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    Análisis de Las Cinco Fuerzas de Porter Rosatel

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    LEJZER GARCIA GARCIA
    El documento analiza las cinco fuerzas de Porter de Rosatel. Tiene proveedores nacionales e internacionales, con una dependencia media de su principal proveedor Premium Flowers. Los clientes son cada vez más exigentes y pueden cambiar fácilmente, por lo que Rosatel debe mantener buenas relaciones con ellos. Los proveedores de servicios como agua y luz tienen poder de negociación medio.

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    Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter rosatel

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    El documento analiza las cinco fuerzas de Porter de Rosatel. Tiene proveedores nacionales e internacionales, con una dependencia media de su principal proveedor Premium Flowers. Los clientes son cada vez más exigentes y pueden cambiar fácilmente, por lo que Rosatel debe mantener buenas relaciones con ellos. Los proveedores de servicios como agua y luz tienen poder de negociación medio.

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    El documento analiza las cinco fuerzas de Porter de Rosatel. Tiene proveedores nacionales e internacionales, con una dependencia media de su principal proveedor Premium Flowers. Los clientes son cada vez más exigentes y pueden cambiar fácilmente, por lo que Rosatel debe mantener buenas relaciones con ellos. Los proveedores de servicios como agua y luz tienen poder de negociación medio.

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    5.

    Análisis de las Cinco Fuerzas de Porter


    El análisis de Porter es modelo es una herramienta de gestión que se puede utilizar
    para analizar el nivel de competencia en la industria con el fin de desarrollar
    estrategias adecuadas para la Rosatel. Para ello, se definen cinco fuerzas (capacidad de
    negociación de clientes, competencia entre empresas, amenaza de nuevos
    competidores, capacidad de negociación de proveedores, amenaza de productos
    alternativos), que nos permitirán definir estrategias competitivas y rentabilidad del
    Mercado a largo plazo.

    5.1. Poder de negociación de los proveedores


     La empresa Rosatel cuenta con múltiples proveedores nacionales y también
    de extranjero que controlan los productos autorizados por la marca, El
    negocio tiene un nivel de dependencia media.
     Entre los proveedores destaca Premium Flowers, que, por su alta calidad de
    sus productos, cuentan con una alianza estratégica, con la cual, le crearía una
    dependencia media a la empresa Rosatel y que gran parte de sus flores
    provienen de esta empresa.
     La empresa Rosatel esta pendiente de encontrar nuevos proveedores en el
    mercado nacional que le ofrezcan productos de calidad, Con características
    especiales, lo cual reduce la cantidad de proveedores disponibles.
     En la importación de insumos sus principales principal proveedor es de países
    bajos.
     Finalmente calificamos a los proveedores de servicios (agua, luz e internet) se
    califican con poder de negociación medio, ya que no son parte de la actividad
    clave de la empresa.
    5.2. Poder de negociación de los clientes
     Los clientes representan cierta incertidumbre debido a que sus gustos y
    preferencias pueden cambiar, motivo por el cual rosatel debe mantener
    excelentes relaciones con sus clientes y así poder lograr su fidelización,
    brindándoles un servicio eficiente y oportuno.
     La empresa rosatel debe estar vigilante a las amenazas de los nuevos
    competidores, si se perdiera un cliente por un negativo servicio lo cal
    perjudicaría los ingresos de la empresa, o que cual la atención al cliente debe
    ser de la mejor forma posible, dando a tener que el cliente tenga las mejores
    experiencias y que haya podido satisfacer las necesidades.
     Con respecto a los clientes, estos mantienen cierto poder de negociación
    debido a que cada vez son más exigentes, lo que dificulta una adecuada
    negociación es decir la venta y el manejo de quejas o reclamos. Se considera
    positiva porque se maneja adecuadamente las quejas, consultas y reclamos.
     Como existen distintos de compradores que son según el momento que
    traviesen en su vida como feliz, tristes etc. en las tiendas de detalles como
    Rosatel.
     los de nivel socioeconómico más altos son de mayor exigencia también
    suelen ser los que requieren de mayor atención con respecto a ocasión
    porque buscan detalles específicos específicas y no siempre masivos.

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