Actividad 3 Resolución de Conflictos

RESOLUCIÒN DE CONFLICTOS
ACTIVIDAD 3
PRESENTADO POR:
JOHANNA JACKELIN CEBALLOS DUARTE
ID: 570365
TUTORA:
HEIDY ROCIO ZAMBRANO QUINTERO
UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2020
RESOLUCIÒN DE CONFLICTOS
ACTIVIDAD 3
Seleccionen el soporte documental de un conflicto "Módulo de Resolución de

Conflictos", la cual comprende los capítulos 4° "Estructura de un conflicto:
características y elementos", capítulo 5° "Tipología de un conflicto", y capítulo 6°
"Actores de un conflicto") y realicen el análisis del conflicto seleccionado de acuerdo
con la siguiente estructura:
1.1. Escriban el nombre del conflicto seleccionado y hagan un breve resumen de la
fuente de análisis, ya sea un reportaje o un video documental.
1.2. Realicen el análisis desde:
a) La estructura del conflicto, sus características y elementos.
b) La tipología del conflicto
c) Los actores del conflicto especificando sus relaciones interpersonales e intergrupales
dependiendo del caso.
1.3. Escriban 3 párrafos en los que planteen cómo transformar el conflicto analizado.
1.1. EL Bullying o matoneo en Colombia.
El llamado bullying, consiste en cualquier forma de maltrato ya sea físico, verbal

o psicológico que pueda afectar a un individuo, considerando que el acoso
está penalizado por la ley.
Colombia es uno de los países con mayor número de casos de bullying, donde al
menos el 20% de los niños de todo el país sufren algún tipo de acoso según
la Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud, donde 1 de cada 5 niños son víctima
de persecución por parte de sus compañeros.
La Revista CEPAL de la Comisión Económica para América Latina indica

que el 51,1% de los estudiantes que cursa sexto grado de primaria recibe insultos,
amenazas, golpes y robos, sin existir alguna medida de sanción pertinente para sus
compañeros, es por eso que ciento de asociaciones se han reunido en busca en pro de la
lucha contra el acoso.
El bullying se clasifica en: acoso físico, acoso verbal, acoso no verbal, acoso
escolar y acoso cibernético; cada uno de estos hechos que incurran tienen una sanción
penal (según la gravedad) en nuestro país.
1.2. Análisis:
a) Estructura del conflicto.
Partes que intervienen: el alumno, los maestros y la familia.
Poder del conflicto: viene generalizándose en el mundo entero, en todos los estratos
sociales.
Percepción, emociones y sentimientos del conflicto: La víctima desarrolla miedo

y rechazo al contexto en el que sufre la violencia; pérdida de confianza en sí mismo y en
los demás y disminución del rendimiento escolar Disminuye la capacidad
de comprensión moral y de empatía del agresor, mientras que se produce un refuerzo de
un estilo violento de interacción Se reduce la calidad de vida del entorno en el que se
produce: dificultad para lograr objetivos y aumento de los problemas y tensiones.
Las posiciones ante el conflicto: la concientización escolar y las terapias de

familia han sido la herramienta utilizada.
Intereses y necesidades: de que los niños comprenda que los sentimientos de

solidaridad, empatía, y sensibilidad con sus semejantes es causa de bienes general.
b) Tipología del Conflicto: es un conflicto de valores, intrapersonal o

intrapsíquico
c) Actores: La familia, la víctima, sus compañeros y los educadores.
1.3. Como transformar el conflicto:
En las escuelas se debe hacer un diagnóstico de la problemática a través de

encuestas privadas y con orientación profesional, luego de ser diagnosticadas, el aporte
que daría a los alumnos y a la sociedad estriba en la promulgación de valores sociales y
personales.
En la familia: se entiende que en la actualidad los padres están alejados de los

hijos, entre los medios de comunicación interactivos, las redes sociales y la falta de
comunicación en la familia se abren grietas para el planteamiento de necesidades
individuales y comunes del núcleo familiar, es decir el desapego debe evitarse.
Los niños y adolescentes no deben quedarse callados, a pesar que esto les cause
un problema adicional, si no se conoce el problema, no se puede afrontar, la auto estima
debe cultivarse y entender que todos somos iguales, para no prestar atención a este tipo
de agresiones.
DEVOLUCIÒN CREATIVA O METACOGNICIÒN:
Una Responsabilidad Compartida: Todos somos responsables de prevenir,

detener, supervisar y hacer seguimiento a todos los casos de violencia e intimidación
escolar (bullying, matoneo) en todas sus expresiones, debido a que este es un flagelo
que si lentamente afecta a un gran número de estudiantes colombianos, siendo nuestro
deber denunciar y corregir este tipo de conductas.
Es muy importante el funcionamiento permanente del comité escolar de

convivencia, para generar grandes cambios en el clima educativo.
Tomado de web:
https://colombialegalcorp.com/bullying-o-matoneo-en-colombia/

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RESOLUCIÒN DE CONFLICTOS

JOHANNA JACKELIN CEBALLOS DUARTE

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UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

SAN JOSÉ DE CÚCUTA

Seleccionen el soporte documental de un conflicto "Módulo de Resolución de

El llamado bullying, consiste en cualquier forma de maltrato ya sea físico, verbal

La Revista CEPAL de la Comisión Económica para América Latina indica

a) Estructura del conflicto.

Partes que intervienen: el alumno, los maestros y la familia.

Percepción, emociones y sentimientos del conflicto: La víctima desarrolla miedo

Las posiciones ante el conflicto: la concientización escolar y las terapias de

Intereses y necesidades: de que los niños comprenda que los sentimientos de

b) Tipología del Conflicto: es un conflicto de valores, intrapersonal o

c) Actores: La familia, la víctima, sus compañeros y los educadores.

1.3. Como transformar el conflicto:

En las escuelas se debe hacer un diagnóstico de la problemática a través de

En la familia: se entiende que en la actualidad los padres están alejados de los

Una Responsabilidad Compartida: Todos somos responsables de prevenir,

Es muy importante el funcionamiento permanente del comité escolar de

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