Area Marcelo Machaca Contaduria El Proceso

Administrativa Cahuana Publica Administrativo

ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
2
ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Sistema de Variables Administrativas

LA EMPRESA
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Aplicar la administracion ACCION
Sistema de Variables Administrativas EMPRESARIAL

SISTEMA
AMBIENTE EFICACIA
ABIERTO

interactua
Amenazas exogeno

Adecuación de
la empresa las
condiciones

ambiente
de su
LA EMPRESA SISTEMA
TECNOLOGIA EFICIENCIA
CERRADO

Oportunidades disponibles/ endogeno

capacidad empresarial

3
 NIVELES ESTRATEGIA EMPRESARIAL
ORGANIZACIONALES
Sistema de Variables Administrativas
NIVELES O Cambio e
APARATO incertidumbre
ADMINISTRATIVO
ENFRETA AMBIENTE CONDICIONES
Directores SISTEMA
NIVEL (Tarea y en EXOGENAS O
ABIERTO
INSTITUCIONAL general) EXTERNAS
Mercado/producto
Factores PESTEL,
Gerentes
NIVEL

Adecuacion
Jefes INTERMEDIO

NIVEL ENFRETA CODICIONES

SISTEMA
OPERATIVO TECNOLOGIA ENDOGENAS
CERRADO
Supervisores O INTERNAS
Oportunidades
Métodos de
EJECUCION DE TAREAS operación
disponibles
Operarios o funcionarios (recursos necesarios)
Tecnología
Capacidad empresaril
adecuada
(tecnologia requerida)
4
5 ESTRATEGIA EMPRESARIAL
AMENAZAS
Sistema de Variables Administrativas
ADECUACION CONDICIONES
AMBIENTALE O
ADECUACION EXOGENAS

ADECUACION
ESTRATEGIA ACCION
EMPRESARIAL EMPRESARIAL

LA EMPRESA CONDICIONES
DE LA PROCESO
ORGANIZACION ADMINISTRATIVO

ALCANCE DE LOS
LA EMPRESA OBJETIVOS
EMPRESARIALES
 “
Es indispensable la
adecuacion de los aspectos de
la empresa a los aspectos
ambientales, para la
formulacion de estrategias
empresariales.
6
7 ESTRATEGIA EMPRESARIAL DETERMINACION
DE LA
POSICION DE
Nocion de Estrategia Empresarial LA EMPRESA

MOVIMIENTO
PRODUCTO/
RETABILIDAD
MERCADO

ESTRATEGIA
RECURSOS DE
OBJETIVO
LA EMPRESA
EMPRESARIAL
(todos) GRADO DE
RELACIONES
INNOVACION
ESTRATEGIA

AMBITO
GLOBAL APARATO
INSTITUCIONES
(conjunto de ADMINISTRATIVO
la empresa) La estrategia empresarial require articular adecuacion
todos los niveles de la empresa.
 ESTRATEGIA EMPRESARIAL
OBJETIVO
EMPRESARIAL
Componentes de la Estrategia Empresarial
1 3
2 ¿Qué tenemos
¿Qué hay en el ANALISIS ANALISIS
en la empresa?
ambiente? AMBIENTAL adecuación ORGANIZACIONAL

3 2 1 ESTRATEGIA
administración EMPRESARIAL

ANALISIS adecuación ANALISIS implementación

ORGANIZACIONAL AMBIENTAL
ACCION
administración
EMPRESARIAL

Amenazas ambientales implementación

Oportunidades disponibles Adecuaciones de las
(recursos que tiene) condiciones de la o de mercado de tarea
PROCESO
empresa a las y en general (PESTEL)
ADMINISTRATIVO
Capacidad empresarial condiciones de su
(tecnología requerida) ambiente.
RESULTADOS
(logro de
objetivos
8
 9 1 3
NIVELES 2 ADMINISTRACION DE LA ESTRATEGIA
ORGANIZACIONALES OBJETIVOS ANALISIS IE EMPRESARIAL
ESTRATEGIA

NIVELES O Cambio e Administracion de la

APARATO incertidumbre
ADMINISTRATIVO Estrategia Empresarial
DEFINE ANALISIS FORMULACION DE
Directores OBJETIVOS DE
NIVEL AMBIENTAL ALTERNATIVAS DE
LA EMPRESA
INSTITUCIONAL (Externo) ESTRATEGIA
Mercado/producto
Mercado/Producto
Gerentes
FactoresPESTEL
Factores PESTEL, EVALUACION DE
NIVEL LAS ALTERNATIVAS

Adecuacion
Jefes INTERMEDIO DE ESTRATEGIAS

NIVEL ANALISIS SELECCIÓN DE

OPERATIVO EMPRESARIAL ESTRATEGIA
ESTRATEGIA
Supervisores (Interno)
Oportunidades disponibles
Oportunidades disponibles
EJECUCION DE TAREAS (recursos necesarios)
(recursos necesarios)
Capacidad Empresarial
IMPLEMENTACION ACCION
Operarios o funcionarios
(Tecnología requerida) DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL

EVALUACION DE LA PROCESO
ESTRATEGIA ADMINISTRATIVO

RESULTADOS
(Logro de los
objetivos
 ESTRATEGIA EMPRESARIAL
10 NIVELES
ORGANIZACIONALES
Desdoblamiento de la Estrategia Empresarial

OBJETIVOS DE POLITICAS PLANEACION

Directores
LA EMPRESA GENERALES ESTRATEGICA
NIVEL
INSTITUCIONAL

Gerentes NIVEL
INTERMEDIO NORMAS Y PLANEACION PRESUPUESTO Y
Jefes PROCEDIMIENTOS TACTICA PROGRAMAS

NIVEL
OPERATIVO
Supervisores NORMAS Y PLANEACION PROCEDIMIENTO
REGLAMENTOS OPERATIVA DE CONTROL
EJECUCION DE TAREAS
Operarios o funcionarios
ESTRATEGIA EMPRESARIAL  ELECCION DEL DOMINIO
PRODUCTO/MERCADO DE LA
Problemas de los niveles de la Organizacion EMPRESA
frente a la Estrategia Empresarial -CONSERVADOR (dominio
estable)
PROBLEMAS -INNOVADOR (dominio
Directores EMPRESARIALES inestable)
GOBIERNO
NIVEL - HIBRIDO (dominio hibrido)
CORPORATIVO
INSTITUCIONAL
 ESTRUCTURACION DE LAS
ACTIVIDADES INTERNAS DE LA
Gerentes NIVEL EMPRESA
SISTEMA DE INTERMEDIO PROBLEMAS  ESTABLECIMIENTO DE
ADMINISTRACION
Jefes ADMINISTRATIVOS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
- coordinación de actividades
-conservar la organización como
NIVEL
SISTEMA DE conjunto activo e integral
OPERATIVO
PRODUCCION
Supervisores
PROBLEMAS DE  ELECCION DE TECNICAS DE
ADECUACION PRODUCCION
EJECUCION DE TAREAS -Elección de un método de
Operarios o funcionarios TECNOLOGICA
ejecución de operaciones o
tareas
-Elección de tecnología
adecuada
11
12 ESTRATEGIA EMPRESARIAL
ESTRATEGIA
Tipos de Estrategia Empresarial EMPRESARIAL

ESTRATEGIA ESTRATEGIA
COOPERATIVA COMPETITIVA

DEFENSIVA
AJUSTE O
NEGOCIACION
OFENSIVA PROACTIVO

COOPTACION
ANALITICA

REACTIVA
COALICION
13 ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Estrategia Defensiva – Empresa Conservadora (pequeñas empresas por regla)

AREA
NIVELES ESTRATEGIA ENFASIS VARIABLE ADMINISTRATIVA
FUNCIONAL
ORGANIZACIONALES

Mantenimiento o
Búsqueda de
preservación del AMBIENTE
estabilidad de
dominio producto/ (Dominio estable: poco cambio e incertidumbre)
Directores dominio
mercado
NIVEL
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
INSTITUCIONAL
(funcional)
-Sistema administrativo para facilitar la estabilidad
Gerentes NIVEL Énfasis en la
AREA DE y eficiencia
INTERMEDIO conservación
PRODUCCION -División del Trabajo y Formalización
Jefes de la
Y FINANZAS -Cadena jerárquica vertical ( información y
organización
Área operacional y
comunicación vertical)
NIVEL estable
OPERATIVO
Supervisores
Búsqueda de Énfasis en la
eficiencia de sus tecnología
EJECUCION DE TAREAS operaciones utilizada TAREAS PERSONAS
Operarios o funcionarios +
TECNOLOGIA
14 ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Estrategia Defensiva – Empresa Conservadora

DEFENSA
NIVELES ACCION EMPRESARIAL RESULTADO
EMPRESARIAL
ORGANIZACIONALES

Asegurar el dominio Acción de los

producto/mercado competidores
EFICACIA
Directores

NIVEL
INSTITUCIONAL -Preservar el CONTROL
ESTRICTO de las operaciones
Gerentes NIVEL de la empresa para mantener
INTERMEDIO o aumentar la eficiencia
Jefes -Control Centralizado
(cadena de jerarquía vertical)
NIVEL -Racionalización de
OPERATIVO operaciones y alto grado
Supervisores de mecanizacion
-Intensificación de la ASEGURAR O
EJECUCION DE TAREAS tecnología adecuada ELEVAR
EFICIENCIA
Operarios o funcionarios (cambio tecnológico-
elevadas inversiones)
ACTUAL
La estrategia defensiva
se orienta hacia el
interior de la
organizacion y se
preocupa muy poco por
el entorno que le rodea
(ambiente)
15
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Estrategia Ofensiva – Empresa Innovadora (empresas grandes por regla)

AREA
NIVELES ESTRATEGIA ENFASIS VARIABLE ADMINISTRATIVA
FUNCIONAL
ORGANIZACIONALES

Búsqueda de Búsqueda de AMBIENTE

nuevas nuevos (Dominio inestable: cambios e incertidumbre en el
Directores oportunidades de dominios entorno)
NIVEL dominio producto/
mercado ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
INSTITUCIONAL
(innovación) (basada en productos)
-Sistema administrativo para facilitar la flexibilidad
Gerentes NIVEL AREA DE
Énfasis en el MARKETING y eficacia de la empresa
INTERMEDIO
cambio de la AREA DE -Poca división del Trabajo y Formalización
Jefes
organización DESARROLLO E -Cadena jerárquica horizontal ( información y
INVESTIGACION comunicación horizontal)
NIVEL Flexibilización de la
Área dinámica e
OPERATIVO tecnología para inestable
Énfasis en la
adaptarse a los
Supervisores flexibilización
cambios del
de la
EJECUCION DE TAREAS ambiente (realizar tecnología TAREAS PERSONAS
Operarios o funcionarios
diversas + Tecnología apoyada en las
operaciones) TECNOLOGIA
personas

16
17
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Estrategia Ofensiva – Empresa Innovadora

DEFENSA
NIVELES ACCION EMPRESARIAL RESULTADO
EMPRESARIAL
ORGANIZACIONALES

Búsqueda de nuevas
oportunidades de dominio
producto/mercado EFICACIA
Cambios en el aumentar
Directores -Nuevos Productos ambiente de
-Nuevos Mercados tarea
NIVEL
Inversión en desarrollo e (productos con
INSTITUCIONAL
investigación innovacion)
NIVEL -Coordinar los diversos cambios de Cambios en el
INTERMEDIO las operaciones de la empresa ambiente en
Jefes -Control Desconcentrado (cadena general
de jerarquía horizontal) (Restricciones
NIVEL -Cambio continuo de operaciones legales)
OPERATIVO (cambio de método de operación)
Supervisores -Tecnología flexible (realiza
diversas operaciones para seguir
EJECUCION DE TAREAS los cambios en el ambiente EFICIENCIA
Operarios o funcionarios -Tecnología múltiple (genera
diversos productos) No puede desarrollar
al máximo su
eficiencia por la
flexibilización de la
tecnología
18

La estrategia ofensiva
se orienta hacia el
ambiente (mercado)
que rodea la
organización y hacia el
resultado de las
operaciones (producto)
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Estrategia Analitica – Empresa Compartida

AREA
NIVELES ESTRATEGIA ENFASIS VARIABLE ADMINISTRATIVA
FUNCIONAL
ORGANIZACIONALES

Estabilidad y
Preservación y AMBIENTE
búsqueda de
Búsqueda de Dominio estable: Pocos cambios e incertidumbre
nuevos
Directores
nuevos dominios Dominio inestable: cambios e incertidumbre
dominios
NIVEL productos/
INSTITUCIONAL ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
mercado
(Matricial)
-Sistema administrativo para equilibrar la
Gerentes NIVEL Unir marketing
Conservación y producción estabilidad y flexibilidad
INTERMEDIO
y cambio en la Unir marketing Combina departamentos por función y producto
Jefes
organización y desarrollo e -División del Trabajo y Formalización
investigacion -Cadena jerárquica vertical y horizontal
NIVEL Intensificación ( información y comunicación vertical y horizontal)
OPERATIVO y
Supervisores flexibilización
de la
EJECUCION DE TAREAS tecnología TAREAS PERSONAS
Operarios o funcionarios (tecnología +
dual) TECNOLOGIA
19
20 ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Estrategia Analitica – Empresa Compartida

DEFENSA
NIVELES ACCION EMPRESARIAL RESULTADO
EMPRESARIAL
ORGANIZACIONALES

-Defender el actual dominio producto/ -Acción de los

mercado competidores
-Buscar nuevos dominios producto/ EFICACIA
-Defensa aumentar
Directores mercado contra los
-Inversión en desarrollo e investigación cambios en el IMPIDE
NIVEL
combina con la imitación de productos ambiente de
(Debido al
INSTITUCIONAL dominio hibrido)
existentes en le mercado tarea y en
-Diferenciar la estructura y procesos general
Gerentes NIVEL Solo se logra
organizacionales para integrar las áreas
INTERMEDIO eficacia y
Jefes
de operación estables con las áreas
dinámicas e inestable eficiencia si se
-Buscar mantener el equilibrio entre lo alcanza un
NIVEL estable e inestable, ya que perdido el equilibrio
OPERATIVO equilibrio resulta difícil restablecerlo
Supervisores
Adoptar tecnología dual para servir a un IMPIDE
(debido a la
dominio hibrido: estable e inestable tecnología
EJECUCION DE TAREAS dual) EFICIENCIA
Operarios o funcionarios
21
En la estrategia
analítica, la acción
empresarial debe
buscar siempre un
equilibrio entre lo
estable y lo inestable, lo
contrario significaría
impedir eficacia y
eficiencia
22 ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Estrategia Reactiva – Empresa Improvisada

1 2 4 5 6 7
TIPO DE PLANEACION
PLAZO DEFENSA EXITO ESTRUCTURA
ESTRATEGIA Y DIRECCION

-Estrategia
defensiva Adecuado Ofrece
ESTRATEGIA -Preparado y
-Estrategia frente a los seguridad según el
PROACTIVA previsto A largo plazo
ofensiva cambios del razonable de ambiente
-Dirección fija
-Estrategia ambiente éxito
analítica

1 2 4 5 6 7
TIPO DE PLANEACION
PLAZO DEFENSA EXITO ESTRUCTURA
ESTRATEGIA Y DIRECCION

-No Estructura de
Inadecuado No ofrece
ESTRATEGIA preparado la
-Estrategia frente a los seguridad
REACTIVA improvisado A largo plazo organización
Espontanea cambios del razonable de
-Dirección al copiada u
ambiente éxito
azar obsoleta
 ESTRATEGIA EMPRESARIAL
23 EVALUAICON
Evaluacion de la Estrategia
DE LA
ESTRATEGIA

COHERENTE con la
los estándares internos de la empresa La estrategia debe

COHERENTE con el
La estrategia debe

La estrategia debe
COHERENTE con
los RECURSOS DE
LA EMPRESA
ADECUACION

AMBIENTE
EMPRESA
COHERENCIA COHERENCIA A LOS
INTERNA EXTERNA RECURSOS
DISPONIBLES

condiciones ambientales externas, lo

La estrategia debe ADECUARSE a las
La estrategia debe IDENTIFICARSE con

contrario significaría fracaso de las

recursos empresariales para alcanzar

La estrategia debe ADECUARSE a los
CONDICIONES RECURSOS
AMBIENTALES EMPRESARIALES
ESTANDARES EXTERNAS EXISTENTES
INTERNOS DE LA EXISTENTES -Económicos
EMPRESA -Proveedores Materiales
-Políticas y Directrices -Clientes Inmateriales
-Cultura -Competidores -Financieros
Organizacional -Grupos Reguladores Propios
-Objetivos -Ambiente impropios
operaciones

los objetivos
Empresariales General(factores -Humanos
PESTEL) -administrativos
-mercadologicos
 ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Eficacia y eficiencia

EMERSON
RESULTADO ATENCION DEFINICION TAYLOR ECONOMIA
HARRINGTON

Unidad de medida del

Aspectos
alcance de los objetivos
EFICACIA externos o
empresariales
ambientales
(RESULTADOS O FINES)
Desempeño real
ADECUACION de los obreros en
de la la ejecución de
EQUILIBRIO empresas a las operaciones o
necesidades Es la ADECUADA tareas
COSTO/GASTO
ambientales ejecución de
(recursos
Unidad de medida del operaciones o
Aspectos Estándar de aplicados)
empleo optimo de los tareas
EFICIENCIA internos o desempeños de los
recursos disponibles
tecnológicos obreros en la
(MEDIOS) Es la
ejecución de BENEFICIO/
EAS OPTIMIZACION del
tareas GASTOS
empleo de los
(producto final
recursos
obtenido)
disponibles
24
25
ESTRATEGIA EMPRESARIAL OBJETIVOS
1
Eficacia y eficiencia
EFICACIA
ESTRATEGIA ESTRATEGICO
2

MENOR/TIEMPO
PLANEACION TACTICO
3

POLITICAS OPERATIVO
4

REGLAS Y
5 PROCEDIMIENTOS
MENOR /RECURSOS
EFICIENCIA
ACCION
6 EMPRESARIAL

RESULTADOS
(alcance de
7 los objetivos)
26 1 2 1 2
ESTRATEGIA EMPRESARIAL ESCENARIO ESCENARIO
EFECTO EFECTO
FAVORABLE DESFAVORABLE
Eficacia y eficiencia
-Ampliación de -Perdida de mercados
EFICACIA mercados -Bajo volumen de
(Alcance de los -Volumen de ventas Dificultad para ventas
Logro de los objetivos
objetivos pretendido alcanzar los objetivos -Reclamo de los
empresariales.
empresariales) -Satisfacción al empresariales consumidores o
RESULTADOS consumidor o cliente clientes
-rentabilidad deseada -baja rentabilidad

-Empleo optimo de los -Empleo no optimo de

recursos disponibles los recursos
Sin desperdicio de disponibles
inventario, activo fijo y Desperdicio de
fuerza laboral y inventario, activo fijo y
tiempo fuerza laboral y
-Adecuada ejecución tiempo
de operaciones o -Inadecuada ejecución
tareas de operaciones
EFICIENCIA El desempeño real se El desempeño real no
(Empleo optimo de adecua al estándar de Elevado retorno de se adecua al estándar Bajo retorno de
los recursos desempeño inversiones de desempeño inversiones
disponibles) El estándar de El estándar de
MEDIOS desempeño es desempeño no es
adecuado para la adecuado para la
ejecución de ejecución de
operaciones operaciones
Bajo costo de Elevado costo de
operación operación
-Métodos y -Métodos y
procedimientos procedimientos no
planeados planeados
27 OBJETIVO PLANEACION ORGANIZACION DIRECCION CONTROL
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Proceso
ANALISISAdministrativo
OBJETIVO PLANEACION ORGANIZACION DIRECCION -Control
CONTROL Global de la
Directores -Establecer objetivos Diseño de la Políticas, directrices empresa
ESTRATEGIA -Planeación estructura
ANALISIS y conducción del -Evaluación del
NIVEL -Control Global de la
Estratégica organizacional personal desempeño
INSTITUCIONAL
Directores -Establecer objetivos Diseño de la Políticas, directrices empresa
ESTRATEGIA -Planeación estructura empresarial
y conducción del -Evaluación del
NIVEL
Estratégica organizacional personal desempeño
INSTITUCIONAL
empresarial
Gerencia y aplicación -Control
NIVEL -Estructura de
-Planeación Táctica de recursos para Departamental
ACCION INTERMEDIO órganos y de
cargos Gerencia y aplicación -Control
NIVEL -Asignación
-Planeación de
Táctica
-Estructura
deestablecer la acción Departamental
recursos para -Evaluación del
EMPRESARIAL
ACCION INTERMEDIO -Rutinas
órganos y y
cargos
Gerentes recursos
-Asignación de empresarial
establecer y lograr -Evaluación
la acción desempeño
del
EMPRESARIAL Jefes procedimientos
-Rutinas y
Gerentes recursos
procedimientos el
empresarialliderazgo
y lograr departamental
desempeño
Jefes el liderazgo departamental

NIVEL
NIVEL
OPERATIVO
OPERATIVO -Métodos
-Métodos y procesos Dirección,
y procesos Dirección, -Control
-Control Individual
Individual
PROCESO
PROCESO -Planeación
-Planeación de trabajo
de trabajo supervisión
supervisión y y -Evaluación
-Evaluación del del
Supervisores
Supervisores
ADMINISTRATIVO
ADMINISTRATIVO operacional -Métodos y procesos
operacional -Métodos y procesos motivación del
motivación del desempeño
desempeño
de de
operación
operación personal individual
EJECUCION DE personal individual
RESULTADOS
EJECUCION
TAREAS
DE
RESULTADOS
Alcance de TAREAS
Operarios o funcionarios
Alcance
los de
objetivos Operarios o funcionarios
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Proceso Administrativo. Concepto AMBIENTE EXTERNO
Es un conjunto de funciones
-Sistema
administrativas que conforman un
sistema abierto, con efecto sinérgico
AMBIENTE INTERNO -Interdependiente
-dinámico
no es secuencial ni ciclo repetitivo
4
1
PLANEACION

ENTRADAS SALIDAS
CONTROL ORGANIZACION
Insumos Resultados

DIRECCION

Las funciones administrativas son

Las funciones administrativas son
dinámicas: móvil, continua sin
interdependientes, pues
comienzo ni fin; lo contrario
interactúan y ejercen fuerte
significaría inmóvil, estancado y
influencia reciproca
estático
3 2
28
 GRACIAS POR SU ATENCION

Area Administrativa Marcelo Machaca Contaduria Publica El Proceso

Cahuana Administrativo

29