Definicion de Mision Vision y Valores de La Empresa

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¿Qué son la misión y la visión?

La misión y la visión son postulados mediante los cuales una empresa u organización
plantea los objetivos que desea alcanzar a mediano y largo plazo. Juntas describen la
identidad y la base teórica de una organización, empresa o marca.
Ambas poseen características que las distinguen por lo que no deben ser confundidas,
pero deben formularse conjuntamente ya que es importante que sean coherentes entre sí
y que prevean las situaciones que puedan ocurrir dentro de un determinado plazo.
La misión y la visión forman parte de una estrategia y buscan alcanzar un mismo
objetivo. Ambos conceptos juegan un papel importante como aspectos psicológicos y
organizativos dentro de una institución.
Suelen ser formulados por la cúpula directiva o los fundadores de la organización.
Una vez que la empresa tiene un objetivo determinado, ambos conceptos permiten
situarse en el presente (misión) y proyectarse hacia el futuro (visión): desde el plano
racional, ya que vinculan medios y fines; y desde el emocional, ya que inspiran e
incentivan a actuar incluso en situaciones desfavorables.
La misión describe el motivo o
la razón de ser de una
organización, empresa o
institución. Se enfoca en los
objetivos a cumplir en el
presente. Debe estar definida de manera precisa y concreta para guiar al grupo
de trabajo en el día a día.
Por ejemplo: La misión de la compañía es mejorar la calidad de los automóviles.
La misión depende de la actividad que la organización realice, los recursos de
los que dispone, el tipo de negocio del que se trate, las necesidades de la
población en ese momento dado y la situación del mercado.

Ejemplo de la misión de una Panadería

Somos una empresa dedica a la elaboración de productos de


panadería y pastelería comprometidos con nuestros clientes en
brindarles productos de gran calidad y sabor con un servicio amable
y oportuno.
 

La visión depende de las posibilidades materiales presentes y futuras tal y como las
perciba la organización, de los eventos inesperados que puedan ocurrir y de la propia
misión que se haya plateado.
 La visión describe una expectativa ideal sobre lo que se espera que la
organización sea o alcance en un futuro. Debe ser realista, pero puede ser
ambiciosa; su función es guiar y motivar al grupo para continuar con el trabajo.
Por ejemplo: La visión de la compañía es convertirse en la productora de
automóviles de mejor calidad del mercado local.
Ejemplo de la visión de una Panadería

Visión
Nuestro propósito es ser una de las mejores panaderías ofreciendo lo
mejor que tenemos para nuestros clientes. Así cumpliendo con una de
las empresas de la mejor calidad, honestidad y responsables junto con
trabajadores eficaces de sacar la empresa a delante.
¿Qué son los valores de una empresa?

Los valores de una empresa son el


conjunto de principios éticos y
profesionales mediante los cuales ésta elige
guiar sus actividades y que denotan de
alguna manera el espíritu de la misma.
Los valores son la “personalidad” de la
empresa, ya que resumen en seis o siete
conceptos (no se aconseja elegir muchos
más) el modo de proceder de la misma.
Los valores no deberían reflejar el deseo o
la expectativa de los dirigentes o
fundadores de la empresa, ni los cometidos
puntuales de la misma (todo eso pertenece
a su misión y visión), sino los principios éticos reales, actuales, en base a los que se
asienta la cultura de la empresa.
Ejemplo de la valores de una Panadería
CALIDAD: Somos una empresa que se destaca día a día por manejar productos de
calidad con el fin de satisfacer nuestros clientes y consumidores
INNOVACION: Somos una pequeña microempresa donde a través de nuestros
productos buscamos innovar al cliente con nuevos mecanismos de producción
CONFIANZA: realizando nuestras labores de la mejor manera, buscamos satisfacer a
cada uno de nuestros clientes prestándoles un servicio cómodo y puntual
COMPROMISO: somos una empresa comprometida con nuestros clientes y
consumidores buscando así que estos se encuentren a gusto con lo que brindamos y
comercializamos.

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