Tarea Co. Las Organizaciones de Trabajo

1.
Describa e ilustre los cinco (5) recursos que una organización necesita
para funcionar.
R\
Recursos humanos:
Conjunto de los empleados o colaboradores de una
organización, sector económico o de una economía
completa.
Recursos Financieros:
Conjunto de activos financieros de una empresa que cuentan
con un alto grado de liquidez, además del efectivo.
Recursos matemático/Fisico:
Modelos matemáticos para ahorrar recursos en las
empresas.
Recursos mercadológicos:
Constituyen los medios por los cuales las organizaciones,
localizan, entran en contacto e influyen en los clientes o
usuarios.
Recursos Administrativos:
Es un acto por el que un sujeto legitimado para ellos pide a la
administración que revise, revoque o reforme una resolución
administrativa o un trámite.
2. Describa e ilustre los tres tipos de recurso humano (Consumidores,
Proveedores y Colaboradores) que necesita una organización para
funcionar.
R\
Consumidores: Persona u organización que demanda

bienes o servicios a cambio de dinero proporcionados por el
productor o el proveedor de bienes o servicios. Es decir, es
un agente económico con una serie de necesidades
Proveedores: Es aquel tercero que abastece de materiales u

otros suministros a la empresa, los cuales son necesarios
para su desarrollo y funcionamiento.
Colaboradores: Es la persona que interactúa en todo

proceso donde se involucre el trabajo de varias personas
en equipo o en grupos como un aspecto intrínseco de la
sociedad humana, se aplica en diversos contextos, como la
ciencia, el arte, la educación y negocios. Está muy
relacionado con la cooperación y la coordinación.
3. Presente el organigrama de una empresa (PUBLICA O
PRIVADA)Presente 5 nombres de empresas panameñas productoras de
bienes; 5 de servicios y 5 mixtas
R\
Empresas productoras de bienes:

 Grupo Melo
 Pointer
 El machetazo
 Cooleche
 Grupo Miro
Empresas productoras de servicios:
 UTP
 USMA
 ECASESO
 FEDPA
 SURA
Empresas mixtas:
 Panamá Ports Co.
 Cable & Wireless Panamá
 Cable Onda
 AES Panamá
 Enel Fortuna
4. Presente un ejemplo de una organización productora de bienes,
describiendo e ilustrando los recursos que necesita para funcionar.
R\ La empresa de bienes Cooleche:
Los recursos que ocupa son:

 Recursos económicos: Fondos para poder mantenerse operativos y
seguir brindando servicios. También para la compra de mercancía y
maquinas necesarias para el tratamiento de los diferentes animales,
de los cuales principalmente son vacas.
Dinero
Máquinas para tratamiento de diferentes animales

Mercancía para la venta
 Recursos humano: Necesita personas, para poder trabajar y mantener

sano el ganado. También para poder vender la mercancía a los
consumidores, ocupan proveedores para reabastecerse cada vez que
se le acabé la mercancía.
 Recursos mercadológicos: Necesitan lo que

nosotros llamamos, contactos, colaboradores,
socios de negocio. Para poder tener unos mejores
precios para algunas otras necesidades, poder
tener un mejor posicionamiento en el mercado,
abarcar el mayor número de personas con sus
productos. Incluso para poder que sus
trabajadores reciban cursos o seminarios, en otros
casos ellos poder brindarlos a la población
 Recursos administrativos: Para mantener un control en las maquinas
(saber si están en buenas condiciones o deben repararlas o
cambiarlas), inventario de producto (Estar pendiente de no vender
algún producto caducado o en mal estado), los gastos y de los
ingresos de la compañía.
5. Presente un ejemplo de una organización productora de servicios,

describiendo e ilustrando los recursos que necesita para funcionar.
R\ Empresa Seguros FEDPA:
Los principales recursos que necesita son:

Los recursos humanos: Porque ellos trabajan con personas, necesitan al
consumidor a los cuales les brindan el seguro, necesitan proveedores,
necesitan trabajadores.
Recursos administrativos: Ocupan una buena logística para administrar la
cantidad de documentos que deben poseer, certificarlos, validarlos. Para
mantener un control en el orden con sus clientes, mantener estable la
economía de la empresa.
Recursos económicos: Poder mantener la empresa en avance progresivo y

tener un respaldo en caso de algún improvisto.
Recursos mercadológicos: Conexiones para poder resolver cualquier

situación que aparezca.
6. Presente esquema de los 3 niveles que componen el estudio del CO
R\
Se enfoca en las diferencias individuales, la

personalidad, la percepción y la atribución,
EL individuo la motivación y la satisfacción en el trabajo.
Estudio del CO Se enfoca en la busqueda diversas formas de

socialización que incentiven la
El grupo cooperación entre las personas y que aumenten
la productividad del grupo y las combinaciones
de aptitudes de los
miembros de un equipo para mejorar el
desempeño colectivo.
Se refiere al comportamiento del sistema

organizacional como un todo.
Su enfoque se basa en comunicar liderar,
La estructura o la organización plantear decisiones, manejar el estrés y los confl
ictos, negociar y coordinar actividades de
trabajo, así como en distintos tipos de poder y
política
7. Describa e ilustre CINCO (5) Retos y Oportunidades del C.O.:

R\
 Mejora del servicio al cliente

Se trata de ponerse literalmente del lado del cliente cuando
consume tu producto, lo que significa convertirte en cliente de tu
propio servicio y no solo pensar en lo que vive el cliente cuando lo
recibe (lo cual también es útil, naturalmente). Fomentando una mejor
empatía con el cliente y permitiendo fidelizarlos.
 Mejora en las habilidades

interpersonales
Se trata del reforzamiento,
mejora y aprendizaje de un
conjunto de comportamientos y
hábitos necesarios para
garantizar una adecuada
interacción, mejorar las
relaciones personales y
alcanzar los objetivos de la
comunicación, es decir, transmitir o recibir correctamente un mensaje,
una información o una orden. Mejorando así, el desarrollo del trabajo
de equipo dentro de la empresa.
 Estimulación del cambio y la innovación

Se refiere a mantener un sistema en
avance que no sea repetitivo, si no,
que mantenga una flexibilidad,
mejoren continuamente su calidad
y se enfrenten a sus competidores
en el mercado con un flujo continuo
de bienes y servicios innovadores.
 Ayudar a los empleados a equilibrar los conflictos entre el trabajo

y su vida personal
Se refiere a enseñarles a los empleados que
deben tomarse tiempo para ellos y no
combinar su vida, con el trabajo. El equilibrio
entre la vida
personal y
laboral de los
empleados favorece su salud física y

mental, su satisfacción y su fidelidad hacia
la empresa.
Haciéndolos más productivos y enérgicos
en el trabajo, disminuyendo la tención y
estrés que pueden experimentar muchos
en el trabajo.
 Creación de un ambiente laboral positivo

Se refiere a la fabricación de un
entorno interno dentro de la empresa,
en el cual la percepción del
colaborador, mejorará su estado de
ánimo, influyendo positivamente y
mejorando su productividad,
eficiencia e impacto dentro del trabajo.

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1.

Consumidores: Persona u organización que demanda

Proveedores: Es aquel tercero que abastece de materiales u

Colaboradores: Es la persona que interactúa en todo

Empresas productoras de bienes:

Los recursos que ocupa son:

Máquinas para tratamiento de diferentes animales

 Recursos humano: Necesita personas, para poder trabajar y mantener

 Recursos mercadológicos: Necesitan lo que

5. Presente un ejemplo de una organización productora de servicios,

Los principales recursos que necesita son:

Recursos económicos: Poder mantener la empresa en avance progresivo y

Recursos mercadológicos: Conexiones para poder resolver cualquier

Se enfoca en las diferencias individuales, la

Estudio del CO Se enfoca en la busqueda diversas formas de

Se refiere al comportamiento del sistema

7. Describa e ilustre CINCO (5) Retos y Oportunidades del C.O.:

 Mejora del servicio al cliente

 Mejora en las habilidades

 Estimulación del cambio y la innovación

 Ayudar a los empleados a equilibrar los conflictos entre el trabajo

empleados favorece su salud física y

 Creación de un ambiente laboral positivo

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