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UNPRG
Universidad Nacional Pedro Ruiz Gallo

Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas
Orígenes del comercio electrónico

Localizamos el origen del comercio electrónico a finales del siglo XIX en Estados
Unidos, con la venta por catálogo y mediante correo postal. Este nuevo modelo
comercial rompió esquemas, pudiendo comprar desde casa por primera vez. La
venta por catálogo dio un paso más con la aparición del teléfono y la llegada
de los pedidos telefónicos.
En 1914 Western Union genera un punto de inflexión con el lanzamiento de la

primera tarjeta de crédito. Aunque no se popularizó hasta la década de los
cincuenta, los consumidores comenzaban a familiarizarse con este nuevo
método de pago.
Los años 70 fueron de innovación tecnológica, con los primeros ordenadores

empresariales. La información de la actividad comercial de las empresas se
intercambiaba telemáticamente, a través del IED (Intercambio Electrónico de
Datos), que permitía procesar con mayor rapidez las operaciones y la llegada a
un mayor número de clientes. En esta primera etapa, estas operaciones se
circunscribieron al ámbito interempresarial, o sea al B2B (Business to Business).
Con el cambio de década, los años 80 llegan con un nuevo planteamiento

comercial: la teletienda. Como en su momento pasó con el teléfono, en este
momento la televisión se incorpora al canal de ventas, mostrando sus productos
en todos los hogares y cerrando la compra vía telefónica. Evidentemente, el IED
como las tarjetas de crédito fueron esenciales para poder procesar el gran
volumen de ventas.
Hitos en la evolución tecnológica

En 1981, la agencia de viajes Thompson Holidays realizó la primera venta online
B2B, cuando conectó a sus agentes de viajes para que pudieran acceder en
tiempo real a su catálogo disponible y poder ofrecerlo a sus clientes, mientras que
la primera venta de teletienda se produjo en Reino Unido en 1984.
Al final de los años 80 empiezan a producirse hitos tecnológicos relevantes que

cambian el paradigma conocido y la historia del comercio electrónico:
Ing. César Augusto Guzmán Valle – Aplicaciones de Negocios Electrónicos– Ciclo 2020-I Pág. 1
UNPRG
 1989 Se crea la World Wide Web (WWW) y se comienza a usar Internet por
particulares.
 1991 La National Science Foundation (NSF) permite el uso de Internet con fines
comerciales.
 1992 Nace la primera librería online mediante un sistema de tablón de

anuncios llamada Book.com
 En septiembre de 1993 se vende el primer anuncio en Internet por Global

Network Navigator a un despacho de abogados en Silicon Valley.
 1994 Netscape desarrolla la tecnología SSL (Secure Socket Layer) que permite
cifrar las comunicaciones y con ello hacer la transferencia de datos para las
compras seguras.
 En octubre de 1994 AT&T compra el primer banner publicitario que aparece en

la Web de la revista Wired.
 Entre 1995 y 1998, Amazon, Ebay y Zappos inauguraban sus primeros servicios
e-commerce, lo que significó una revolución en las compras digitales.
 1997 Coca-Cola hizo posible comprar sus productos por SMS y recibirlos en los
hogares de los compradores.
 1998 Ritmoteca (precursora de iTunes o Spotify) comenzó su e-commerce en

el sector de las descargas musicales.
 2001 Amazon.com lanza su eCommerce mobile.
 2002 eBay compra PayPal.
 2003 Apple lanza su propia tienda: iTunes.
 En 2004 se estandarizaron los pagos NFC y las adquisiciones relacionadas con

la geolocalización. También se creó el Consejo de Normas de Seguridad de la
Industria de Tarjetas de Pago (PCI).
 2005 Aparece la Web 2.0, que convierte a los sitios en más interactivos.
 2007 Se funda Prestashop, la empresa de software para crear eCommerce más

importante del mundo.
 2008 Se lanza Magento, el gran competidor de Prestashop.
UNPRG
En un archivo de documento (.doc, .pdf, etc.), desarrollar las

siguientes preguntas:
1. Elabore un diagrama de línea de tiempo con los datos

proporcionados de origen y evolución del comercio
electrónico.
2. Diferencias entre un revendedor y un negocio distribuidor.
3. Qué productos actualmente son más prometedores para un
neogico de reventa.
4. Haga una infografía de cómo funciona cada uno de los
modelos de negocio online descritos en el documento de
Modelos de Negocio Online para Pymes.
5. Cuáles son las ventajas del dropshipping.
6. Porqué empezar un negocio de dropshipping.
7. De ejemplos de tipos de comercio electrónico, según:
 La operación que realizan.
 Su proyección.
 Su grado de especialización.
 El lugar principal de la negociación
8. Revise el Reporte Oficial de la Industria de E-commerce en Perú
de la Cámara Peruana de Comercio Electrónico del Perú sobre
los datos del comercio electrónico en el Perú en el 2019 y emita
una opinión a los valores allí indicados así como sobre los
principales desafíos para impulsar el ecommerce en nuestro
país.

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Orígenes del comercio electrónico

En 1914 Western Union genera un punto de inflexión con el lanzamiento de la

Los años 70 fueron de innovación tecnológica, con los primeros ordenadores

Con el cambio de década, los años 80 llegan con un nuevo planteamiento

Hitos en la evolución tecnológica

Al final de los años 80 empiezan a producirse hitos tecnológicos relevantes que

 1992 Nace la primera librería online mediante un sistema de tablón de

 En septiembre de 1993 se vende el primer anuncio en Internet por Global

 En octubre de 1994 AT&T compra el primer banner publicitario que aparece en

 1998 Ritmoteca (precursora de iTunes o Spotify) comenzó su e-commerce en

 2001 Amazon.com lanza su eCommerce mobile.

 2002 eBay compra PayPal.

 2003 Apple lanza su propia tienda: iTunes.

 En 2004 se estandarizaron los pagos NFC y las adquisiciones relacionadas con

 2007 Se funda Prestashop, la empresa de software para crear eCommerce más

 2008 Se lanza Magento, el gran competidor de Prestashop.

En un archivo de documento (.doc, .pdf, etc.), desarrollar las

1. Elabore un diagrama de línea de tiempo con los datos

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