CONCEPTOS DE IDENTIFICACIÓN TEÓRICA Y

VALORACIÓN DE LA LABOR DEL INGENIERO

INDUSTRIAL

BRAYAN OSWALDO ESPITIA GARZÓN

UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA
INGENIERIA INDUSTRIAL
BOGOTA D.C.
2020
 INTRODUCCIÓN
Mediante el presente trabajo estamos dando a conocer los diferentes aportes que nos
brindan autores conocidos en la ingeniera industrial, nos muestran diferentes factores en
la industria como son los sistemas de producción, la productividad como se encuentra en
una compañía, los diferentes métodos para realizar el trabajo y también los aportes que
brindan a la ingeniería industrial.
 JUSTIFICACIÓN

El siguiente trabajo muestra unos aportes de diferentes autores donde nos brindan
obtener más conocimientos sobre ellos, saber de dónde provienen cada personaje y que
aporta para la vida industrial.

Cada personaje nos permite evidenciar un método diferente para tener más claridad o
estar más enfocados en el tema de la ingeniera industrial y en que nos ayuda al momento
de alguna dificultad en la compañía, se puede utilizar las formulas y el conocimiento de
cada uno de estos autores para plantarlo en el ambiente laboral.
 OBJETIVOS

 Tener conocimiento de cada uno de los autores, saber su historia y el aporte que
da para la mejora en una empresa.
 Identificar diferentes pasos o métodos que utilizan los autores para tener el
objetivo de poder demostrar diferentes formas de ayudar a gestionar el manejo de
una empresa.
 Tener más conocimientos de diferentes temas que nos aportan cada uno de ellos
para mejorar la manera de realizar un trabajo y poder cumplir con el objetivo
planteado.
PRECURSORES DE LA INGENIERÍA INDUSTRIAL

En la historia ha habido innumerables aportaciones al desarrollo de los fundamentos

científicos, metodológicos y a la misma filosofía de la Ingeniería Industrial.

En este espacio mencionaremos algunas personalidades que realizaron algún aporte

especial.

AUTORES

HENRY FAYOL:

Henry Fayol o Henri Fayol (29 de julio de 1841 – 19 de noviembre de 1925) Ingeniero y
teórico de la administración de empresas.

Es un ingeniero y administrador turco dividió las operaciones de negocios e industriales

en 6 grupos.

 Técnico

 Comercial

 Financiero

 Seguridad

 Contabilidad

 Administración.

Los principios de la administración que resume Henri Fayol son:

 División del trabajo

 Autoridad y responsabilidad

 Disciplina

 Unidad de mando

 Unidad de dirección

 Subordinación de los intereses individuales a los generales

 Remuneración del personal

 Centralización

 Cadena escalar
 Orden

 Equidad

 Estabilidad del personal

 Iniciativa

 Espíritu de equipo

FREDERICK TAYLOR
Taylor era un ingeniero mecánico estadounidense, inició investigaciones sobre los
mejores métodos de trabajo y fue el primer especialista que desarrolló una teoría
integrada de los principios y metodología de la Dirección.
Sus principales aportes son estudios de tiempo y movimientos, selección de
obreros, métodos de trabajo, incentivos especialización y capacitación.
La frase principal de Taylor es lograr el hombre idóneo para cada función y proporcionarle
el equipo adecuado y un trabajo eficiente.

FREDERICK TAYLOR
(1856-1915)

Padre de la
administración
científica.

El mejoramiento de la
eficiencia empresarial.

Principios

Sistematización del Creación de fórmulas para

trabajo el trabajo de los obreros.

Selección de los Tener trabajadores aptos

trabajadores física e intelectualmente.

Capacitación del Método científico.

trabajador.
 Colaboración de la Responsabilidad
compañía con los compartida.
trabajadores

Creación de ambiente de Identificar los objetivos

trabajo mutuo. comunes de la empresa.

División del trabajo Trabajo a ejecutar la dicha

labor de colaborador.

ELTON MAYO

(1924-1927) Su objetivo principal es resaltar la importancia de los recursos humanos para

la organización, reconocer que el trabajador no lo hace solo por el dinero sino por la
satisfacción psicologías y sociales.

ORGANIZACIONES Y RECURSOS HUMANOS

Se dividen en tres tipos

 MATERIALES: Está relacionado con el dinero, materia prima y equipos.

 TECNICOS: Está relacionado con los procedimientos e instructivos.
 HUMANOS: Está relacionado con los conocimientos experiencias, habilidades,
salud y motivación.

ELTON MAYO
ELTON MAYO
Escuela de las relaciones
humanas
 Oposición
Clásica Científica

Mecanista

Hombre

Maquina Vital

BLAKE & MOUTON

Blake y Mouton parten de la conjetura de que la tarea de un gerente es nutrir las actitudes
y el comportamiento que promueven el desempeño eficiente, estimular y usar la
creatividad generar el entusiasmo por la experimentación y la innovación, y aprender de
la interacción con otros.

La rejilla gerencial resulta de la combinación de dos ingredientes fundamentales del

comportamiento gerencial. Uno es la preocupación por la producción; el otro es la
preocupación por la gente.

Un gerente puede mostrar un alto grado de preocupación por la producción, junto con
poco interés por la gente, o a la inversa; o puede estar centrado en ambos.
HARRINGTON EMERSON

Este ingeniero industrial Estadounidense dio un plan de incentivos que garantiza un suelo

diario de base y una escala de primas graduadas. Los doce principios de eficiencia
de Harrington Emerson son:

 Ideales claramente definidos

 Sentido común

 Consejo competente

 Disciplina
  Honradez

 Registros fiables, inmediatos y adecuados

 Distribución de órdenes de trabajo

 Estándares y programas

 Condiciones estándares

 Operaciones estándares

 Instrucciones prácticas estándares escritas

 Premios de eficiencia

Lo que busca orientar a las organizaciones adoptar nuevos métodos de ahorro de tiempo
y costos que las hagan más competitiva, abarcaba toda la organización de arriba abajo,
por tal motivo incluye ideas como las formas de organización, la motivación, la
capacitación y los estándares de calidad.
FRANK Y LILLIAN GILBRETH

Este par de esposos desarrollaron el Estudio de movimientos, la adaptación de los

procedimientos de la ingeniería industrial y los aspectos psicológicos de los humanos.
Ellos fueron pioneros de los filmes de movimientos para el estudio de obreros y de tareas.

Tienen tres aportaciones que son los estudios de movimientos básicos, administración
científica y estudio de la fatiga y gestión doméstica y economía del hogar.

MOVIMIENTOS BÁSICOS

Desarrolló una serie de movimientos básicos para la realización efectiva de

cualquier tarea.

Son 17 y cada uno contiene en sí mismo una acción que debe estar apegada al
flujo de trabajo interno de la empresa o industria.

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Y ESTUDIO DE LA FATIGA:

Su filosofía se basaba en aumentar la efectividad a partir de la realización de
menos movimientos posibles en una técnica o una etapa de trabajo.

Dentro de reducción de la fatiga se encontraban técnicas como la reducción de

movimientos necesarios, el rediseño de herramientas, la colocación de piezas y
partes, la altura y comodidad de los asientos de trabajo.

GESTIÓN DOMÉSTICA Y ECONOMÍA DEL HOGAR:

Diseñar una serie de propuestas de disposición espacial para la instalación y

utilización de los elementos de cocina y su afinidad profesional por lo doméstico
la llevó a investigar a profundidad para garantizar el diseño perfecto de un horno.

HENRY GANTT

Fue un ingeniero industrial mecánico estadounidense, tuvo un profundo impacto sobre el

desarrollo de la filosofía de Dirección.

 Trabajos en el campo de la motivación y en el desarrollo de planes de tareas y primas,

con un plan de incentivos de gran éxito.

 Mayor consideración a los obreros de la que era habitualmente concebida por la

dirección en tiempo de Gantt.

 Propugnar el adiestramiento de los obreros por la Dirección.

 Reconocimiento de la responsabilidad social de las empresas y de la industria.

 Control de los resultados de la gestión, a través de los gráficos de Gantt y otras
técnicas.
Uno de los aportes a la ingeniería industrial es la gráfica de barras conocida como carta o

diagrama de Gantt.
HAROLD MAYNARD
Desarrollaron la Ingeniería de Métodos, abarca muchos aspectos del trabajo.

La ingeniería de métodos es la técnica que somete cada operación de una determinada

parte del trabajo a un delicado análisis en orden a eliminar toda operación innecesaria y
en orden a encontrar el método más rápido para realizar toda operación necesaria.
 Sirve oara simplificar el
trabajo e idear metodos
mas economicos.

Estudio de
metodos

INGENIERIA Reducción
Mayor
DE productividad de costos
METODOS

Medicion
del trabajo
HENRY FORD

Fue un empresario norteamericano fundador de la compañía Ford Motor Company, es

uno de los más grandes precursores de la ingeniería industrial. Nació el 30 de Julio de
1863 en el Municipio de Greenfied, Estados Unidos, perteneció a una familia de bajos
recursos económicos.

Fue un gran contribuyente de la Ingeniería Industrial a principios del siglo XX. Aporta una
idea de fabricación en proceso continuo, este aporte contribuyó al rendimiento e
incremento de la producción. Usó bandas transportadoras para dar impulso al concepto
de producción en serie con el sentido de mejorar la productividad y reducir costos.

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FORD

PRINCIPIOS DE Consiste en reducir tiempo de

INTERSIFICACIÓN producción utilizando los equipos y la
materia prima.

PRINCIPIOS DE Consiste reducir al máximo el volumen

INTERSIFICACIÓN de la materia prima y agilizar el ritmo de
producción.

Consiste en aumentar la capacidad de

PRINCIPIOS DE
producción del hombre en el mismo
INTERSIFICACIÓN
periodo,
SERVUCCIÓN

Es un neologismo propuesto por P. Eiglier y E. Langeard para designar la proceso de

fabricación de un servicio, de forma equivalente a producción, que es como llamamos al
proceso de elaboración de un producto.

Se necesita tres sistemas de producción:

 Mano de obra
 Maquinas
 Materia prima

El servucción es la organización sistemática y coherente de todos los elementos físicos

y humanos de la relación cliente –empresa.
CLIENTING
Comprende todas las acciones que las empresas desarrolla en el proceso de venta:
antes, durante y tras la venta de su producto o servicio.
FIEL NO RENTABLE FIEL Y RENTABLE
Mantener la fidelidad e
FIDELIDAD Potenciar las relaciones para
intentar rentabilizarlo a
fortalecer la fidelidad e
travez de ofertas atractivas
interpretar optimizar la
según sus necesidades.
rentabilidad con acciones.

NO ES FIEL NO ES RENTABLE RENTABLE NO ES FIEL

No se justifica el gasto de energías Centrar sus esfuerzos en
en este tipo de clientes fortalecer la relación para
crear fidelidad.
SIX SIGMA

Es una metodología compuesta por cinco fases: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y
Controlar. Representa el número el número de desviaciones estándar obtenidas a la
salida del proceso. Su objetivo de aumentar la capacidad de los procesos, de tal forma
que estos generen los mínimos defectos por millón de unidades producidas.

Seis Sigma es una metodología basada en cinco principios:

 Enfoque al cliente.
 Centrado en los procesos.
 Metodología para la realización de proyectos.
 Estructura organizacional.
 Lucha contra la variación.
REINGENIERIA
Desarrollos teóricos de una serie de términos que etiquetan la acción de cambio de las
organizaciones como:
 Downsizing.
 Aplanamiento de las estructuras.
 Mejoramiento continuo.
 Administración por calidad total.
 Automatización.
 Empowering.

Downsizing: En español significa "adelgazamiento". Éste se refiere a disminuir la

estructura y fundir puestos de trabajo para acomodarse a la nueva situación.

Aplanamiento de las estructuras: El aplanamiento estructural es una de las acciones

que con mayor seguridad se recomendará después de realizar un esfuerzo de
reingeniería.

Mejoramiento contínuo: Son iniciativas incontrovertibles, pues nadie niega que el

mejorar continuamente sea algo bueno para una empresa.
Automatización: la reingeniería implica que se utilice la tecnología no sólo para mejorar
lo existente sino para innovar, también para verificar si los procesos que se están
automatizando son realmente necesarios.
TOYOTISMO Y SUS AUTORES

Es un sistema complejo de racionalización que interviene mediante sofisticados

dispositivos sobre el espacio fabril y su organización técnica, sobre los trabajadores y
sobre las prácticas sindicales, la construcción de la productividad toyotista tiene que ver
tanto con formas “eficientes” de organizar el espacio como con un control del tiempo y de
los movimientos de los trabajadores en la línea de producción.

De esta manera, la construcción de la productividad toyotista tiene que ver con una
conjunción entre el típico uso intensivo de la fuerza de trabajo en términos de controles
de ritmos y movimientos.
Sus autores son:

Taiichi Ohno

Nació en Manchuria en 1912. Se graduó en 1932 en el departamento de tecnología

mecánica. 1942 fue transladado a Toyota motors como jefe de taller de máquinas. En
1975 ovupo el puesto de vicepresidente de Toyota falleció en 1990.
LEAN MANUFACTURING
Es una filosofía de trabajo, basada en las personas, que define la forma de mejora y
optimización de un sistema de producción focalizándose en identificar y eliminar todo
tipo de desperdicios.
Identifica varios tipos de desperdicios que se observan en la producción:
sobreproducción, tiempo de espera, transporte, exceso de procesado, inventario,
movimiento y defectos.
Su objetivo es el de generar una nueva CULTURA de la mejora basada en la
comunicación y en el trabajo en equipo para ello es indispensable adaptar el método a
cada caso concreto.
Lean no da nada por sentado y busca continuamente nuevas formas de hacer las cosas
de manera más ágil, flexible y económica.
CONCLUSIÓN
En el trabajo anterior me deja nuevos conocimientos con respecto al manejo de una
empresa, como cada autor plantea una forma de ayudar a organizar, a reducir gastos,
buscar la forma de economizar gastos y aumentar la producción.

También se puede observar como buscan la forma de garantizar el bienestar para el

trabajador y buscar la forma de facilitar el trabajo de tal forma que el trabajador no
tenga tanto gasto físico pero tampoco pierda el ritmo de producción que tiene la
empresa, como lo hicieron con la creación de máquinas y nuevos métodos para agilizar
la productividad.

Se puede ver la forma de mantener una buena estabilidad económica de la empresa ya

que se analiza el cliente que se debe tener satisfecho y poder garantizar el producto y
así mismo tener un cliente fiel.
REFERENCIAS.
https://www.ingenieriaindustrialonline.com/conceptos-generales/precursores-de-la-ingenieria-
industrial/

http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/mps/zempoaltecatl_m_md/capitulo1.pdf

https://reddinconsultants.com/espanol/wp-content/uploads/2012/12/Robert-R.-Blake-y-Jane-S.-
Mouton.pdf

https://historia-biografia.com/henry-ford/

file:///C:/Users/osmar/Downloads/2.-El%20sistema%20de%20servuccion.pdf

http://www.virtualmedianet.com/newsletter/content/ds51c.pdf

https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2018/01/art_9.pdf

https://www.redalyc.org/pdf/4096/409634344006.pdf

https://scielo.conicyt.cl/pdf/ssa/v12n2/art08.pdf