Competencias Claves

Competencias Claves
http://www.cinterfor.org.uy/public/spanish/region/ampro/cinterfor/temas/complab/banco/id_nor/in
fot6/v.htm
enero de 2010
Las competencias claves de un individuo, de una empresa, de un sector o actividad

económica son aquellas competencias básicas inherentes a la naturaleza del trabajo mismo y,
sin las cuales no se obtiene el mejor desempeño. Son las competencias esenciales,
imprescindibles en las que el individuo, la empresa o sector económico debe concentrarse para
consolidarse y mantenerse de manera competitiva en el mercado de que se trate.
Es sumamente importante la determinación de estas competencias claves y de un alto nivel

estratégico para cualquier empresa o sector económico, en orden de lograr que la empresa
mantenga la mejor orientación y no se pierda en la confusión generada por la acelerada ola de
cambios (en los productos y servicios, en los mercados, en la tecnología, en los métodos y
organización del trabajo), ya que las competencias claves deben desarrollarse y mantenerse
durante el largo plazo y son las que van a definir la competitividad futura de la empresa o
sector.
Las competencias claves son la capacidad de destacarse y diferenciarse en el mercado y

pueden ser entre otras las siguientes:
 Aspectos tecnológicos únicos

 Bases de conocimiento del personal
 Formación y capacitación
 Sistemas de Motivación
 Experiencia acumulada
 Capacidades de innovación
 Conocimiento del mercado
 Alianzas perdurables
Con los conceptos y definiciones expuestos más arriba podemos establecer lo siguiente:
COMPETENCIA.- ES LA CAPACIDAD DE UNA PERSONA PARA DESEMPEÑAR UNA MISMA

FUNCION PRODUCTIVA EN DIFERENTES CONTEXTOS DE TRABAJO, EVIDENCIANDO SUS
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, DESTREZAS Y ACTITUDES, BASADOS EN LOS
RESULTADOS DE CALIDAD ESPERADOS.
El esquema general de COMPETENCIAS incluirá, por lo menos, tres tipos:
Primer Tipo.
COMPETENCIAS BASICAS: Son los comportamientos elementales que deberán mostrar los
trabajadores. Están asociados a conocimientos de índole formativo, como: la lectura, la
redacción, las matemáticas y la comunicación oral. Por ejemplo el leer bien es una destreza
básica que se requiere en todos los trabajadores, pues ella les permite entender e interpretar
diagramas, directorios, manuales y tablas gráficas.
Segundo tipo.
COMPETENCIAS GENERICAS: Son los comportamientos asociados a desempeños comunes a

diversas organizaciones y ramas de actividad productiva, como son la habilidad de analizar,
interpretar, organizar, negociar, investigar, enseñar, entrenar y planear, entre otras.
Tercer tipo.
COMPETENCIAS TECNICAS O ESPECIFICAS : Son aquellos comportamientos de índole técnico

vinculados a un cierto lenguaje o función productiva.
Por ejemplo: Ajustar los controles de máquinas-herramientas de tipo semiauto-mático,

seleccionar y operar instrumentos para corte y pulido de piezas de metal, entre otros.
Para garantizar un entendimiento entre varias organizaciones, sean éstas: empresas,

instituciones o personas particulares es necesario crear un lenguaje comÚJ1 que defina y haga
referencia a las competencias, según el nivel de las mismas. Es por ello que se deben
establecer las Normas de Competencia Laboral (NCL).
NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL (NCL) . Es un instrumento que define la competencia laboral en

términos del conjunto de conocimientos, destrezas y actitudes que son aplicados al desempeño
de una función productiva, a partir de los requerimientos de calidad esperados por el sector
productivo.
Una Norma de Competencia Laboral refleja:
 Los conocimientos y habilidades que se requieren para un desempeño

eficiente de la función laboral.
 La competencia para trabajar en un marco de seguridad e higiene.
 La aptitud para responder a los cambios tecnológicos y los métodos de
trabajo.
 La habilidad de transferir la competencia de una situación de trabajo a
otra.
Una Norma De Competencia Laboral describe:
 Lo que una persona debe ser capaz de hacer.

 La forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bien hecho
 Las condiciones en que la persona debe mostrar su aptitud.
 La capacidad para desempeñarse en un ambiente organizacional y
para relacionarse con terceros.
 La aptitud para enfrentar situaciones contingentes.
NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL (NCL). Es un instrumento que define la competencia

laboral en términos del conjunto de conocimientos, destrezas y actitudes que son aplicados al
desempeño de una función productiva, a partir de los requerimientos de calidad esperados por
el sector productivo.
Una Norma de Competencia Laboral refleja:
 Los conocimientos y habilidades que se requieren para un desempeño

eficiente de la función laboral.
 La competencia para trabajar en un marco de seguridad e higiene.
 La aptitud para responder a los cambios tecnológicos y los métodos de
trabajo.
 La habilidad de transferir la competencia de una situación de trabajo a
otra.
Una Norma De Competencia Laboral describe:
 Lo que una persona debe ser capaz de hacer.

 La forma en que puede juzgarse si lo que hizo está bien hecho
 Las condiciones en que la persona debe mostrar su aptitud.
 La capacidad para desempeñarse en un ambiente organizacional y
para relacionarse con terceros.
 La aptitud para enfrentar situaciones contingentes.
Las normas de competencia laboral deberán cumplir con lo siguiente:

* Serán definidas por empleadores y trabajadores
* Tendrán reconocimiento nacional
* Considerarán los distintos niveles de competencia
CLASIFICACION DE LAS NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL.
Normas De Competencia Laboral De Empresas.-

Son generadas por y para una empresa en particular. Solo tienen valor al interior de la
empresa.
Normas De Competencia Laboral De Asociación.-

Son válidas para un determinado grupo o corporación de empresas.
Normas De Competencia Laboral De Carácter Nacional.-

Son aplicables a todas las empresas de un mismo sector.
DESARROLLO DE LA COMPETENCIA Y SU NORMALIZACION.-
Dado que la Competencia Laboral expresa el saber, el saber hacer y el saber ser de un
individuo, lo que significa combinar conocimientos, habilidades (intelectuales y sociales) y
destrezas en el desempeño de una función productiva, ésta no puede derivarse del análisis
ocupacional tradicional (que consiste en identificar y enunciar tareas por puestos de trabajo),
sino que es necesario aplicar un método que permita destacar las relaciones entre las
funciones y actividades que constituyen una función productiva.
Este método es el Análisis Funcional, que consiste en aplicar un enfoque que va de lo general
a lo particular para identificar las relaciones que se van generando entre los propósitos,
funciones, unidades y elementos de competencia de una función productiva. Con el objeto de
facilitar el diseño de las Normas, se recomienda la utilización de la metodología del Análisis
Funcional basada en un enfoque INSUMO-PRODUCTO.
Los elementos esenciales de esta metodología son los siguientes:
a. Para la identificación de las Funciones de cada Area Funcional se

considera que cada uno de los Productos o Servicios generados
constituye una función; las funciones así identificadas serán, en
general, de carácter específicos (técnicas). A nivel de cada Area
Funcional se pueden identificar también funciones de carácter genérico
(planificación, dirección, control, supervisión, coordinación, etc.)
b. A cada función corresponde un Proceso. Estos procesos se analizan
utilizando una metodología Insumo-Producto, mediante la cual se
identificaran todas las actividades necesarias para su ejecución. Estas
actividades se agrupan con el fin de definir los Procedimientos.
Entendiéndose por Proceso.- Un conjunto de procedimientos afines entre sí, cuya amplitud
permite identificar claramente un producto o servicio determinado, en términos de calidad,
cantidad o volumen, costo y tiempo.
Entendiéndose por Procedimiento.- La actividad que realiza una persona mediante una
combinación y conversión adecuada de insumos para la obtención de un resultado o un
producto intermedio de un proceso.
c.A nivel de funciones (procesos) se definen las Unidades de Competencia

d.A nivel de procedimiento se definen los elementos de Competencia. En virtud de que
los Elementos de Competencia reflejan y enuncian lo que el individuo es o debe ser
capaz de hacer, es necesario, para fines de normalización, incorporar componentes de
referencia normativa: Los criterios de desempeño, los campos de aplicación, etc.
Bienvenidos al sitio de las competencias básicas
MAPA CONCEPTUAL(web) Imprimir mapa_pdf (340,5 kB)
Las competencias básicas presentan una novedad en nuestro sistema educativo y una
preocupación para los docentes. En la normativa aparece como uno de los pilares de la
educación.
El nuevo currículo incorpora las competencias básicas junto con los objetivos,los contenidos y
los criterios de evaluación. Esta incorporación tiene como finalidad integrar los diferentes
aprendizajes, tanto los formales, informales y no formales con los aprendizajes
correspondientes a las diferentes áreas del currículo.
Este enfoque hace que los docentes reflexionemos sobre nuestra práctica educativa y nos
replanteemos el modo de desarrollar las clases, manteniendo algunas prácticas, modificando o
cambiando otras.
Desde aquí se prentende contribuir a esa reflexión incorporando nuestras opiniones, nuestras
investigaciones, nuestra práctica en el aula, así como nuestras dudas e inquietudes. Queremos
que éste sea una sitio de participación y discusión. Trataremos de encontrar alguna luz para
iluminar nuestra andadura en este cada vez más complejo mundo de la educación.

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Las competencias claves de un individuo, de una empresa, de un sector o actividad

Es sumamente importante la determinación de estas competencias claves y de un alto nivel

Las competencias claves son la capacidad de destacarse y diferenciarse en el mercado y

 Aspectos tecnológicos únicos

COMPETENCIA.- ES LA CAPACIDAD DE UNA PERSONA PARA DESEMPEÑAR UNA MISMA

El esquema general de COMPETENCIAS incluirá, por lo menos, tres tipos:

COMPETENCIAS GENERICAS: Son los comportamientos asociados a desempeños comunes a

COMPETENCIAS TECNICAS O ESPECIFICAS : Son aquellos comportamientos de índole técnico

Por ejemplo: Ajustar los controles de máquinas-herramientas de tipo semiauto-mático,

Para garantizar un entendimiento entre varias organizaciones, sean éstas: empresas,

NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL (NCL) . Es un instrumento que define la competencia laboral en

Una Norma de Competencia Laboral refleja:

 Los conocimientos y habilidades que se requieren para un desempeño

Una Norma De Competencia Laboral describe:

 Lo que una persona debe ser capaz de hacer.

NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL (NCL). Es un instrumento que define la competencia

Una Norma de Competencia Laboral refleja:

 Los conocimientos y habilidades que se requieren para un desempeño

Una Norma De Competencia Laboral describe:

 Lo que una persona debe ser capaz de hacer.

Las normas de competencia laboral deberán cumplir con lo siguiente:

CLASIFICACION DE LAS NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL.

Normas De Competencia Laboral De Empresas.-

Normas De Competencia Laboral De Asociación.-

Normas De Competencia Laboral De Carácter Nacional.-

DESARROLLO DE LA COMPETENCIA Y SU NORMALIZACION.-

Los elementos esenciales de esta metodología son los siguientes:

a. Para la identificación de las Funciones de cada Area Funcional se

c.A nivel de funciones (procesos) se definen las Unidades de Competencia

Bienvenidos al sitio de las competencias básicas

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