El documento describe el proceso de selección de personal, incluyendo la definición del perfil ideal, el reclutamiento de candidatos, la evaluación a través de entrevistas y pruebas, y la toma de decisión final. También incluye un ejemplo de cuestionario para entrevistas y los pasos clave para realizar una buena entrevista como parte del proceso de selección.
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El documento describe el proceso de selección de personal, incluyendo la definición del perfil ideal, el reclutamiento de candidatos, la evaluación a través de entrevistas y pruebas, y la toma de decisión final. También incluye un ejemplo de cuestionario para entrevistas y los pasos clave para realizar una buena entrevista como parte del proceso de selección.
El documento describe el proceso de selección de personal, incluyendo la definición del perfil ideal, el reclutamiento de candidatos, la evaluación a través de entrevistas y pruebas, y la toma de decisión final. También incluye un ejemplo de cuestionario para entrevistas y los pasos clave para realizar una buena entrevista como parte del proceso de selección.
El documento describe el proceso de selección de personal, incluyendo la definición del perfil ideal, el reclutamiento de candidatos, la evaluación a través de entrevistas y pruebas, y la toma de decisión final. También incluye un ejemplo de cuestionario para entrevistas y los pasos clave para realizar una buena entrevista como parte del proceso de selección.
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TIVIDADES DE LA UNIDAD III
SELECCIÓN DE PERSONAL Y COLOCACIÓN DE PERSONAS
Tomando en cuenta la bibliografía básica, complementaria realice las siguientes actividades: 1. Realice un mapa conceptual con el procedimiento efectivo de selección.
Análisis y definición del perfil
El primer paso es definir las necesidades de la
empresa y cuál es el perfil ideal del candidato, así como a su carácter para ajustarse a los valores de la empresa y lograr integrarse con facilidad al equipo de trabajo, todo ello lleva por nombre definición del perfil profesiográfico o criterios de selección.
Reclutamiento, revisión de candidaturas Entrevistas y evaluación
y preselección Una vez que se selecciona una cantidad Para comenzar el reclutamiento se deben de definida de postulantes, debe iniciar la seguir una serie de procesos: hacer ofertas de etapa de evaluación, mediante una trabajo, anuncios, preguntar por metodología establecida. recomendaciones, acudir a agencias de empleo, buscar en bases de datos o buscar en redes Prueba de conocimientos, entrevista inicial, sociales candidatos para las posiciones a cubrir. medición psicológica, entrevista final.
Contratación y decisión Proceso de capacitación
Una vez realizada la evaluación es El error más común que se comete en las áreas de tiempo de tomar decisiones basadas en recursos humanos es creer que una vez firmado el los resultados de los procesos contrato con el candidato más apto, el proceso realizados con anterioridad, termina. Sin embargo, uno de los elementos más Elaborey un cuestionario conimportantes comprobando las2.referencias en todo el recorrido las cuestionantes de loesquela incorporación documentación de los candidatos. del candidato al puesto de trabajo. Este punto es usted debe saber para entrevistar a los candidatos. donde todo lo teórico, lo práctico, lo prometido y las expectativas se deben palpar en la realidad. Es muy importante conocer a la persona a quien se le va a dar empleo. Estas preguntas podrían ser algunas de la que el entrevistador puede preguntar al entrevistado:
1. ¿por qué desearía trabajar en esta empresa?
2. ¿Por qué quiere este puesto? 3. ¿Cuáles son sus motivaciones? 4. ¿con que tipo de personas le gustaría trabajar? 5. ¿bajo qué tipo de persona trabaja mejor? 6. ¿cuál ha sido su mayor logro en su carrera? 7. ¿Si pudiera usted deshacer alguna decisión profesional, cuál sería? 8. ¿Qué sueldo espera obtener?
3. Describa el procedimiento de cómo hacer una buena
entrevista en la selección de personal.
Preparar de manera adecuada la entrevista.
Debemos fijar los objetivos de la entrevista y tener claro qué queremos saber del candidato para visualizar si es adecuado o no para el puesto. Para ello, hay que comparar los criterios previos exigidos para el puesto con el curriculum de la persona y determinar los pros y contras de cada candidato. Es indispensable preparar un guión de la entrevista.
Un proceso de selección siempre es cuestión de dos.
No se trata sólo de comprobar si el perfil de la persona se ajusta al puesto, también debemos preocuparnos de que la oferta y el proyecto resulten atractivos para el candidato. Bien sea por el exceso de candidatos que hay en estos momentos, bien por el exceso de oferta en tiempos mejores, hemos de saber diferenciarnos del resto de empleadores. Preparar al candidato para que rinda en la entrevista. Un clima de confianza y estímulo hará más productiva la entrevista. No olvidemos que el propósito de ésta es obtener información suficiente que nos ayude a tomar la decisión con el menor riesgo posible de equivocación. Si es posible, se debe utilizar una sala o despacho en condiciones ambientales adecuadas, y “romper el hielo” inicialmente para relajar al candidato.
Seguir el guión de la entrevista.
Simultáneamente con el CV del entrevistado, el guión nos permitirá recoger la información prioritaria para nosotros, mientras interactuamos con el candidato. No importa si enfocamos la entrevista a buscar competencias, o que sondeemos en la trayectoria y experiencia de la persona; hemos de disponer siempre de un sencillo guion con las preguntas que queremos hacer. Tomar notas es bueno y señal de profesionalidad.
Estar atento a la comunicación No Verbal (postura, contacto
visual, tono) del candidato. Si aparecen determinados signos de nerviosismo o tensión, como falta o exceso de fluidez verbal, sudoración o movimientos repetitivos de pies o manos, trataremos de calmar a la persona, ofreciéndole agua y tiempo para que se relaje.
Es conveniente utilizar preguntas abiertas.
Darán oportunidad de hablar al candidato y facilitarán una escucha activa por nuestra parte. Ello nos permitirá diferenciar entre información relevante y no relevante para nuestros objetivos, pues nos encontraremos con personas que hablen lo justo y necesario (las más interesantes), con aquellas que hablen mucho sin decir nada, y con otras que, directamente, apenas hablen.
La entrevista es una técnica muy efectiva, pero
tremendamente subjetiva. Hemos de huir del impacto de la primera impresión, en positivo o en negativo, que pueda generar un candidato. No adelantarse a los acontecimientos. En línea con el punto anterior, hemos de evitar pensar durante la entrevista que el entrevistado parece que se ajusta claramente (el “mirlo blanco”), o por el contrario no encajaría de ninguna manera. Si tenemos esas sensaciones, hemos de profundizar hasta el final, anotemos lo que consideremos en el guion, y ya veremos qué sucede cuando revisemos esa información.
Responder claramente a las preguntas del entrevistado.
Estamos llegando al final de la entrevista, y suele ser entonces cuando el candidato tiene la oportunidad de preguntar acerca de la empresa, posición, oferta y proceso de selección. Escuchemos atentamente, pues los mejores candidatos suelen plantear interesantes preguntas. Respondamos con claridad, aportando la información que creamos que podemos dar, ni más ni menos.
Valoración del rendimiento del candidato.
El tiempo de entrevista ha terminado, pero no nuestro trabajo. Después de haber seguido los nueve puntos anteriores, ahora llega el momento de valorar el rendimiento de la persona.