toma de decisiones
5 programa de PRODECA Estructura de enseñanza por contenidos y por áreas
capacitación
6 Impacto ambiental IMPANEGA Impacto de las actividades de la organización en el
medio ambiente
7 Innovaciones en INTEC Está Orientada actualizar a los empleados, para
las tacnologías que estén al día con los cambios en las tecnologías
para que la empresa cambie y se valorice
8 Propisito de PROEX Es el propósito de metas a lograr en cuanto a
expanción expansión y crecimiento de la empresa a nivel
nacional.
9 Gestion de calidad GESCALD Actividad orientada a la adquisición de alguna
normatividad que permita administrar de manera
organizada la calidad de la empresa utilizando las
prácticas existentes en los distintos procesos de la
misma.
10 Programa PROFIDE Estrategias para la permanencia de clientes.

fidelización
11 Planes PLANMOT Estudiar los métodos motivacionales que existan y
motivacionales que se puedan aplicar en la empresa, esperando
optimizar la efectividad de los empleados.
12 Servicio al cliente SERVICLIE Todo el proceso de atenciòn al cliente para suplir
sus necesidades y expectativas con el producto y/o
servicio que se le ofrece.
13 Innovacion de MATEMPA Desarrollo de empaques que se relacionan con la

materiales de tecnología, el medio ambiente, la creatividad,
empaque como mejor recomendado son los empaques de
N° LONG LABEL SHORT DESCRIPTION THEM
LABEL E
productos
14 Garantía del GTIAPRO La garantía de la excelente calidad del producto
producto adquirido, en caso de alguna falencia la
responsabilidad del establecimiento para
responder.
15 Servicios ofrecidos SERVOFREC Variedad de productos ofrecidos en el mercado
16 Recreación RCION Conjunto de actividades encaminadas a la
satisfacción de los usuarios y empleados.
17 Gestión del GESMARO Actividad dedicada a identificar las necesidades de
marketing los consumidores o clientes para luego
operacional satisfacerlos promoviendo el intercambio de
productos y/o servicios de valor con ellos.
18 Programa de PROPEME Procesos que analizan, cambian y mejoran los

mejoras procesos existentes.
19 Estudio de tiempos ESTIMOV Analizar el orden en que el personal desarrolla sus
y movimientos labores, a fin de dar un orden logístico que dé
resultados de eficiencia.
20 Nuevas NUITEDIS Agilizar las formas de contacto con sus "clientes"

tecnologias de y reducir los costes
distribución
21 Procesos óptimos PROCEOPT Respuesta de la empresa eficaz con respecto a los
requerimientos del cliente
22 Fidelizacion del FIDECLIE Estrategia para llegar al mercado meta y otorgar
cliente beneficios para los consumidores.
23 Normas de NORMAEGU Conjunto de medidas destinadas a proteger la salud

seguridad de los trabajadores, prevenir accidentes laborales y
promover el cuidado de la maquinaria,
herramientas, etc.
24 Red de REDISTRI Es un metodo que permitira, ampliar la cacidad de

distribución produccion y a su vez agilizar el proceso de la
entrega del producto al cliente especifico.
25 Mejoramiento de MDI Adecuación e implementación de nuevas
infraestructura estructuras, mejorando la calidad, seguridad del
servicio prestado.
Descripción de variables

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10 Programa PROFIDE Estrategias para la permanencia de clientes.

13 Innovacion de MATEMPA Desarrollo de empaques que se relacionan con la

18 Programa de PROPEME Procesos que analizan, cambian y mejoran los

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24 Red de REDISTRI Es un metodo que permitira, ampliar la cacidad de

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