Master Supply Chain Management and Logistics

Máster Online
Logística y Supply Chain

Management
Prepara para certificarse como:
CSCM ® por ISCEA Auditor Interno en la Norma

ISO 28000 en Seguridad
para la Cadena de Suministro
MÁSTER Online Logística y Supply chain management 2
índice
Carta del Director 1
Presentación de la Escuela 2
Acreditaciones y Reconocimientos 3
Convenios Internacionales 6
Metodología 8
Claustro Docente 9
Empresas en las que trabajan nuestros alumnos 12
Máster Supply Chain Management & Logistics

¿Por qué elegir este Máster? 13
Programa 15
Proceso de Admisión 21
Ayudas al estudio / Becas 21
Financiación 21
Oferta Formativa 22
Carta
del Director Adaptar nuestras agendas a rígidos horarios, o desplazarnos hasta unas instalaciones
que con frecuencia se encuentran alejadas de nuestro lugar de trabajo, es cada vez
más difícil para muchos profesionales, que sin embargo no quieren dejar de aprender,
ni renunciar a una formación de la máxima calidad; ésta es la razón de ser del Instituto
Europeo de Posgrado; la Escuela de Negocios en Internet.

Los avances en los medios de comunicación han permitido que la distancia entre ir a
clase, o asistir a la misma a través del ordenador, haya desaparecido casi en su totalidad.
La posibilidad del uso de vídeos explicativos que se pueden ver las veces que sea nece-
sario; la impartición de clases en tiempo real que quedan grabadas si no se ha podido
asistir; el uso de foros y chats para discutir casos prácticos, o la utilización de las redes
sociales como forma de crear una comunidad de estudiantes, permite que los alumnos
de los programas online puedan acceder a los mejores materiales, sin necesidad de
desplazarse de sus lugares de trabajo o residencia.

Pero no todo es tecnología. Lo más importante del Instituto Europeo de Posgrado son
las personas. Tutores Académicos que te acompañarán durante todo tu proceso for-
mativo, para que no estés solo en ningún momento. Profesores expertos en sus mate-
rias, que resolverán todas tus dudas, y te proporcionarán los mejores materiales para tu
aprendizaje. Y compañeros, con los que podrás interactuar y trabajar en grupo, para que
tu experiencia sea lo más enriquecedora posible.
Desde el año 2009, más de 11.000 alumnos de 80 nacionalidades diferentes han cursa-
do alguno de nuestros programas. A través de este folleto, queremos abrirte las puertas
de nuestra escuela, para que nos conozcas, no sólo a través de nuestras palabras, sino
de sus testimonios.
Recibe un cordial saludo, y espero poder darte la bienvenida en alguno de nuestros

programas en próximas convocatorias.
Bienvenido a la formación a medida de tus necesidades.
Carlos Pérez Castro

Director del Instituto Europeo de Posgrado
Presentación El Instituto Europeo de Posgrado es una

de la Escuela
innovadora Escuela de Negocios 100%
online, que imparte MBA y programas
Máster y formación a empresas.
El Instituto Europeo de Posgrado es una de las mejores escuelas de negocios online

del mundo de habla hispana. Nuestro objetivo es darte la facilidad y flexibilidad que
necesitas para conciliar tus estudios con tu vida personal y laboral desde cualquier
lugar, como ya han hecho miles de alumnos que han dado un impulso a su vida tras
estudiar en nuestra institución.
El acuerdo entre el Instituto Europeo de Postgrado como líder de formación de pos-

grado online español, y la Universidad Europea de Monterrey, una de las universida-
des virtuales más importantes de México, permiten realizar programas de posgrado
MBA, Máster y Especializaciones virtuales, obteniendo titulación oficial.
La experiencia y metodología de ambas instituciones ofrecen, a profesionales de

todos los sectores, una educación de posgrado de alta calidad permitiendo adquirir
las habilidades y competencias necesarias para el desarrollo profesional en diferen-
tes ámbitos del entorno empresarial y el eficaz desempeño de responsabilidades
directivas en una organización.
Los principales valores de la Universidad Europea de Monterrey se centran en la

honestidad, solidaridad y tolerancia para brindar a toda la comunidad una educa-
ción que contribuya a formar talento humano con valores, mentalidad empresarial,
mediante la implementación de planes y programas acordes a las necesidades del
mundo moderno.
Acreditaciones y Importantes certificaciones, reconoci-

reconocimientos
mientos y asociaciones internacionales
reconocen la calidad del Instituto
Europeo de Posgrado.
IEP cuenta con el reconocimiento de La Directiva Europea

de Mercados de Instrumentos Financieros quien pretende
reforzar la regulación del Sistema Financiero para aumentar la
transparencia e incrementar la protección del inversor.
La escuela trabaja de la mano con El Supervisor Europeo ESMA

quien se encarga de publicar las directrices para el cumplimiento
de las normativas para la aplicación y regularización de las
acciones formativas llevadas a cabo por Entidades Financieras y
Aseguradoras.
Nuestra Institución cuenta también con la certificación de EFPA

España para el Curso de Preparación de la Certificación EFA que
garantiza que temario y claustro se adaptan a los requisitos exigi-
dos a nivel europeo para el programa European Financial Advi-
sor y se ha adaptado de la siguiente forma:
Certificación EFA para asesores de producto (Banca Privada y
Directores de Sucursales de Banco). Certificación llamada Euro-
pean Investment Practitioner (EIP), para asesores de producto (el
antiguo DAF). Se crea una nueva Certificación llamada European
Investment Assistant EIA), para perfiles de información o comer-
cialización, no asesoramiento (Empleados de oficinas y sucursa-
les bancarias).
TOP Rankings: El Instituto Europeo de Posgrado, junto a sus pro-

gramas de MBA y Master, aparece entre las mejores escuelas de
negocios online del mundo de habla hispana en diversos rankings
internacionales como el Ranking de Instituciones de Formación
Online de Habla Hispana de FSO, el Ranking Masters MBA Online
de PortalMBA.es, el ranking de Formación Online de Ibercampus,
o el Ranking MBA Online de Mundoposgrado.
AEEN: El Instituto Europeo de Posgrado es miembro fundador

de la Asociación Española de Escuelas de Negocios (AEEN)
asociación española de
agrupación creada para proteger y fortalecer el valor de las
escuelas de negocios
escuelas privadas y especialmente de los masters profesionales
como vía de acceso al mercado laboral y herramienta de
crecimiento para las empresas.
International Commission on Distance Education (ICDE):

El Instituto Europeo de Posgrado es miembro asociado de la
International Commission on Distance Education (ICDE), que
nace en Ginebra (Suiza) en 1997, con el objetivo de promover y
mejorar la educación a distancia y que desde 2003, dispone del
Estatuto Consultivo, categoría especial, del Consejo Económico y
Social de NACIONES UNIDAS.
Qfor: Además la Escuela cuenta con el reconocimiento de

la acreditación de calidad Qfor específica para servicios de
formación. Los criterios en los que se basa dicha acreditación
son la experiencia de alumnos anteriores y la conformidad de los
procesos y recursos a su norma de calidad.
CLADEA: El Instituto Europeo de Posgrado es miembro de CLA-

DEA, Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración,
una de las redes más importantes de Escuelas de Negocios a
nivel mundial.
BUREAU VERITAS: Varios programas ofrecidos por el Instituto

Europeo de Posgrado están acreditados por Bureau Veritas y
permiten diversas certificaciones de Auditor Interno en Normas
ISO y OHSAS. Dichos certificados son expedidos por Bureau
Veritas, certificadora líder a nivel mundial.
REP PMI: El Instituto Europeo de Posgrado está certificado como

R.E.P. (Registered Educational Provider) por el PMI® (Project Mana-
gement Institute). Esto avala la calidad de la formación de IEP en
gestión de proyectos y además permite preparar al alumno para
obtener las certificaciones PMP ® y CAPM® del PMI®.
ISCEA: El Instituto Europeo de Posgrado es una institución

educativa aprobada y certificada por la International Supply
Chain Education Alliance (ISCEA®). Esto certifica la calidad de
IEP en la enseñanza de postgrados en Logística y Supply Chain
Management, además de en la preparación para la obtención
del certificado CSCM®.
Google Partner: IEP está certificado por Google como Google

Partner. De esta forma se avala el conocimiento de IEP en los
productos y herramientas de marketing digital y en especial el
conocimiento del funcionamiento de Google Adwords.
FT.COM: El Instituto Europeo de Posgrado está reconocido en el

último listado elaborado por el prestigioso diario Financial Times
sobre los mejores MBA online.
BusinessWeek: El Instituto Europeo de Posgrado está presente

desde 2011 entre las Escuelas de Negocios evaluadas por la pres-
tigiosa revista norteamericana Business Week en la modalidad
de programas a distancia. Sólo tres escuelas españolas aparecen
en este listado, midiéndose con prestigiosos centros europeos y
americanos.
SGS: El Instituto Europeo de Posgrado ofrece programas que

permiten obtener certificaciones de Auditor Interno en Normas
ISO. Estos certificados los expide SGS, empresa internacional
ampliamente reconocida en sus procesos de certificación.
AECA: Es la única institución profesional española emisora de

Principios y Normas de Contabilidad generalmente aceptados
y de pronunciamientos y estudios sobre buenas prácticas en
gestión empresarial. Conseguir la mejora constante del nivel de
competencia de los profesionales de la empresa, con el conven-
cimiento de que un buen profesional garantiza el desarrollo de
las organizaciones y el progreso de la sociedad.
EDUSOFT: Desarrolla, personaliza e implementa soluciones de

aprendizaje en inglés para la educación, el gobierno y los secto-
res corporativos en todo el mundo. Con 20 años de experiencia
en ESL y EFL, es pionero en la entrega de soluciones integrales de
aprendizaje combinado y soluciones de aprendizaje a distancia
a gran escala.
Testimonial
Estudiar en el Instituo Europeo de Posgrado ha sido una experiencia muy enriquece-

dora. La calidad que brinda el Instituto, al igual que sus profesores y la facilidad de uso
de la plataforma hacen que estudiar se convierta fácilmente en una rutina con muy
agradables resultados. El mundo es cada vez más competitivo, y es muy importante
poder seguir especializándose...
Ignacio Merino
Convenios Desde sus comienzos el Instituto Euro-

y Acuerdos
Internacionales peo de Posgrado adquirió un fuerte
compromiso internacional al conseguir,
gracias a su metodología 100% online,
llegar a alumnos residentes en cualquier
parte del mundo.
Esto nos permite promover un networking internacional entre nuestros participantes,

muy importante, tanto para el intercambio de conocimientos y formas de pensar, como
para el establecimiento de posibles relaciones comerciales.Fruto de esta vocación
internacional, el Instituto Europeo de Posgrado ha firmado Convenios de Colaboración
con numerosas instituciones académicas:
ESPAÑA · Universidad Rey Juan Carlos de Madrid

· Banco Sabadell
· Santander
· BBVA
· Bankinter
· Banco Popular
· Deutsche Bank
· Cajamar
· Novo Banco
· Repsol
COLOMBIA · Universidad Piloto

· Universidad de Medellín (UDEM)
· Universidad Militar Nueva Granada (UMNG)
· Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios Técnicos
en el Exterior (ICETEX)
· Dirección Nacional de Escuelas de la Policía Nacional de Colombia
· Cámara de Comercio Hispano – Colombiana
· Asturias Corporación Universitaria
· Policía nacional de Colombia
MÉXICO · Universidad Europea de Monterrey

· Universidad Intercontinental (UIC)
· Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla
· Universidad Da Vinci
· Universidad ICEL
· Instituto de Especialización para Ejecutivos (IEE)
· Fundación Beca
· Instituto de Financiamiento e Información para la Educación
(EDUCAFIN)
· IICE, Instituto Internacional del Conocimiento Empresarial
· Universidad Latina (UNILA)
· Fundación Roberto Ruiz Obregón
ECUADOR · IECE, Instituto Ecuatoriano de Crédito Educativo
REP. DOMINICANA · Fundación APEC de Crédito Educativo (FUNDAPEC)
GUATEMALA · Universidad InterNaciones

· SEGEPLAN, Secretaría de Planificación y Programación de la
República de Guatemala
PERÚ · Instituto de Formación Bancaria (IFB)

· Instituto Peruano de Acción Empresarial (IPAE)
· Escuela de Comercio Exterior de ADEX (Asociación de
Exportadores del Perú)
·Ministerio de Educación del Perú – OBEC (Oficina de Becas
y Crédito Educativo)
· Instituto Peruano de Fomento Educativo (IPFE)
VENEZUELA · Educrédito
BOLIVIA · Fundación para la Producción (FUNDAPRÓ)
PANAMÁ · UMECIT, Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia

y Tecnología
· INFARHU, Instituto para la Formación y Aprovechamiento del
Recurso Humano
ARGENTINA · Universidad Argentina de Negocios
MIAMI · SUMMA University
Testimonial
Si tuviera que calificar de algún modo mi experiencia con el Instituto Europeo de Pos-
grado, sin duda diría que ha sido muy positiva y enriquecedora tanto a nivel profesional
como personal. La profesionalidad y entrega de los académicos y tutores ha sido incluso
mejor de la que esperaba, el método interactivo que se emplea a través de la plataforma
online es muy útil y facilitador y los contenidos del programa siempre están muy adapta-
dos a los nuevos contextos socioeconómico. Agradezco a todo el equipo el esfuerzo y la
pasión que han empelado en su día a día durante todo el programa.
Alexandra Bofu
metodología Nuestra metodología online incorpora

las últimas novedades tecnológicas
que permiten hacer del e-learning un
aprendizaje sencillo, cómodo y eficaz.
Con una innovadora plataforma online que permite la realización

de ejercicios interactivos y la discusión de casos prácticos para
desarrollar las habilidades de gestión y de análisis.
Con un avanzado simulador empresarial que recrea la realidad

de una empresa y las consecuencias reales de las decisiones
adoptadas para gestionarla.
Con sesiones presenciales virtuales que permiten intercambiar

dudas y experiencias en tiempo real con los compañeros y con
el docente.
Con vídeos explicativos de los profesores en cada módulo que

te facilitarán el aprendizaje y te permitirán afianzar mejor los con-
ceptos.
El método de trabajo consiste en una planificación semanal de las materias, con un

profesor que se encarga de acompañar a los alumnos durante todo el módulo, resol-
viendo sus dudas y fomentando su participación en los foros. Todo ello apoyado con la
utilización del “método del caso” para afianzar los conocimientos adquiridos y aplicar-
los a la realidad empresarial.
Además, para garantizar el ritmo de aprendizaje de los alumnos un equipo de tutores

realiza un seguimiento personalizado de los mismos, apoyándoles y motivándoles en
todo momento. De esta manera obtenemos un alto nivel de satisfacción y de finaliza-
ción de los participantes.
VIDEO
Conoce mejor nuestra metodología

en el siguiente video. También puedes
escanear este código con tu móvil:
claustro Nuestro claustro de profesores está

docente
formado por profesionales en activo,
expertos en su área de conocimiento
y con probadas aptitudes pedagógicas.
Su dilatada experiencia (superior a diez años) permite dar a las clases un matiz muy
práctico, que también se refleja en la documentación generada por ellos y actualizada
de forma continua.
Áreas de especialización
Finanzas y Banca 32%

D irección General y Comercio Exterior 24%
Gestión de Proyectos y Logística 20%
Marketing y Ventas / Recursos Humanos 17%
Medio Ambiente y PLR 7%
Procedencia por titulaciones
Titulados Máster 60%

D octorándose o doctorados 40%
Procedencia por género
Hombres 53%

Mujeres 47%
El IEP cuenta con un claustro de

profesores de primer nivel nacional
e internacional, entre los que se
encuentran para este programa:
Santiago Alzate |
Profesor del Departamento de Logística y Procesos
Ingeniero Industrial por la Escuela Colombiana de Ingeniería. MBA en Direc-

ción y Administración de Empresas por el Instituto Superior de Educación,
Administración y Desarrollo (ISEAD Madrid). Máster en Supply Chain Mana-
gement & Logistics por la Universidad de Barcelona y EAE Business School.
Maestría en Administración Empresarial por el Instituto Tecnológico de
Monterrey (ITESM).Especialización en Matemáticas Aplicadas con Énfasis en
Investigación de Operaciones y Especialización en Gerencia Logística por la
Universidad Sergio Arboleda. Certified Supply Chain Manager (CSCM) por la
International Supply Chain Education Alliance (ISCEA). Ejecutivo de alto nivel,
con experiencia en logística integral, planeación de la cadena de suministro,
gestión de compras y proveedores, planeación de demanda, optimización
de inventarios, comercio internacional, almacenamiento, transporte y distri-
bución.
LAURA REALPE |
Strategic Logistic Chief at Unilever
Universidad ICESI - Ingeniera Industrial con énfasis en Logística. APICS Cer-

tification: Module 1: Basics of Supply Chain Management & Module 2: Master
Planning of Resources.
JAIME COIRA TORRES

Director Regional en Facility Services & Management
Ingeniero Industrial por la Universidad de Vigo. Directivo con 20 años de

experiencia en logística, producción y retail, adquirida en compañías nacio-
nales y multinacionales de alimentación desempeñando funciones de direc-
ción industrial y operaciones.
María Martínez Carles |

Demand Planning & Master Data Manager at Orangina Schweppes Iberia
Ingeniera Superior Industrial por la Universidad Politécnica de Madrid.

APICS Certification.
óSCAR RUBIO BLASCO |

Gerente de Ingeniería y Proyectos IDL en ID LOGISTICS
Ingeniero Técnico Industrial, Especialidad en Electricidad, Centrales y Líneas

Eléctricas por la Escuela Universitaria Politécnica de Valladolid. MBA Exe-
cutive en Dirección de Operaciones y Logística por la Universidad Antonio
de Nebrija. Posee el diploma de Ingeniería de Sistemas Industriales e Inge-
niería Eléctrica por el Institut Universitaire Professionnalisé (Metz, Francia).
JaVier ecHeniQue |
CEO Grupo ID Logistics España
Ingeniero Industrial por la Universidad Politécnica de Madrid. EMBA por

ESADE Business School. Técnico Superior en Riesgos Laborales por el Insti-
tuto Europeo de Salud y Bienestar Social. Experiencia de más de 12 años en
el sector logístico, donde ha trabajado en empresas como Tibbett&Britten,
Exel Logistics y DHL. Dentro de su trayectoria profesional en estas empresas
ha ocupado distintos puestos de responsabilidad en las áreas de Operacio-
nes, Ingeniería y Desarrollo, trabajando para clientes como Carrefour, Unile-
ver, L’Oreal o Alcan entre otros.
Sergio Cardona Patau |

Senior Learning Development Consultant, Executive Coach, International Speaker
Licenciado en Ciencias Eclesiásticas, Bachiller en Teología por la Facultad

San Dámaso (Madrid). Titulado Superior en Dirección Comercial y de Mar-
keting por la Universidad de Barcelona y el Instituto Les Heures. Senior
Executive Leadership, Georgetown University, Washington, EE.UU. Certifica-
te Program. Especialista en desarrollo directivo y comercial, con una expe-
riencia de casi veinte años en el mundo de la formación, con publicaciones
específicas en revistas, periódicos y libros sobre el tema del liderazgo, con
unas competencias determinadas para poder afrontar situaciones de ges-
tión de equipos y con conocimientos técnicos sobre management, direc-
ción comercial y marketing.
IVÁN PINZÓN AMAYA |

Asesor del Presidente de Ecopetrol
Ingeniero Civil, Universidad La Gran Colombia, Bogotá. 1972. Máster en Admi-

nistración de Negocios (MBA). American National University, Phoenix Arizo-
na. 1984. Certificado en Compras Internacionales & Gestión de la Cadena de
Suministro. CCI UNCTAD/OMC, nivel avanzado, 2008 y nivel básico, 2007.
Aprobados con distinción.
Testimonial
En mi vida profesional, el Máster me ha permitido conocer conceptos y estrategias no-

vedosas aplicables a mi puesto de trabajo actual. Pero, por encima de todo, destacaría el
trato personalizado que recibe el alumnado. Creo que poder mantener la relación con la
Escuela y los compañeros me aporta un valor añadido profesional y personal.
Vicente Verdú
Director comercial de Cosesa
empresas en las Alumnos de las principales Multinacionales

que trabajan y de más de 80 nacionalidades diferentes,
nuestros alumnos
han pasado por nuestras aulas virtuales, que
permiten adaptar el aprendizaje al desem-
peño de cualquier actividad profesional.
por qué elegir Formamos a los futuros gerentes líderes

este MÁSTER
transformacionales que realizarán los
cambios en las organizaciones, en armo-
nía con las macrotendencias globales:
Con este posgrado en Supply Chain Management & Logistics nuestros alumnos obten-
drán las competencias necesarias para liderar la transformación de modelos de negocios
tradicionales generando nuevos mercados, comprendiendo sus nuevos rendimientos,
gestionando la información en tiempo real y promoviendo colaboraciones y alianzas para
la adopción de soluciones que impulsen el crecimiento de las empresas en las que tra-
bajan. Formamos a los futuros gerentes líderes transformacionales que realizarán
los cambios en las organizaciones, en armonía con las macrotendencias globales.
Objetivos del Máster en Supply Chain Management & Logistics:
Poner en valor tus conocimientos logísticos con un programa Máster que

demuestre tu visión estratégica y gerencial del Supply Chain Managment y que
te permita obtener la certificación internacional CSCM ®, Certified Supply Chain
Manager, por ISCEA.
Convertirse en un “gerente innovador en Supply Chain Management y Logística” para

poder gestionar los cambios que necesitan las empresas industriales, comerciales y
de servicios (públicas o privadas) para enfrentar los retos que devienen del comienzo
de la cuarta revolución industrial (empresas 4.0).
Poder trabajar en las llamadas empresas de la cuarta revolución industrial (empresas

4.0) que exigen profesionales críticos, innovadores, y capaces de gestionar el
conocimiento.
Formar profesionales en Supply Chain Management y Logística, sectores en donde

el conocimiento, la creatividad y la innovación juegan un papel importante en la
gestión de la empresas 4.0.
Conocer los retos de la gestión global del Supply Chain y de los mercados
internacionales más importantes.
Formar líderes del futuro.
Competencias que adquieren los alumnos con este Máster:
Poder analizar y evaluar las múltiples Supply Chains o Redes de valor de tu empresa.
Elaborar tu propia hoja de ruta para diseñar las Supply Chains y Redes Logísticas en
armonía con la estrategia de negocio de tu empresa y las necesidades de tus clientes
o mercados.
Dirigir el área de operaciones y logística o cualquier departamento vinculado a la

misma desde una visión del posicionamiento actual de la logística respecto de los
últimos desarrollos en redes de distribución, de consumidores y de suministradores,
así como las nuevas formas de gestionar nuestras relaciones de red y de canal.
Desarrollar Habilidades Directivas y conocer las técnicas de gestión más útiles,

convirtiendo a personas en ‘managers’ expertos en la gestión de Supply Chain.
Dominar herramientas de toma de decisiones para la correcta optimización de los

flujos logísticos.
Saber cómo gestionar el Supply Chain de una manera ética y socialmente responsable.
Optimizar la gestión del área a partir de la aplicación adecuada de las Tecnologías de

la Información, permitiendo dar una respuesta eficiente a las necesidades actuales
en el ámbito del Supply Chain y la generación de servicios de valor añadido.
Alinear dinámicamente tu empresa con proveedores y clientes o mercados en su

entorno operativo.
Formular y ejecutar estrategias de distribución y respuestas apropiadas a nivel global.
Proponer decisiones estratégicas sobre TIC y sistemas de información para soportar

las Supply Chains y sus Redes Logísticas.
Formular y ejecutar estrategias relativas al talento humano comprometido con la

gestión de las Supply Chains, la logística, y el medio ambiente.
Estructurar proyectos logísticos.
Liderar un permanente proceso de cambio organizacional para que tu empresa

se adapte a las nuevas condiciones de mercado y al nuevo rol que juegan las
Supply Chains.
Poder obtener una certificación internacional en Supply Chain Management

y Logística; el Certificado CSCM ® (Certified Supply Chain Manager de ISCEA
(International Supply Chain Education Alliance).
Con este Máster vas a obtener doble titulación: Instituto Europeo de Posgrado + Uni-
versidad Europea de Monterrey.
Testimonial
La metodología de estudio me parece la ideal para personas como yo, que estamos
trabajando y no disponemos del tiempo suficiente para tener clases presenciales o llevar
un ritmo de trabajo y estudio constante. Por otra parte, la involucración del personal de
la Escuela y del profesorado ha sido y está siendo muy cercana al alumno, mostrando
en todo momento un verdadero interés en la impartición de las clases y en el intento de
mejorar y facilitar la comprensión de todos los conceptos por nuestra parte.
Lucía Vaquero Otero

programa
I.- Global Supply Chain Management (4 ECTS)
• Marco Estratégico de la Cadena de Suministro.

1.500 horas • Filosofía de la gestión logística integral.
60 ECTS • Cadena de Suministro del Siglo XXI: conceptos y aplicaciones.
• Flujos en la Cadena de Suministro.
• Silos funcionales versus gestión por procesos.
• Fuerzas que impactan la Logística y el SCM (Globalización, Tecnología, Consolidación
Organizacional, Empoderamiento del Consumidor, Políticas Gubernamentales y Mar-
cos Legales).
• Importancia del Supply Chain Management y actores involucrados.
• Orquestación estratégica de actores globales.
• Sostenibilidad de la Compañía a través de su Cadena de Suministro.
• Productos Funcionales Versus Productos innovadores.
• Configuraciones Típicas de los Supply Chains.
• Supply Chain Colaborativo.
• Supply Chain Agile.
• Supply Chain Lean.
• Supply Chain Fully Flexible.
• Supply Chain Tipo Campaña.
• Supply Chain Híbridos.
• Procesos de Planeación de la Red.
• Supply Chain y Empresas de Servicio.
• Organización y Control de la Logística y de la Cadena de Suministros.
• Gartner Supply Chain Metrics.
• Implementación Estratégica de la Logística Inversa y Verde.
II.- Fundamentos de Comercio Internacional (4 ECTS)
1. Escenarios del Comercio Internacional

• La Globalización y la deslocalización Empresarial. Factores Impulsores
• Interdependencia del Comercio Mundial. Dumping Social. Globalización y Crisis
2. Teorías del Comercio Internacional. Especialización y Ventajas Comerciales.
Comercio Inter e Intraindustrial
• Teorías Tradicionales del Comercio Internacional
• La Nueva Teoría del Comercio. Comercio Inter e Intraindustrial. Ventaja Competi
tiva Nacional
3. Política Comercial: Proteccionismo vs Librecambismo. Sistemas de Proteccionismo
• Barreras al Comercio Internacional I
• Barreras al Comercio Internacional III
• Barreras al Comercio Internacional III
4. Organismos Internacionales que Intervienen en el Comercio Internacional
• Organización Mundial del Comercio/World Trade Organization (OMC/WTO)
• El Sistema Monetario Internacional I
• El Sistema Monetario Internacional II y Conferencia de las ONU sobre Comercio
y Desarrollo
5. La Balanza de Pagos: Conceptos Fundamentales y Casos Prácticos
• Barreras de Comercio Internacional
• Aduanas
6. Estrategia y Estructura de los Negocios Internacionales
• Sector Exterior y Balanza de Pagos
• Balanza Corriente y Balanza de Capitales
• Balanza Básica
III.- Gestión del Abastecimiento Estratégico: Compras

y Proveedores (4 ECTS)
• SRM Supplier Relationship Management.

• Compras y gestión de proveedores.
• Optimización del proceso de abastecimiento.
• Matrices de Riesgo e Impacto.
• Matriz de Krailjic.
• Gestión documental eficiente.
• Ética en las compras.
• Abastecimiento sostenible.
• RSC y proveedores.
• Desarrollo y Administración de las Relaciones.
• Herramientas para el Abastecimiento estratégico.
• E – Procurement.
• Planeación y Preparación para las Negociaciones.
• El Proceso de Negociación.
• Comportamientos Efectivos en la Negociación.
• Comprender otras necesidades y objetivos de negocio.
• Tercerización.
• Decisiones BID y No-BID.
IV.- Modelación Cuantitativa para la Toma de Decisiones en

Supply Chain (4 ECTS)
• El rol de la información numérica para la toma de decisiones.

• Distribuciones estadísticas.
• Introducción a los métodos cuantitativos.
• Modelos de optimización enfocados a la gestión logística.
• Programación dinámica.
• Simulación de Modelos de Operaciones y Logística.
• Modelos estadísticos para simulación.
• Juegos de Simulación.
• Análisis de Árboles de Decisiones.
• Ubicación de locaciones.
• Método del centro de gravedad.
V.- Producción de Bienes Sostenibles y Experiencias

de Servicio Memorables (4 ECTS)
• Relación Estratégica entre Abastecimiento, Producción y Logística. Enfoque Sistémico.

• Rol de los Procesos Productivos en la Cadena de Valor.
• Reingeniería de Procesos Productivos.
• Planeación Agregada.
• Implicación de la Gerencia de la Producción en la Cadena de Valor.
• Optimización de Procesos Productivos: La Producción de Bienes y Servicios.
• La Producción como una Variable Estratégica: Conceptos y Casos.
• Estrategias de Operación y Planeación.
• Planeación de la Producción.
• Tiempo Total del Ciclo.
• Tiempo de Entrega.
• Calidad y Seguridad.
• Conceptos y Programas para Optimizar Procesos Productivos.
• Six Sigma. Lean Manufacturing.
• DDMRP.
• Teoría de Restricciones.
• Tipos de Restricciones.
• Cuerda. Tambor. Amortiguador.
VI.- Planeación, Control y Gestión de Inventarios (4 ECTS)
• Planeación y Gerencia de Inventarios.

• Niveles óptimos de inventario, EOQ, Safety Stock.
• Políticas de Reaprovisionamiento.
• Modelos de Inventarios.
• Niveles de Servicio. Fill Rate.
• Centros de Distribución (Diseño, Lay Out, Nivel de Automatización y Operaciones).
• Estrategias para Administración de Inventario (Just-In-Time, Materials Requirements
Planning, Distribution Resource Planning).
• Sistema Pull para manejo de inventarios.
• Sistema Push para manejo de inventarios.
• Naturaleza e importancia del Almacenamiento.
• El Rol del Almacenamiento en Logística y en el Supply Chain.
• Decisiones Básicas en Almacenamiento (Nivel de Posesión, Infraestructura Privada o
Pública, Número de Almacenes).
• Manipulación de Materiales.
• Equipo de Manipulación de Materiales.
• Empaque de Materiales.
• Diseño eficiente de Almacenes.
• Almacenes sostenibles.
VII.- Tecnologías de la Información Aplicadas (4 ECTS)
• Importancia de los Supply Chain Information Systems.

• El rol de la información en el Supply Chain (Requerimientos de información, Capaci-
dades de las TICs, Retos en Tecnologías de Información y Comunicación).
• Gerencia de los flujos de información.
• Modelos para Gerenciar Información del Supply Chain.
• Optimización del flujo de información.
• Código de barras.
• Intercambio electrónico de datos.
• Sistemas de información de planeación logística.
• E-commerce y la Cadena de Suministro.
• La gestión logística en la era de internet.
• Software disponible para Supply Chain Management (Planeación, Ejecución, Funcio-
nes y/o Eventos específicos, TMS, Business Intelligence, Enterprise Resource Planning,
WMS, etc).
• Implementación de TICs en el Supply Chain.
• Big Data y Analítica (descriptiva, diagnostico, predictiva y perspectiva)
• Innovación y TICs de última generación para el Supply Chain (Bar Codes, RFID, 3D Prin-
ting, 3D Scanning, Virtual Reality, Robotización de CEDIS, Global Tracking, IoT, etc.).
• Sistemas tipo Voice Picking y Pick to Light.
• E-Commerce.
VIII.- Gerencia de la Distribución y Diseño de Redes (4 ECTS)
• Marco Conceptual del Transporte Terrestre, Marítimo, Ferroviario y Aéreo.

• Contratación de Operadores Logísticos.
• Gerencia de activos fijos de transporte.

• Plataformas Logísticas.
• Minimización de Costos asociados a los Operadores Logísticos (3PL - 4PL).
• Sincronización de expectativas con los Operadores Logísticos.
• Infraestructura asociada a las operaciones de transporte.
• Gestión de Transporte Multimodal.
• Tendencias actuales en distribución (Presentación de Casos de Estudio de Modelos
de Distribución de Empresas de Clase Mundial).
• Examinar las alternativas de red logística.
• Desarrollar un análisis de localización de infraestructura logística.
• Desarrollar un plan de implementación de la red.
• Factores determinantes de localización.
IX.- Demand Driven Operations & Supply Chain (4 ECTS)
• CRM Consumer Relationship Management.

• Cadena halada por la demanda.
• Administración de la demanda.
• Métodos de Pronósticos.
• Patrones cambiantes e irregulares de la demanda y los mercados.
• Proceso de S&OP.
• Reconciliación entre oferta y demanda.
• Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR).
• Administración de la Orden y Satisfacción de la Orden.
• Sistemas de Administración de la Orden.
• Ciclos de la Orden y Satisfacción de la misma.
• Servicio al Cliente.
• Interface Logística / Marketing.
• Elementos del Servicio al Cliente.
• VOC = Voz del Cliente.
• Medidas de Desempeño en Servicio al Cliente.
• Implementación de Estándares en Servicio al Cliente.
• El Stockout y el servicio al cliente (Costos de los Stockouts, Back Orders, Ventas
Perdidas, Clientes Perdidos).
X.- Logística Aplicada al Comercio Internacional (4 ECTS)
• Logística y Distribución Física Internacional (DFI).

• Desarrollo de la DFI como proceso competitivo.
• Procesos de Importación y Exportación.
• Canales de Exportación.
• Contratación de Agentes.
• Componentes de Costo en el País Exportador.
• Componentes de Costo durante el tránsito Internacional.
• Componentes de Costo en el País Importador.
• Comercio Exterior y DFI.
• Conceptualización, Revisión y Aplicación de Incoterms®.
• Documentación asociada a las operaciones logísticas internacionales.
• Intercambio de Información Oportuna.
• Zonas especiales.
• Conceptos básicos de Teoría del Seguro.
• Envases y Embalajes.
• Recomendaciones Estratégicas para una Distribución Física Internacional.
XI.- Liderazgo de Equipos Altamente Eficientes (4 ECTS)
• Importancia de las personas en los procesos logísticos.

• Anticipar necesidades y responder a las preocupaciones y conflictos.
• Práctica significativa de la comunicación bidireccional.
• Influencia sobre los demás.
• El rol del coach: formación, negociación, solución de conflictos y logro de objetivos.
• Tipos de coaching.
• Coherencia de roles.
• Arquetipos y mandatos.
• Estilos de influencia.
• Los poderes del líder coach.
• Liderazgo situacional.
• El poder de la palabra.
• La influencia y el poder referente a través de la comunicación.
• El acompañamiento en la labor comercial.
• Preguntas poderosas.
• Tipos de conversaciones.
• Impacto del coaching en la consecución de objetivos.
• Negociación.
XII.- Planeación Estratégica y Gestión Financiera en Supply

Chain (4 ECTS)
• Product Management.
• Dimensiones de Medición del desempeño en el Supply Chain.
• Desarrollo de métricas en Supply Chain.
• Métricas en Supply Chain Management.
• Categorías de Desempeño.
• KPIs Financieros.
• Impacto en Finanzas de las decisiones en el Supply Chain.
• Sistemas de Costeo.
• Contabilidad de los Flujos en el Supply Chain.
• Costeo basado en Actividades.
• Contabilidad del Thoughtput
• Métricas contables del Troughtput.
• Metodología para Diseño de Redes Logísticas.
• Definir el proceso de diseño de Redes Logísticas.
• Realizar un auditoria y diagnostico logístico.
• Dimensiones de Medición del desempeño en el Supply Chain.
• Desarrollo de métricas en Supply Chain.
• Métricas en Supply Chain Management.
• Impacto en Finanzas de las decisiones en el Supply Chain.
• Teoría de Planeación Estratégica (Escuelas de Pensamiento Estratégico).
• Evolución del Supply Chain Management.
• Alineamiento dinámico de Supply Chains.
• Modelos de Referenciación SCOR.
• Elaboración de un Plan Estratégico en Supply Chain Management.
XIII.- Emprendimiento Empresarial y Business Plan (4 ECTS)
1. Idea y Modelo de Negocio

• Idea y Modelo de Negocio
2. El Plan de Negocio
• El Plan de Negocio
3. Planteamiento para Inversores

• Planteamiento para Inversores
4. Modelo Económico
• Modelo Económico
5. Valoración de Startups
• Valoración de Startups
6. Negociación de las Acciones
• Negociación de las Acciones
XIV.- PROYECTO FIN DE PROGRAMA:

Preparación de la Certificación CSCM® - Certified Supply
Chain Manager y Certificado de Auditor Interno ISO 28000
(8 ECTS).
El programa académico del Máster en Supply Chain Management & Logistics del IEP in-
cluye la preparación de la Certificación CSCM® - Certified Supply Chain Manager: CSCM®
es una certificación internacional para líderes y candidatos a desempeñar puestos di-
rectivos o gerenciales involucrados en definir el marco estratégico así como el diseño
y operación de la cadena de suministro haciendo uso de tecnologías de información,
negocios electrónicos, habilidades de liderazgo, teoría de restricciones, contabilidad
operacional y Lean Six Sigma. La Certificación CSCM® provee de las credenciales que
garantizan la base de conocimientos avanzados para el liderazgo y administración de
la cadena de suministro.
Adicionalmente, el alumno que lo desee puede obtener el Certificado de Auditor In-

terno en la Norma ISO 28000 en Sistema de Gestión de la Seguridad en la Cadena de
Suministro.
proceso Para cada convocatoria se realiza el

de admisión
siguiente proceso de admisión, en base
a una selección de alumnos para las
plazas limitadas ofertadas:
1 · Los asesores de admisiones de IEP informarán al candidato sobre todas

las cuestiones relativas al programa así como del proceso y condiciones de
admisión.
2 · El candidato deberá cumplimentar el “formulario de admisión y enviarlo

a IEP junto con su Currículum Vitae.
3 · El Comité de Admisiones estudiará el expediente y comunicará al

alumno, si es apto, que le concede la plaza para estudiar el programa.
4 · Una vez recibido el certificado de admisión, el alumno deberá formalizar

su matriculación.
Ayudas al El Instituto cuenta con un programa de becas que puede llegar a cubrir hasta el 35%
estudio / Becas o 40% del coste de la matrícula. En cada convocatoria se ofertan un número limitado
de becas en base a la situación personal, profesional o económica de los candidatos.
Para su adjudicación, se sigue un riguroso orden de solicitud.
Financiación Existen también condiciones especiales de financiación, con el fin de ayudar a los
alumnos a asumir el coste del curso a través de un sistema de pagos aplazados
mediante cuotas mensuales cómodas y adaptadas a las necesidades de los alumnos.
oferta
formativa MBA Online
MBA con especialidad en Logística y Supply Chain Management
MBA con especialidad en Dirección General
MBA con especialidad en Gestión de Proyectos
MBA con especialidad en Finanzas
MBA con especialidad en Marketing y Ventas
MBA con especialidad en Marketing Digital
MBA con especialidad en Sistemas Integrados de Gestión (HSEQ)
MBA con especialidad en Seguridad y Salud en el Trabajo
MBA con especialidad en International Business
MBA con especialidad en RRHH y Desarrollo Digital del Talento
Master Online
Master en Logística y Supply Chain Management
Master en Dirección de Empresas
Master en Gestión de Proyectos
Master en Finanzas y Dirección Financiera
Master en Asesoramiento Financiero
Master en Bolsa y Mercados Financieros
Master en Comercio Internacional
Master en Dirección de Marketing y Ventas
Master en Dirección de Marketing Digital
Master en Seguridad y Salud en el Trabajo
Máster en Dirección de Recursos Humanos y Desarrollo Digital de Talento
Máster en Gerencia Integral de Riesgos
Máster en Emprendimiento y Desarrollo de Ideas de Negocio
Máster Universitario en Alta Dirección
Especializaciones
Especialización en Gestión de Proyectos
Especialización en Dirección Financiera
Especialización en Dirección de Empresas
Especialización en Comercio Internacional
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hoy
C/ Caléndula 93 +34 91 661 39 95

Edificio J (Miniparc III), [email protected]
Alcobendas, 28109 Madrid www.iep.edu.es

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El acuerdo entre el Instituto Europeo de Postgrado como líder de formación de pos-

La experiencia y metodología de ambas instituciones ofrecen, a profesionales de

Los principales valores de la Universidad Europea de Monterrey se centran en la

Acreditaciones y Importantes certificaciones, reconoci-

IEP cuenta con el reconocimiento de La Directiva Europea

La escuela trabaja de la mano con El Supervisor Europeo ESMA

Nuestra Institución cuenta también con la certificación de EFPA

TOP Rankings: El Instituto Europeo de Posgrado, junto a sus pro-

AEEN: El Instituto Europeo de Posgrado es miembro fundador

International Commission on Distance Education (ICDE):

Qfor: Además la Escuela cuenta con el reconocimiento de

CLADEA: El Instituto Europeo de Posgrado es miembro de CLA-

BUREAU VERITAS: Varios programas ofrecidos por el Instituto

REP PMI: El Instituto Europeo de Posgrado está certificado como

ISCEA: El Instituto Europeo de Posgrado es una institución

Google Partner: IEP está certificado por Google como Google

FT.COM: El Instituto Europeo de Posgrado está reconocido en el

BusinessWeek: El Instituto Europeo de Posgrado está presente

SGS: El Instituto Europeo de Posgrado ofrece programas que

AECA: Es la única institución profesional española emisora de

EDUSOFT: Desarrolla, personaliza e implementa soluciones de

Estudiar en el Instituo Europeo de Posgrado ha sido una experiencia muy enriquece-

Convenios Desde sus comienzos el Instituto Euro-

Esto nos permite promover un networking internacional entre nuestros participantes,

ESPAÑA · Universidad Rey Juan Carlos de Madrid

COLOMBIA · Universidad Piloto

MÉXICO · Universidad Europea de Monterrey

ECUADOR · IECE, Instituto Ecuatoriano de Crédito Educativo

REP. DOMINICANA · Fundación APEC de Crédito Educativo (FUNDAPEC)

GUATEMALA · Universidad InterNaciones

PERÚ · Instituto de Formación Bancaria (IFB)

VENEZUELA · Educrédito

BOLIVIA · Fundación para la Producción (FUNDAPRÓ)

PANAMÁ · UMECIT, Universidad Metropolitana de Educación, Ciencia

ARGENTINA · Universidad Argentina de Negocios

MIAMI · SUMMA University

metodología Nuestra metodología online incorpora

Con una innovadora plataforma online que permite la realización

Con un avanzado simulador empresarial que recrea la realidad

Con sesiones presenciales virtuales que permiten intercambiar

Con vídeos explicativos de los profesores en cada módulo que

El método de trabajo consiste en una planificación semanal de las materias, con un

Además, para garantizar el ritmo de aprendizaje de los alumnos un equipo de tutores

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claustro Nuestro claustro de profesores está

Finanzas y Banca 32%

Gestión de Proyectos y Logística 20%

Marketing y Ventas / Recursos Humanos 17%

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Procedencia por titulaciones