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    Pasos para Un Plan de Marketing Turístico

    Cargado por

    Jose Lora
    El documento describe las 5 fases clave de un plan de marketing turístico: 1) análisis del negocio, clientes, competencia y posicionamiento, 2) definición de estrategias y objetivos, 3) determinación de tácticas operativas, 4) presupuesto de recursos y gastos, y 5) implementación y control de costes e impacto.

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    Pasos para Un Plan de Marketing Turístico

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    Jose Lora
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    El documento describe las 5 fases clave de un plan de marketing turístico: 1) análisis del negocio, clientes, competencia y posicionamiento, 2) definición de estrategias y objetivos, 3) determinación de tácticas operativas, 4) presupuesto de recursos y gastos, y 5) implementación y control de costes e impacto.

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    pasos para un plan de marketing turístico

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    El documento describe las 5 fases clave de un plan de marketing turístico: 1) análisis del negocio, clientes, competencia y posicionamiento, 2) definición de estrategias y objetivos, 3) determinación de tácticas operativas, 4) presupuesto de recursos y gastos, y 5) implementación y control de costes e impacto.

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    Esquema general de un plan de marketing turístico

     FASE 1: Análisis

     Empresa y marca: Misión, visión y valores


     Servicio turístico: Propuesta de valor, precio, ciclo de vida,
    experiencia…
     Clientes: Segmentos del mercado y arquetipo del cliente.
     Competencia: Marcas, servicios, experiencias, precios…
     Posicionamiento en el mercado
     DAFO (Debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades)

     FASE 2: Definición estratégica

     Planteamiento de estrategias
     Fijación de objetivos: ventas, cuota de mercado,
    rentabilidad…
     Valoración y elección de estrategias: segmentos objetivo,
    productos turísticos, branding, co-branding, publicidad,
    patrocinio…

     FASE 3: Definición de tácticas

     Decisiones operativas sobre diseño y desarrollo de producto,


    precio, distribución, promoción…

     FASE 4: Presupuesto

     Recursos: humanos, tecnológicos, otros…


     Gastos

     FASE 5: Implementación y control

     Informes de situación
     Control de costes de marketing y desviaciones de objetivos
     ROI

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