FACTORES DE RIESGOS PERSONALES

YINETH PUERTO VÁSQUEZ

CÓDIGO: 1053614755

GRUPO: 201422_60

TUTORA: PIEDAD YAJAIRA LEMUS DURAN

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

ECACEN

HIGIENE Y SEGURIDAD INDUSTRIAL

2018
 INTRODUCCIÓN

Este trabajo se realizo para tener en cuenta la importancia de sistema de gestión de

seguridad y salud en el trabajo, sus factores de riesgo y como se formula, sus métodos
de evaluación en los riesgos ocupacionales y especialmente en el oficio de cajera de
banco: su matriz de riesgo, labores, peligros ocupacionales, el riesgo biomecánico y
sus medidas de control.

OBJETIVOS

Objetivo General:

 El trabajo se realiza con el fin de aprender a identificar los riesgos de trabajo en los

diferentes cargos, en este caso es de cajero de banco. Donde se puede ver lo que realiza la

persona que tenga este cargo y los riesgos que conlleva.

Se define lo que es SG-SST (Sistema de Gestión de seguridad en el trabajo), con sus

objetivos, también está el concepto de los factores de riesgo.

Objetivos Específicos

 Definición de sistema de SG-SST, como se fórmula y los factores de riesgo.

 Perfil de cajera de banco con sus tareas, peligros ocupacionales, factores de riesgo y sus

medidas de control.
 SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Salud Ocupacional: Se entenderá en adelante como Seguridad y Salud en el Trabajo,

definida como aquella disciplina que trata de la prevención de las lesiones y enfermedades
causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la salud de
los trabajadores. Tiene por objeto mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así
como la salud en el trabajo, que conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico,
mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones. Ley 1562 de 2012.

Por lo anterior un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo consiste en el

desarrollo de un proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua y que incluye la
política, la organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones
de mejora con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan
afectar la seguridad y salud en el trabajo. Su ejecución es permanente, como un proceso de
mejoramiento continuo de las condiciones de trabajo.

Los objetivos que tiene el SG-SST son:

 Definir las actividades de promoción y prevención que permitan mejorar las condiciones
de trabajo y de salud de los empleados.
 Identificar el origen de los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales y
controlar los factores de riesgo relacionados.

Cuando una empresa desarrolla su SG-SST, logra beneficios como:

 Se mejora la calidad del ambiente laboral,

 Se logra mayor satisfacción en el personal y, en consecuencia, se mejora también la
productividad y la calidad de los productos y servicios.

¿CÓMO SE FORMULA?

Dado que el éxito en la Seguridad y Salud en el Trabajo, depende en gran medida de

la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, es importante
asegurarnos que la implementación del mismo se hace de manera óptima a fin de consolidar
una base sólida de éste. Por ello, os ofrecemos estos 10 pasos a seguir para implementar un
sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo:

1.- Contar con el acompañamiento de la ARL (Entidad Administradora de Riesgos

Laborales): estas entidades se encargarán de revisar los diferentes puestos de trabajo de la
organización a fin de evaluar el riesgo asociado a los mismos.
2.- Contexto de la organización: las organizaciones deben analizar todos los aspectos que
influyan en la Seguridad y Salud Ocupacional de la Organización, tanto sí están bajo su control
o fuera, como pueden ser proveedores o personal subcontratado.
3.- Liderazgo empresarial: la Alta Dirección debe comprometerse a garantizar la integración
de la Seguridad y Salud en el trabajo a la estrategia de la organización. Para ello deberá definir
la política de SST, asignar los recursos considerados necesarios, acompañar el proceso de
implementación del SG-SST, y hacer un seguimiento del logro de los objetivos del mismo.
4.- Involucración de los empleados: tanto a nivel individual, adoptando estilos de vida
saludables y teniendo especial cuidado y atención en sus lugares de trabajo. También, es
importante, que transmitan todas aquellas situaciones que detecten como peligrosas en la
organización con el objetivo de ayudar a prevenir los riesgos en el trabajo.
5.- Política: las directrices definidas por la Alta Dirección en materia de Seguridad y Salud en el
Trabajo, así como las instrucciones para implementar las mismas constituirán la denominada
Política, que será el marco de referencia para determinar los objetivos en este ámbito.
6.- Organización: en este punto, nos referimos tanto a las obligaciones de todos los miembros
de la organización, la designación de los diferentes roles existentes, así como las estrategias a
seguir para asegurarnos que los miembros de la organización cuentan con las competencias
necesarias para garantizar una adecuada Seguridad y Salud en el Trabajo. Esto incluye la
capacitación, entrenamiento, así como, una toma de conciencia. Igualmente, será relevante
favorecer una adecuada comunicación tanto interna como externa, así como tener una optima
gestión de la información.
7.- Planificación: aquí debemos definir los planes de acción que en base a los objetivos
definidos permitan gestionar los riesgos de trabajo. Los objetivos se definen a partir del
diagnóstico realizado a la situación actual.
8.- Puesta en práctica: en este punto vamos a desarrollar todo lo que hemos planificado hasta
ahora. Vamos a establecer y mantener las adecuadas medidas de seguridad, implementando
las oportunas medidas de controles operacionales.
 9.- Evaluación: hacer un seguimiento a la gestión que estamos realizando sobre de los riesgos
de trabajo en relación a la política definida.
10. Mejora: Debemos trabajar de manera continua por mejorar el desempeño del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo manteniendo la coherencia con la Política
definida y logrando la participación de todos los miembros de la organización.

FACTORES DE RIESGO

Un factor de riesgo laboral es el elemento o conjunto de elementos que, estando presentes

en las condiciones de trabajo pueden desencadenar una disminución en la salud del trabajador,
pudiendo causar un daño en el ámbito laboral.
Encontramos una serie de factores de riesgo laboral en el trabajo.

Factores de riesgo laboral derivado de la carga de trabajos

La carga física es un conjunto de elementos físicos que se ven sometidos a la persona a lo
largo de su jornada laboral. La manipulación de peso pude producir dolores de espalda.
También un gran esfuerzo físico produce agotamiento muscular y una postura de trabajo
inadecuada contribuirá a consecuencias físicas graves.
 

La carga mental es necesaria para desarrollar cualquier actividad en el trabajo, pero existen 3
factores que pueden producir efectos perjudiciales.
o La cantidad y la forma de recibir la información para realizar las tareas.
o El tiempo que tiene el trabajador para hacerla.
o La capacidad del trabajador para realizar el trabajo.
Cuando estos factores se unen puede aparecer la fatiga, llevando a cabo: depresión, insomnio,
mareos, dolores de cabeza, pérdida del apetito, falta de energía…

Factores de riesgo derivados de las condiciones del ambiente de trabajo

En el riesgo ambiental surge la probabilidad de daños a un grupo en el trabajo, debido a las
amenazas propias del ambiente y a la vulnerabilidad de los elementos expuestos.
A continuación, destacamos algunas amenazas en el ambiente de trabajo.
o El ruido es aquel sonido no deseado y peligroso para la salud de los trabajadores. El
nivel está relacionado con la presión y la frecuencia a los sonidos graves y agudos. Debemos
llevar a cabo unas acciones preventivas como, por ejemplo: Un programa para eliminar el ruido,
reducción inmediata, equipo de protección individual…
o Una mala iluminación pude provocar fatiga visual, algunos de los factores que la
pueden producir son: Un nivel de la iluminación deficiente, reflejos en la pantalla,
deslumbramientos directos, efectos de contraste sobre la retina…
o La temperatura debe ser adecuada para no incomodar o molestar a los trabajadores.
La exposición al frío se considera peligrosa cuando la temperatura del cuerpo es tan baja que
se llegan a padecer temblores y alteraciones graves. En cambio, la exposición al sol puede dar
mareos, vértigos y trastornos cardíacos.
o En las radiaciones podemos encontrar dos tipos: Las ionizantes producidas por los
rayos X y las no ionizantes producidas por las radiaciones ultravioletas o los rayos láser.
o Las vibraciones se agrupan de la siguiente manera: Vibración trasmitida al sistema
mono-brazo que puede producir, trastornos al sistema nervioso, mareos, vómitos, problemas
vasculares… Y por otro lado la vibración trasmitida a todo el cuerpo que podría generar
problemas en la columna vertebral.

Factores de riesgo provocados por agentes químicos

Las vías de entrada de este tipo de partículas son: la vía respiratoria, cutánea y digestiva.

Este tipo de agentes los podemos encontrar en gases, polvo, humos y neblinas. Los efectos de
los agentes químicos dependen del tiempo de exposición y del grado de concentración.

Existen varios tipos de contaminantes químicos:

o Anestésicos que produce un efecto sedante.
o Asfixiantes que impiden respirar.
o Cancerígenos que pueden producir cáncer.
o Corrosivos que destruyen los tejidos de la piel.

Factores de riesgo provocados por agentes biológicos

Los contaminantes biológicos son seres vivos que, al penetrar en el ser humano, ocasionan
enfermedades de tipo infeccioso o parasitario. Los clasificamos en 4 grupos:
o Aquel que resulta poco probable que cause enfermedad.
o Pude causar una enfermedad y suponer un peligro a los trabajadores.
o Aquel que pude causar una enfermedad grave y presenta un serio peligro a los
trabajadores. Hay riesgo que se propague.
o Supone un grave peligro y hay muchas posibilidades que se propague.
 Estos agentes son: virus, bacterias, protozoos, hongos, helmintos y artrópodos.

Factores de riesgo derivados de la organización del trabajo

Estos factores son producidos por el equipo de trabajo, la estructura y la cultura empresarial.
Pueden tener consecuencias para la salud de los trabajadores a nivel físico, pero más psíquico
y social. Estos factores los podemos definir en:

o Turnos de trabajo, ritmo de trabajo, estilo de mando.

o Estatus social, relaciones profesionales, falta de estabilidad en el empleo.
o Nivel de automatización, comunicación.
Algunos de los efectos más importantes que se producen son:

o Sobre la empresa encontraríamos: el descenso de la productividad, absentismo laboral

y la pérdida de interés.
o Y sobre el trabajador destacaríamos: la depresión, insomnio, fatiga, dolor de cabeza y el
estrés.
El síndrome del burt-out es un tipo de estrés prolongado motivado por la sensación que
produce la realización de esfuerzos que no se ven compensados personalmente
 OFICIO: CAJERA DE BANCO

Tareas:

Los Cajeros Bancarios son el primer punto de contacto entre los clientes y una institución
financiera. Sus responsabilidades comprenden tanto labores administrativas, incluyendo
archivar, planificar y redactar informes, como atención al cliente y la promoción de los servicios
de la institución.
Estos profesionales brindan asistencia y orientación en un sinnúmero de transacciones
financieras, tales como depósitos, retiros, transferencias y demás movimientos bancarios,
además de promocionar productos financieros, incluyendo cuentas bancarias, préstamos,
tarjetas de crédito, tarjetas de débito, acciones, fondos mutuales, entre otros.

La labor de un Cajero Bancario es fundamental para el correcto funcionamiento de la institución

bancaria, ya que ellos se aseguran de que cada transacción sea realizada de forma debida,
observando para ello las debidas medidas de seguridad para garantizar que, a solicitud del
cliente, los fondos designados sean transferidos a la cuenta señalada. En tal sentido, los
Cajeros Bancarios están a cargo del flujo de dinero que entra y sale de sus estaciones de
trabajo, así como de la verificación de la identidad del cliente antes de procesar cualquier
operación bancaria.

Peligros ocupacionales:

El personal que labora en las cajas registradoras se expone a diferentes riesgos ocupacionales
relacionados con la climatización (frío o calor), la tensión por la relación con los clientes, altos
niveles de ruido, iluminación deficiente, jornadas de trabajo prolongadas, malos diseños de las
estaciones de trabajo que provocan posturas laborales incorrectas, trabajar permanente de pie
o permanente sentado, tareas múltiples y complejas, horarios variables, movimientos
repetitivos y manejo inadecuado de carga.

Lo anteriormente expuesto puede provocar daños a la salud de las cajeras y cajeros como
afecciones respiratorias, trastornos visuales, fatiga crónica, trastornos auditivos, estrés, dolores
de cabezas frecuentes, trastornos músculo-esqueléticos y accidentes de trabajo, entre otros.
Es así como pueden ser frecuentes las quejas de cansancio visual, dolores de espalda,
articulares y del cuello, varices en las piernas por trabajar de pie por largas horas, etc.

RIESGO BIOMECÁNICO

Es una ciencia que se define como el estudio de la interacción de los trabajadores con sus
herramientas, máquinas y materiales en sus puestos de trabajo a fin de mejorar el rendimiento
del trabajador minimizando los riesgos de las lesiones musculoesquelética, y para adaptarlos a
sus necesidades y capacidades.

Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de obtener un rendimiento máximo,
resolver algún tipo de discapacidad, o diseñar tareas y actividades para que la mayoría de las
personas puedan realizarlas sin riesgo de sufrir daños o lesiones.

Factores de riesgo:

La probabilidad de sufrir algún evento adverso e indeseado (accidente o enfermedad) durante

la realización de algún trabajo.

El riesgo aumenta en función del tiempo de exposición, la exposición, la intensidad, y la

reiteración de la presión.

Este factor esta constituido por los siguientes elementos:

 Herramientas, manuales, portátiles, neumáticas, eléctricas.

 Sierras prensas cortadora, comprensoras.
 Unidades móviles: vehículos, camiones, montacargas, aparatos de elevación
ascensores.

Clasificación:

 Manipulación manual de cargas.

 Esfuerzo.
 Movimiento repetitivo.
 Posturas:
 Postura prolongada.
 Postura mantenida.
 Postura forzada.
 Postura anti gravitacional.
Métodos de evaluación
RIESGOS Y MEDIDAS DE CONTROL
RIESGOS DE CAJERA DE BANCO
 CONCLUSIONES

 Con este trabajo aprendí el concepto de sistema de gestión de seguridad en el trabajo y

los factores de riesgo.

 Identificar los riesgos que tiene el cargo de cajera de banco como lo son biomecánico,

motriz y biológicos, sus funciones y características.

BIBLIOGRAFÍA

https://www.isotools.com.co/decreto-1072-10-pasos-implementar-sistema-gestion-
seguridad-salud-trabajo/
https://neuvoo.com.mx/neuvooPedia/es/cajeros-bancarios/

https://acento.com.do/2016/opinion/8384772-riesgos-salud-trabajo-cajeroa/

https://prezi.com/x25vtt6qdc1l/riesgos-biomecanicos/

file:///C:/Users/usuario/Downloads/322-335-1-PB.pdf

http://www.achs.cl/portal/Comunidad/Documents/FO_Cajero.pdf