LA META ELIYAHU GOLDRATT

ANGIE KATHERINE SILVA VEGA

ALVARO OROZCO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONOMICAS Y CONTABLES

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PROCESOS ADMINISTRATIVOS I

FACATATIVA, CUNDINAMARCA

2020
La historia comienza con el protagonista Alex como director de una fábrica que va de
picada y saca su capacidad para controlar lo que sucede dentro de esta empresa, además de
sus problemas familiares un día su superior aparece y le recrimina el hecho de qué cuenta
con un pedido muy importante que se a retrasado por lo que tiene que hacer todo lo posible
para lograr entregar el pedido lo más rápido posible, esta hecho es lo que provoca que se
decida a encontrar una solución en sus problemas buscando tal soluciones no rinde frutos y
cuando todo parece perdido se encuentra con su antiguo maestro de la secundaria un físico ,
el cual le cuenta sus problemas para desahogarse para sorpresa de Alex este viejo profesor
comienza hacerle preguntas muy específicas sobre la fábrica cuyas respuestas le permiten
determinar la situación de esta, a pesar de ser un físico que nunca a pisado una fábrica
Entonces Alex cuenta de que su maestro es la única persona que podría ayudarla con sus
problemas, para ayudarlo su profesor le habla define los conceptos y procesos definidos a
través de de sentido común y el razonamiento lógico lo cual pareciera que fuera en contra
de todas las reglas establecidas en la industria tales cambios implementados en la fábrica
empieza a dar los resultados positivos aparecen al poco tiempo, Alex aprende que el
método científico y el razonamiento lógico pueden ser tan válidos como para la naturaleza
y los procesos industriales, además de que descubre que una de las herramientas más útiles
para llegar a los procesos de pensamiento es la Mayéutica o método socrático al final de la
historia Alex cuenta de que los conocimientos que adquirió le servirán para desempeñar un
buen papel como director de esta fábrica y la dirección de su empresa aunque todavía le
falta mucho para poder convertirse en un buen administrador logra recuperar su matrimonio
y vuelve a reunir a su familia.

La teoría de las restricciones es plantear mediante sencillos ejemplos a lo largo del libro
uno de estos se plantean una excursión los cuales deben de recorrer un determinado camino
o sea la fila, las restricciones o limitaciones comienzan a aparecer cuando uno de los
excursionistas camina con una menor rapidez que los demás compañeros entonces la fila
empieza a presentar huecos y poco a poco se va deshaciendo, para evitar tal situación se
propone que el más lento de los excursionistas vaya al frente y dirija la fila además de que
se distribuye su carga para así aumentar su rapidez con estos cambios en la fila no tendrá
huecos tan evidentes y será más eficiente de acuerdo con esto la teoría de las restricciones
propone que los procesos deben definirse en base a las las limitaciones o restricciones del
sistema es decir estas deben tener prioridad sobre todos los demás elementos del sistema
Todo esto se puede definir en una frase “El eslabón más débil define la fuerza de la cadena”
(Reíd Thomas, siglo XVIII, Auditor Pág. 1)

Otro ejemplo es el de un proceso industrial en el que las limitaciones son una máquina que
constantemente están en sobrecarga de capacidad y unos hornos mal utilizados Para
aumentar la eficacia de la fábrica se toma como prioridad el tratamiento de las piezas que
van a parar esas máquinas y luego calor mientras que aquellas que no pasen por ese proceso
son delegadas a un segundo plano para felicitar la comprensión de esta teoría se definen dos
tipos de elementos del sistema, los cuellos de botella los cuales actúan como limitaciones o
restricciones del sistema y determinar la eficiencia del proceso y los dos cuellos de botella
los cuales son aquellos elementos que los límites del sistema y literalmente están
subordinados a los cuellos de botella, en el ejemplo de las exclusivistas el cuello de botella
queda representado por el excursionista el cual es el más lento que los demás mientras que
en el caso del proceso industrial los cuellos de botella son las máquinas sobrecargadas y los
hornos, además de esto hay algunos puntos importantes que deben ser tomadas en cuenta
uno de estos primeros son los cuellos de botella no deben de detenerse de hacer su trabajo
ya que una hora perdida en estos es una hora perdida en el sistema el segundo los no cuellos
de botella no deben sobre cargarse de trabajo ya que esto genera que se produzca un exceso
de inventario y cuellos de botella imaginarios, estos pueden detenerse cuando termine su
respectivo trabajo y esperar a que los cuellos de botella terminen el suyo luego se puede
empezar a trabajar con otro lote en los no cuellos de botella, el tercer los cuellos de botella
y los no cuellos de botella no representan que una fábrica este mal diseñada ya que son
esenciales para que cualquier proceso se lleve acabo adecuadamente, en el cuarto no se
debe saturar de trabajo a toda la fábrica para evitar que hayan trabajadores desocupados, es
razonable que unas cuantas personas se encuentran libres de trabajo si ya terminaron con el
que les correspondía.

Otro aspecto importante del libro es la definición de meta, que es prácticamente el objetivo
general al que debe estar encaminado todo tipo de acción dentro de la empresa, en si la
meta de toda empresa es ganar dinero con que los objetivos y parámetros empleado para
medirlos deben estar definidos en base a lo que queremos llegar o sea la meta, Podemos
decidir tres parámetros que define si realmente una empresa una va hacia la mera una de
estas son los ingresos, inventarios y gastos de operación, los ingresos se define como la tasa
de generación de dinero a través de las ventas, el inventario es todo el dinero que el sistema
ha invertido en adquirir cosas que luego pretenden vender y los gastos de operación son
todo el dinero que gasta el sistema para convertirlo en inventario, Por medio de estos
parámetros se puede verificar si hay una alta productividad y se está ganando dinero, o
también se puede verificar si la empresa no se está enfocando en la meta y está en un
camino equivocado.

Casi en el final del libro el protagonista y su equipo de trabajo consiste en formular cinco
puntos que permiten analizar el sistema limitado y superar sus restricciones, El primer paso
es identificar las restricciones del sistema que consiste en encontrar los cuellos de botella y
otras limitaciones que pueden ser físicas como las máquinas y las personas y también
pueden ser todas esas reglas que impiden cumplir la meta , luego hay que decidir cómo
explotar restricciones lo cual consiste en analizan las diversas alternativas en la empresa
para sacar provecho de las limitaciones para superarla, luego hay que depender de todo a lo
anterior lo cual es enfocar todos los procesos a la explotación de las limitaciones, después
hay que esperar la restricción del sistema o elevar su capacidad es decir una vez aplicada
las medidas necesarias se busca superar las restricciones del sistema para elevar la
capacidad y enfocarnos mas en la meta, por último si los pasos anteriores se ha roto alguna
restricción se deberá regresar al paso uno.

Un aspecto interesante del libro es una parte filosófica la teoría de las restricciones y To
Dos los cables que están propone están relacionados con el racionamiento lógico ya que se
utiliza el sentido común para plantear soluciones a determinados problemas lo cual muestra
los métodos y prácticas industriales y unos administrativas tradicionales una de las
principales herramientas utilizadas en este proceso de razonamiento Es el método socrático
el cual propone que el conocimiento se encuentra dentro de cada persona y que por medio
de preguntas que se plantean bien y sean bien dirigidas pueden extraerse y utilizarse para
cada persona, básicamente Se emplea la lógica para abordar los problemas y una especie
método científico para fundamentadas.

La utilización de un recurso no cuello de botella no viene determinada por su propia

capacidad sino por alguna otra limitación del sistema la utilización y la productividad de un
recurso no son la misma cosa, utilizar es usar un recurso para que la empresa se acerque a
la meta activar el solo hacer que el recurso funcione sin importar la meta, una hora en el
recurso no cuello de botella es un espejismo pues si no hay acuerdo con los cuellos de
botella sólo se producirá más inventario.
Los cuellos de botella rigen tanto el inventario como la facturación del sistema, las
prioridades sólo se deben fijar de acuerdo a todas las limitaciones del sistema, el exceso de
trabajo ciega la realidad de la persona descuidando totalmente la familia y los compañeros
amigos cercanos y conclusión es que una mala gerencia cuesta miles de empleos y un
desfalco administrativo por lo tanto no se generar productividad, desviándonos así de
nuestra meta primordial que es generar dinero.