BITÁCORA

EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN
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EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN
JOSE LUIS GALVIS GARCIA

PROCESO DE APRENDIZAJE EN MI PROCESO EMPRENDEDOR

Dirigido por
MARÍA JIMENA ARIAS

Universidad de los Andes

Facultad de Administración

Bogotá
2019
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¿QUÉ ME CARACTERIZA Y QUE GRUPO

CONFORMO?
Me pregunto como soy, quién soy y que puedo aportar, solo encuentro UNIMOOC LEAN START UP
una palabra, “Entusiaste” lleno de alegría, de ideas disruptivas empiezo a
lienzo modelo de negocios-CANVAS
aportar. El trabajo en equipo siempre ha sido mi fuerte, me gusta comportar clientes-productos-socios-costos
ideas, discutir y sobre todo reflexionar sobre lo que digo, todo esto se logra en
colaboración con los otros integrantes. Desarrollo de Clientes

Producción Agíl/Iteraciones, pibotes

Conformo un grupo multidisciplinario, personas formadnose en admi-
nistración, derecho, arquitectura e ingeníeria; creo que será muy enrrique- CANVAS/ Estructura de costos,
cedor nuestro propuesta de negocio verde. socios, recursos, propuesta de valor,
actividades clave, las propuestas,
SIMULACRO HOJA DE VIDA relaciones consumidor, canales de
distribuición, flujos de ingreso y
Exitos: Soy una personas que a lo largo de mi vida he aprendido valores demanda.
fundamentales para trabajar en equipo, gestionar proyectos y aportar a la Start up - búsqueda
sociedad, Participé activamente en una ONG (AIESEC) en la cual fuí coordi- Company - Ejecución
nador para la vicepresidencia de voluntariados globales entrantes. Estando allí
dirigí, lideré y coordine 20 alianzas con empresas para el desarrollo de eventos 1. Estrategia
Clientes/paguen
para el comíte AIESEC en Andes. El trabajo realizado me permitió aprender Customer risk
a ser constante y perseverante, ha responder por el capital humano extranjero, customerdiscover y-customer
administrar dinero, tener sensibilidad social y lo más importantes, valorar mi valid ation-custome rcreation-
país e identificar las problemáticas que podemos mejorar. Companybuilding

Fracasos: A lo largo de mi vida he tenido muchos errores, lo cuales me Search-Excetion

Iteración de desarrollo gradual
han ayudado a fortalecerme y seguir adelante. Hay algo en especial que creo es “Founder get out of buildigns”
mi mayor fracaso, el cual es no obtener uno de los mjores puntajes del ICFES Aprender a buscar
en mi colegio, también muchas derrotasd deportivas. Aprendí a valorar mi
tiempo, a enfrentar desafíos deportivos con mayor seriedad. Conocerme y Business model - Customer Develo-
pment
reconocer que necesito de los demás para seguir. Finalmente confiar en los Team-Founder-Driven
demás. Business model design
Startup team
¿Cuál es el reto ? startup team building
¿Whats a company? - temporary
Negocios verdes-Bienes y servicios, Mercado de Carbono, Ecopro- organization
ductos Industriales. Desgin to search: recurrente,escalable
modelo de negocio
Sostenibilidad-Valor compartido asociado, cadenas.
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Como se mencionaba en la lectura de Austin, J., G. Herrero & E. Reficco. “La Nueva
Ruta: Alianzas Sociales Estratégicas, la Filantropía tradicional de una empresa es bueno,
pero se pierde valor estratégico (social o financiero) por sus relaciones con la sociedad civil es
decir que las empresas no deberían comunicarse con la sociedad (caridades), las donaciones
deben ser personales. => porque se están malgastando activos importantes de la empresa,
como lo decia Milton Friedman. Analizando un poco esta idea, decidimos apostarle a una
idea que intentar aportarle a la sociedad sin dejar a un lado las ganancias empresariales,
siempre siempre apostandole al impacto social gracias a nuestra propuesta y la creación de
un modelo de negocio rentable y lucrativo.
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THE CANVAS HYPTHESIS

LIENZO-ORGANIZAR-TESTEAR
UNIMOOC LEAN START UP
Adaptación-kepp trying-design experiment
9 componentes
Look for insights 1 Propuesta de valor
problem need-satisfiying
WANTS & NEEDS 2 Customer segments
Who are they? why would they
Prototipar-recoger información buy?
geografía-demografía
Life (before & after) 3 Canales de distribuición
como venderemos
PIVOT : Iteraciones sustanciales, segmento de mercado, socios, canales 4 Customer relationships
de comunicación Keep/ get grow
fidelizaciones, estimular
5 Revenue streams - make money
Validación de Clientes $$$ 6 Key resources
most important assets
1. Get ready to sel activos, capitales, máquinas, human
resources, operadores, inversores
2. Get out of the building 7 Key partners
Suppliers - actividades
3. Develop positioning diferentes asociaciones - que harán
Alianzas estrategicas
4. Verify 8 Key activities
most important things
How big is the opportunity? production, problem solving, supply
chain company
size the market-competitors-growth 9 Cost
Totally $$$$
Total Avaible Market

Target Market--tasa de crecimiento

Waterfall development

.Know customer problems & needs

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La propuesta de valor que nosotros mostraremos realmente tiene que

hacer la diferencia. Como se menciona en la lectura de Anderson,
J.E., J.A. Narus & W. van Rossum, ¨Customer Value Proposi-
tions in Business Markets¨ lo que se pretende lograr es analizar las
diferencias entre la oferta de una empresa y la otra mejor opción, y
convertir esto en dinero real para que el cliente pueda comparar de
una manera mucho más “practica”. Es así como queremos mostrarle
a nuestro futuro usuario que tenemos el servicio que hace falta para
ir más allá.
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PROPUESTA DE VALOR=product/service
Customer service
adaptación del producto al mercado UNIMOOC LEAN START UP
el producto mínimo viable(MVP)
valor que aporta o soluciona El arquetipo del cliente y tipos de
mercado.
mínimas funcionalidades
podríamos brindar Los segmentos de mercado nos ayuda
a entender que quiere el cliente, sus
motivaciones.
ARQUETIPOS de Cliente
conocerlos who,why: pains, jobs, problems, needs, gains Es así como adoptamos nuestros
producto al mercado.
personalidad
Contrastar hipotesis Perfil del consumidor: donde
Pv- investigar tu producto o servicio compran, cuanto compran, dinero
aprovado
Pv- servicios--consultoría
pre venta, post venta (atención al cliente) Tareas funcionales.ventajes-
Solucionar o eliminar el dolor--produce savings problemas que solucionar

eliminate risk-end challenges Problemas: frustración, riesgos,

Impact Social- feel customers rendimiento, costos, mejorar,
diversión

Communication---intensity & frecuency Es importante hablar con el cliente,

Enterteiment-------pain killeres,positive consequences de ellos se obtiene la inforamción.

La comercialización depende de
Gains=happy customers-better outcomes, relevance entender un día en la vida del
cliente, es así como lanzamos nuestra
campaña publicitaria.
Canales de distribuición
Direct sales=customers=show prototypes Nota: es muy importante entender
los usuarios futuros para hacer
web/mobile adaptaciones y entender su contexto.
demo-entender y comprender
baja fidelidad--feedbacks
MVP-work outside

Customers said - interacción/iteración- comprender necesidad

NEW MARKET-tiempo donde se soluciona problema
(Insights)
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¿En que se va a enfocar mi línea?

¿Cuales son las limitaciones y cuál es el potencial?
UNIMOOC LEAN START UP
*Residuos de la construcción - construcción sostenible
*La normatividad puede ser una limitación y además who´s the customer?
Clientes/compradores
un potencial gracias a la ley 2020 y el decreto del 3 de marzo
mercado bilateral usuarios
del 2017 de minambiente. diferentes a compradores
mercado unilateral usuarios igual a
compradores
Consideramos que estamos en el momento indidcado
donde podemos entrar al problema porque: Tipos de mercado:
1 mercado existente
Construcción: Consume 40% Energía del país 2 segmento de mercado
3 nuevo mercado
Produce 40% de los residuos 4 mercado clone
20% Material en obra se desecha
Canales de distribuición:
Hoy en día la construcción solo debe reciclar el 2%??? e-commerce
app store
dsitribuiton
aggregator
social commerce
flash sales
----------------------
OEM
System integrator
Revendedor
Venta directa
Web/online
Minoristas
Retailers

captación, fidelización e incre-

mentar el número de clientes, todo
esto se puede lograc con actividades
gratuitas o de pago

de pago: advertising, trade shows,

webinars, emails
gratuitas: publicaciones, redes
sociales, blogging.
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UNIMOOC LEAN START UP

Captar-fidelizar
mediante: subscription fee, renting,
licensing, intermediation fee, adver-
tising.

Proveedores / socios clave

entender las alianzas y las ventajes
de las asociaciones.
existen indirectos y directos -
relaciones cercanas.
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Me pregunto: ¿qué son los RCD

para Colombia?

En verdad estamos interesados en

darle un uso y aprovecharlos para
un nuevo uso.

¿Será un buen acierot del

gobierno implementar esta
nueva ley para el 2020?¿Qué
más está detrás?¿Intereses de
los constructores?¿Que dice
CAMACOL al respecto?

Si las construcciones en el país

aportan casi el 14% del PIB por qué
los RCD están tan olvidados?

CAMACOL-GOBIERNO-
USUARIOS

¿Que beneficios trae consigo el

aprovechamiento de los residuos de
la construcción y demolición?

Por muchas razones creo que el

gobierno juega un papel funda-
mental para las interacciones crearía
nuestra aplicación movil, toda la
legalidad de la app se vería afectada
por desiciones políticas.

¿Será posible comprar desechos sin

una ptrvia interventorio de estos?
¿Qué tan bueno o malo será usar los
RCD para nuevas construcciones?
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¿CUÁL ES EL ENTORNO DEL PROBLEMA

A RESOLVER?
Existe un mercado que produce el 40% de los desechos de construcción Sabemos que en Colombia “esta
de moda” emprender e incluso en
Presentamos actores a nivel micro-macro la Universidad de los Andes sin
importar la carrera, esta es la visión
que nos inculcan el tener lo propio,
Empresas de la construcciñon / Personas naturales
liderar y dirigir.
Gobierno-normativa Sin embargo, desde mi perspectiva no
todos tenemos un perfil de empren-
Necesitamos una educación en RCD dedor y aún así nos “lanzamos
al vacío”, sin conocer o estar bien
Propuesta de valor : “conectando gente, cambiando hábitos” educados en el tema. Y es por esta
razón que un MUY alto porcentaje
*Indiferencia a externalidades de los proyectos de emprendimiento
fracasa.
*Sistema de recolección ineficiente
Si bien es cierto que en Colombia
*Falla de conocimiento normativo debemos empezar a producir y
convertirnos en vendedores para
potencializar no solo nuestra
*Perdida de cultura/prácticas
economía sino también nuestro
talento; también es cierto que
Soluciones para: Educar, cambiar, crear hábitos, crear un ecosistema debemos educarnos en el tema para
de nuevas interacciones. poder tener negocios sostenibles,
sustentables y rentables y de esta
Brainstorming: conectar mediante @instagram, página web, app móvil manera poder empezar a ser recono-
cidos como un país productor y no
Integrar los RCD - productores/compradores comprador.

permite interacciones constantes Para mi en Colombia el camino que

tiene un emprendedor tiene debili-
Prototipo APP U&US dades y fortalezas.
En primer lugar y como ya se
menciono la educación en el país
U&US me permite conocer el medio digital, aprender y construir nuevos en cuanto al emprendimiento aun
conocimientos, para así poder desarrollar un modelo de interface. es muy débil, y por la falta de infor-
mación es que fracasan algunos
Conocer las diferentes perspectivas de las personas acerca de RCD grandes proyectos. Además, somos
(Residuos de construcción y demolición) sus proximos aplicaciones. un país en el que su gente llega a una
zona de confort de la cual no sale por
temor al mismo fracaso.
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Del mismo modo si alguien empieza

con un proyecto amigos y familiares
esperan que sus productos sean
regalados o adquiridos por un
precio sumamente inferior cuando
en realidad son los familiares y
amigos quienes deberían dar apoyo
adquiriendo el producto/servicio al
costo real. Otro factor que creo que es
importante son los intereses políticos
y económicos que hay en el país ,
en los que aunque no es imposible,
resulta complejo no verse afectados
por los mismos.
Ahora bien, Colombia es un país
lleno de recursos (los cuales no
necesariamente son los recursos
naturales) los cuales si se ve desde
la perspectiva correcta pueden ser
explotados de una forma beneficiosa
no solo para el emprendedor sino
para el país. Los Colombianos nos
caracterizamos por ser “verracos” U&US aplicación móvil
por verle negocio a todo y este es un 2 actores: comprador/vendedor
recurso que no muchos vemos y el
cual seria un excelente potenciali- se podrá hacer transacciones y a su vez acceder a un portal educativo de los RCD y sus
zador del éxito del emprendimiento nuevas aplicaciones.
en este país. El gobierno actual-
mente tiene un proyecto de economía
naranja el cual hace referencia a la
La validación nos permitió identificar temas y mejoras asociadas a la interface. A su
innovación y el emprendimiento, vez reconocer que la parte educativa estaba un poco alejada de nuestra voluntad con el
factor que resulta positivo para proyecto.
quienes buscan Emprender.
Al tener un grupo multidisciplinario entendímos el proyecto con una visión holística,
temas empresariales, legales, diseño, funcionales y comerciales fueron posibles y nos facili-
taron el desarrollo de la aplicación.
Salir a la feria y mostrar la app y su funcionalidad, permitió al igual que el prototipado
entender necesidades que el cliente necesita solucionar al utilizar la app. Un punto clave
es la geolocalización en la aplicación, ya que permite un mayor grado de empatía con el
vendedor y comprador, conociendo el lugar de procedencia de dichos RCD. A su vez, se
evidenció la urgencia en el mercado de tener un sistema que permita las interacciones que
estamos generando con nuestro proyecto.
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Para terminar, puedo afirmar que

como país estamos avanzando en
temas de innovación y emprendi-
miento. Y aunque aun queda mucho
camino por recorrer estoy seguro
que teniendo materias como esta
(Emprendimiento e Innovación)
estamos educándonos y saliendo de
la zona confort para lanzarnos al
vacío pero con un propósito y conoci-
miento. No todos tenemos el perfil
de emprendedores, pero podemos
formarnos para construir un país en
donde el emprendimiento y la nueva
industria sea nuestro fuerte y por
que no reconocido a nivel mundial.