Clase 4 Tareas Diarias de La Secretaria

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UNIDAD DIDÁCTICA

TECNICA SECRETARIAL

III – Semestre.

Semana. 04

DOCENTE RESPONSABLE: Lic. Celeste Jiménez Morán

TEMA: Tareas diarias de la Secretaria.

LAS TAREAS DIARIAS DE LA SECRETARIA: La secretaria ocupa un puesto de importancia dentro


de una empresa. Desde este puesto de responsabilidad, la secretaria ejerce funciones
diversas.

La secretaria tiene dos grupos de tareas que realizar dentro de una oficina.

1.- TAREAS DIARIAS:

 Organización de la oficina.
 Elaboración de documentos: internos y externos.
 Atención de clientes.
 Conceder citas.
 Atender llamadas telefónicas.
 Archivar documentos.
 Organización y confirmación de citas.
 Control de las actividades de la oficina.
 Organización de la agenda del jefe.

2.- TAREAS ESPORADICAS:

 Procesamiento de la información.
 Organización de reuniones internas y externas.
 Preparación de documentos.
 Ocuparse de los servicios auxiliares (Equipos, máquinas, equipos multimedia etc.)
 Preparación de viajes de negocios.
 Compra de material para la oficina.
 Pagos de servicios (caja chica)
 Resolución de problemas.
 Entre otros.

OTRAS TAREAS:

Solicitar citas, enviar documentos, recordar actividades y compromisos, manejar


agenda, tomar dictados etc.

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