UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES

PROGRAMA DE PSICOLOGÍA
PROSOCIALIDAD

PROSOCIALIDAD

Fase 4 - Trabajo Colaborativo 1

PRESENTADO POR:

PAOLA ALEJANDRA MUÑOZ

TUTORA:

MARBY YINETH TRIANA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES

PROGRAMA PSICOLOGIA

2019

1
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Introducción

Con base a las problemáticas planteadas en esta fase, sobre la Problemática Redes
Sociales: acoso o ciber acoso en las redes sociales, Problemática en las comunidades:
Dificultad en la convivencia armónica entre vecinos, Problemática en de tránsito:
Intolerancia de conductores y peatones, Problemática ambiental: Contaminación ambiental

En conceso se elige la problemática ambiental: Contaminación ambiental El manejo

de residuos y basuras son problemáticas ambientales que afecta a la convivencia y
el desarrollo de la sociedad, el tratamiento que se le hace no es el adecuado, en la mayoría
de las comunidades no presentan una cultura de interés por ordenar o tener un sitio pata el
desecho de los residuos, esta problemática conlleva a impactos ambientales como lo son a
contaminación del agua (disminución de causes, obstrucción de las alcantarillas,
inundaciones el periodos de lluvia), suelo (alteración de las propiedades físicas y químicas
del pasto y la fertilidad de este) y aire (afectación a la visibilidad, trasporte de
microorganismos que generan enfermedades).

El medio ambiente es el lugar donde vivimos, este es un tema que gracias a los medios
audiovisuales es más importante para la sociedad; debemos crear conciencia en los niños y
niñas ya que esta nueva generación podrá mantener y garantizar un plantea sin
contaminación.
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Paso 1: Formato de la problemática Colaborativa

Problemática: contaminación ambiental

En todas las épocas hacer cosas por los demás ha sido considerado un valor social básico,
siendo por definición prosocial. Sin embargo, las ciencias sociales, en su corta historia,
dieron más importancia al estudio de conductas negativas o antisociales; fue a partir de la
década de los setenta cuando comenzaron a estudiar conductas positivas; éstas,
recientemente, han recibido el nombre de prosociales. Su estudio, investigación,
evaluación, enseñanza e intervención asistencial suele tener dos finalidades: potenciar
desde la infancia las conductas de solidaridad, tolerancia, cooperación y ayuda a través del
desarrollo de representaciones, modelos y habilidades prosociales, y prevenir las conductas
antisociales como la agresión, la violencia, la delincuencia, la indiferencia ante los
problemas de los otros, el sexismo, la xenofobia, la falta de conciencia ecológica, etc.
(Moñivas, 1996, p.126).

En el contexto social: En un mundo donde occidente y el capitalismo han hecho de la

competitividad prácticamente un valor colosal desde la promoción de comportamientos que
implican disputar para ganar, negar, o anular siempre al otro, compitiendo por tener
siempre más y por ser único, la calidad de vida y el bienestar humano se deterioran.
Incluso, este espíritu competitivo intenta ubicar a la misma humanidad como con derecho a
vencer sin límites a la naturaleza y violentar los procesos de la vida, poniendo en riesgo o
deteriorando el respeto a los Derechos Humanos. En este escenario lógica-mente los
resultados que devienen son negativos, dado que se compite por objetivos carentes de todo
valor humano desde una lógica que postula que sólo uno avanza si el otro retrocede.
Cuando ese comportamiento individualista y pugnante permea en todos los órdenes de la
vida humana y de las relaciones intersubjetivas, desplazando u obturando comportamientos
de solidaridad, se hace imperante empezar a pensar y viabilizar formas alternativas para
cambiar estos escenarios. (Juárez, 2015, p.1). En este sentido, Robert Roche propone todo
un paradigma en Psicología y Comunicación basado en la comprensión del otro, la empatía,
la reciprocidad, la unidad, la confirmación de la dignidad del otro, la valoración positiva del
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otro, la ayuda, el dar, el compartir y el cooperar desde una lógica que plantea que uno
avanza siempre que el otro también avance. Éstos son elementos que hacen que la
entrevista realizada a él, que aquí se presenta, se torne oportuna en los tiempos que corren.
(Juárez, 2015, p.1).

En conceso se elige la problemática ambiental: Contaminación ambiental El manejo de

residuos y basuras son problemáticas ambientales que afecta a la convivencia y
el desarrollo de la sociedad, el tratamiento que se le hace no es el adecuado, en la mayoría
de las comunidades no presentan una cultura de interés por ordenar o tener un sitio pata el
desecho de los residuos, esta problemática conlleva a impactos ambientales como lo son a
contaminación del agua (disminución de causes, obstrucción de las alcantarillas,
inundaciones el periodos de lluvia), suelo (alteración de las propiedades físicas y químicas
del pasto y la fertilidad de este) y aire (afectación a la visibilidad, trasporte de
microorganismos que generan enfermedades).
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Paso 4. Lista de aquello que necesita hacerse para resolver el problema.

 Identificar los actores; las personas que están relacionadas con este problema, las
instituciones ambientales y gubernamentales, y la identificación de distintas alianzas.

 Realizar encuestas que nos proporcionen información, que nos permitan direccionar y
complementar las actividades a realizar.

 Capacitar A la comunidad sobre la importancia de la conciencia ambiental y la

conducta sostenible.
 Brindar asesoría a la comunidad sobre el manejo de los residuos.
 Implementación de planes formales de emergencia en la comunidad y sus alrededores.
 la colaboración y la concienciación ciudadana es fundamental para solucionar el
problema

 No tirar desechos o basura en las calles o en cualquier otra parte para evitar la
insalubridad. 

 Clasificar y reciclar las basuras para evitar la contaminación

 Implementar acciones para la toma de conciencia individual, sobre el tema de medio

ambiente.

 Implementar talleres para fortalecer la cultura ciudadana.

 Desarrollar campañas masivas de sensibilización sobre el cuidado del medio ambiente.

 Promover alternativas de manejo como el Reciclaje y la Reutilización.

 Se necesita una trasformación de todas las personas del planeta frente a la conservación
de los recursos naturales, con el fin de garantizar la sobrevivencia del ser humano.
 Tener una conciencia ambiental y una conducta sostenible puede ayudar a mejorar el
deterioro del medio ambiente.
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Paso 5. Redefinir el problema en caso de ser necesario. Complementar, completar,

especificar si se requiere.
La Contaminación Del Mar En El Municipio De Tumaco Y Zonas Aledañas De La
Costa Pacífica.
Dicha problemática está provocando grandes daños como la extinción de algunas especies
marinas. Debido a la problemática que hoy sufre un sector bastante marginado en nuestra
sociedad como lo es la comunidad de los pescadores artesanales en nuestro municipio,
gracias a estos pescadores hoy muchas personas estamos siendo testigo del gran deterioro
ambiental de nuestra fauna y flora marina, hecho que tiene afectada a nuestra comunidad no
solo por los elevados costos de los productos pesqueros como las diferentes especies de
mariscos que nos ofertan nuestros pescadores, sino también porque estos mismos nos
mantienen informados sobre las grandes hazañas que tienen que realizar para conseguir lo
poco que hoy nos ofrecen en los mercados de mariscos.

Debido a la escases de estas especies, y todo porque?, por los grandes daños que está
realizando la contaminación ocasionada por el hombre con los derrames de productos o
desechos tóxicos al mar como lo son las basuras, desechos hospitalarios, químicos,
derramamientos de crudo, entre otros y la pesca industrializada con grandes barcos con
equipamientos especiales para conseguir excesivas faenas indiscriminadas, las cuales están
permitiendo que muchas especies marinas se encuentren extintas cerca de los lugares de
faena de nuestros pescadores, obligándolos así a ir a zonas marítimas muy alejadas de
nuestro municipio para lograr obtener aquel producido que les garantice la sostenibilidad
alimenticia de sus hogares, su satisfacción personal y bienestar general.

Hemos escogido este tema, porque nos parece una importante oportunidad para reflexionar
sobre una importante problemática social por parte de la falta de colaboración y unión de
las personas para superar esta limitante ambiental a la cual pocos prestan atención. En esta
comunidad se encuentra el segundo pulmón del mundo: los manglares del territorio son de
vital importancia para la subsistencia del hombre debido a su alta producción de oxígeno,
elemento de la tabla periódica que le permite al hombre vivir. Dicha contaminación
también tiene afectada a la comunidad y zonas aledañas ya que gran parte de las basuras
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que las personas tiran al mar van a dar a estos manglares, provocando a su vez daños en
este y todas las especies marinas que se alimentan de él. Cabe mencionar que el deterioro
de los manglares también provoca la extinción de algunas especies de pescados y mariscos
que se alimentan de este, para nuestra ecología es de suma importancia que nosotras las
personas nos demos cuenta que en la preservación ambiental.

Paso 6. Identificar la información pertinente que sustente el problema con base en las
lecturas sugeridas en esta unidad y en las búsquedas bibliográficas que han realizado
alrededor del problema. Se presenta en forma de marco conceptual.

Responsabilidad social:

La Fundación Prohumana de Chile (2001:8), afirma que la responsabilidad social “Es la

contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la confianza de la
organización hacia sus empleados y las familias de éstos, hacia la sociedad en general y
hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital social y la calidad de vida”.

Albornoz (1996), definen la gestión universitaria como aquella compuesta por un conjunto
de factores (recursos, procesos e impactos o resultados) que deben estar al servicio de los
grupos de intereses de la institución universitaria y contribuir positivamente al desarrollo
institucional, mediante la articulación de las funciones administrativas con las funciones
básicas de la docencia, investigación y extensión.

Morín (1998,87), “la universidad conserva, memoriza, integra, ritualiza una herencia
cultural de conocimientos, ideas, valores; la regenera reexaminándola, actualizándola,
transmitiéndola; también genera conocimientos, ideas y valores que se introducirán en la
herencia. Además, esta es conservadora, regeneradora y generadora”.

Paradigma, ética y gestión:

“La visión de desarrollo sostenible surgió con la preocupación ambiental, pero no se limitó
a esta. Con su introducción no solo se ampliaba el espectro de elementos a considerar para
hablar de desarrollo. En este caso, se incluía el medio ambiente. Pero, además, se
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preguntaba por la posibilidad de la continuidad del desarrollo en las generaciones futuras, al

menos, en las mismas condiciones que en las generaciones presentes. (Caravedo)

“Hoy los gobiernos, las empresas y, en general, las instituciones que actúan con una
perspectiva de desarrollo sostenible emplean como referente lo que llaman «la triple línea
de base» (económica, ambiental y social). Los reportes de sostenibilidad incluyen estos tres
aspectos para dar cuenta de la manera en que operan las instituciones. El desarrollo
sostenible se ha constituido en una ética.” (Caravedo)

“Un paradigma es una estructura de pensamiento y afecto con la que interpretamos los
mundos por los que nos desplegamos.”[ CITATION Bal \l 9226 ]

“La responsabilidad social es un nuevo paradigma que orienta el comportamiento de las

organizaciones y la percepción de la población con relación a aquellas.” (Caravedo)

“La ética es una manera de ser. Cuando actuamos, descubrimos los valores y los afectos
que nos mueven. La responsabilidad social es una ética de la coherencia.” (Caravedo)

La Prosocialidad: es un concepto surgido, básicamente, de la psicología como un

antónimo de “antisocial”, que estudia y demuestra los factores y beneficios que las acciones
de ayuda, solidaridad, del dar y compartir y cooperación, tienen para todas las personas,
grupos, sociedades que se implican en ellas como autores o receptores.

Ya que según la conducta prosocial datan de 1908, cuando MacDougal argumentó que los
comportamientos prosociales son el resultado de “tiernas emociones” creadas por el instinto
parental; a partir de entonces, su estudio se desarrolló rodeándose de razones biológicas,
motivacionales, cognitivas, y procesos sociales.

Prosocialidad Colectiva y Compleja: El objetivo en este factor es la reflexión y

comprensión de la complejidad de las acciones humanas y de las posibilidades de las
actuaciones colectivas prosociales como el afrontamiento de las dificultades sociales, la
solidaridad, la desobediencia civil, la denuncia social, la no violencia, la inequidad, la
vulnerabilidad psicosocial, económica, política e intercultural (Roche, 1998).
Las conductas I "de arriba abajo" proceden de las personas de alto estatus y se diferencian
de las que cabe denominar "laterales", que proceden de los iguales (Caza y Cortina,
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2007:336). Se trata de una distinción con sentido psicológico, ya que, como sugiere Black
(1976) en su "Teoría de la desviación hacia arriba", existen interacciones entre poder y voz
(o protesta). Así, cuando las víctimas de las conductas I hacen pública su protesta y deciden
llevarla hasta instancias externas como el juzgado o a la prensa, la reacción de los demás
trabajadores es fuertemente negativa: tienden a ver esas acciones de protesta como
transgresoras de la norma. Ahora bien, la reacción negativa será tanto más intensa cuando
más elevada sea la posición en el organigrama de la persona contra la que va dirigida la
protesta por haber sido el instigador de la conducta I (Caza y Cortina, 2003:249).

El medio ambiente: es un sistema formado por elementos naturales y artificiales que están

interrelacionados y que son modificados por la acción humana. Se trata del entorno que
condiciona la forma de vida de la sociedad y que incluye valores naturales, sociales y
culturales que existen en un lugar y momento determinado. Los seres vivos, el suelo, el
agua, el aire, los objetos físicos fabricados por el hombre y los elementos simbólicos (como
las tradiciones, por ejemplo) componen el medio ambiente. La conservación de éste es
imprescindible para la vida sostenible de las generaciones actuales y de las venideras.

La contaminación: es la introducción de agentes biológicos, químicos o físicos a un medio

al que no pertenecen. Cualquier modificación indeseable de la composición natural de un
medio; por ejemplo, agua, aire o alimentos. La contaminación es uno de los problemas más
grandes que existen en el planeta y el más peligroso, ya que, al destruir la Tierra y su
naturaleza original, termina por destruirnos a nosotros mismos. La contaminación es la
introducción de agentes biológicos, químicos o físicos a un medio al que no pertenecen.
Cualquier modificación indeseable de la composición natural de un medio; por ejemplo,
agua, aire o alimentos.

La contaminación del agua: Es la alteración de sus características naturales

principalmente producida por la actividad humana que la hace total o parcialmente
inadecuada para el consumo humano o como soporte vital de plantas y animales. Como
resultado de la contaminación, el agua ha sufrido cambios en su color y composición,
producto de la cantidad de suciedad que llega a ella (desechos de los hogares, detergentes,
petróleo, pesticidas y desechos nucleares). Estos desechos alteran su sabor, densidad,
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pureza, entre otros. Existen diferentes contaminantes del agua. Algunas de ellas son las
aguas residuales y los residuos provenientes de las industrias.

Según Marcén y otros, No debe extrañarnos por tanto la afirmación de que “la
contaminación del agua es uno de los problemas más graves con los que se enfrenta la
civilización actual. Lluvias ácidas, vertidos de aguas residuales, productos químicos
agrícolas, metales pesados, entre otros, se incorporan al caudal de agua de los ríos”. Este
problema es particularmente grave en todos los países: en los industrializados por la
cantidad y la diversidad de agentes contaminantes y en los países en desarrollo debido a la
imposibilidad de hacer frente al coste económico que suponen las tecnologías para la
depuración del agua y la regeneración de las aguas residuales. Por otra parte, muchos de
estos contaminantes son difíciles de eliminar por los métodos convencionales de
depuración. Su recuperación va a ser muy costosa.

Contaminación por basuras y escombros: La contaminación por olores hace referencia a

la producción de olores fuertes y desagradables, resultado de actividades como
procesamiento de alimentos, utilización de pinturas, curtiembres, entre otros.

Fenómenos de la contaminación: Efecto invernadero: consiste en el calentamiento

global del planeta tierra que se produce por la gran cantidad de dióxido de carbono que
existe en la atmósfera y por la tala de árboles que es mayor cada año.

Lluvia ácida: es la mezcla de los ácidos de la atmósfera con la lluvia. Este fenómeno es
muy dañino ya que a la hora que llueve el agua que bota la lluvia quema las hojas de los
árboles, acidifica el agua de los lagos matando a la vida de estos y afecta al aparato
respiratorio del hombre.

Destrucción de la capa de ozono: la capa de ozono se destruye por el uso de algunos

químicos como el cfc y puede causar muchos daños al ser humano, también puede traer
enfermedades como el cáncer de piel.

“Los voluntarios y voluntarias ambientales ofrecen sus capacidades y su dedicación a la

comunidad y por esta labor, libre y desinteresada, reciben el reconocimiento de la sociedad
y de las instituciones. Además de este reconocimiento social, los voluntarios obtienen otro
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tipo de beneficios personales, como poder desarrollar nuevas habilidades y conocimientos

en contacto con el medio ambiente.” (Castro R. D, 2002)

“Hay que señalar que la motivación más destacada por los voluntarios, es un motivo
altruista o heterocentrado, dirigido en la expresión de unos valores proambientales, como es
el deseo de contribuir a una actividad de mejora del medio ambiente.” (Castro R. D, 2002)

“La responsabilidad personal, un atributo de la prosocialidad, se menciona en la literatura

como correlato de la conducta proecológica” (Guagnano, 1995). “Algo semejante ocurre
con la propensión al futuro, también un rasgo de las personas prosociales” (Joreiman,
Lasane, Bennett, Richards y Solaimani, 2001; Corral-Verdugo y Pinheiro, 2004; Corral-
Verdugo y Pinheiro, en prensa). Sería de esperarse, entonces, que la antisocialidad fuera un
correlato de la conducta antiambiental. Harvey y Miceli (1999) así lo sugieren y
demuestran que las personas con actitudes antisociales están más dispuestas a aceptar
efectos colaterales nocivos para el medio ambiente como justificación para el “progreso”.
Corral-Verdugo, Frías y González (2003).
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