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 RES ADM IS 262

 Ley 1883
 El seguro en Bolivia

El seguro en Bolivia

1.- HISTORIA
BREVE RESEÑA DEL SEGURO EN BOLIVIA

La etapa precursora de la historia del seguro en Bolivia se inicia a principios de siglo

XX en el año 1903, cuando aseguradores británicos y otros europeos establecieron
agencias en Bolivia. Sin embargo, los antecedentes formales nacen con el Decreto
Supremo de 21 de febrero de 1895 con disposiciones sobre el establecimiento de
Agencias de Seguro en nuestro país.

La Ley del 27 de Septiembre de 1904, es en rigor, el primer instrumento específico

sobre entidades aseguradoras.

La etapa de expansión del mercado nacional, comienza en 1946. Hasta ese año, todas
las compañías que operaban el seguro privado en el país eran sucursales de compañías
inglesas.

Las sucursales extranjeras que operaban en el mercado en 1946 eran:

COMPAÑÍA EXTRANJERA AGENTE EN BOLIVIA

The Royal Insurance Co. Limited Compañía Agencias Unidas
The Liverpool & London &Globe Insurance Co. Limited Compañía Agencias Unidas
Sun Insurance Office Limited Mac Donald y Cía.
Norwich Union Fire Insurance Society Limited Mac Donald y Cía
Guardian Assurance Co. Limited Gibbs Williamson
Comercial Union Assurance Co. Limited Gibbs Williamson
The Continental Insurance Grace y Co.
El 29 de Abril de 1946 se emitió la Resolución Suprema N° 1885 que autorizó a “La
Compañía Boliviana de Seguros S.A.” a trabajar en el mercado, creándose así la primera
compañía constituida en Bolivia.

En el mismo año de 1946, tramitaron posteriormente su autorización de funcionamiento

la Compañía Nacional de Seguros Illimani y la agencia de Security Insurance Co. de
New Haven (EE.UU.).

El 16 de Abril de 1948, fue fundada en La Paz, la Asociación Boliviana de

Aseguradores ABA, y el 23 de Septiembre de 1950 se obtiene el reconocimiento de su
personería jurídica mediante Resolución Suprema N° 39977.

Para 1952 ya existían once empresas de seguros, de las cuales dos eran bolivianas, y
para 1955 la oferta de seguros había crecido por la participación de un mayor número de
compañías nacionales, que en total sumaban 13 compañías de seguros :

 Compañía Boliviana de Seguros - Bolívar S.A.

 Compañía Nacional Illimani
 Royal Insurance Ltd.
 The Liverpool & London &Globe Insurance Co. Limited
 Norwich Union Fire Insurance Society Limited
 Compañía Popular de Seguros
 The Continental Insurance
 Securiti Insurance Co.
 Sun Insurance Office Limited
 La Neuchateloise
 Guardian Assurance Co. Limited
 Comercial Union Assurance Co. Limited

Entre 1953 y 1978 son autorizadas a funcionar La Mercantil, Bolívar, Andes, Unión,
Credinform, Argos, La Oriental, Delta, Americana, La Continental, Andina, 1° de
Mayo, American Home, y U.S. Fire, estas dos últimas sucursales extranjeras; y la
Cooperativa La Cruceña Ltda. De todas estas compañías, las únicas que continúan
operando son Credinform desde 1962 y Cruceña (que ahora es la Compañía de Seguros
y Reaseguros Fortaleza S.A.) desde 1978.

En 1975 por Decreto Ley de 3 de octubre de ese año, se crea la Superintendencia

Nacional de Seguros y Reaseguros. En 1977 se promulga el Código de Comercio, con
un título sobre el “Contrato de Seguro” y otro sobre el “Seguro Marítimo”, más las
disposiciones del Código Aeronáutico.

El 2 de junio de 1978, se promulga la Ley de Entidades Aseguradoras (LEA), amparada

por el Decreto Ley No. 15516.

En este contexto, al 1° de enero de 1979 la oferta de seguros en Bolivia estaba a cargo

de 19 entidades aseguradoras: trece Sociedades Anónimas, cuatro Sucursales
Extranjeras, y una Cooperativa.
Finalmente, en fecha 25 de junio de 1998, se emite la Ley de Seguros N° 1883 y en el
mismo año se establece la Superintendencia de Pensiones, Valores y Seguros como la
autoridad reguladora de estos servicios financieros.

La Ley de Seguros reestructuró el mercado con la adecuación de las entidades en

sociedades anónimas y entidades de prepago, eliminando las cooperativas. Se
establecieron además el margen de solvencia para el cálculo del patrimonio; niveles
mínimos de capital para aseguradores, reaseguradores e intermediarios; reservas
técnicas y nuevas normas para inversiones.

La Ley 1883 establece tres modalidades de seguros permitidas en las que pueden operar
las compañías de seguros en Bolivia: Seguros Generales y de Fianzas, y Seguros de
Personas, en base a las cuales, el mercado está compuesto en la actualidad por siete
Compañías de Seguros Generales y Fianzas y seis Compañías de Seguros de Personas.

2.- ACTIVIDAD ASEGURADORA NACIONAL

CONTROL GUBERNAMENTAL Y LEGISLACION

Legislación sobre Seguros

La Ley de Seguros Nº 1883, vigente desde junio de 1998, es el instrumento que regula y
norma la actividad aseguradora y reaseguradora en Bolivia y determina cuáles son los
derechos y deberes de las entidades aseguradoras, estableciendo los principios de
“equidad” y ”seguridad jurídica”. Entre otras cosas, dicha Ley establece el margen de
solvencia para el cálculo del patrimonio; niveles mínimos de capital para aseguradores,
reaseguradores e intermediarios; determina reservas técnicas; establece nuevas normas
para inversiones; y determina la existencia de dos tipos de compañías: de Seguros
Generales y de Seguros de Personas.

La protección de la Superintendencia a los intereses de los asegurados, se refleja en esta

Ley que señala que todo asegurado tiene derecho a una información clara, veraz y
suficiente sobre los productos y servicios ofertados por los aseguradores.

El Título III (Del Contrato de Seguro) del Libro Tercero (De los Contratos y
Obligaciones Comerciales) del Código de Comercio de Bolivia, que data de Enero de
1978, establece las condiciones de contratación del seguro estableciendo sus principales
elementos como la póliza y la prima, así como las diferentes clases de seguros. El Título
IV de esta norma detalla lo concerniente al Seguro Marítimo.

Existe una amplia gama de reglamentaciones que norma en detalle la actividad del
sector asegurador. Todas estas Leyes, Decretos Supremos y Resoluciones
Administrativas puede ser consultadas en nuestra página Web, en el menú: “Normativa
y Legislación sobre Seguros”.

Seguros Obligatorios

Desde el 1° de enero 2001 se halla vigente el Seguro Obligatorio de Accidentes de

Tránsito SOAT, cuya cobertura indisputable otorga 2.300 derechos especiales de giro
(DEG), equivalentes a mas de $us. 3.000, destinados a gastos médicos, gastos
funerarios, o compensaciones por fallecimiento o incapacidad.

El SOAT, previsto en la Ley de Seguros, no se aplicó de inmediato debido a la

necesidad de lograr acuerdos con las partes involucradas, como el sector de
transportistas, y el señalamiento de primas fijas o libres con los aseguradores. Se
decidió la libertad de tasas, y la obligatoriedad es efectiva desde el 1 de enero 2001.

Tarifación

No existen tarifas oficiales. De acuerdo a la nueva Ley se permite determinar libremente

las tasas, cumpliendo con sus bases técnicas.

Texto de los contratos (condicionado de las pólizas)

La Ley establece que las pólizas deben redactarse en español, claras y fácilmente
legibles. Se someten a la jurisdicción boliviana. Todos los negocios pueden ser suscritos
en dólares.

Existe la renovación automática aunque la costumbre del mercado es enviar al

asegurado una invitación escrita para la renovación 15 o 30 días antes de la expiración.
El asegurador debe dar aviso de rescisión 15 días antes, pero el asegurado puede
rescindir sin previo aviso.

La Ley señala que si la rescisión es solicitada por el asegurador, la prima por el tiempo
no corrido se devolverá a pro rata, excepto cuando por lo menos el 85% de la prima
anual haya sido pagada en siniestros. Si la cancelación es solicitada por el asegurado,
tiene derecho a devolución de primas de acuerdo a tarifas de corto plazo.

Impuestos y recargos

Las pólizas pagan el 13% de Impuesto al Valor Agregado (IVA), y el 3% de Impuesto a

las Transacciones (IT). Pero estos impuestos no se aplican a las primas de seguros de
vida.

También existe un aporte para el sostenimiento de la Superintendencia de Pensiones,

Valores y Seguros, del 2% sobre las primas sin impuestos de todos los ramos, excepto el
SOAT, los seguros previsionales, y los seguros de vida, a cuyas primas se aplica el 1%.
Los seguros previsionales comprenden los de rentas vitalicias, y los de invalidez y
muerte por riesgo común y profesional.

Todos los operadores están sujetos al pago del Impuesto a las Utilidades de Empresas
(IUE), que grava con el 25% a los resultados. Por la Ley 843 las empresas pueden
compensar el IT del siguiente año, con el impuesto a las utilidades de la gestión actual.

Las remesas de primas por cesiones a reaseguradores extranjeros pagan el 2,5%.

CONTROL DEL ESTADO

Autoridad supervisora
La autoridad supervisora es la Superintendencia de Pensiones, Valores y Seguros -
SPVS -, establecida en el artículo 35 de la Ley de Propiedad y Crédito Popular del 15 de
julio de 1998, fusionando las anteriores superintendencias que tenían responsabilidades
independientes para varios sectores del mercado de servicios financieros.

Estados Financieros e Información Técnica

Las compañías deben presentar sus Estados Financieros (Balance General y Estado de
Resultados) con auditoría externa al cierre de cada gestión anual - 31 de diciembre -,
pero además deben presentar mensualmente un Balance de Comprobación de Sumas y
Saldos, así como información técnica y estadística de cada mes, en fechas fijas y
determinadas. Los modernos sistemas computarizados permiten cumplir con tales
exigencias, y contar con información pronta del mercado

Requisitos para establecer una compañía

Los artículos 8, 10 y 11 de la Ley de Seguros de 1998 señalan los requisitos para el

establecimiento de una compañía de seguros o de reaseguros, ya sea por nacionales
como por extranjeros. No existen diferencias de ninguna naturaleza. La Resolución
Administrativa 064/99 establece que para obtener aprobación para constituir una
compañía deben presentarse a la Superintendencia un estudio de factibilidad técnico
económico o plan de negocios, un proyecto de escritura de constitución de sociedad
anónima y estatutos, e información individual sobre los accionistas, entre otros,
debiendo aprobarse o rechazar la solicitud en no más de 30 días. Si se aprueba, deberá
tramitarse la autorización de funcionamiento demostrando haberse pagado el total del
capital, y cumplir con la documentación legal y técnica indicada (inscripción en el
Registro de Comercio, obtención del RUC, publicación de constitución y estatutos,
registro de pólizas, manuales operativos, poderes, señalamiento de domicilio adecuado a
las actividades, nómina de accionistas y otros). La superintendencia debe autorizar o
denegar en no más de otros 30 días. Esta autorización de funcionamiento caduca si la
entidad no inicia operaciones en los 120 días siguientes.

SUSCRIPCIÓN DE SEGUROS Y REASEGUROS

Seguros

El artículo 3 de la Ley de Seguros de 1998 establece que las personas naturales o

jurídicas que contraten seguros, domiciliadas en Bolivia, se encuentran obligadas a
tomar seguros en el país con entidades aseguradoras constituidas y autorizadas para
operar en el país. La superintendencia tiene atribuciones para imponer multas y
sanciones en caso de infracción a las disposiciones de la Ley y sus reglamentos.

Reaseguros

Los reaseguradores extranjeros que respaldan los negocios suscritos en Bolivia no

tienen obligación de efectuar depósitos de garantía, pero deben registrarse en la
superintendencia, salvo que las operaciones se realicen a través de corredores de
reaseguro, en cuyo caso el registro les corresponde a éstos, según lo dispuesto por la
Resolución Administrativa 032/98 y la circular SPVS 08/99.
SISTEMA LEGAL

Introducción

El sistema legal boliviano es en parte herencia de las tradiciones legales de Castilla y de

la legislación colonial española. Sin embargo, desde la independencia en 1825, la nueva
legislación ha tenido enorme influencia de los Códigos Napoleónicos. Durante el siglo
XIX la legislación existente ha sido paulatinamente codificada y las subsiguientes
normativas legales han sido introducidas respondiendo a los nuevos requerimientos en
el mundo del comercio, trabajo y tributación.

El sector asegurador se regula esencialmente por la Ley de Seguros de 1998, sus

reglamentos, y el Código de Comercio. Estas leyes sostienen los principios
fundamentales del seguro.

Procedimientos judiciales

En la cúspide de la estructura judicial se halla la Corte Suprema, cuyos 12 miembros

son designados por el Congreso para un período de diez años. Dentro de la Corte existe
división en materia civil, criminal, administrativa y social.

Adicionalmente existen las Cortes Superiores o departamentales, provinciales y locales,

que atienden gradualmente casos de menor importancia. Cualquiera sea el nivel de las
disputas judiciales, puede transcurrir un tiempo demasiado prolongado antes de contar
con un fallo o sentencia.

En otras áreas de la judicatura han sido introducidas reformas en 1998, mediante el

establecimiento de las siguientes instituciones:

 El Consejo de la Judicatura, responsable del manejo de problemas de corrupción

e ineficiencia del sistema judicial (sin jurisdicción sobre la Corte Suprema)
 La Defensoría del Pueblo, creada para salvaguardar los derechos humanos y
mejorar el acceso del público a la justicia
 Tribunal Constitucional, responsable de definir y garantizar que todas las leyes y
conductas públicas estén acordes a la Constitución

Sentencias judiciales

La justicia ordinaria se evita en lo posible debido a las prolongadas dilaciones de todo

proceso judicial. Algún caso ha tomado más de 15 años para alcanzar el fallo, por lo que
la mayoría de los casos se resuelven fuera de las cortes.

Mecanismos alternativos de solución de conflictos

El artículo 39 de la Ley de Seguros obliga a las partes del contrato de seguro a resolver
sus controversias de hecho por la vía del peritaje, y las de derecho - sobre la naturaleza
y alcances del contrato - por arbitraje, en única e inapelable instancia.

El arbitraje se realiza de acuerdo a la Ley Nº 1770 de Conciliación y Arbitraje. Árbitros

calificados se hallan registrados en el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara
de Comercio, en la que se efectúan permanentemente eventos de capacitación en el
tema. La mayoría tiene conocimientos especializados en determinadas áreas como
ingeniería, economía, leyes o seguros.

DESENVOLVIMIENTO HISTÓRICO

Historia

Siglo XIX Aseguradores británicos y otros europeos establecieron agencias en Bolivia

1923 La Royal abrió una agencia que años después fue la base de Illimani S.A.

1946 La Boliviana, primera compañía nacional, obtiene autorización de operación

1953 - 1978 Son autorizadas a funcionar Bolívar, Andes, Unión, Credinform, Argos, La
Oriental, Delta, Americana, La Continental, Andina, 1º de Mayo, American Home, y
U.S. Fire, las dos últimas sucursales extranjeras. De éstas la única que continúa
operando es Credinform desde 1962.

1978 Entra en vigencia la Ley de Entidades Aseguradoras (LEA)

1998 Entra en vigencia la Ley de Seguros Nº 1883 (7 de julio)

1998 Se establece la Superintendencia de Pensiones, Valores y Seguros como la

autoridad reguladora de estos servicios financieros

Desregulación y operación

Después de la desregulación de la tarifa de seguros de automotores en 1991, las tasas de

primas son absolutamente libres en el mercado boliviano. El artículo 13 de la Ley de
Seguros de 1998 enfatiza en el hecho de que los aseguradores pueden determinar sus
propias tarifas libremente, en tanto se base en prudentes cálculos técnicos.

No existen compañías de propiedad o administración del Estado. Los inversionistas

Privados, ya sean nacionales o extranjeros, no afrontan problemas de regulación para
establecer compañías. El reaseguro se coloca libremente. Las cesiones obligatorias no
están contempladas en el mercado boliviano.

EL MERCADO ACTUALMENTE

Características

Como resultado de las exigencias de la Ley de 1998 el mercado se ha reestructurado.

Nuevos capitales y márgenes de solvencia y la separación de compañías por modalidad

de seguros generales y seguros de personas, han dado la tónica actual. Las cooperativas
se transformaron en sociedades anónimas.

Simultáneamente los aseguradores se vieron obligados a transferir sus carteras a las

nuevas compañías especializadas en seguros de vida, en aplicación a las disposiciones
de la Ley de 1998 que requiere la explotación separada por modalidades de ramos
generales y vida.

Tamaño del mercado

Las primas de ramos generales a junio de 2008 llegaron a $us. 61.009.000, que se
traduce en un incremento del 7,70% con relación al primer semestre del 2007, incluido
el SOAT.

Los ramos de seguros de personas tuvieron un primaje de $us. 22.207.000,

experimentando también un incremento del 4,88% en comparación al mismo periodo de
la gestión anterior, incluidos los seguros previsionales.

Penetración en el mercado

El ingreso de primas per-cápita en el 2007 fue de $us. 15,41 y la penetración como

porcentaje del PIB fue del 1,55%.

COMPAÑÍAS ASEGURADORAS

Introducción

A noviembre de 2007 existen 8 compañías de seguros generales y 6 compañías de

seguros de personas operando en Bolivia, todas sociedades anónimas.

Una determinación de la nueva Ley de seguros establece que, con efecto a julio de
1999, los aseguradores no pueden continuar suscribiendo pólizas de vida y ramos
generales en la misma compañía, debiendo establecerse entidades separadas.
Cumpliendo el requerimiento, en esa época, seis compañías de vida fueron establecidas
y, con efecto desde enero del 2000, todos los seguros de personas fueron transferidos a
las nuevas compañías las mismas que, en la mayoría de los casos, son desmembraciones
de las de seguros generales. Los riesgos de accidentes personales y salud pueden ser
suscritos tanto por compañías de generales como de vida.

Hay una otra compañía, cuya propiedad total es extranjera, operando únicamente en
seguros de salud.

El número total de compañías aseguradoras es ahora de 14.

Requerimientos de capital

Todos los aseguradores y reaseguradores deben contar con un capital mínimo pagado de
DEG 750.000. Los DEG son los derechos especiales de giro, unidad monetaria utilizada
en transacciones de negocios que, en base a indexaciones periódicas, ajustan el valor del
boliviano a la inflación.

Propiedad foránea

No existen limitaciones a la propiedad foránea de compañías bolivianas.

Márgenes de Solvencia

El artículo 33 de la Ley de Seguros de 1998 estipula que los aseguradores de ramos

generales y de seguros de corto plazo deben acreditar un adecuado margen de solvencia
basado indistintamente en el que resulte ser mayor entre el cálculo de primas o de
siniestros o el capital pagado mínimo. La base de primas está sujeta a un máximo del
30%, y la base de siniestros a no más del 49%.

Las fórmulas de cálculo están indicadas en la Resolución Administrativa Nº. 016/98 de

la SPVS.

Requerimientos de Reservas

La Ley de 1998 en su artículo 30 establece las reservas técnicas con que deben contar
las compañías de seguros generales. Dichas reservas deben constituirse respecto de las
primas no devengadas, reclamos pendientes y primas por cobrar. Los métodos de
cálculo están indicados en las resoluciones administrativas 031/98, 035/99, 058/99 y la
circular SPVS IS 029 del 5 de mayo de 1999. En el caso de las primas no devengadas
las nuevas regulaciones reemplazan el sistema del 40% con el método de los 24avos.

Las normas relativas a las inversiones que respaldan las reservas están señaladas en los
artículos 34 y 35 de la ley de 1998. Entre otras restricciones existe un límite del 50%
para las inversiones en entidades extranjeras.

Reservas para Reclamos

Deben mantenerse reservas para reclamos pendientes.

Compañías aseguradoras estatales

No existen compañías de seguro operadas por el Estado

Compañías de seguro del mercado

El actual mercado de la oferta cuenta con 14 compañías diferenciadas: ocho de

generales y fianzas, y seis de personas, como sigue:

Compañías de Seguros
Compañías de Segurosde Personas
Generales y Fianzas
1 Alianza Cía. de Seg. y Reas. vinculada
1 Alianza Vida Seg. y Reas. S.A.
S.A. a
2 Bisa Seguros. y Reaseguros. vinculada
2 La Vitalicia Seg. y Reas. de Vida S.A.
S.A. a
3 La Boliviana Ciacruz de Seg. vinculada 3 Zurich Boliviana Seguros Personales
y Reas. S.A. a S.A.
vinculada
4 Seguros Illimani S.A. 4 Seguros Provida S.A.
a
5 Latina Seguros Patrimoniales vinculada
5 Nacional Vida Seg. de Personas S.A.
S.A. a
6 Seg. y Reas. Credinform 6 International Health Insurance Danmark
International S.A. A/S (Sucursal Bolivia)
7 Seguros y Reaseguros
Fortaleza S.A.
8 Seguros y Reaseg. 24 de
Septiembre S.A.

Plazos de pago de primas

La Ley de Seguros señala que legalmente la prima es debida desde el momento en que
se celebra el contrato de seguro, pero no puede ser reclamada hasta que la póliza o nota
de cobertura haya sido entregada al asegurado.

En la práctica los aseguradores solicitan un depósito inicial, dejando el saldo a pagar en

cuotas iguales durante los siguientes cinco meses. El no pago de primas no invalida el
contrato, pero suspende sus efectos. La rescisión requiere de formalidades, como el
aviso certificado con ocho días de anticipación de parte del asegurador.

Las primas de transporte y fianzas deben pagarse al contado.

REASEGURO

Requerimientos de capital

Los requerimientos de capital para los reaseguradores son los mismos que para los
aseguradores directos, es decir un capital mínimo pagado de DEG 750.000.- Los DEG
(derechos especiales de giro) son la unidad monetaria utilizada en transacciones de
negocios que a través de su periódica indexación ajusta el valor del boliviano a la
inflación.

Los reaseguradores deben estar registrados en la Superintendencia y deben contar con

una clasificación de por lo menos BBB+ de una clasificadora internacional.

Márgenes de solvencia

No hay diferencia en el margen de solvencia de aseguradores y reaseguradores; el

artículo 33 de la Ley de Seguros de 1998 estipula que los aseguradores y reaseguradores
de seguros de corto plazo deben contar con un adecuado margen de solvencia que debe
ser el mayor indistintamente sobre base de primas o siniestros o el capital mínimo. La
base primas está sujeta a un máximo del 30% y la base siniestros a no más del 49%.

Las fórmulas para los cálculos están indicadas en la resolución administrativa Nº

016/98.

Requerimientos de reservas

También en esto los requerimientos para los reaseguradores son los mismos que para los
aseguradores directos. La Ley de 1998 en su artículo 30 señala las reservas técnicas que
una compañía de seguros debe establecer. Estas son las de primas no devengadas,
reclamos pendientes y primas por cobrar. Los métodos de cálculo se hallan indicados en
las Resoluciones Administrativas 031/98, 035/99, 058/99 y la circular SPVS IS 029 del
5 de mayo de 1999. En el caso de las primas no devengadas las nuevas regulaciones
reemplazan el sistema del 40% por el método de los 24avos.

Las normas relativas a las inversiones de estas reservas están indicadas en los artículos
34 y 35 de la Ley 1883.

Compañías locales de reaseguro

No existen compañías especializadas en reaseguro en Bolivia.

Compañías estatales de reaseguro

No hay ninguna compañía reaseguradora estatal.

CANALES DE DISTRIBUCIÓN

Introducción

Los canales tradicionales de distribución son: mercado directo, bancaseguros, fuerza

directa de ventas y agentes.

Agentes

Algo más de 150 agentes cuentan con licencia bajo regulación de la Superintendencia,
la cual toma un examen de aptitud a quienes desean acreditarse. Los agentes tienen la
restricción de trabajar sólo con un asegurador y de especializarse en seguros generales o
seguros de personas. Los directores y empleados de bancos, compañías de seguros,
funcionarios públicos, ajustadores y extranjeros no residentes no pueden actuar como
agentes. En términos de reparto del mercado, los agentes juegan un rol disminuido en el
sector asegurador; se dice que su participación actualmente está por debajo del 10% del
mercado.

Corredores de seguro

Los corredores y ajustadores de seguros se hallan agrupados en la Asociación Boliviana

de Servicios Auxiliares para Seguros - ABESAS -. Cuenta con 12 miembros, de los
cuales seis son corredores y seis ajustadores.

Treinta corredores están registrados en la Superintendencia. De acuerdo con el artículo

29 de la Ley de Seguros de 1998 deben mantener un capital mínimo pagado no menor a
$us. 25.000.- y desde julio de 1999 deben contar con una póliza vigente de errores y
omisiones con un límite de indemnización de $us. 1.000.000.- La póliza debe estar
depositada en la superintendencia. Los corredores controlan justo la mitad de los
seguros de ramos generales y han hecho buenos progresos desde que se introdujeron en
el mercado en la década de 1970. Al presente los primeros cinco o seis corredores se
especializan en negocios empresariales incluyendo los de importantes clientes
internacionales. Los otros corredores dependen de pequeñas cuentas comerciales y
personales para su ingreso.
Corredores de reaseguro

De acuerdo a la ley de seguros de 1998 los corredores deben establecerse en forma

separada para manejar seguros o reaseguros. El capital mínimo pagado para los
corredores de reaseguro es de $us. 50.000.- Los corredores de reaseguro deben contar
con una póliza de errores y omisiones por $us. 2.000.000.-, a diferencia de los
corredores de seguros directos a quienes se les exige $us. 1.000.000.-

Todos los corredores de reaseguro que manejan negocios provenientes de aseguradores

bolivianos deben estar registrados en la Superintendencia. A Septiembre de 2008 se
hallan registrados 24 corredores de reaseguro.

3.- COMPAÑIAS DE SEGUROS GENERALES Y

FIANZAS
Oficina Central La Paz: Director Ejecutivo: Sr. Alejandro
Ybarra Carrasco Gerente Nacional Corporativo : Sr. Jaime
Trigo Flores Dirección: Av. 20 de Octubre N° 2680
esquina Campos Teléfono: (591-2) 2432121 Fax: (591-2)
2432713 E-mail: [email protected]

Oficina Regional Santa Cruz: Gerente Regional: Sr.

Fabrizio Amelunge Méndez Dirección: Av. Viedma N° 21
esquina Melchor Pinto (Zona Este) Edificio Seguros
Alianza S.A. Teléfono: (591-3) 3366688 Fax: (591-3)
3331221 E-mail: [email protected]

Oficina Regional Cochabamba: Gerente Regional: Sr.

Juan Carlos Quiroga Tejada Dirección: Av. Salamanca N°
964 esquina Plaza Quintanilla Teléfono: (591-4) 4526098
ALIANZA COMPAÑÍA
Fax: (591-4) 4526099 E-mail:
DE SEGUROS Y
[email protected]
REASEGUROS S.A.
Oficina Regional Tarija: Gerente Regional: Sr. Renán
Lugones Saavedra Dirección: Calle Ingavi esquina Daniel
Campos Edificio Concordia, Piso 1 Teléfono-Fax: (591-4)
6112470-71-72 E-mail: [email protected]

Oficina Regional Sucre: Representante: Sr. Luis Marcelo

Miranda Zelada Dirección: Calle Dalence N° 142
Teléfono: (591-4) 6452705 Fax: (591-4) 6912342 E-mail:
[email protected]

Oficina Regional Trinidad: Representante: Sr. Jorge

Vargas Gutiérrez Dirección: Calle Cochabamba Nº 9
esquina Germán Busch Teléfono-Fax: (591-3) 4626268 E-
mail: [email protected]
BISA SEGUROS Y NACIONAL Vicepresidente Ejecutivo: Alejandro Mac
REASEGUROS S.A. Lean C. Vicepresidente: Susana Peñaranda B. Gerencia
 Nacional Administración y Operaciones: Sabrina
Bergamaschi B. Av. 16 de Julio No.1479, Edif. San Pablo
Piso 13 Central Piloto (591-2) 235 2123 Fax (591-2) 239
2500 E-mail: [email protected] Página Web :
www.bisaseguros.com

LA PAZ Gerente Regional: Pedro García C. Calle Loayza

N° 255 Edif. Ugarte Ingeniería, Piso 6 Centrales Piloto
(591-2) 231 8282 - 214 8700 Fax (591-2) 214 5438

Centro de Asistencia al Cliente (C.A.C.) Av. Inofuentes

N° 1479, entre calles 20 y 21 de Calacoto Central Piloto
(591-2) 211 8565 Fax (591-2) 211 1472

SANTA CRUZ Gerente Regional: Juan Carlos Ballivián

G. Av. El Trompillo, 2° Anillo - Sur N° 632 Edificio
BISA Seguros Centrales Piloto (591-3) 371 0707 - 315
1313 Fax (591-3) 353 9549 - 357 6733

PUERTO SUÁREZ Representante Regional: Rolando

Espinoza Av. Bolívar Nº. 62, Edif. BISA Teléfono/Fax
(591-3) 976 3590

COCHABAMBA Gerente Regional: Jorge Zamora R. Av.

Pando N°1107 Central Piloto (591-4) 4488800 Fax (591-
4) 4115108

SUCRE Gerente Regional: Selemy Lascano Plaza 25 de

Mayo N° 41 Teléfonos (591-4) 644 5559 - 646 1299 Fax
(591-4) 691 2113

TARIJA Gerente Regional: Grover España. Calle Gral.

Trigo N° 365, casi esq. Virginio Lema Teléfonos/Fax :
(591-4) 663 8505 - 663 8521 - 611 3541

ORURO Gerente Regional: Fernando Valdivia L. Calle La

Plata N° 1545, Edif. Betto´s Planta Baja Teléfonos (591-2)
525 2793 - 511 3501 Fax (591-2) 525 0390

POTOSI Representante Regional: Selemy Lazcano Calle

Linares Nº 74 Teléfonos (591-2) 6230960 - 6230961 Fax
(591-2) 6123047

Línea 24 Horas 901-10-5050

LA BOLIVIANA La Paz: Oficina Central, Calle Colón No. 288 Presidente y
CIACRUZ DE SEGUROS CEO: Gonzalo Bedoya Herrera Vicepresidente Daños a la
Y REASEGUROS S.A. Propiedad y Ramos Técnicos: Rodrigo Bedoya Diez de
Medina Vicepresidente Beneficios y Reclamos: Alvaro
Taborga Gumucio Apoderado Vicepresidencia
Automotores: Gonzalo Bedoya Diez de Medina
Apoderado Vicepresidencia Transporte, Responsabilidad
Civil y Líneas Financieras: Diego Blanco Araoz

Central Piloto: (591-2) 2203131 Gerencia Sucursal La

Paz: Jerry Delgado Fax: (591- 2) 2203876/2203902
Casilla No. 628 e-mail: [email protected]

Centro de Diagnostico Automotriz Calacoto Calle 17 No.

8150 Teléfono: (591-2) 2795115 / 2795109 / 2795108 /
2797280 / 2796928 Fax: (591-2) 2795103

Cochabamba: Av. Pando No 1340 Zona Queru Queru

Gerente Sucursal: Yaque Parada Teléfono: (591-4)
4488200 al 216 Fax: (591-4) 4488201 Casilla No. 728 e-
mail: [email protected]

Centro de Diagnóstico Automotriz Av. Pando No 1340

Zona Queru Queru Teléfono: (591-4) 4488200 al 216 Fax:
(591-4) 4488201 Casilla No. 728

Oruro: Calle Presidente Montes No.1486 esq. Adolfo Mier

Gerente Sucursal: Henry Osorio Vargas Teléfono: (591-2)
5253573/5251962 Fax: (591-2) 5252896 Casilla No 424
e-mail: [email protected]

Sucre: Plaza 25 de Mayo esq. Real Audiencia Gerente

Sucursal: Tomas Urioste Viera Teléfono: (591-4)
6455613/6452624 Fax: (591-4) 6912388 Casilla No. 252
e-mail: [email protected]

Potosí: Calle Sucre esq. Hoyos No.2 Gerente Sucursal:

Tomas Urioste Viera Teléfono: (591-2) 6224786/6222451
Fax: (591-2) 6122741 Casilla No. 424 e-mail:
[email protected]

Santa Cruz: Oficina Central, Av. Cristo Redentor esq.

Quinto Anillo Gerente Sucursal: Fernando Roca Serrano
Central Piloto: (591-3) 3415000 Fax: (591-3) 3415001-
3415005 Casilla No. 360 e-mail:
[email protected]

Centro de Diagnóstico Automotriz Av. Santos Dumont

esq. Calle Salta s/n. Teléfono: (591-3) 3580286 Fax: (591-
3) 3580287 Casilla No. 2223

Agencia Montero: Calle Independencia No.169

Teléfono/Fax: (591-3) 9223530 e-mail:
[email protected]

Trinidad: Plaza Ballivián esq. 6 de Agosto Gerente

 Sucursal: Gustavo Vargas Fernández Teléfono: (591-3)
4652100/4652242 Fax: (591-3) 4621829 Casilla No.323
e-mail: [email protected]

Tarija: Calle General trigo esq. Av. Víctor Paz Estenssoro

No. 342 Gerente Sucursal: Gonzalo Galarza Oroza
Teléfono: (591-4) 6643742/6642293 Fax: (591-4)
6113535 Casilla No.1149 e-mail:
[email protected]
SEGUROS Y OFICINA CENTRAL (ciudad de Santa Cruz)
REASEGUROS
FORTALEZA S.A. Presidente: Guido Hinojosa C. E-mail:
[email protected] Consejero Delegado:
Nelson Hinojosa J. E-mail:
[email protected] Gerente General:
Martha O. Lucca E-mail: [email protected]
Av. Virgen de Cotoca N° 2080 Telef. 3487273 Fax:
3497675

SUCURSAL SANTA CRUZ Gerente Santa Cruz:

Gonzalo Arze J. E-mail: [email protected]
Av. Virgen de Cotoca N° 2080 Tel.: 3487273 Fax:
3497675

AGENCIA MONTERO – Santa Cruz Encargado de

Agencia: Ronald Ventura C. E-mail:
[email protected] Plaza Principal acera sur
N° 54 Tel./fax: 92-27429

SUCURSAL LA PAZ Gerente La Paz: David Alcoreza

M. E-mail: [email protected] Av. Arce
N° 2799 esq. Cordero – Pisos 18 y 19 Central telefónica /
fax: 2434885-86-87-88

AGENCIA ZONA SUR – La Paz Encargada de Agencia:

Vanessa Menacho E-mail:
[email protected] Calle 21 de Calacoto
esq. Costanera Edificio Ami y Abril Tel./fax: 2119200,
2119208

AGENCIA EL PRADO – La Paz Encargada de Agencia:

Karina López E-mail: [email protected]
Calle Campero esquina 16 de Julio No. 9 Edificio Señor
de Mayo, Planta Baja Tel./fax: 2331360, 2310508 y
2310030

SUCURSAL COCHABAMBA Gerente Cochabamba:

Francisco Ríos A. E-mail: [email protected]
Av. Salamanca N° 877 Central telefónica / fax: 4526590-
 92

SUCURSAL SUCRE Gerente Sucre: Manuel Dorado I. E-

mail: [email protected] Calle San Alberto
N° 108 Edificio Fortaleza Tel: 6440680 Fax: 6427880

SUCURSAL TARIJA Gerente Tarija: Víctor Hugo

Sandoval J. E-mail: [email protected] Calle 15 de
Abril N° 222 Esq. Daniel Campos Teléfonos: 6649100 –
6649130 Fax: 6112324

SUCURSAL ORURO Gerente Oruro: Adolfo Boyerman

G. E-mail: [email protected] Calle Bolívar Nº 631
entre La Plata y Soria Galvarro Central Telefónica:
5252442, 5252152, 5271442 – Fax 5112233
LA PAZ Presidente Ejecutivo: Fernando Arce Grandchant
Línea Gratuita: 800 10 7005 Dirección: C.Loayza No.233
Edif. Mariscal de Ayacucho Piso 10 Central: (2) 2203040
Fax: (2) 2391149 Mail: [email protected] Página Web:
www.segurosillimani.com.bo SANTA CRUZ Gerente
Comercial: Silvia Ferreyra Urioste Celular: 72638427
Dirección: C. Ingavi Esq. Independencia Galeria Central,
Planta Alta Of.1 Telf.: (3) 3351895 Fax: (3) 3321407
Mail: [email protected]
COCHABAMBA Gerente Regional: Marcelo Rodriguez
SEGUROS ILLIMANI Celular: 77441413 Dirección: Av. Ramón Rivero E-202
S.A. Esq. Av. Ballivian Telf.: (4) 4254152, (4) 4235500 Fax:
(4) 4254153, (4) 4235501 Mail:
[email protected] SUCRE
Administradora: Lauren Ibañez Celular: 72854607
Dirección: C.España No. 136 Telf.: (4) 6453178 Fax: (4)
6912716 Mail: [email protected]

TARIJA Gerente Regional: Maria Elena Pelaez Daza

Celular: 76709822 Dirección: C. Mariscal Sucre No. 426
Telf.: (4) 6633500, (4) 6112334 Fax: (4) 6633500 Mail:
[email protected]
LATINA SEGUROS Oficina Central Vicepresidente Ejecutivo: Dr. José Luis
PATRIMONIALES S.A. Camacho Miserendino E-mail personal:
[email protected] Gerente General:
Ramiro Quiroga San Martín E-mail personal:
[email protected] Gerente Nacional de
Operaciones: Sr. Julio César Saa Navarro E-mail personal:
[email protected] Subgerente Técnico
Nacional: Patricia Rivas Obregón E-mail personal:
[email protected]

Av. Monseñor Rivero esq. Asunción No. 223 - 2 Tel.

 Piloto: (591) 3 - 3716565 Fax: (591) 3 - 3337969

Regional Santa Cruz Gerente Regional: Vanessa Soria

Monasterio E-mail personal: [email protected]
Jefe de Producción: Flavio Diomar Colombo Vargas E-
mail personal: [email protected] Jefe de
Siniestros: Alexander Procchio Sosa E-mail personal:
[email protected] Jefe de Operaciones
Administrativas: Katiana Leaños Pedraza E-mail personal:
[email protected] Av. Monseñor Rivero esq.
Asunción No. 223 - 2 Tel. Piloto: (591) 3 - 3716565 Fax:
(591) 3 – 3716905

Regional La Paz Gerente Regional: Germán Gaymer

Michel E-mail personal: [email protected]
Jefe Comercial: Gustavo Orellana Mariscal E-mail
personal: [email protected] Av. Capitán
Ravelo No. 2334 Tel. Piloto: (591) 2 - 2442942 Fax: (591)
2 - 2442905

Regional Cochabamba Representante Regional: Javier

Guzmán Aguirre E-mail personal:
[email protected] Jefe de Operaciones:
Patricia Montesinos Loayza E-mail personal:
[email protected] Jefe Comercial:
Patricia Zubieta Rivero E-mail personal:
[email protected] Av. América No 0385
casi esq. Av. Santa Cruz Telf. Piloto: (591) 4-457100 Fax:
(591) 4-457104
SEGUROS Y Oficina Central Santa Cruz Presidente Directorio: Cnl.
REASEGUROS DAEN Roberto Foronda Franco Gerente General: Josefina
GENERALES 24 DE Soliz de Foronda Av. Ejercito Nacional Nº 478 Telf: (591
SEPTIEMBRE S.A. - 3) 3548484 Fax: (591 - 3) 3548484 E-mail: seg24sep-
[email protected]

Oficina Regional La Paz Gerente Regional: Lic. José

Valverde Plaza Calle Mercado N° 1118, Edificio Lui, Piso
4. Telf: (591 - 2) 2407910 Fax: (591 - 2) 2407959 E-mail:
[email protected]

Oficina Regional Cochabamba Gerente Regional: Felix

Noya Fernández Av. Oquendo esq. Bolívar Nº 193 Telf:
(591 - 4) 4502041 Fax: (591 - 4) 4502041 E-mail:
[email protected]

Oficina Regional Oruro Apoderada: Paola Guzmán Av. 6

de Octubre Nº 5637 Telf: (591 - 2) 5270750 Fax: (591 - 2)
5070750
 Oficina Regional Tarija Gerente Regional: Jhonny Ruiz de
los Rios Calle Sucre Nº 748 Telf: (591 - 4) 6650332 Fax:
(591 - 4) 6650332 E-mail: seg24sep-
[email protected]

Oficina Regional Sucre Gerente Regional: Miriam

Palacios de Orihuela Calle Estudiantes Nº 83 Telf: (591 -
4) 6913275 Fax: (591 - 4) 6913275 E-mail: seg24sep-
[email protected]

Oficina Regional Potosí Gerente Regional: Lola Urizar de

Montero Calle Padilla Pasaje Boulevard Telf: (591 - 2)
6229397
SEGUROS Y Oficina Nacional Presidente : Dr. Robin Barragán Pelaez
REASEGUROS Gerente General : Miguel Ángel Barragán I. Sub Gerente :
CREDINFORM Lic. Robin Gabriel Barragán I. Calle Potosí, Esq.
INTERNATIONAL S.A. Ayacucho No.1220 Telf: (591 - 2) 2315566 Fax: (591 - 2)
(Afiliada hasta el 30 de 2203917 Email:[email protected] Página
Septiembre de 2008) Web : www.credinformsa.com

Oficina Regional La Paz Gerente: Gabriela Caro

Hinojosa Calle Potosí, Esq. Ayacucho No.1220 Telf: (591
- 2) 2315566 Fax: (591 - 2) 2203917

Sucursal Regional La Paz - Zona Sur Administradora:

Lic. Brenda Jiménez Marini Calle 10 No. 7838, Calacoto
Teléfonos: (591-2)2119333 - 2793047 Fax: (591-
2)2792906

Sucursal Regional La Paz - El Alto Administrador:

Gastón Pabón Av. Evadidos del Paraguay No. 100,
Esquina Av. 6 de Marzo Telf./Fax : (591-2) 2822266 -
2829022 – 282909

Oficina Regional Santa Cruz Gerente Comercial:

Carmen H. de Peña Administrador: Marco Antonio Daza
M. Av. Las Américas Nº 453 Telf: (591 - 3) 3341488 -
(591 - 3) 3341335 Fax: (591 - 3) 3333847

Oficina Regional Cochabamba Gerente Regional: Luis

Alberto Flor C. Administradora: Magaly Mantilla Av.
Ballivián Nº 0590 Telf: (591 - 4) 4250095 - (591 - 4)
4252320 Fax: (591 - 4) 4252313

Oficina Regional Tarija Administrador: Marcelo Canedo

Calle Bolivar No. 233 Teléfono: 6642736 Fax: (591-4)
6113536

Oficina Regional Sucre Administradora: Fanny Burgos

 Zamora Calle Audiencia No. 21 Telefax (591-4) 6912471

Oficina Regional Oruro Administrador: Hernan Pelaez

Av. 6 de Octubre No. 6009 Telefax: (591-2) 5277544-
5284217

Oficina Regional Potosí Administrador: Efrain Alba

Cuenca Calle Sucre Nº 27-29 (Pasaje Boulevard Edif.
Yeyo`s) Telf: (591 - 2) 6223189 Fax: (591 - 2) 6223189

Oficina Regional Riberalta Administradora: Aydee Pinto

de Roca Calle Nicolás Suárez Nº 2 Telf: (591 - 3)
8522725 Fax: (591 - 3) 8522725

Oficina Regional Camiri Administradora: Roxana

Hurtado Martinez Calle Teniente Cnl. Sánchez Nº 70 Telf:
(591 - 3) 9522176 Fax: (591 - 3) 9522010

Oficina Regional Yacuiba Administrador: Atilio Antelo

Calle Sucre s/n entre calle Comercio y M. Barroso Telf:
(591 - 3) 6823799 Fax: (591 - 3) 6823799

Agencia Cobija Agente: Miguel Salvatierra Barroso Calle

Beni No. 063 Telefax: (591-3) 8422240

Agencia Trinidad Agente: Carmen del Rosario Castro de

Suarez Av. 17 de Mayo No. 451 Telefax: (591-3) 4628717

4.- COMPAÑIAS DE SEGUROS DE PERSONAS

Oficina Central Santa Cruz Gerente General: Alejandro Ybarra
Carrasco Av. Viedma Nº 19 Esq. Melchor Pinto Telf: (591 - 3)
3375656 Fax: (591 - 3) 3375666 E-mail:
ALIANZA VIDA [email protected] Página Web:
SEGUROS Y www.alianzavida.com.bo
REASEGUROS S.A.
Oficina Regional La Paz Gerente Regional: Horacio Kropp
Aranguren Av. 20 de Octubre Nº 2678, Telf: (591 - 2) 2431111
Fax: (591 - 2) 2433522 E-mail: [email protected]
Santa Cruz Gerente General: Diego Noriega Av. San Martín N°
BUPA INSURANCE 1800, Oficina 203, Edificio Tacuaral, Zona Equipetrol Telf: (591
(BOLIVIA) S.A. - 3) 3412841 - (591 - 3) 3412842 Fax: (591 - 3) 3412832 E-mail:
[email protected] Página Web: www.bupalatinamerica.com
NACIONAL VIDA Oficina Central Santa Cruz Vicepresidente Ejecutivo: José Luis
SEGUROS DE Camacho Miserendino E-mail personal:
PERSONAS S.A. [email protected] Director de Administración y
Finanzas: Ivan Makowsky Coca E-mail personal:
[email protected] Director de Marketing
 Estratégico: Fernando Lopez Julio E-mail personal:
[email protected]

Gerente General: Alvaro Toledo E-mail personal:

[email protected]

Gerente Nacional de Operaciones: Jorge Hugo parada E-mail

personal: [email protected]

Oficina Regional Santa Cruz Gerente Regional : Vanesa Soria

Monasterio E-mail Personal : [email protected] Av.
Monseñor Rivero No.223 Esq. Asunción Casilla de
Correo:03087 Tel. Piloto: 3716262 Fax: 333-7969 E-mail Of.
Central: [email protected] Página Web:
www.nacionalvida.com.bo Call Center : 800 10 7000

Oficina Regional La Paz Gerente Regional : German Augusto

Gaymer Michel E-mail personal:
[email protected] Calle Capitán Ravelo N° 2334,
Edificio Metrobol Tel. Piloto: (591) 2 244-2942 - Fax: (591) 2
244-2905 E-mail Oficina Regional La Paz:
[email protected]

Oficina Regional Cochabamba Gerente Regional: H. Javier

Guzmán Aguirre E-mail personal:
[email protected] Av. America No.397 Telef.:
(591) 4 4457100 Fax.: (591) 4 4457104 E-mail Oficina Regional
Cbba: [email protected]

Oficina Regional Sucre Gerente Regional: Rubén A. Roncal

Rendon E-mail personal: [email protected] Calle
Olañeta No. 32, Plazuela Zudañez Tel. Piloto: (591) 4 642-5196
- Fax: (591) 4 642-5197 E-mail Oficina:
[email protected]

Oficina Regional Montero Administrador: Rubén Dario Moreno

E-mail personal: [email protected] Teléfono
Piloto: 9226012 Dirección : Calle Independencia 119

Oficina Regional Trinidad. Beni Gerente Regional: Maria Luisa

Tudor E-mail personal: [email protected] Teléfono
Piloto: 4622105 Fax : 4622500 Dirección : Calle 18 de
Noviembre entre La Paz y 6 de Agosto

Oficina Regional Tarija Administrador: Christian Baracatt E-

mail personal: [email protected] Teléfono Piloto:
6666929 Dirección : Calle Ingavi 554
SEGUROS Oficina Central La Paz Presidente del Directorio: Fernando Arce
PROVIDA S.A. Grandchant Gerente General : Ramiro Salinas Av. 20 de Octubre
No. 2524 Edificio San José, Mezanine Central Piloto: (591 - 2)
 243 0300 Fax: (591-2) 212 1262 E-mail:
[email protected] Página Web:
www.segurosprovida.com.bo Casilla de Correo 133

Sucursal Santa Cruz Administrador Regional : José Lozano

Ingavi esq. Independencia, Galería Central - Planta Baja, Local
21 Telf: (591 - 3) 33 31068 Fax: (591 - 3) 33 21407 Sucursal
Cochabamba Administrador Regional: Luis Carvajal Avenida
Ramón Rivero N° E 202 Esq. Ballivian Teléfono: (591 - 4) 412
8605 Fax: (591-4) 423 5500

Oficina Corresponsal Tarija Administrador Regional: Susana

Cazón Rodríguez Calle Sucre N° 432 entre Virginio Lema y 15
de Abril Teléfono: (591 - 4) 66 34000 Telf/Fax: (591- 4) 66
33500
LA VITALICIA Oficina Central La Paz Vicepresidente Ejecutivo: Lic. Luís
SEGUROS Y Alfonso Ibáñez Montes Av. 6 de Agoto No. 2860 Central Piloto:
REASEGUROS DE 2125355 Fax: 2-2113480 - Casilla 8424 e-mail:
VIDA S.A. [email protected] Página Web:
www.lavitaliciaseguros.com

Sucursal Santa Cruz Gerente Regional: Ing. José Alberto

Melgarejo Ibáñez Torre Empresarial CAINCO - Piso 11, Zona
Sur Calle Saavedra esq. Cochabamba Central Piloto: 3-3337244
Fax: 3-3112194 - Casilla 3441 e-mail:
[email protected]

Sucursal Cochabamba Gerente Regional: Sra. Guadalupe Paz

Soldán Av. Libertador Bolívar No. 1858 - Cala Cala Teléfonos:
4-4451301 Fax: 4-4118831 - Casilla 6480 e-mail:
[email protected]

Sucursal Sucre Administrador Regional: Sra. Mercedes Mylene

Gonzáles Iñiguez Calle Bolívar No. 670, Zona Central
Teléfonos: 4-6441630 - 6433729 Fax: 4-6912612 e-mail:
[email protected]

Sucursal Potosí Administrador Regional: Sr. Alvaro Adamczyk

Buitrago Calle Linares No. 74 Teléfonos: 2-6227193 - 6224073
Fax: 2-6122863 e-mail: [email protected]

Sucursal Tarija Administrador Regional: Sra. Karin Kholberg de

Grandchant Calle Ingavi No. 156, Zona Central Teléfono: 4-
6652126 Fax: 4-6652126 e-mail: [email protected]

Sucursal Oruro Administrador Regional: Sr. Edgar Peredo

Quiroga Calle La Plata No. 6135 Teléfono: 2-5253887 Fax: 2-
5113649 e-mail: [email protected]

Sucursal Trinidad Administrador Regional: Sra. Paula Iriarte

 Tineo Avenida 18 de Noviembre No. 350, Zona Central
Teléfono: 3-4620554 Fax: 3-4625504 e-mail:
[email protected]

Sucursal El Alto Administrador: Sra. Patricia Soria de Roca Av.

Juan Pablo II, N° 100 esq. Lisboa Teléfono/fax: 2-2841641 e-
mail: [email protected]

Sucursal Cobija Administrador Regional: Sra. Lorena Arauz

Melgar Calle Bruno Racua Nº 82, esquina Plaza Germán Bush
Teléfono/fax: 3-8424067 e-mail: [email protected]
ZURICH Oficina Central, Calle Colón No. 288 Presidente y CEO:
BOLIVIANA Gonzalo Bedoya Herrera Vicepresidente Seguros Personales:
SEGUROS Jorge Alvarez Pol Central Piloto 2203131 Fax (591 - 2) 2203876
PERSONALES S.A. / 2203902

La Paz Calle Colón No. 288 Gerente Sucursal La Paz: Jerry

Delgado Central Piloto: (591-2) 2203131 Fax: (591-2) 2203876 /
2203902 Casilla No. 628 email: [email protected]

Cochabamba: Oficina Central, Av. Pando No 1340 Gerente

Sucursal: Yaque Parada Central Piloto: (591-4) 4488200 al 216
Fax: (591-4) 4488201 Casilla No. 728 e-mail:
[email protected]

Oruro: Calle Presidente Montes No.1486 esq. Adolfo Mier

Gerente Sucursal: Henry Osorio Vargas Teléfono: (591-2)
5253573 / 5251962 Fax: (591-2) 5252896 e-mail:
[email protected]

Sucre: Plaza 25 de mayo esq. Real Audiencia Gerente Sucursal:

Tomas Urioste Viera Teléfono: (591-4) 6455613 / 6452624 Fax:
(591-4) 6912388 Casilla No. 252 e-mail:
[email protected]

Potosí: Calle Sucre esq. Hoyos No.2 Gerente Sucursal: Tomas

Urioste Viera Teléfono: (591-2) 6224786 / 6222451 Fax: (591-2)
6122741 Casilla No. 424 e-mail: [email protected]

Santa Cruz: Oficina Central, Av. Cristo Redentor esq. Quinto

Anillo Gerente Sucursal: Fernando Roca Serrano Central Piloto:
(591-3) 3415000 Fax: (591-3) 3415001-3415005 Casilla No. 360
e-mail: [email protected]

Agencia Montero: Calle Independencia No. 169 entre Calle

Junín y Calle Ballivián Zona Norte UV - 5 , Manzana Nº 9
Teléfono/Fax: (591-3) 9223530 e-mail:
[email protected]
 Trinidad: Plaza Ballivián esq. 6 de Agosto Gerente Sucursal:
Gustavo Vargas Fernández Teléfono: (591-3) 4652100 /
4652242 Fax: (591-3) 4621829 Casilla No.323 e-mail:
[email protected]

Tarija: Calle Calle General Trigo esq. Av. Víctor Paz Estenssoro
Nº 342 Gerente Sucursal: Gonzalo Galarza Oroza Teléfono:
(591-4) 6643742 / 6642293 Fax: (591-4) 6113535 Casilla
No.1149 e-mail: [email protected]

Compañias de Seguro del Mercado : www.ababolivia.org