GC-F-14 - Equipo de Autoevaluación y Mejoramiento - V1-Acta #2

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Código: GC-F-14

GESTIÓN INTEGRAL DE CALIDAD


Fecha: 02/02/2020

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ACTA #2.
CONFORMACIÓN EQUIPO PAMEC

Envigado, 13 marzo de 2020.

El Gerente de la Clínica de Especialidades Oftalmológicas – CEO, haciendo uso


de sus facultades y,

CONSIDERANDO:

Es necesario que la institución cuente con un equipo que apoye la implementación


de del programa de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención en
salud, como componente del sistema obligatorio de garantía de la calidad.

RESUELVE:

ARTICULO 1º: OBJETIVO: Crear el Equipo PAMEC para la Clínica de


Especialidades Oftalmológicas – CEO, integrado por colaboradores con diferente
rol (asistencial y administrativo) cuyo principal objeto es apoyar la implementación
del PAMEC para la vigencia 2020 - 2023.

ARTICULO 2º: CONFORMACIÓN: El equipo está conformado por los líderes de


proceso de cada área integrantes designados por el Gerente de la organización,
considerando sus competencias y el cargo que ocupan:
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Equipo PAMEC
Gerencia
Director Médico
Director Técnico del Servicio Farmacéutico
Jefe de Enfermería
Jefe de Facturación
Jefe Financiera
Jefe de Talento Humano
Jefe de Calidad
Jefe de Sistemas
Líder Atención al Usuario
Líder de Archivo
Líder de Mantenimiento
Directora Comercial y de Relacionamiento
Institucional
Asistente de Calidad

ARTICULO 3º: FUNCIONES: En síntesis, para que la función de auditoría para el


mejoramiento de la calidad de la atención en salud cumpla con su razón de ser
implica, para la organización, la realización de las siguientes actividades:

 Asegurar la coherencia entre los objetivos generales del Sistema


Obligatorio de Garantía de la Calidad - SOGC y los objetivos de cada
proceso organizacional
 Apoyar la formulación de proyectos en materia de calidad para ser incluidos
dentro del plan de gestión institucional.
 Autorizar los recursos que sean necesarios para el diseño e
implementación del PAMEC.
 Fomentar al interior de la clínica, la cultura de mejora continua.

 Formular y actualizar el alcance y las directrices de calidad de la institución.


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 Establecer de la meta respectiva: definición de la calidad esperada.


 Identificar problemas de calidad (procesos prioritarios) con base en el
seguimiento a riesgos del sistema único de habilitación, la autoevaluación
realizada frente a los estándares de acreditación, los indicadores y los
eventos adversos trazadores del sistema de información para la calidad.

 Medir y realizar seguimiento del desempeño de los procesos prioritarios:


identificación de la calidad observada.

 Aplicar y realizar seguimiento de Acciones de Mejoramiento consistentes,


tendientes a disminuir la brecha entre la calidad esperada y la calidad
observada.

 Aprendizaje organizacional para actualizar la planeación de la calidad en el


proceso de mejoramiento continuo (Cierre del Ciclo PHVA).
 Solicitar informes de avances, al líder y comité PAMEC.

Dado en Envigado - Antioquia a los 10 días del mes de marzo de 2020

________________________________________
JOSÉ FRANCISCO BERNAL MÁRQUEZ
Gerente
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Aceptación por integrantes del equipo:

CORREO ELÉCTRONICO
CARGO NOMBRE FIRMA
Dr. franciscobernalmarquez@gm
Gerencia Francisco ail.com
Bernal
Andrés [email protected]
Director Técnico
Arango
Ser. Farmacéutico
Vélez
Jennifer [email protected]
Jefe de Enfermería
Pérez Díez
Jefe de Juliana Mira jefefacturacion@ceomedellin.
Facturación Zuluaga com
Sandra [email protected]
Jefe Financiera María
Jiménez 
Jefe de Talento Lorena soinfraestructura@ceomedelli
Humano García n.com
Sor Angie [email protected]
Jefe de Calidad
Ortiz
Oscar [email protected]
Jefe de Sistemas
Restrepo m
Andrea atencionusuario@ceomedelli
Líder Atención al
Puerta n.com
Usuario
Escobar
Líder Central de atencionusuario@ceomedelli
Paola Mejía
Esterilización n.com
Marco [email protected]
Líder de Archivo Antonio
Zuleta 
Líder de Norvey
Mantenimiento Vélez
Dir. Comercial y de [email protected]
Jessica
Relacionamiento
Pérez
Institucional
Asistente de Sandra asistentedecalidad@ceomed
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