Caso Walmart Vs K-Mart
Caso Walmart Vs K-Mart
Caso Walmart Vs K-Mart
Introducción
Kmart y Wal-Mart son dos cadenas de venta al menudeo que desde sus inicios hasta algunos años
se dedicaban a vender los mismos productos, buscaban los mismos clientes e incluso tenían
nombres parecidos. Cuando comenzó su competencia entre ambas tiendas comerciales, la gente
se acostumbró a la “gran K roja”, cuyas tiendas se encontraba por todos lados en las áreas
metropolitanas, pero pocos habían oído hablar de Wal-Mart, cuyas tiendas estaban en zonas
rurales. Considerando lo parecido de las tiendas y de su misión, los analistas atribuyen la fortuna
de las dos cadenas principalmente a las diferentes filosofías administrativas.
Wal-Mart
Fue fundada por Sam Walton en 1962, incorporada el 31 de octubre de 1969, y ha cotizado en la
Bolsa de Nueva York desde 1972.
K-mart
Fundada por Sebastian Spering Kresge quien era un hombre de negocios estadounidense. La
empresa se constituyó en 1899 como SS Kresge Corporación y se renombró a Kmart Corporation
en 1977
2. Volúmenes de ventas
Wal-Mart: Walmart ahora tiene 3,407 tiendas en la segunda mayor economía de América Latina
K-mart: A partir del 31 de agosto de 2019, Kmart operó un total de 214 tiendas a lo largo de 37
estados
Wal-Mart
A través de los años, Wal-Mart se ha enfocado en los asuntos de logística, mismos que le han
permitido mantener precios bajos y clientes satisfechos que regresan a menudo
Walmart quiere crecer su negocio de ventas en línea. El comercio electrónico Walmart representa
alrededor de 0.6% de sus ventas totales y contribuyó con 0.2% al crecimiento de las ventas totales
de 2014. La expectativa es que esta plataforma de ventas aporte al menos 1% del crecimiento del
negocio en los próximos 10 años. Para lograrlo invertirá este año 2,400 mdp al rubro de
tecnología, detalló Rafael Matute, director de Finanzas de la empresa.
K-mart
Después de la crisis de K-mart, la cadena adquirió Sears en 2005, formando una corporación nueva
bajo el nombre Sears Holdings Corporation y Vrc Holdings Corporation.
Además recordando que cadena de k-mart invento el concepto de descuento, enfoco sus modelos
de negocios en la promoción de sus productos con publicidad en los periódicos entre ellos unos
volantes dominicales que publicaban y entregaban a sus clientes.
Wal-Mart
Walmart tiene casi 11 000 tiendas bajo 65 marcas en 28 países y cuenta con sitios web de
comercio electrónico en 11 países.7 Opera la marca Walmart en los Estados Unidos, incluyendo los
50 estados y Puerto Rico. En Norte América opera en Canadá, y en México con tiendas WalMart
Supercenter y Sam's Club. En el Reino Unido, es conocida como Asda; en Japón, como Seiyu; y
en India, como Best Price. Tiene operaciones en Argentina, Brasil y Chile, y cuenta con presencia
comercial en Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua y China.8
K-mart
La sede mundial de Kmart se ubicó en Troy, Míchigan, pero desde su fusión con Sears, la cadena
ha reubicada su sede a Hoffman Estates, Illinois. Kmart también existe en Australia y Nueva
Zelanda, pero ya no tiene relación a las tiendas estadounidenses excepto en nombre, después de
que la equidad de la empresa estadounidense en su contraparte australiano fue comprada a
finales de los años 1970.
En general su observa que Walmart ha estado en constante evolución de acuerdo a los clientes
que tiene por ello mencionó a clientes milenium que son de 17 a 34 años de edad más aún esa
generación que ocupa la tecnología como medio inmediato de cualquier operación a no cubrir
esta necesidad de clientes fue desatendiendo a los mismos además cabe resaltar que la cadena de
tiendas k mart a no querer evolucionar como sus clientes lo hicieron fueron perdiendo clientes
cada vez las tiendas se quedaban con menor menores ingresos afectando sus gastos del mismo y
decidiendo cerrar cierto número de tiendas k martAunque una estrategia de cámara fue
fusionarse con ciertos tiendas como lo es sears a no tener un objetivo claro y concreto que es
restablecer a sus clientes fue por el mismo camino al no tener lo suficientemente clientela para
recuperarse en cambio Walmart 1 de sus principales objetivos y estrategias es implementar su
capacidad en qué Walmart online la cual abarca cierto porcentaje de clientes qué prefieren hacer
sus pedidos por Smart fon cubriendo una evolución del mismo
De acuerdo a todo lo anterior podemos rescatar lo más importante es la evolución que tengan las
empresas de acuerdo a su cartera de clientes ya que si no hay clientes no hay ingresos y sino
ingresos no hay ganancias.