Plan Pasochoa Completo
Plan Pasochoa Completo
Plan Pasochoa Completo
Ingeniería en Marketing
Autora:
Cynthia Escobar
Nivel: 8 D Marketing
ÍNDICE
TIPO ............................................................................................................................. 42
SUBTIPO ..................................................................................................................... 42
ESTADO DE LAS VIAS............................................................................................. 42
FRECUENCIAS .......................................................................................................... 42
C........................................................................................................................................ 47
TIPO ............................................................................................................................. 49
SUBTIPO ..................................................................................................................... 49
ESTADO DE LAS VIAS............................................................................................. 49
FRECUENCIAS .......................................................................................................... 49
2.3. ANÁLISIS EXTERNO (MICRO AMBIENTE) ................................................... 53
2.3.2. CLIENTES (DEMANDA) .................................................................................. 53
2.3.3. OFERTA (COMPETENCIA) ............................................................................. 59
2.3.4. PROVEEDORES ................................................................................................ 63
3. PLAN DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ........................................................ 63
4. Síntesis de análisis situacional ...................................................................................... 68
3.1. Factores Clave de éxito .............................................................................................. 68
4.2. Variables FODA .................................................................................................... 69
4.3. MATRIZ PAI ......................................................................................................... 70
4.4. MATRIZ EAI......................................................................................................... 71
4.5. MATRIZ PAE ........................................................................................................ 72
4.6. MATRIZ EAE ....................................................................................................... 73
4.7. MATRIZ DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA ....................................................... 74
4.8. ESTRATEGIAS PROPUESTAS........................................................................... 75
5. PROPUESTA MERCADOLÓGICA ............................................................................ 76
4.1. Objetivos ................................................................................................................ 76
5.2. Planes de acción ..................................................................................................... 76
6. CRONOGRAMA .......................................................................................................... 96
7. PRESUPUESTO ........................................................................................................... 97
8. PLAN DE CONTINGENCIA ....................................................................................... 98
9. ANEXOS ..................................................................................................................... 100
10. FUENTES................................................................................................................ 110
4
1. INFORME EJECUTIVO
INTRODUCCIÓN
El presente plan trata sobre el Refugio de Vida Silvestre Pasochoa, y busca analizar las
características del mismo, así como de su mercado objetivo con el fin de mejorar el producto y así
incrementar las visitas a través de esfuerzos de marketing. Se aplicaron varias estrategias en las
cuales se diversifica productos y se incentiva a las personas a que realicen sus visitas al refugio,
será importante contar con el apoyo del gobierno ya que este es quien financia todas las
actividades del refugio gracias a su pertenencia al SNAP.
INFORME
1. Se realizó un análisis tanto interno como externo donde se muestran las características del
RVSP.
2. Se evaluaron las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del refugio para
posteriormente diagnosticar la situación exacta del mismo y decidir sobre las acciones a
realizar
3. Se utilizaron herramientas estratégicas que aportaron para el conocimiento profundo del
refugio.
4. Después de un diagnóstico y análisis del mismo, se decidió que estrategias se debía aplicar
para mejorar la afluencia de personas al RVSP, convirtiéndolo en un sitio más atractivo.
5. El plan se encuentra realizado para un año, en el documento se encuentra adjunto el
cronograma además deque en cada estrategias se puede encontrar de forma detallada su
duración y demás.
COSTOS
2. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
2.1. MACROAMBIENTE
1. ANÁLISIS POLÍTICO-LEGAL
2. ANÁISIS ECONÓMICO
A. Población
B. Educación
C. Pobreza
La tasa de pobreza ha disminuido en el cantón Mejía, con una variación de 16,41% como lo
demuestran las cifras comparativas correspondientes al período 2001 – 2010, obtenidas de la
Memoria Técnica Socioeconómico y Cultural del cantón Mejía (Instituto Espacial
Ecuatoriano, 2013).
Las poblaciones más cercanas al RVSP son El Murco a 6,15 Km. de distancia, Uyumbicho a
6,25 Km., Amaguaña 6,45 Km., Tambillo 11,75 Km., y Alóag a 14,25 Km. de distancia
(González, 2012).
Esta pequeña población se encuentra a 1.5 km del Refugio, los visitantes que acuden al área
protegida deben de forma obligatoria ingresar por esta comunidad.
Los habitantes de este sector se dedican principalmente a las actividades agropecuarias,
industrias manufactureras, comercio y transporte; los habitantes de las comunidades Pilopata
de Mojas y Ejido de Amaguaña han conformado cooperativas de camionetas para prestar el
servicio de transporte a los visitantes del Refugio de Vida Silvestre Pasochoa.
8
4. ANÁLISIS TECNÓLOGICO
5. ANÁLISIS ECOLÓGICO
Entre su flora característica está: Ilex sp, Oreopanax; Berveris sp; Tournefortia fuliginosa;
Buddleja incana; B. multiceps, B. pichinchencis, Siphocampylus giganteus; Hedyosmjun
luteynii, Dixonia sp. Vallea stipularis; Axinaea quitensis; Brachyotum gracilescens, B.
ledifolium. A mayor altitud, los arbustos son más frecuentes, entre los más comunes están
Hypericum laricifolium, Brachyotum sp.; Lupinus sp. Además, ocasionalmente se
encuentran árboles de Buddleja spp., Preopanax sp.; Miconia sp., entre otras especies.
Flora de relevancia
Existe una gran diversidad de especies de árboles en el Pasochoa, muchas de estas son de
gran utilidad para actividades de reforestación y conservación de suelos en la Sierra
ecuatoriana. Así se encuentra el pumamaqui, cuyas hojas tienen forma de mano (pumamaqui
= mano de puma); también está el aliso cuyo crecimiento es acelerado al igual que el cedrillo;
dentro del uso medicinal se encuentra el caballo chupa, hierba de mora y culantrillo.
Las bromelias sobresalen en la vegetación, crecen sobre las ramas de árboles con conspicuas
flores, convirtiéndose en importantes micro hábitats para pequeños animales.
Así también existen el laurel y cedro andino, que poseen un alto valor económico; otra
especie muy relevante es el podocarpus, es la única conífera de los Andes y tiene un interés
científico y económico.
Otra especie relevante de la zona es la palma de ramos, que actualmente se encuentra en
peligro de extinción en la región Sierra, debido a que es muy utilizada y comercializada en
Semana Santa para la elaboración de adornos.
La abundante presencia de helechos es característica en las zonas húmedas de los senderos,
junto a una gran variedad de coloridas orquídeas mismas que atraen a los visitantes.
Estudios botánicos realizados en la zona han permitido identificar alrededor de 232 especies
diferentes de plantas, entre las que se destacan heliconias y bromelias, así como también
diversas especies que tienen uso medicinal y que han sido utilizadas de forma tradicional
para tratar problemas de hígado, riñones, infecciones, intoxicaciones, entre otros.
10
Fauna de relevancia
Este sitio natural es considerado como el hogar de más de 120 especies de aves, es por ello
que en los senderos que se encuentran en el bosque, los visitantes pueden apreciar el canto y
el avistamiento de diversas especies. La presencia de los colibríes da un valor agregado a
esta zona, se han identificado más de 14 especies; se destacan por sus llamativos colores y
cumplen un rol ecológico importante, actúan como polinizadores de las flores. La imagen del
colibrí es la figura emblemática del refugio.
Algunas de las especies son habitantes temporales que llegan al sitio en épocas de anidación
y otras son residentes como el zamarrito, colibrí colilarga, pico de espada, entre otros;
mientras que en las especies migratorias está el soldadito y colibrí de mosca.
Existen también mirlos, semilleros, búhos, tangaras, plateros de colores y cantos muy
llamativos, palomas, tórtolas, pavas de monte y otro centenar de especies de aves, las mismas
que interesan a especialistas, ornitólogos y visitantes en general.
Es importante mencionar que entre las especies que se encuentran en peligro de extinción
están el cóndor andino, pava de monte, el águila pechinegra y el curiquingue.
Este sitio también alberga especies de mamíferos como por ejemplo, cervicabras, conejos,
murciélagos, zorrillos, pumas, varias especies de roedores y el lobo de páramo. Dentro de
éstos se encuentra en peligro de extinción el puma, lobo de páramo y cervicabras.
Así también existen anfibios como el jambato, misma que está en peligro de extinción; y
reptiles como lagartijas, culebras, etc (Viteri, 2005).
11
6. Atractivos
• Volcán Pasochoa: En este Refugio, la belleza del volcán Pasochoa es lo que llama
poderosamente la atención de quien lo visita, se puede llegar a su cráter por un sendero, toma
aproximadamente 8 horas en recorrer y atraviesa, el pajonal existente en la parte más alta del
Refugio.
• Baños Naturales Curipogio: Aguas con propiedades curativas y fortificantes. Se dice que
aquí se bañaban los Caciques de la región por estar ubicado en el Camino del Inca.
• Cuando el agua salta entre las piedras deja un suave murmullo, que llama a los animales a
beber de su fuente.
• Desde el verdor saltan conejos silvestres, musarañas, raposas y cuchuchos a calmar la sed.
Ellos, las aves y los sapitos son los únicos dueños de ese oasis de vida silvestre.
• Existen 5 senderos, los otros 4 senderos son de menor longitud y dificultad, y recorren
exclusivamente el sector del bosque aledaño mostrando las maravillas que contiene,
incluyendo recursos hídricos, escénicos y de flora y fauna nativa que tienen su último reducto
en el bosque del Pasochoa.
VISIÓN
OBJETIVOS CORPORATIVOS
POLÍTICAS
Caminar únicamente por los senderos que están marcados.
Existen senderos que únicamente se puede visitar con guías naturalistas.
Para observar aves y animales lo mejor es no hacer ruido.
La basura que cada uno genere debe llevarse, así el lugar se mantendrá limpio.
El horario de visitas al Pasochoa es de 08:00 a 17:00 todos los días del año e incluso
feriados.
VALORES CORPORATIVOS
Dirección
Departamento de
Guardaparques
Departamento de
Viveristas
ORGANIGRAMA FUNCIONAL
Director
Guardaparques
Viveristas
c) ÁREA DE MARKETING
d) ÁREA FINANCIERA
CONCEPTO INGRESOS
SUELDOS Y
69890
ALIMENTACIÓN DE
MANTENIMIENTO Y
15000
COMPRA DE EQUIPOS
FONDO AMBIENTAL
35000
NACIONAL
TOTAL 119890
15
e) ÁREA DE PRODUCCIÓN
PRESTADORES
ALIMENTACIÓN Y RECREACIÓN
El inventario de los recursos naturales del Refugio de Vida Silvestre Pasochoa se lo realizó
por cada uno de los senderos que posee el área protegida, luego de realizar salidas de campo
para determinar y registrar fotográficamente la flora y fauna más representativa de los
mismos. A continuación se presentan las fichas de inventario correspondientes a cada
sendero:
16
1. DATOS GENERALES
ENCUESTADOR: Augusto Rafael Rodríguez Flores FICHA. 001
FECHA: 5 de Febrero de
SUPERVISOR EVALUADOR: Ing. Zeina Halasa del Carmelo 2016
NOMBRE DEL ATRACTIVO: Refugio de Vida Silvestre Pasochoa
PROPIETARIO: Ministerio de Ambiente del Ecuador, a través del Sistema Nacional de Áreas Protegidas del
Ecuador (SNAP)
CATEGORÍA: Sitio Natural TIPO: Sistema de Áreas Protegidas SUBTIPO: Refugio de Vida Silvestre
2. UBICACIÓN
PROVINCIA: Pichincha CANTÓN: Mejía LOCALIDAD: El Ejido de Amaguaña
CALLE: Pasochoa NÚMERO: S/N TRANSVERSAL: N/A
3. CENTROS URBANOS MAS CERCANOS AL ATRACTIVO
NOMBRE DEL POBLADO: San Pedro de Pilopata DISTANCIA(km): 2km
NOMBRE DEL POBLADO: El Ejido de Amaguaña DISTANCIA(Km): 6km
C V 4. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS DEL ATRACTIVO
17
A
A L PRECIPITACIÓN
O ALTURA (m.s.n.m) TEMPERATURA PLUVIOMETRICA
L R (mm/año):
AGUA
DE NO
POTABLE ENTUBADA X TRATADA
POZO EXISTE OTROS
ENERGÍA ELÉCTRICA
NO
SISTEMA INTERCONECTADO X GENERADOR
EXISTE OTROS
ALCANTARILLADO
POZO POZO NO
RED PÚBLICA X
CIEGO SEPTICO EXISTE OTROS
PRECIO
ENTRADA
SI NO X OTROS
LIBRE
Observación
:
22
1. DATOS GENERALES
ENCUESTADOR: Augusto Rafael Rodríguez Flores FICHA. 002
FECHA: 19 de Marzo de
SUPERVISOR EVALUADOR: Ing. Zeina Halasa del Carmelo 2016
NOMBRE DEL ATRACTIVO: Sendero “ Del Colibrí” Refugio de Vida Silvestre Pasochoa
PROPIETARIO: Ministerio de Ambiente del Ecuador, a través del Sistema Nacional de Áreas Protegidas del
Ecuador (SNAP)
CATEGORÍA: Sitio Natural TIPO: Sistema de Áreas Protegidas SUBTIPO: Refugio de Vida Silvestre
2. UBICACIÓN
PROVINCIA: Pichincha CANTÓN: Mejía LOCALIDAD: El Ejido de Amaguaña
CALLE: Pasochoa NÚMERO: S/N TRANSVERSAL: N/A
24
PRECIPITACIÓN
ALTURA (m.s.n.m) TEMPERATURA PLUVIOMETRICA
(mm/año):
V
A
C 2800 – 4210 m.s.n.m 3 – 21°C 1000 – 2000 mm
L
O Según la hora y la altura
A
R
Las especies más representativas que se puede apreciar en este sendero son:
L Zamarrito colilargo, (Eriocnemis luciani).- Especie numerosa en bosques templados y áreas arbustivas de los Andes,
I
valle central e interandino. Presenta un color verde brillante por encima de la corona anterior ligeramente más azulada
N
I y lunarcito postocular blanco, por debajo verde dorado. Presenta cola larga y fuertemente ahorquillada endrina.
T
R
D
I Gorrión Ruficollajero, (Zonotrichia capensis).- Distribuido, común y familiar en situaciones semidespejadas,
N herbosas y arbustivas de la sierra, se distribuye en subtrópicos. Posee cabeza gris con visibles líneas negras,
A contrastando su conspicuo collar cervical rufo; por debajo es de color blanquecino con mancha negra en el pecho.
S
E
D
C Colacintillo Colinegro, (Lesbia victoriae).- Especie común y extendida en zonas semi abiertas y arbustivas de la zona
O templada y páramo arbustivo, en zonas de valle central e interandinos. Presenta pico corto ligeramente arqueado con
una cola muy larga y fuertemente ahorquillada, es de color negro. Su característica es de color verde brillante.
Guanto, (Brugmansia sanguínea).- Planta nativa de los Andes, habita generalmente en jardines y huertos de casas.
Son árboles o arbustos entre 2 y 10 m de altura, posee hojas herbáceas grandes y flores tubulares colgantes, coloridas
y muy vistosas. Su olor es característico de alcaloide.
25
OBSERVACIÓN: Es un sendero auto guiado de 900 m, su recorrido es de 30 min. aproximadamente. Es de fácil recorrido.
27
RUTAS DE BUSES Y ALQUILER DE CAMIONETAS DESDE POBLACIONES CERCANAS:
ALCANTARILLADO
POZO POZO NO
RED PÚBLICA X
CIEGO SEPTICO EXISTE OTROS
PRECIO
ENTRADA
SI NO X OTROS
LIBRE
Observación
:
28
11. DIFUSIÓN DEL ATRACTIVO Certifico que los datos constantes en estas hojas son verídicos
LOCAL X NACIONAL X
PROVINCIAL X INTERNACIONAL
Otros:
FIRMA: SUPERVISOR EVALUADOR
1. DATOS GENERALES
ENCUESTADOR: Augusto Rafael Rodríguez Flores FICHA. 003
FECHA: 19 de Marzo de
SUPERVISOR EVALUADOR: Ing. Zeina Halasa del Carmelo 2016
NOMBRE DEL ATRACTIVO: Sendero “Amiga Naturaleza” Refugio de Vida Silvestre Pasochoa
PROPIETARIO: Ministerio de Ambiente del Ecuador, a través del Sistema Nacional de Áreas Protegidas del
Ecuador (SNAP)
CATEGORÍA: Sitio Natural TIPO: Sistema de Áreas Protegidas SUBTIPO: Refugio de Vida Silvestre
29
2. UBICACIÓN
PROVINCIA: Pichincha CANTÓN: Mejía LOCALIDAD: El Ejido de Amaguaña
CALLE: Pasochoa NÚMERO: S/N TRANSVERSAL: N/A
3. CENTROS URBANOS MAS CERCANOS AL ATRACTIVO
NOMBRE DEL POBLADO: San Pedro de Pilopata DISTANCIA(km): 2km
NOMBRE DEL POBLADO: El Ejido de Amaguaña DISTANCIA(Km): 6km
4. CARACTERÍSTICAS FÍSICAS DEL ATRACTIVO
PRECIPITACIÓN
V ALTURA (m.s.n.m) TEMPERATURA PLUVIOMETRICA
A (mm/año):
C
L
O 2800 – 4210 m.s.n.m 3 – 21°C 1000 – 2000 mm
A
R
Según la hora y la altura
L
I
N Las especies más representativas que se puede apreciar en este sendero son:
I
T Mirlo grande,(Turdus fuscater).- Es una especie común, grande, que se encuentra en áreas agrícolas, jardines,
R arbolado secundario y bosques de montaña de la zona templada. Se distribuye hasta el límite arbóreo y también
D
I se presenta a través del valle central al norte y valle interandino hacia el sur.
A
N Orquídea, (Cytochilum angustatum).- Son epífitas, sus flores poseen colores llamativos.
S
D
E Pumamaqui, (Oreopanax ecuadorensis).- Su característica principal es que sus hojas tiernas tienen la forma de la
C mano de un puma, de esta particularidad obtiene su nombre.
O
Bromelias, (Bromelia sp.).- Crecen sobre las ramas de los árboles. Es un huésped para pequeñas ranas e insectos.
Posee las hojas alargadas para captar tierra y agua.
30
ALCANTARILLADO
POZO POZO NO
RED PÚBLICA X
CIEGO SEPTICO EXISTE OTROS
PRECIO
ENTRADA
SI NO X OTROS
LIBRE
Observación
:
33
11. DIFUSIÓN DEL ATRACTIVO Certifico que los datos constantes en estas hojas son verídicos
LOCAL X NACIONAL X
PROVINCIAL X INTERNACIONAL
Otros:
FIRMA: SUPERVISOR EVALUADOR
1. DATOS GENERALES
ENCUESTADOR: Augusto Rafael Rodríguez Flores FICHA. 004
FECHA: 19 de Marzo de
SUPERVISOR EVALUADOR: Ing. Zeina Halasa del Carmelo 2016
NOMBRE DEL ATRACTIVO: Sendero “Bosque para Todos” Refugio de Vida Silvestre Pasochoa
PROPIETARIO: Ministerio de Ambiente del Ecuador, a través del Sistema Nacional de Áreas Protegidas del
Ecuador (SNAP)
CATEGORÍA: Sitio Natural TIPO: Sistema de Áreas Protegidas SUBTIPO: Refugio de Vida Silvestre
LOCALIDAD: El Ejido de
PROVINCIA: Pichincha CANTÓN: Mejía Amaguaña
34
PRECIPITACIÓN
ALTURA (m.s.n.m) TEMPERATURA PLUVIOMETRICA
V
(mm/año):
A
C
L
2800 – 4210 m.s.n.m 3 – 21°C 1000 – 2000 mm
O
A
R Según la hora y la altura
L Las especies más representativas que se puede apreciar en este sendero son:
I
N Aliso, (Alnus joruliensis).- Árbol. Posee un crecimiento acelerado. Sus hojas restregadas sirven para los golpes. Se
I los utiliza para reforestación y conservación de suelos.
T
R
D
I Arrayán, (Myrtus communis).- Árbol. Sus hojas en el haz son brillantes y en el envés de color verde claro.
N
A
S Pumamaqui, (Oreopanax ecuadorensis).- Su característica principal es que sus hojas tiernas tienen la forma de la
E mano de un puma, de esta particularidad obtiene su nombre.
D
C
O Surero o Tapaculo Negruzco, (Scytalopus latrans).- Especie común y extendida en el sotobosque de bosques y
arboleados templados y subtropicales. Por sobre los valles interandinos. Se caracteriza por ser color negro, gris
uniforme.
35
DE
DETERIOR
O
CAUSAS: 1) Intervención antrópica en el área.
37
OBSERVACIÓN: Es un sendero auto guiado de 2000 m, su recorrido es de 1h. aproximadamente. Es de un poco esfuerzo.
38
RUTAS DE BUSES Y ALQUILER DE CAMIONETAS DESDE POBLACIONES CERCANAS:
ALCANTARILLADO
POZO POZO NO
RED PÚBLICA X
CIEGO SEPTICO EXISTE OTROS
PRECIO
ENTRADA
SI NO X OTROS
LIBRE
Observación
:
39
11. DIFUSIÓN DEL ATRACTIVO Certifico que los datos constantes en estas hojas son verídicos
LOCAL X NACIONAL X
PROVINCIAL X INTERNACIONAL
Otros:
FIRMA: SUPERVISOR EVALUADOR
1. DATOS GENERALES
ENCUESTADOR: Augusto Rafael Rodríguez Flores FICHA. 005
FECHA: 19 de Marzo de
SUPERVISOR EVALUADOR: Ing. Zeina Halasa del Carmelo 2016
NOMBRE DEL ATRACTIVO: Sendero “Mayguayacu” Refugio de Vida Silvestre Pasochoa
PROPIETARIO: Ministerio de Ambiente del Ecuador, a través del Sistema Nacional de Áreas Protegidas del
Ecuador (SNAP)
CATEGORÍA: Sitio Natural TIPO: Sistema de Áreas Protegidas SUBTIPO: Refugio de Vida Silvestre
2. UBICACIÓN
PROVINCIA: Pichincha CANTÓN: Mejía LOCALIDAD: El Ejido de Amaguaña
CALLE: Pasochoa NÚMERO: S/N TRANSVERSAL: N/A
40
PRECIPITACIÓN
ALTURA (m.s.n.m) TEMPERATURA PLUVIOMETRICA
V
(mm/año):
A
C
L
2800 – 4210 m.s.n.m 3 – 21°C 1000 – 2000 mm
O
A
R Según la hora y la altura
L
I
Las especies más representativas que se puede apreciar en este sendero son:
N
I Cedrillo, (Phyllanthus salvifolius).- Muy abundante en la zona, se asemeja con el nogal, posee foliolos
T
compuestos y varias ramificaciones.
R
D
I
N Suro, (Chusquea scandens).- Es una especie indicadora de intervención en el refugio, sirve de guarida para
A muchas especies de aves y mamíferos.
S
E
D
C Veneno de perro, (Bomarea caldasii).- Crecen en cualquier suelo bien drenado, necesitan abundante luz y un
O soporte para trepar. Si el suelo tiende a helarse, los tubérculos pueden extraerse y almacenarse.
Bromelias, (Bromelia sp.).- Crecen sobre las ramas de los árboles. Es un huésped para pequeñas ranas e insectos.
Posee las hojas alargadas para captar tierra y agua.
41
ALCANTARILLADO
POZO POZO NO
RED PÚBLICA X
CIEGO SEPTICO EXISTE OTROS
PRECIO
ENTRADA
SI NO X OTROS
LIBRE
Observación
:
44
11. DIFUSIÓN DEL ATRACTIVO Certifico que los datos constantes en estas hojas son verídicos
LOCAL X NACIONAL X
PROVINCIAL X INTERNACIONAL
Otros:
FIRMA: SUPERVISOR EVALUADOR
45
RUTAS DE BUSES Y ALQUILER DE CAMIONETAS DESDE POBLACIONES CERCANAS:
NOMBRE DE LA RUTA: El Ejido de Amaguaña – Refugio de Vida Silvestre Pasochoa
O AGUA
DE NO
Y POTABLE ENTUBADA X TRATADA
POZO EXISTE OTROS
O ENERGÍA ELÉCTRICA
NO
SISTEMA INTERCONECTADO X GENERADOR
EXISTE OTROS
ALCANTARILLADO
POZO POZO NO
RED PÚBLICA X
CIEGO SEPTICO EXISTE OTROS
PRECIO
ENTRADA
SI NO X OTROS
LIBRE
Observación
:
46
11. DIFUSIÓN DEL ATRACTIVO Certifico que los datos constantes en estas hojas son verídicos
LOCAL X NACIONAL X
PROVINCIAL X INTERNACIONAL
Otros:
FIRMA: SUPERVISOR EVALUADOR
1. DATOS GENERALES
ENCUESTADOR: Augusto Rafael Rodríguez Flores FICHA. 007
FECHA: 19 de Marzo de
SUPERVISOR EVALUADOR: Ing. Zeina Halasa del Carmelo 2016
NOMBRE DEL ATRACTIVO: Sendero “Los Pantzas” Refugio de Vida Silvestre Pasochoa
PROPIETARIO: Ministerio de Ambiente del Ecuador, a través del Sistema Nacional de Áreas Protegidas del
Ecuador (SNAP)
CATEGORÍA: Sitio Natural TIPO: Sistema de Áreas Protegidas SUBTIPO: Refugio de Vida Silvestre
2. UBICACIÓN
PROVINCIA: Pichincha CANTÓN: Mejía LOCALIDAD: El Ejido de Amaguaña
CALLE: Pasochoa NÚMERO: S/N TRANSVERSAL: N/A
47
PRECIPITACIÓN
ALTURA (m.s.n.m) TEMPERATURA PLUVIOMETRICA
V (mm/año):
A
C
L 2800 – 4210 m.s.n.m 3 – 21°C 1000 – 2000 mm
O
A Según la hora y la altura
R
L
I Picocono gigante, (Oreomanes fraseri).- Especie grande y llamativa que se localiza en sotos de Polylepis, de
N pico largo puntiagudo, llamativa bigotera blanca, parte inferior castaña. Trepan troncos y ramas, en especial de
I
T Polylepis en donde desprenden grandes trozos de su corteza.
R
D
I Palma de ramos, (Ceroxylon alpinum).- Especie desaparecida en la mayor parte de la Sierra. Es una especie en
N peligro de extinción.
A
S
D
E Polylepis, (Polilepis incana).- Árbol. Llamado árbol de papel o pantza. Es parte de uno de los últimos
C remanentes de Polylepis.
O
Pajonal, (Calamagrostis intermedia).- Especie que habita en el páramo, presenta características sobresalientes,
especialmente por la significación que han adquirido en los últimos tiempos como los mantenedores primarios
del servicio ambiental más preciado del páramo: la captación y distribución de agua hacia las tierras bajas.
48
ALCANTARILLADO
POZO POZO NO
RED PÚBLICA X
CIEGO SEPTICO EXISTE OTROS
PRECIO
ENTRADA
SI NO X OTROS
LIBRE
Observación
:
51
11. DIFUSIÓN DEL ATRACTIVO Certifico que los datos constantes en estas hojas son verídicos
LOCAL X NACIONAL X
PROVINCIAL X INTERNACIONAL
Otros:
FIRMA: SUPERVISOR EVALUADOR
52
GÉNERO VISITANTES
55%
ORIGEN DE VISITANTES
15%
ECUATORIANOS EXTRANJEROS
85%
RANGO DE EDADES
5% 18-25
6%
24%
9% 26-33
34-41
14% 42-49
50-57
29%
13%
58-65
>66
PROFESIONALIZACIÓN DE VISITANTES
VISITANTES SIN
PROFESIÓN O
ESTUDIANTES
72%
PREGUNTA No. 1
38%
SI NO
62%
PREGUNTA No. 2
AGENCIAS VIAJE INTERNET AMIGOS/FAMILIARES VOLANTES OTROS
1%
6%
14%
36%
43%
PREGUNTA No. 3
CAMPING
MONTAÑISMO
CAMINATAS
EXCURSIONES
TURISMO ECOLÓGICO
1% 11%
2%
22%
16% 28%
16%
4%
PREGUNTA No. 4
4%
SI NO
96%
PREGUNTA No. 5
23%
SI NO
77%
PREGUNTA No. 6
31%
SI NO
69%
E. DEMANDA HISTÓRICA
Históricamente el RVSP ha sido visitado por miles de personas, y la cantidad de visitas
ha ido incrementando con el pasar de los años. A continuación se mostrará la demanda
histórica del RVSP.
AÑOS CANTIDAD DE VISITAS
2012 16980
2013 17520
2014 17625
2015 17960
F. DEMANDA ACTUAL
Actualmente el RVSP ha recibido 6994 en lo que va del año 2016 hasta el mes de junio,
sin tomar en cuenta que la demanda en el turismo es demasiado variable, se podría decir
que en base al dato brindado, al finalizar el año 2016 se recibirán casi la misma cantidad
de turistas que en el año 2015.
G. PROYECCIÓN DE LA DEMANDA
Para proyectar la demanda se utilizará el método de mínimos cuadrados, a continuación
se desarrollará la proyección.
b 304.5
a 16760
GRÁFICA
En concusión se puede decir que las visitas según la proyección realizada aumentarán en
un 2% anual aproximadamente.
H. SEGMENTO DE MERCADO OBJETIVO
Personas profesionales o estudiantes universitarios que se encuentren en las edades de 23
a 40 años, pertenecientes a la clase social media que residan en los cantones: Quito,
Rumiñahui y Mejía; que gusten de excursiones, deportes y naturaleza.
2.3.3. OFERTA (COMPETENCIA)
A. COMPETENCIA DIRECTA
A continuación se detallarán los lugares considerados como la competencia directa del
RVSP
Se considera que
B. COMPETENCIA INDIRECTA
HACIENDA LA MORERÍA
EXTENSIÓN 500 has.
UBICACIÓN A 20 minutos de Sangolquí
CLIMA Templado, interandino y páramo
FLORA 20 especies
FAUNA Mamíferos
ATRACTIVOS GRANJA
RESTAURANTE
ACTIVIDADES FOTOGRAFÍA
CAMINATAS
GASTRONOMÍA
CONVIENCIA CON ANIMALES
C. OFERTA ACTUAL
Actualmente se oferta a los turistas en este mercado se basa en turismo de naturaleza en
el que en general se pueden realizar varias actividades en las que se puede encontrar la
interacción con especies de flora como achupallas, chilcas, morales, huaicundos,
pumamaquis, alisos, pinos, orquídeas, bromelias, cedro, nogal, laurel de cera, aliso,
jiguas, palmas de ramos, higuerón, sangre de gallina, sangre de drago, pambil, suro,
achupalla, el canelo, matapalo, arrayán, moral bobo, chinchín, sacha chocho, romerillo,
malva, coquito de montaña, guarumo plateado, guantug, lechero, suro, chilca, floripondio,
cascarilla, colca, chilca, zapatito, capulí de monte, nogal, guabas, helecho gigante,
pumamaqui, romerillos, orquídeas y gunneras; árboles como el pumamaqui, el polilepis,
el laurel, la palma de ramos y otras 60 especies que tienen utilidad directa para el hombre.
También se encuentra variedad de especies de fauna como olibríes, jigueros, mirlos,
curiquingues, conejos, zorros, chucuris, oso de anteojos, puma, cervicabra, lobo de
páramo, pecarí de collar, pecarí de labio blanco, murciélagos insectívoros, murciélagos
61
2.3.4. PROVEEDORES
A. PROVEEDORES
El RVSP cuenta con dos tipos de proveedores básicos: los que proveen de materia prima
para la preparación de alimentos para la feria gastronómica y los que proveen de
químicos que se utilizan en el control y prevención de plagas, y el mantenimiento de la
fauna del sitio.
PROVEEDORES
MERCADO DE UYUMBICHO
GASTRONOMÍA MERCADO DE SANGOLQUÍ
MERCADO DE AMAGUAÑA
AGROCALIDAD
PRODUCTOS AGROQUÍMICOS AGRIPAC
EMPRENDEDORES (S/M)
ALIMENTOS Y BEBIDAS
PROVEEDOR PRECIO FRESCURA VARIEDAD DISTANCIA CALIFICACIÓN
MERCADO DE UYUMBICHO 8 8 7 9 8
MERCADO DE SANGOLQUÍ 7.5 8.5 9 8 8.3
MERCADO DE AMAGUAÑA 8.5 8.5 7.5 8 8.1
PRODUCTOS AGROQUÍCOS
FORMA/TIEMPO
PROVEEDOR PRECIO CRÉDITO VARIEDAD EFECTIVIDAD CALIFICACIÓN
DE ENTREGA
AGROCALIDAD 7 8 10 9 10 8.5
AGRIPAC 8 8 10 9 10 8.8
EMPRENDEDORES (S/M) 9 7 7 9 9 8.0
e) Acceder a la opinión de las autoridades acerca del RVSP y de ésta forma analizar
las acciones de marketing que se podrían realizar para el refugio.
2. FUENTES DE INFORMACIÓN
PRIMARIA
Las fuentes de información primaria a las que se accederán serán:
Información directa del Ministerio del Ambiente
Información directa del SNAP
Información obtenida de las autoridades del parque
SECUNDARIA
Documentos que registren algún tipo de investigación del RVSP.
3. FORMAS DE INVESTIGACIÓN
ENCUESTA
Se aplicará la siguiente encuesta a los visitantes y turistas del RVSP:
Encuesta aplicada a Turistas Nacionales y Extranjeros que visitan el Refugio de
Vida Silvestre Pasochoa
Estimad@ visitante de la manera más comedida solicito se sirva responder la
presente encuesta con fines académicos. Su aporte es de mucha importancia.
Por favor marque con una X según corresponda:
DATOS GENERALES:
GÉNERO: Masculino ( ) Femenino ( )
CIUDAD DE RESIDENCIA:
NACIONALIDAD:
EDAD:
OCUPACIÓN:
Si ( ) No ( )
Agencias de viajes ( )
Internet ( )
Amigos /familiares ( )
Volantes publicitarios ( )
Otros ( )
3. Que actividades va a realizar en el Refugio?
Camping ( )
Montañismo ( )
Caminatas ( )
Excursiones ( )
Turismo ecológico ( )
Fotografía de naturaleza ( )
Avistamiento de flora/fauna ( )
Degustación de comida típica ( )
Otros ( )
5. Conoce usted la biodiversidad que posee el Área Protegida?
Si ( ) No ( )
4. INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN
CUESTIONARIOS
Se realizarán entrevistas al administrador del refugio: Ing. Roberto Pachacama; y al
alcalde del cantón Mejía: Eco. Ramiro Barros Jácome.
Entrevista al administrador del RVSP: Ing. Roberto Pachacama.
1. Cuánto tiempo lleva usted administrando el RVSP?
2 años
2. Cuántos turistas y visitantes recibe el RVSP en la semana?
Aproximadamente 20
3. Cuál es el día de mayor y cuál es el de menos afluencia de personas en el
refugio?
Sábados y domingos se recibe el 90% de personas que acuden en la semana, de
lunes a viernes hay muy poca afluencia.
4. Cuáles son las actividades que más realizan los turistas y visitantes del refugio?
Senderismo y Camping
5. Qué opina usted acerca de las ferias gastronómicas y de artesanías que realizan
los habitantes del sector, dentro del refugio?
Que son de gran ayuda para las personas miembros de la comunidad ya que de esta
forma generan un ingreso extra a la ganadería y agricultura.
6. Cuál cree usted que es la máxima fortaleza y la máxima debilidad del refugio?
La biodiversidad e infraestructura del refugio, la cantidad de especies que se puede
encontrar son las mayores fortalezas.
La mayor debilidad del refugio es el acceso ya que las vías se encuentran en malas
condiciones.
7. Cuál cree que sería la mejor forma de dar a conocer el RVSP a turistas y
visitantes?
La mejor forma sería a publicidad, como vallas o tv.
8. Qué cree que le hace falta al refugio para captar la atención y recibir mayor
cantidad de visitas de turistas y visitantes?
Promocionar al refugio mediante publicidad masiva.
67
ENCUESTAS
Las encuestas a realizarse a los turistas y visitantes del sitio se encuentran adjuntas
en la pregunta número 3.
5. POBLACIÓN Y MUESTRA
FÓRMULA
Tomando en cuenta que se aplicará la encuesta a los visitantes y turistas del RVSP in
situ, se tomará como base el comportamiento de las visitas que se realizaron en el año
anterior (2015), las cuales fueron 17960 visitas.
A continuación se muestra el desarrollo de la fórmula finita:
Simbología
n = Tamaño de la muestra
N = Población total o universo (17960
Z = Porcentaje de fiabilidad del 95% (1,96)
P = Probabilidad de ocurrencia (0,5)
Q = Probabilidad de no ocurrencia (0,5)
E = Error de muestreo del 5% (0,05)
Fórmula
Z².p.q.N
n=
E² (N – 1) + Z².p.q
67170,376
n=
194,033
n= 346,1
TAMAÑO
Entonces se encuestarán 376 personas.
68
6. MÉTODOS DE CONTÁCTO
Se contactará a las autoridades, turistas y visitantes del RVSP mediante entrevistas
personales, encuestas y de sr necesario cartas para obtener citas.
7. CRONOGRAMA
FORTALEZAS
• El Refugio de Vida Silvestre Pasochoa pertenece al grupo de Áreas Protegidas del
Ecuador.
• El RVSP recibe financiamiento del gobierno.
• El RVSP cuenta con especies de flora y fauna, endémicas y atractivas para los
conocedores del tema.
• El RVSP tiene espacios y senderos bastante atractivos para realizar observaciones y
actividades en la naturaleza.
• El personal que trabaja en el refugio se encuentra altamente capacitado.
OPORTUNIDADES
• La entrada al RVSP en gratuita.
• En la actualidad las personas están buscando hacer consciencia acerca del cuidado de
la naturaleza.
• Las personas actualmente buscan disipar sus mentes en lugares llenos de naturaleza.
• El RVSP no se encuentra muy lejos de importantes poblaciones.
DEBILIDADES
• La extensión del RVSP es corta en comparación a sus competidores.
• Llegar al RVSP es complicado, ya que es necesario contar con vehículo propio de lo
contrario se debe alquilar transporte.
• La infraestructura del refugio podría estar en mejores condiciones.
• Al ser un RVS no cuenta con la posibilidad de ofrecer alojamiento.
• Falta de organización en cuanto a la administración del refugio.
AMENAZAS
• El RVSP se encuentra ubicado cerca de varios destinos que representan competencia
para el refugio.
• Los competidores del RVSP cuentan con una mayor cantidad de atractivos.
70
IMPORTANCIA
El RVSP se encuentra ubicado cerca de
1 5 5 7 7 24 2
varios destinos que representan
Los competidores del RVSP cuentan con
2 7 7 10 7 31 1
una mayor cantidad de atractivos.
73
N° Listado de Oportunidades y amenazas Callific. Total Calific. Ponderada Eval. Importancia Efectiv. Ponderada
OPORTUNIDADES
1 La entrada al RVSP en gratuita. 22 0.1358 3 0.4074
5. PROPUESTA MERCADOLÓGICA
4.1. Objetivos
a) Marketing: Posicionar al RVSP como el mejor lugar para observar especies de
flora y fauna protegidas.
b) Estratégico: Incrementar la cantidad de visitas al año, atrayendo a las personas
mediante actividades recreativas y ecoturísticas.
c) Financiero: Aumentar los ingresos de las ferias gastronómica y artesanal en un
3% cada una, ofertando productos más atractivos.
5.2. Planes de acción
ESTRATEGIAS DE PRODUCTO
1. VARIEDAD DE PLATOS
a) En qué consiste
Incrementar tres platos fuertes en el menú: Yahuarlocro, Hornado y Tortillas.
Además incrementar una sección de postres en el menú: Torta tres leches, Mousse de
chocolate y helados
b) Duración
Indefinida
c) Presupuesto
CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO TOTAL
1 Cocina industral 500 500
1 Tanque de gas industrial 120 120
5 Ollas 50 250
1 Horno 200 200
12 Compra materia prima 100 1200
TOTAL 2270
d) Responsable
Grupo de la comunidad encargado del restaurante
e) Medir el nivel de efectividad
Ventas históricas versus ventas futuras. El restaurante del RVSP no cuenta con
registros de ventas históricas, sin embargo a groso modo se calcula una venta de
$15000 anuales, lo que quiere decir que se deberá llegar mínimo a un monto de
$17270 en ventas al año para cubrir el punto crítico.
77
2. DIVERSIFICACIÓN DE ARTESANÍAS
a) En qué consiste
Diversificar las artesanías, incrementar guantes, bufandas y sacos de lana.
b) Duración
Indefinida
c) Presupuesto
CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO TOTAL
Materia prima para
12 150 1800
nuevos productos
Armadores y
1 50 50
exhibidores
TOTAL 1850
d) Responsable
Grupo de la comunidad encargado de las artesanías
e) Medir el nivel de efectividad (Punto crítico)
Ventas históricas versus ventas futuras. El restaurante del RVSP no cuenta con
registros de ventas históricas, sin embargo a groso modo se calcula una venta de
$2500 anuales, lo que quiere decir que se deberá llegar mínimo a un monto de $4350
en ventas al año para cubrir el punto crítico.
f) A quién está dirigido
Está dirigido a todos los visitantes del RVSP, es decir hombres y mujeres de 3 años
en adelante, de cualquier case social, que habiten en las ciudades de Quito, Ambato,
Latacunga, Machachi, Sangolquí y sus alrededores
3. EMPAQUE IDENTIFICATIVO PARA ARTESANÍAS
a) En qué consiste
Consiste en empacar las artesanías en fundas de papel reciclado, que lleven la marca
impresa.
b) Duración
Indefinida
78
c) Presupuesto
CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO TOTAL
Fundas de papel
15000 0.03 450
reciclado impreso
TOTAL 450
d) Responsable
Grupo de la comunidad encargado de las artesanías
d) Responsable
Grupo de la comunidad encargado del restaurante
e) Medir el nivel de efectividad (Punto crítico)
Ventas históricas versus ventas futuras. El restaurante del RVSP no cuenta con
registros de ventas históricas, sin embargo a groso modo se calcula una venta de
$15000 anuales, lo que quiere decir que se deberá llegar mínimo a un monto de
$16700 en ventas al año para cubrir el punto crítico.
79
d) Responsable
Grupo de la comunidad encargado del restaurante
e) Medir el nivel de efectividad (Punto crítico)
Ventas históricas versus ventas futuras. El restaurante del RVSP no cuenta con
registros de ventas históricas, sin embargo a groso modo se calcula una venta de
$15000 anuales, lo que quiere decir que se deberá llegar mínimo a un monto de
$16560 en ventas al año para cubrir el punto crítico.
f) A quién está dirigido
Está dirigido a todos los visitantes del RVSP, es decir hombres y mujeres de 3 años
en adelante, de cualquier case social, que habiten en las ciudades de Quito, Ambato,
Latacunga, Machachi, Sangolquí y sus alrededores.
6. PEDIDOS DE COMIDA AL CAMPING
a) En qué consiste
Las personas que se encuentren en el área de camping podrán pedir comida del
restaurante, y esta llegará al área de camping a donde se encuentre el cliente.
b) Duración
Indefinida
c) Presupuesto
No existe un presupuesto, ya que no es necesario invertir para realizar esta actividad.
80
d) Responsable
Grupo de la comunidad encargado del restaurante
e) Medir el nivel de efectividad
Ventas históricas versus ventas futuras. El restaurante del RVSP no cuenta con
registros de ventas históricas, sin embargo a groso modo se calcula una venta de
$15000 anuales, lo que quiere decir que se deberá llegar mínimo la misma cantidad.
f) A quién está dirigido
Está dirigido a todos los visitantes del RVSP que decidan quedarse en el área de
camping.
7. PLATOS JUNIOR
a) En qué consiste
Crear una versión económica de cada plato, excepto del “Pasochoa”, con un precio
aproximado de la mitad del pato original.
b) Duración
Indefinida
c) Presupuesto
CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO TOTAL
Materia prima para la
12 50 600
elaboración del plato
TOTAL 600
d) Responsable
Grupo de la comunidad encargado del restaurante
e) Medir el nivel de efectividad (Punto crítico)
Ventas históricas versus ventas futuras. El restaurante del RVSP no cuenta con
registros de ventas históricas, sin embargo a groso modo se calcula una venta de
$15000 anuales, lo que quiere decir que se deberá llegar mínimo a un monto de
$15600 en ventas al año para cubrir el punto crítico.
f) A quién está dirigido
Está dirigido a todos los visitantes del RVSP, es decir hombres y mujeres de 3 años
en adelante, de cualquier case social, que habiten en las ciudades de Quito, Ambato,
Latacunga, Machachi, Sangolquí y sus alrededores.
81
d) Responsable
Administración del refugio
TOTAL 2500
82
d) Responsable
Administración del refugio
e) Medir el nivel de efectividad (Punto crítico)
El nivel de efectividad no se puede medir con exactitud, sin embargo se puede decir
que se deben recibir mínimo 16000 visitas ya que fue la cantidad que se recibió en el
año 2016.
f) A quién está dirigido
Está dirigido a todos los visitantes del RVSP, es decir hombres y mujeres de 3 años
en adelante, de cualquier case social, que habiten en las ciudades de Quito, Ambato,
Latacunga, Machachi, Sangolquí y sus alrededores.
10. Tour: En busca del lobo de páramo, puma y venado de cola blanca
a) En qué consiste
Este tour se realizará una vez al mes, las personas que deseen hacerlo deberán
encontrarse en la entrada del refugio a las 23h30, para partir de allí hasta la cumbre
del volcán Pasochoa, llegando a las 5h00, hora perfecta para avistar lobos de páramo.
b) Duración
Indefinida
c) Presupuesto
CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO TOTAL
2 Guías 2500 5000
3 Equipos para montaña 250 750
TOTAL 5750
d) Responsable
Administración del refugio
e) Medir el nivel de efectividad (Punto crítico)
El nivel de efectividad no se puede medir con exactitud, sin embargo se puede decir
que se deben recibir mínimo 16000 visitas ya que fue la cantidad que se recibió en el
año 2016.
f) A quién está dirigido
Personas mayores de 18 años que gusten de realizar actividades de montaña y
avistamiento de fauna.
83
d) Responsable
Administración del refugio
e) Medir el nivel de efectividad (Punto crítico)
El nivel de efectividad no se puede medir con exactitud, sin embargo se puede decir
que se deben recibir mínimo 16000 visitas ya que fue la cantidad que se recibió en el
año 2016.
f) A quién está dirigido
Personas mayores de 18 años que gusten de realizar actividades de montaña y
avistamiento de fauna
c) Responsable
Administración del refugio
d) Medir el nivel de efectividad (Punto crítico)
El nivel de efectividad no se puede medir con exactitud, sin embargo se puede decir
que se deben recibir mínimo 16000 visitas ya que fue la cantidad que se recibió en el
año 2016.
e) A quién está dirigido
Personas mayores de 12 años que gusten de realizar actividades de montaña y
avistamiento de flora
13. REFUGIO LIMPIO
a) En qué consiste
En vista de que el RVSP no cuenta con tachos donde as personas puedan depositar su
basura, se los implementará con el fin de mantener la limpieza del refugio
b) Duración
1 mes
c) Presupuesto
CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO TOTAL
30 Tachos 20 600
TOTAL 600
d) Responsable
Administración del refugio
e) Medir el nivel de efectividad (Punto crítico)
Se medirán los resultados dependiendo del nivel de limpieza que el refugio registre
f) A quién está dirigido
Todas las personas que visiten el refugio
c) Presupuesto
CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO TOTAL
1 Pintura 500 500
1 Cemento 300 300
1 Accesorios 500 500
1 Herramientas 300 300
5 Mano de obra 366 1830
TOTAL 3430
d) Responsable
Administración del refugio
e) Medir el nivel de efectividad (Punto crítico)
Nivel de satisfacción de las personas que visitan el RVSP.
El nivel de efectividad no se puede medir con exactitud, sin embargo se puede decir
que se deben recibir mínimo 16000 visitas ya que fue la cantidad que se recibió en el
año 2016.
f) A quién está dirigido
Está dirigido a todos los visitantes del RVSP, es decir hombres y mujeres de 3 años
en adelante, de cualquier case social, que habiten en las ciudades de Quito, Ambato,
Latacunga, Machachi, Sangolquí y sus alrededores.
d) Responsable
Administración del refugio, consultora ambiental contratada
86
d) Responsable
Administración del refugio
e) Medir el nivel de efectividad (Punto crítico)
Mejoría de las vías de acceso al refugio, pese a que el nivel de efectividad no se puede
medir con exactitud, se puede decir que se deben recibir mínimo 16000 visitas ya que
fue la cantidad que se recibió en el año 2016.
f) A quién está dirigido
Municipio del cantón Mejía, en beneficio de los visitantes y turistas del RVSP.
ESTRATEGIAS DE PRECIOS
1. PRECIOS CON 99 EN EL RESTAURANTE
a) En qué consiste
Consiste en fijar precios que sin llegar a un número cerrado sea una cantidad de dólares
y noventa y nueve centavos con el fin de jugar con la percepción del mercado.
b) Duración
Indefinida
87
c) Presupuesto
Cero
d) Responsable
Administrador del restaurante
e) Medir el nivel de efectividad
Se medirá mediante el aumento de ventas en el restaurante, aunque no se logrará una
medición exacta ya que el aumento de ventas dependerá de varias actividades.
f) A quién está dirigido
Está dirigido a todos los visitantes del restaurante del RVSP, es decir hombres y mujeres
de 3 años en adelante, de cualquier case social, que habiten en las ciudades de Quito,
Ambato, Latacunga, Machachi, Sangolquí y sus alrededores
2. PRECIO DESCREMADO PARA INTRODUCIR EL PLATO
“PASOCHOA”
a) En qué consiste
Establecer los precios del nuevo producto “Pasochoa” mediante una estrategia de precio
descremado, es decir iniciar con un precio alto, y cada tres meses se disminuirá el precio.
b) Duración
12 meses
c) Presupuesto
Cero
d) Responsable
Administrador del restaurante
ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN
1. VOLANTEO EN VARIOS SECTORES DEL VALLE DE LOS CHILLOS
En qué consiste
Se contratarán 5 personas para que realicen volanteo en los siguientes sectores
El Peaje de la autopista General Rumiñahui
Centro Comercial San Luis Shopping: 2 personas en las puertas de ingreso
vehicular, y 4 personas distribuidas en ingresos peatonales
Semáforo de ingreso al Refugio de Vida Silvestre Pasochoa
El Triángulo
Sangolquí: Sector del River Mall
Estas personas deberán entregar flyers sobre el refugio a las personas que transiten por
los lugares antes mencionados.
88
Se rotará cada fin de semana para poder cubrir todos los sitios con las 5 personas
establecidas
Duración
6 meses
Presupuesto
CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO TOTAL
5 PERSONAS 1440 7200
200000 VOLANTES 0.04 8000
6 CAMISETAS 15 90
TOTAL 15290
Responsable
Administrador del refugio.
Responsable
Administrador del refugio
Medir el nivel de efectividad
El nivel de efectividad no se puede medir con exactitud, sin embargo se puede decir que
se deben recibir mínimo 16000 visitas ya que fue la cantidad que se recibió en el año
2016.
A quién está dirigido
Está dirigido a todos los visitantes del RVSP, es decir hombres y mujeres de 3 años en
adelante, de cualquier case social, que habiten en el valle de Los Chillos.
3. SOCIAL MEDIA
En qué consiste
Realizar un correcto manejo de la página web y las redes sociales, realizar publicaciones
semanales en cada red brindando información sobre la oferta turística del refugio y videos
o comentarios sobre la experiencia que viven las personas que lo visitan, se manejará la
página web, facebook, twitter e Instagram.
Duración
12 meses
Presupuesto
Cero
Responsable
Administrador del refugio
Duración
Indefinida
Presupuesto
CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO TOTAL
300 POSTRES 2 600
TOTAL 600
Responsable
Administrador del restaurante
Responsable
Administrador del restaurante
lo que quiere decir que se deberá llegar mínimo a un monto de $16700 en ventas al año
para cubrir el punto crítico.
Presupuesto
CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO TOTAL
250 JUGOS 0.5 125
TOTAL 125
Responsable
Administrador de restaurante
Duración
12 meses
Presupuesto
CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO TOTAL
150 PLATOS FUERTES 1.5 225
TOTAL 225
Responsable
Administrador del restaurante
8. INVITACIONES EN COLEGIOS
En qué consiste
Consiste en visitar a los rectores de los colegios del valle de Los Chillos para plantearles
la idea de realizar visitar educativas a refugio con los estudiantes.
Duración
12 meses
Presupuesto
Cero
Responsable
Administrador y guardabosques del refugio
Medir el nivel de efectividad
El nivel de efectividad no se puede medir con exactitud, sin embargo se puede decir que
se deben recibir mínimo 16000 visitas ya que fue la cantidad que se recibió en el año
2016.
93
Presupuesto
CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO TOTAL
2 ARTE 200 400
12 ALQUILER VALLAS 600 7200
TOTAL 7600
Responsable
Administrador del refugio
Duración
12 meses
94
Presupuesto
Cero
Responsable
Personal del refugio
Responsable
Administrador del refugio
Medir el nivel de efectividad
El nivel de efectividad no se puede medir con exactitud, sin embargo se puede decir que
se deben recibir mínimo 16000 visitas ya que fue la cantidad que se recibió en el año
2016.
A quién está dirigido
Está dirigido a todos los visitantes del RVSP, es decir hombres y mujeres de 3 años en
adelante, de cualquier clase social, que habiten en las ciudades de Quito, Ambato,
Latacunga, Machachi, Sangolquí y sus alrededores.
95
Duración
12 meses
Presupuesto
CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO TOTAL
24 ALMUERZOS 2 48
TOTAL 48
Responsable
Administrador del refugio y administrador del restaurante
Medir el nivel de efectividad
El nivel de efectividad no se puede medir con exactitud, sin embargo se puede decir que
se deben recibir mínimo 16000 visitas ya que fue la cantidad que se recibió en el año
2016.
A quién está dirigido
Está dirigido a todos los visitantes del RVSP, es decir hombres y mujeres de 3 años en
adelante, de cualquier clase social, que habiten en las ciudades de Quito, Ambato,
Latacunga, Machachi, Sangolquí y sus alrededores.
96
6. CRONOGRAMA
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
ESTRATEGIAS
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
PRODUCTO
1 VARIED. PLATOS
2 DIVER. ARTE.
3 EMPAQUE ARTE.
4 PLATO ESPECIAL
5 REST. DIARIO
6 PEDID. CAMPING
7 PLATOS JUNIOR
8 SEÑAL. BOTÁNI.
9 INTERP. ECOS/FA
10 TOUR FAUNA
11 TOUR AVES
12 TOUR FLORA
13 REFUGIO LIMPIO
14 MANTEN. INSTA.
15 ACTUAL. PMA.
16 GEST. MEJ. VÍAS
PRECIOS
1 99
2 DESCR. PASOCH.
PROMOCIÓN
1 VOLANTEO
2 EVENTOS PÚB.
3 SOCIAL MEDIA
4 POSTRE CUMP.
5 POS. LUN 2X1
6 JUG. MART 2X1
7 7X6 PLAT FUER
8 INV. COLEG.
9 VALLA PUBLIC
10 TOUR FAMOSO
11 SORT. TABLET
12 SORT. ALM 2
97
7. PRESUPUESTO
PRESUPUESTO
ESTRATEGIAS CANTIDAD
PRODUCTO
1 VARIED. PLATOS 2270
2 DIVER. ARTE. 1850
3 EMPAQUE ARTE. 450
4 PLATO ESPECIAL 1200
5 REST. DIARIO 1560
6 PEDID. CAMPING 0
7 PLATOS JUNIOR 600
8 SEÑAL. BOTÁNI. 2784
9 INTERP. ECOS/FA 2500
10 TOUR FAUNA 5750
11 TOUR AVES 5750
12 TOUR FLORA 2540
13 REFUGIO LIMPIO 600
14 MANTEN. INSTA. 3430
15 ACTUAL. PMA. 6000
16 GEST. MEJ. VÍAS 6000
PRECIOS
1 99 0
2 DESCR. PASOCH. 0
PROMOCIÓN
1 VOLANTEO 15290
2 EVENTOS PÚB. 2600
3 SOCIAL MEDIA 0
4 POSTRE CUMP. 600
5 POS. LUN 2X1 500
6 JUG. MART 2X1 125
7 7X6 PLAT FUER 225
8 INV. COLEG. 0
9 VALLA PUBLIC 7600
10 TOUR FAMOSO 0
11 SORT. TABLET 1440
12 SORT. ALM 2 48
13 PLAN CONTING. 8288
TOTAL 80000
98
8. PLAN DE CONTINGENCIA
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
El refugio protege un parche de bosque único en el callejón interandino, que, gracias a
su difícil acceso (dentro de la caldera) se ha salvado de ser destruido.
Aquí es posible emprender tanto una excursión de aventura extrema, como una
caminata tranquila para disfrutar de la biodiversidad andina. Se puede escalar el rocoso
volcán o caminar por senderos cómodos y bien señalizados, y pasar la noche en el sitio
de acampada.
IDENTIFICACIÓN Y EVALUACIÓN DE FACTORES DE RIESGO PROPIOS
DE A ORGANIZACIÓN
INCENDIOS: Podrían darse incendios forestales debido a basura que dejan los
visitantes que podrían prenderse debido al exceso de calor.
EXTINCIÓN DE ESPECIES: Podrían extinguirse una o más especies de flor o fauna
siendo estas el principal atractivo del refugio.
FALTA DE VISITANTES: Por razones de falta de información o desinterés por el
refugio podría disminuir la cantidad de visitantes.
DESLAVES: Debido a fuertes precipitaciones en épocas de invierno, lo que podría
colapsar el refugio o ciertas áreas de mismo.
PÉRDIDA DE TURISTAS DENTRO DEL REFUGIO: Algunos turistas deciden buscar
la cumbre por su propia cuenta lo que podría provocar que se pierdan y las
consecuencias caigan sobre el refugio o la percepción del mismo en el mercado.
RESPUESTA ANTE LOS RIESGOS
De ser el caso que se dé alguno o algunos de los siguientes riesgos, se tomarán las
siguientes acciones.
RIESGOS RESPUESTA
INCENDIOS Reacción inmediata por parte de guarda
parques y bomberos
EXTINCIÓN DE ESPECIES Re direccionar las estrategias de
producto, precio o promoción que
abarquen tal o tales especies, hacia algún
otro atractivo del refugio. Además de
tomar medidas para evitar
acontecimientos similares con otras
especies.
FALTA DE VISITANTES Utilizar el 65% del presupuesto de
contingencia para realizar más
actividades de Marketing y Publicidad
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9. ANEXOS
10. FUENTES
1. Elbers, J. (2011). Las áreas protegidas de América Latina. Situación actual y
perspectivas para el futuro. Madrid, España.
2. González, P. (2012). “DISEÑO DEL PLAN DE MANEJO ECO TURÍSTICO
PARTICIPATIVO PARA EL REFUGIO DE VIDA SILVESTRE PASOCHOA,
CANTÓN MEJÍA, PROVINCIA DE PICHINCHA”. Riobamba, Chimborazo,
Ecuador.
3. Viteri, A. (Julio de 2005). Diseño de un Plan de Marketing Turístico para
reposicionar el Refugio de Vida Silvestre Pasochoa en el mercado. Quito,
Pichincha, Ecuador.
4. Rodríguez, A. (2016). "Tesis: Diseño de un programa de interpretación
ambiental en el Refugio de Vida Silvestre Pasochoa". Quito, Pichincha,
Ecuador.
5. Administración Refugio de Vida Silvestre Pasochoa. (2010). Mapa de
infraestructura. Infraestructura del Refugio de Vida Silvestre Pasochoa. Quito,
Pichincha, Ecuador.
6. Administración Refugio de Vida Silvestre Pasochoa. (Mayo de 2013).
Georefernciación de infraestructura RVSP. Elementos de infraestructura y
coordenadas. Quito, Pichincha, Ecuador.
7. Administración Refugio de Vida Silvestre Pasochoa. (11 de Septiembre de
2015). Acta de entrega de bienes y equipos. Constatación de bienes y equipos
RVSP . Quito, Pichincha, Ecuador.
8. Pachacama, R. (20 de Mayo de 2016). La infraestructura del RVSP. (A.
Rodríguez, Entrevistador)
9. http://www.refugiomolinuco.com/#!/page_actividades
10. http://areasprotegidas.ambiente.gob.ec/es/areas-protegidas/reserva-
ecol%C3%B3gica-ilinizas
11. http://areasprotegidas.ambiente.gob.ec/es/areas-protegidas/refugio-de-vida-
silvestre-pasochoa
12. http://www.ec.viajandox.com/ruminahui/refugio-ecologico-molinuco-A1039
13. http://www.ec.viajandox.com/mejia/reserva-ecologica-los-ilinizas-reli-A281
14. http://www.ec.viajandox.com/mejia/refugio-de-vida-silvestre-pasochoa-A283