Experiencia 4

Trabajo RRHH
Importancia de los
recursos humanos en la
empresa
Nombres: Gabriel Vera
Profesor: Yohanna Andrea Palominos
1
Contenido
Introducción............................................................................................... 3
Objetivos.................................................................................................... 4
Desarrollo del tema……………………………………………………………. 5-7
Conclusión................................................................................................. 8
Bibliografía................................................................................................ 9
2
Introducción
El papel de globalización actualmente amerita el buen manejo y eficaz de las

organizaciones, y el departamento de recursos humanos debe de apoyar los cambios y
trabajar en conjunto, para poder desarrollar y cumplir con las estrategias de la empresa.
El papel de Recursos Humanos es de vital importancia, pues apoya a la Gerencia a

formular y ejecutar las estrategias, así se puede conocer las necesidades reales que
comprenden la selección de personal, la capacitación, el clima laboral, entre otros.
Este departamento diagnostica y ayuda a mejorar la función y así aportar servicios a la

empresa, pues integra valor definiendo las prioridades, misión y visión.
Existen 3 formas donde el departamento R. H. apoya a la gerencia para ejecutar las

estrategias
-Oportunidades y amenazas externas
-Fuerzas y debilidades internas
-Ejecución del plan
3
Objetivos
Atendiendo a que objetivos son los logros que se pretenden alcanzar con la
ejecución de una acción. Los objetivos de la administración de Recursos Humanos
se derivan de las metas de la empresa completa, los cuales, en toda organización,
son la creación o distribución de algún producto o servicio.
El principal objetivo es mejorar las contribuciones productivas del personal a la

organización, de forma que sean responsables desde el punto de vista estratégico,
ético y social.
Según el libro Reinventando Recursos Humanos: Cambiando los Roles para crear
una organización de alto rendimiento, del autor: Margaret Butteris, el objeto de los
Recursos Humanos es contratar y trasladar personal, mantener informes y
administrar salarios y beneficios.
Otros objetivos son:
Crear, mantener y desarrollar un contingente de Recursos Humanos con habilidad

y motivación para realizar los objetivos de la organización.
Desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, ejecución satisfacción

plena de Recursos Humanos y alcance de objetivos individuales.
Alcanzar eficiencia y eficacia con los Recursos Humanos disponibles.
Contribuir al éxito de la empresa o corporación.
Responder ética y socialmente a los desafíos que presenta la sociedad en general

y reducir al máximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda
ejercer sobre la organización.
Apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa.
Cumplir con las obligaciones legales.
Rediseñar la función corporativa de Recursos Humanos para convertirla en una

consultaría de la dirección de la empresa sobre contratación, formación, gestión,
retribución, conservación y desarrollo de los activos humanos de la organización.
4
Desarrollo del tema
En el presente trabajo se hace un estudio sobre la relevancia de los recursos
humanos como elemento común a todas las organizaciones, analizando el valor
que tienen en la eficacia de la empresa.
Las organizaciones poseen un elemento común: todas están integradas por

personas que se unen para obtener un beneficio mutuo. Estas personas llevan a
cabo los avances, los logros y los éxitos de sus organizaciones, por eso no es
exagerado afirmar que constituyen el recurso más preciado.
La verdadera importancia de los recursos humanos de toda empresa se encuentra

en su habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los objetivos y de
esta forma contribuir a la eficacia empresarial.
Lo que distingue a una empresa de otra son sus seres humanos que poseen
habilidades para usar conocimientos de todas clases. Hay que tener en cuenta
que sólo a través de los recursos humanos los demás recursos se pueden utilizar
con efectividad.
Por ello con este trabajo se quiere profundizar en uno de los objetivos que
persiguen las empresas sobre los trabajadores: la eficacia. Partiendo de esta
fundamentación teórica todas las organizaciones deben lograr que sus
trabajadores, con independencia de su posición jerárquica, sean eficaces y una
vez logrado que sean eficientes
. Ese debe ser un punto clave a alcanzar ya que supondrá una reducción de
costes por parte de la organización y de manera indirecta, una mejor valoración de
todos los trabajadores al ver su trabajo mejor desarrollado y más valorado
Las actuales formas de competencia empresarial están dominadas actualmente

por los activos intangibles y por las personas que, o bien los componen o bien los
utilizan. Por dicha razón, las empresas que buscan la eficacia en su actuación,
prestan atención especial a la dirección de sus recursos humanos, concibiendo a
estos activos como un componente estratégico.
La globalización ha puesto al alcance de cualquier empresa los mismos recursos

competitivos, por lo que la necesidad de encontrar fuentes de ventajas difíciles de
imitar por la competencia se ha convertido en fundamental para el éxito de la
organización.
5
Los recursos humanos de una empresa representan el grupo de interés más
importante y complicado de gestionar.
El compromiso con los trabajadores es importante a lo largo de toda la vigencia de

la relación laboral, ya que es uno de los stakeholders de mayor relevancia.
Los trabajadores se comprometen con las organizaciones, buscando por ello los
mejores lugares para trabajar, y lo hacen no sólo con las que obtienen mayor
beneficio sino especialmente con aquellas en las que la relación entre la empresa
y el trabajador se basa en la ética. Los recursos humanos en una empresa son las
personas con las que una organización cuenta para desarrollar y ejecutar de
manera correcta las acciones, actividades laborales y tareas que deben realizarse
y que han sido solicitadas a dichas personas.
Los recursos humanos pueden aportar sus conocimientos teóricos, operacionales,

fuerza física etc. que impactarían en el desarrollo profesional, se tratará siempre
que sea de manera positiva.
Analizando esta definición hay que tener en cuenta que el hecho de contratar a
todas estas personas, es una decisión muy importante, ya que va vinculada al
éxito de la empresa. Cualquier organización sabe que sus beneficios no dependen
sólo de la situación del mercado, sino que provienen del esfuerzo del capital
humano siendo este el activo más importante por eso para completar una plantilla
de gente competente el empresario tiene que ofrecer unas buenas condiciones a
cambio, no sólo una adecuada retribución dineraria, sino que también los
trabajadores actuarán movidos por principios éticos de diferentes naturaleza,
buscando relaciones equitativas y equilibradas en el trabajo, buenas condiciones
ambientales, respeto por parte del resto de los compañeros y especialmente
valoración por parte de los superiores.
6
Entre las competencias más importantes del área que se ocupa de la gestión de
recursos humanos en una empresa nos encontramos las siguientes:
Mantener el índice bajo de rotación de empleados
Atraer nuevos empleados
Contribuir en el desarrollo de los empleados
Trabajo en equipo
La empresa eficaz debe estimular el trabajo en equipo puesto que se considera,
cada vez con mayor certidumbre, como uno de los pilares de las organizaciones
con éxito y, por consiguiente, la inversión de tiempo, esfuerzo y recursos en
desarrollar y gestionar equipos de trabajo cohesionados es cada vez mayor en las
empresas (Katzenbach & Smith, 1994). Diversos estudios demuestran que el
trabajo en equipo aumenta la productividad y creatividad de sus miembros y
mejora el desarrollo de sus funciones.
Disminución de diferencias de jerarquía y estatus

Disminuir las barreras organizativas y el número de niveles en los status
empresariales para hacer que todos los miembros de una empresa se sientan
importantes y se comprometan en la mejora de la misma.
7
Conclusión
Con la elaboración de este Trabajo se ha conseguido el objetivo fundamental
inicialmente propuesto, consistente en asociar los recursos humanos y su
capacidad de gestión con la contribución a la obtención de la mejora de la eficacia
de la organización.
Las empresas que buscan la eficiencia a través de sus trabajadores, pueden

adoptar diferentes prácticas de DRH para mejorar las habilidades de los mismos.
Por ejemplo, pueden centrar todos sus esfuerzos en mejorar la calidad de los
trabajadores contratados, así como en mejorar sus habilidades y capacidades de
los actuales. Igualmente, las organizaciones pueden mejorar la calidad de los
actuales trabajadores mediante un programa de capacitación y desarrollo tras ser
seleccionados e incorporados. Existen numerosas evidencias que confirman que
la inversión en formación produce resultados organizativos beneficiosos.
Aquellas empresas que no poseen departamento de recursos humanos y no llevan

a cabo estas prácticas, tienen una estrategia empresarial que no funciona del todo
bien, un diseño organizativo nada claro, y una adaptación al entorno negativa y,
por tanto, su eficacia no es muy satisfactoria
Por todo ello, se puede afirmar que la adecuada gestión de los recursos humanos
es vital para que la empresa pueda ser eficaz ya que se basa el recurso más
importante que tiene toda organización: las personas que la integran.
Finalmente y a modo de reflexión, la empresa en todo momento debe tener en

cuenta lo siguiente:
“La organización que es ética se fortalece contra el daño, resultando una

empresa eficaz, de modo que una empresa carente de ética estará destinada
al conflicto y fracaso en algún momento de su vida”.
8
Bibliografía
-La Ecuación Humana, La Dirección de Recursos Humanos clave para la excelencia empresarial,
Jeffrey Pfeffer. Ediciones Gestión 2000, SA Barcelona, 1998
-Recursos Humanos Champions, Cómo pueden los recursos humanos cobrar valor y producir
resultados, David Ulrich. Ediciones Gránica de Chile S.A., 2008
-Hernández, M., A. Mérida, N. Sánchez, N. Ávila y N. Reyes, 2000, Indicadores de evaluación del
desempeño y variables de comportamiento organizacional en el Complejo Provincial de Servicios
de la Salud,
http://www.monografias.com/trabajos15/indicadevaluacion/indicadevaluacion.shtml#GESTION#ix
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El papel de globalización actualmente amerita el buen manejo y eficaz de las

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-Oportunidades y amenazas externas

-Fuerzas y debilidades internas

-Ejecución del plan

El principal objetivo es mejorar las contribuciones productivas del personal a la

Otros objetivos son:

Crear, mantener y desarrollar un contingente de Recursos Humanos con habilidad

Desarrollar condiciones organizacionales de aplicación, ejecución satisfacción

Alcanzar eficiencia y eficacia con los Recursos Humanos disponibles.

Contribuir al éxito de la empresa o corporación.

Responder ética y socialmente a los desafíos que presenta la sociedad en general

Apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa.

Cumplir con las obligaciones legales.

Rediseñar la función corporativa de Recursos Humanos para convertirla en una

Las organizaciones poseen un elemento común: todas están integradas por

La verdadera importancia de los recursos humanos de toda empresa se encuentra

Las actuales formas de competencia empresarial están dominadas actualmente

La globalización ha puesto al alcance de cualquier empresa los mismos recursos

El compromiso con los trabajadores es importante a lo largo de toda la vigencia de

Los recursos humanos pueden aportar sus conocimientos teóricos, operacionales,

Mantener el índice bajo de rotación de empleados

Atraer nuevos empleados

Contribuir en el desarrollo de los empleados

Disminución de diferencias de jerarquía y estatus

Las empresas que buscan la eficiencia a través de sus trabajadores, pueden

Aquellas empresas que no poseen departamento de recursos humanos y no llevan

Finalmente y a modo de reflexión, la empresa en todo momento debe tener en

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