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TENDENCIA CONCEPTO 3 VENTAJAS

Aplicable a cualquier
El benchmarking es una proceso.
forma de determinar qué Herramienta de
BENCHMARKING tan bien se desempeña mejoramiento continuo.
una empresa, comparadas Pronósticos del
con otras. comportamiento de los
mercados.

Es una filosofía industrial,


que considera la reducción
o eliminación de todo lo Reduce tiempo de
que implique desperdicio producción.
JUST IN TIME
en las actividades de Aumenta la productividad.
compras, fabricación, Reduce costo de calidad.
distribución y apoyo a la
fabricación en un negocio.

Renovación de la
La Reingeniería implica un
organización
cambio radical en la forma
Cultura corporativa
de concebir las
Rediseñar los puestos de
organizaciones ya que
trabajo
REINGENIERÍA éstas dejan de observarse
como funciones, divisiones,
tareas o productos, para
ser visualizadas en
términos de procesos
•Empowerment es una
herramienta de la calidad
total que en los modelos de
Satisfacción y motivación
mejora continua y
de los empleados
reingeniería, así como en
EMPOWERMENT Desarrollo organizacional
las empresas ampliadas
Fortalecimiento de los
provee de elementos para
canales de comunicación
fortalecer los procesos que
llevan a las empresas a su
desarrollo.

El coaching es una
disciplina nueva que nos
acerca al logro de objetivos
permitiéndonos
Trabajo en equipo
desarrollarnos personal y
Desarrolla capacidades de
profesionalmente. Es una
COACHING liderazgo
competencia que te ayuda
Mantiene el equilibrio
a pensar diferente, a
profesional y laboral
mejorar las
comunicaciones que
mantienes y profundizar en
ti mismo.
consiste en movilizar
recursos hacia una
Bajos costos de
empresa externa a través
producción
de un contrato. De esta
OUTSOURCING Optimización del procesp
forma, la compañía
Reducción en costos del
subcontratada desarrolla
personal
actividades en nombre de
la primera
NEGATIVO

Alto costo.
Proceso largo, continuo y
se requiere de muchas
horas hombres.

Pérdida de autonomía de
equipo.
Resistencia al cambio.

Resistencia al cambio
Alto riesgo por los
cambios radicales
Sirve como excusa para
el despido del personal
Conlleva una
capacitación superior a
los empleados para que
estos estén preparados a
tomar decisiones,
aumentando los gastos.
Las personas no están
acostumbrados a tomar
decisiones si no más bien
a seguir órdenes.

Las desventajas que se le


atribuyen al coaching
suelen estar asociadas a
la probable confusión, por
desconocimiento, con
terapias de ayuda
emocional, asesorías, y
consultorías; además de
ser considerado por
algunas organizaciones
como un gasto y no como
una inversión que
generará resultados
positivos a mediano y
largo plazo.
Si falla el contratista
puede quedar el proceso
a media marcha
Incremento en los costos
de negociación y
monitoreo del contrato
La organización cede al
proveedor el control de
los procesos necesarios
para la prestación del
servicio.
APLICACIÓN

En el sector de fabricación de automóviles también se ha observado la aplicación del benchmarking. Una conocida
compañía automovilística norteamericana detectó, a principios de los años ochenta, una serie de problemas de calid
en algunos de sus procesos de fabricación, y decidió llevar a cabo un estudio en varios sectores para buscar las mejo
prácticas de calidad. En un principio existieron algunos problemas por falta de apoyo de la alta dirección, debido a q
empresa disfrutaba de una posición de superioridad frente a sus competidores, situación en la cual un benchmarkin
parecía difícil de justificar. Finalmente se autorizó el estudio, que se limitó a empresas de otros sectores. Los estudio
que se llevaron a cabo tuvieron tal éxito que el benchmarking fue adoptado por la entidad como un instrumento má
para mejorar la calidad de procesos y productos, siguiendo otras muchas organizaciones los mismos pasos.

Los canales de distribución y ventas son aquellos que facilitan que un producto llegue al cliente en el tiem
oportuno, con los precios adecuados y en beneficio de todos los interesados. Por lo tanto, contar con una
estrategia que optimice el funcionamiento de estos canales es sumamente beneficioso para una marca o
empresa.

Comidas rápidas, rediseñar por completo la manera de entregar productos puede aportar resultados
inesperados. En ese tipo de restaurante, el proceso ocurre como todos los demás, el cliente hace el pedid
este va a la cocina, que prepara la comida y la entrega al consumidor.
Bimbo, una multinacional que fomenta el Empowerment de diferentes maneras. Por ejemplo, cuenta con grupos de
empleados que se encargan de un producto. Estos trabajadores son responsables de la mejora del producto en cues
pero también del método de trabajo, de las características del packaging, del marketing… Así, el equipo está
comprometido con mejorar la calidad, el proceso de información y las estrategias de negocio.

El Coaching Financiero es una especialización dentro del Coaching Personal. Trata sobre las relaciones c
el dinero, las finanzas y las creencias respecto a la riqueza. Es una fusión del Coaching tradicional con las
finanzas personale
En  un  ejemplo  exitoso,  una  compañía  decidió  dar  en  outsourcing  el  85%  del presupuesto  de  TI  a
proveedor  externo.  En  ese  caso,  se  solicitó  al  proveedor contratar  con  los  mismos  beneficios  y  pa
a  16 0  empleados.  Además,  el  proveedor aseguró  que  no  despediría  a  ninguno  de  estos  emplead
o movería  a  otras  cuentas sin su consentimiento.

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