Abece Servicio de Empleo

¿CUÁLES SON LOS SERVICIOS COMPLEMEN-
TARIOS DE GESTIÓN DE EMPLEO QUE OFRECE

EL SENA? CONTACTO
El Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA, presta
además de los servicios básicos, las siguientes activi-
dades:
• Capacitación para desempleados.

• Certificación por competencias a los desempleados
que lo requieran. www.redempleo.gov.co
• Formación y asesoría para emprendedores.
• Otros servicios.
Bogotá
4893900
Resto del país
018000513100
Opción 2
Registre su Hoja de Vida
¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE ATENCIÓN EN EL

120
SERVICIO DE EMPLEO?
• Atención presencial en los Centros de Atención.
• Atención telefónica, por medio de las líneas habilita-

das para tal fin.
ABC
• Atención online por el portal web del Servicio de
Empleo www. redempleo.gov.co o el portal web de
cualquiera de los Centros de Atención.
¿CÓMO SE PUEDE ACCEDER VÍA INTERNET AL

SERVICIO DE EMPLEO?
Existen dos formas:
•Ingresar al Portal de Atención

www.redempleo.gov.co
Para personas en busca de empleo, ingresar haciendo
click en el botón Registre su Hoja de Vida y para los
empleadores, haciendo click en Registre su Empresa.
•Ingresar directamente al portal web desde cualquie- L ibe rtad

L ibe rtad y O rd en y O rd en
ra de los Centros de Atención. EL TRABAJO COMO DEBE SER EL TRABAJO COMO DEBE SER
¿QUÉ ES EL SERVICIO DE EMPLEO? ¿PARA QUIÉNES ESTÁ DIRIGIDO EL SERVICIO ¿QUÉ REQUISITOS NECESITO PARA ACCEDER
Es un servicio nacional y gratuito que tiene como DE EMPLEO? A LOS SERVICIOS BÁSICOS?
fin ayudar a quienes están trabajando o quieran Buscadores de Empleo: Desempleados o traba- Para acceder a los servicios básicos no se requiere
encontrar un empleo y a los empleadores que jadores (nacionales o extranjeros) que deseen cam- ningún tipo de exámenes médicos, de laboratorio, o
están buscando personal adecuado a sus necesi- biar su situación laboral vigente. similares. Lo único que el usuario necesita es su docu-
dades. mento de identificación. En caso de cobro por estos
Empleadores: quienes están buscando el talento servicios, denuncie ante la Dirección Territorial del
¿POR QUÉ ES NECESARIO UN SERVICIO DE humano para el desarrollo de las actividades de su Ministerio del Trabajo o ante cualquier Inspección del
EMPLEO PARA EL PAÍS? empresa. Trabajo.
Para promover desde el territorio, la articulación
de las políticas activas del mercado de trabajo, ¿QUÉ SON LOS CENTROS DE ANTENCIÓN Y ¿HAY REGULACIÓN DE LA GESTIÓN DE
como la formación, la orientación y la intermedia- CUÁLES SON LOS SERVICIOS BÁSICOS QUE EMPLEO PARA COLOMBIANOS EN EL
ción laboral. Además, para aumentar la empleabili- OFRECEN? EXTRANJERO?
dad de la población y su inserción laboral, bien sea Son los prestadores del Servicio de Empleo que Sí. Los Centros de Atención que presten los servicios
como empleados o como emprendedores. pueden ser públicos o privados, con o sin ánimo de de vinculación de colombianos con vacantes
lucro. Estas entidades deben realizar actividades laborales en el extranjero deberán contar con autori-
dirigidas a vincular buscadores de empleo y vacantes, zación especial otorgada por el Ministerio de Trabajo.
brindando información para la mejor búsqueda.
Los servicios básicos que deben ofrecer los Centros

de Atención, de manera obligatoria y gratuita, son:
Registro de Buscadores de Empleo

Es la inscripción de las Hojas de Vida de las personas
en los Centros de Atención, con la asistencia de un
facilitador.
Registro de Empleadores y Vacantes

Es la inscripción de empleadores y vacantes en los
Centro de Atención Centros de Atención.
Orientación a Buscadores de Empleo

Es la asesoría ocupacional virtual o presencial brinda-
¿CÓMO FUNCIONA EL SERVICIO DE EMPLEO?
da por profesionales especializados de los Centros de
A través del Portal de Atención
Atención.
www.redempleo.gov.co
que recopila y comparte la información de los
Orientación a Empleadores
buscadores de empleo, así como de las vacantes.
Es la asesoría para la búsqueda efectiva de traba-
Adicionalmente, esta red publica oportunidades
jadores, la construcción de perfiles laborales, entre
de formación, de emprendimiento, entre otras.
otras necesidades, brindada por profesionales espe-
cializados de los Centros de Atención.
El Servicio de Empleo se complementa con espa-
cios físicos llamados Centros de Atención, que son
Preselección
operados por las alcaldías, el SENA, Cajas de Com-
Es el análisis de las Vacantes registradas por los
pensación Familliar y otras entidades públicas y
Empleadores con los perfiles de los Buscadores de
privadas.
Empleo.
¿CUÁL ES EL ROL DEL MINISTERIO DEL
TRABAJO EN EL SERVICIO DE EMPLEO? Remisión
El Ministerio del Trabajo es la entidad responsable Es el proceso por el cual los operadores del Servicio
de la dirección, regulación y supervisión del Servi- de Empleo envían los perfiles de los candidatos www.redempleo.gov.co
cio de Empleo. preseleccionados a los Empleadores.

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• Atención telefónica, por medio de las líneas habilita-

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