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13 NOV 2018
Medidas de seguridad que garantizan la integridad de tu mercancía durante su carga y
traslado
Escrito por: Solistica
Todo sobre logística
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La seguridad en la gestión logística tiene un impacto directo en la competitividad de la

empresa, por lo cual se ha convertido en un tema central de las estrategias corporativas.
El robo de productos, los daños sufridos de los mismos por un mal manejo o un
accidente durante su almacenamiento o transporte representan no solo pérdidas
económicas para las empresas involucradas en la cadena de suministro, sino también
retrasos en sus operaciones productivas o comerciales.
En vista de esto, un elemento clave para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de la

gestión logística es la seguridad, entendiéndose como como las medidas adoptadas para
detectar y mitigar riesgos y amenazas, y para mejorar la protección y manipulación de
las mercancías.
Criterios básicos para garantizar la seguridad

Tanto en el comercio nacional como internacional, es indispensable desarrollar e
implementar un plan de seguridad logística basado en ocho criterios fundamentales:
1. Elegir un proveedor de almacenaje y/o transportación que ofrezca los sistemas de

seguridad en logística más completos y avanzados para poder ubicar en todo momento
la carga y recibir confirmación oportuna de su traslado y entrega.
2. Poner en práctica medidas que garanticen la integridad de la carga mediante la
colocación de sellos y candados, y la realización de inspecciones en contenedores y
camiones de transporte.
3. Verificar los antecedentes del personal de almacén y transporte e implementar un
sistema de identificación de empleados para restringir el acceso a las áreas de carga y
descarga de mercancías solo a personas de confianza.
4. Utilizar tecnología especializada para estandarizar la gestión logística con la finalidad
de registrar y controlar debidamente la manipulación, almacenaje y transporte de los
productos.
5. Comprobar que toda la carga esté respaldada por la debida documentación de
identificación y que ésta sea legible y precisa.
6. Implementar las máximas medidas de seguridad en instalaciones de carga y
almacenamiento, como cámaras de circuito cerrado para monitorear las actividades
todo el tiempo, señalización clara y visible, extintores, etc.
7. Desarrollar políticas y procedimientos de seguridad digital para protección de los
sistemas electrónicos de registro y control de la carga.
8. Capacitar al personal en temas de seguridad y protección civil para que identifiquen a
tiempo amenazas y propongan e implementen soluciones oportunas.
Áreas en las cuales enfocar tus esfuerzos

Para garantizar la protección e integridad de las mercancías son tres las áreas en las que
debes enfocarte:
 Carga
En ese sentido, importa tanto asegurar que no haya robos, como que no haya pérdidas
de producto o daños a los empaques por una mala manipulación durante el
almacenamiento y el transporte.
Los sistemas de seguridad en logística incluyen etiquetas con códigos de barras o

balizas electrónicas y lectores para registrar entradas y salidas de mercancías del
almacén para darles seguimiento en ruta y comprobar la entrega en tiempo real, así
como precintos adhesivos que permiten detectar cualquier apertura indebida durante el
trayecto.
También existen detectores de temperatura que facilitan comprobar que los productos
perecederos están siendo almacenados o transportados en las instalaciones o vehículos
adecuados y bajo las condiciones que garanticen su buen estado hasta la entrega.
En cuanto a la manipulación y estiba, se evitarán muchos costos adicionales y retrasos

si se incorporan a los empaques detectores que alertan de un manejo rudo y un posible
daño a sus contenidos.
 Robos y accidentes
Una forma de proteger las mercancías es tomar acciones preventivas, adquiriendo

seguros contra robo o accidente que compensen las potenciales pérdidas por incidentes
de ese tipo.
Con la contratación de una póliza de seguro, las empresas buscan mantener la

rentabilidad de sus operaciones en momentos fortuitos de riesgo o emergencia durante
el almacenamiento y transporte de sus productos.
Los riesgos cubiertos por las pólizas de carga internacional incluyen pérdida total,
daños en particular y los gastos por salvamento de la mercancía. Cuando los contratos
excluyen ciertas condiciones, algunas aseguradoras permiten incluirlas con el pago una
prima adicional por coberturas complementarias.
En caso de ocurrir un incidente, la compañía de seguros pagará a la empresa afectada

una vez que se determinen las responsabilidades y se fijen las indemnizaciones
correspondientes. Para proceder a ello, es importante que se presente un reporte de
siniestro acompañado de la documentación de las pérdidas.
Además de contar con esta protección legal, es indispensable que las mercancías se
monitoreen durante su recorrido y se rediseñen procesos estratégicos en el área de
prevención de riesgos en la empresa.
Estas acciones fueron pieza clave en Solistica para reducir los accidentes e incidencias
viales, así como los excesos de velocidad en las operaciones en México, logrando
disminuir de 2016 a 2017 el 20% de robos, 3% de tiempos de entrega y 5% en atención
de auxilios viales. Por otra parte, se aumentó el 8% el cumplimiento de las entregas a
tiempo.
 Sistemas de seguridad
Estos incluyen tanto los implementados para facilitar el registro y control de las
mercancías y para garantizar la invulnerabilidad de las instalaciones de carga y
almacenaje como los que ayudan a dar seguimiento en tiempo real a los productos
durante sus traslados.
Desde sistemas GPS instalados en los vehículos de transporte hasta el uso de etiquetas
con códigos de barra inteligentes, las soluciones de seguridad en logística se apoyan en
la tecnología para mejorar el control de acceso a instalaciones, monitorear y vigilar el
desplazamiento de la carga y detectar y enfrentar amenazas de manera oportuna.
Las herramientas tecnológicas utilizadas incluyen servicios de localización en tiempo

real usando la identificación por radiofrecuencia (RFID) o el GPS, sistemas de
identificación de empleados por biometría y detectores de incendio y de intrusiones para
responder en forma inmediata.
Cuanto se trata de mejorar la seguridad logística, aliarse con un socio estratégico que
ponga a tu servicio sus conocimientos, experiencia y recursos tecnológicos para
brindarte soluciones de acuerdo a tus necesidades, es una sabia decisión.
Solistica cuenta con un Centro de Inteligencia con sistemas integrales de control y

seguridad que incluyen las tecnologías más avanzadas para garantizar la seguridad de
tus productos en almacenes y durante sus traslados.
Dentro de sus servicios de seguridad, ofrece monitoreo de alertas en plataforma por

excepción y del entorno para detección de amenazas, protocolos y actuadores
customizados a los niveles de riesgo de la mercancía de los clientes, entre otros.
Además, actualmente trabaja en proyectos de plan de viajes para integrar aditamentos
tecnológicos en las unidades que apoyen la integridad de la carga y su transporte, y un
sistema de control de bitácoras de viaje para garantizar las entregas y su correcta
distribución.
Aliarte con un socio estratégico que dé a tus mercancías la misma importancia que tú
les das es esencial para proteger la seguridad del transporte de tu carga y garantizar la
rentabilidad y competitividad de tu negocio.
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