Diferencia entre creatividad e innovación

La mayoria de las personas confunden creatividad e innovación. Aquí os dejamos la

diferencia

La mayoría de las personas confunden creatividad con innovación.

La mejor definición de innovación y creatividad quizás es la de William Coyne:

“La creatividad es pensar en ideas nuevas y apropiadas, mientras que la innovación es la

aplicación con éxito de las ideas dentro de una organización. En otras palabras, la
creatividad es el concepto y la innovación es el proceso “.

La creatividad es acerca de las ideas. Se trata de nuevas formas de ver las cosas. La innovación
es acerca de hacer las cosas. Se trata de la aplicación comercial. Por tanto, una idea sólo es
verdaderamente innovadora si se introduce en un mercado y sobrevive. La prueba es el tiempo en
el mercado o, más precisamente, la repetición de lealtad de un usuario.

Creatividad vs Innovación

La principal diferencia entre la creatividad y la innovación es el enfoque. La creatividad tiene que

liberar el potencial de la mente para concebir nuevas ideas. Los conceptos que puede manifestar
tienen distintas formas o pueden considerarse experimentos dentro de la propia mente.

La creatividad es subjetiva, por lo que es difícil de medir. La innovación, por otra parte, es
completamente medible. La innovación es acerca de la introducción de cambios en sistemas
relativamente estables. Es preocuparse por hacer una idea viable. Mediante la identificación de
una necesidad no reconocida y no satisfecha, una organización puede utilizar la innovación para
aplicar sus recursos creativos para diseñar una solución adecuada y obtener un retorno de su
inversión.

“Lo que a menudo falta no es creatividad en el sentido de la idea de creación, es la innovación en

el sentido de la acción, es decir, poniendo ideas a trabajar”.

Un buen proceso empieza con creatividad y termina con innovación.

Más allá de las ideas brillantes

Theodore Levitt dice que la creatividad es pensar cosas nuevas, mientras

la innovaciónes hacer cosas nuevas.

Siempre es interesante partir de una definición. Para Wikipedia

la creatividad es la capacidad de generar nueva s ideas o conceptos, que
habitualmente producen soluciones originales. Mientras la Innovación se
utiliza en el sentido de nuevas propuestas, inventos y su implementación
económica. Las ideas solo pueden resultar innovaciones luego de que se
implementan como nuevos productos, servicios o procedimientos, que
encuentran una aplicación exitosa, imponiéndose en el mercado a través de
la difusión.

De la creatividad a la innovación

Es claro como en la Publicidad la creatividad está ligada a las ideas

brillantes que producen campañas memorables y por supuesto ventas.
Mientras que la innovación está asociada a estrategias de negocio que
pueden cambiar y mejorar el entorno del mercado o inclusive crear nuevas
industrias o canales de venta.

Un creativo es una persona ligada a las grandes ideas, el innovador es un

agente del cambio. De acuerdo al HBR la innovación es la creatividad
orientada a resultados. Es crucial hacer una conexión entre las
necesidades, deseos, miedos, sueños de los consumidores y cómo las
grandes ideas pueden mejorar el nivel de calidad de vida de la gente a
través de resultados.

La creatividad se enfoca en destapar el potencial de la mente para

concebir ideas originales, por eso muchas veces es difícil de medir. En
cambio, la innovación puede abarcar temas tan extensos como son
producto, uso, calidad, precio, producción, servicio, nivel de bienestar de
vida. Pretende introducir cambios en los sistemas aparentemente estables y
está relacionado con la capacidad de hacer que las ideas sean viables. Una
vez que se identifica una necesidad latente y no resuelta, a través del
proceso de innovación se pueden utilizar recursos creativos para diseñar
una solución que aporte un retorno de inversión.

Sin lugar a dudas, la creatividad es el combustible que deben tener

todas las empresas y la innovación es el proceso de poner a producir
esas ideas. Como alguna vez dijo Levitt, muchas veces lo que falta no es
creatividad en la idea sino innovación en el acto de producción, poner las
ideas a trabajar.

Resumen del Manual de Oslo

sobre Innovación

Utilidad:
Síntesis de definiciones y criterios
orientativos para el investigador en actividades
de transferencia de tecnología y conocimiento
Contenidos
- Introducción »
- Relevancia y utilidad »
- Metodologia
- Concepto e innovación »
- Criterios fundamentales
- Tipos de innovación »
- Motivos de la innovación
- Actividades concretas consideradas
innovación »
- Objetivos y obstáculos a la innovación »
Resumido por Sixto Jansa
Director OTRI UNED
[email protected]
septiembre de 2010

Resumen Manual de Oslo

Resumen del Manual de Oslo
sobre Innovación

Introducción al Manual

El Manual de Oslo es una guía para la

realización de mediciones y estudios de
actividades científicas y tecnológicas
que define conceptos y clarifica las
actividades consideradas como innovadoras.
Las definiciones del Manual de Oslo pueden
servir de orientación en actividades de
transferencia de investigación, dado que sus
definiciones han sido adoptadas en la
legislación española sobre incentivos a la
innovación y que son referencia para los
organismos públicos.
En el presente resumen se recoge lo más
significativo de sus 188 páginas. En muchos
párrafos el texto está trascrito literalmente.
En algunos puntos especialmente
significativos se aporta la referencia a la
página del Manual original.
Los conceptos definidos pueden servir de
ayuda en la planificación y redacción de
proyectos de colaboración con empresas e
instituciones y en la aplicación de las ayudas
fiscales a los proyectos de transferencia.
El texto original se subtitula GUÍA PARA LA
RECOGIDA E INTERPRETACIÓN DE
DATOS SOBRE INNOVACIÓN, es editado
conjuntamente por la OCDE y EUROSTAT.
La primera edición de 1992 se centraba en el
sector manufacturero, la edición de 1997
amplió su aplicación al sector servicios. La
última edición es de 2005, existe una
traducción española elaborada por Tragsa en
2006 sobre la que se ha realizado el presente
resumen.

Relevancia y utilidad del Manual de Oslo

En realidad es una guía metodológica de

elaboración de encuestas y estadísticas, pero
su carácter normativo permite otras utilidades
como la de establecer el papel de la
universidad en el sistema de innovación,
comprender mejor los procesos de
innovación y conocer la concepción oficial de
la Unión Europea al respecto.
El Manual define cuatro tipos de
innovaciones: Producto, proceso, marketing y
organización. Se aplica tanto a la industria
como a los servicios, incluyendo los servicios
públicos. Considera la innovación como un
proceso en red en el que las interacciones
entre los diversos agentes generan nuevos
conocimientos y tecnología. El Manual
plantea que los vínculos habituales entre
empresa, proveedores y clientes se amplían
en los procesos de innovación a otras
relaciones con los centros de investigación,
con la enseñanza superior y con las
entidades públicas y privadas de desarrollo.

Concepto de innovación

Se entiende por innovación la concepción e

implantación de cambios significativos en el
producto, el proceso, el marketing o la
organización de la empresa con el propósito
de mejorar los resultados. Los cambios
innovadores se realizan mediante la
aplicación de nuevos conocimientos y
tecnología que pueden ser desarrollados
internamente, en colaboración externa o
adquiridos mediante servicios de
asesoramiento o por compra de tecnología.
Las actividades de innovación incluyen todas
las actuaciones científicas, tecnológicas,
organizativas, financieras y comerciales que
conducen a la innovación. Se consideran
tanto las actividades que hayan producido
éxito, como las que estén en curso o las
realizadas dentro de proyectos cancelados
por falta de viabilidad.
La innovación implica la utilización de un
nuevo conocimiento o de una nueva
combinación de conocimientos existentes.[1]
La obtención de nuevo conocimiento se
realiza mediante una o varias de las
actividades señaladas a continuación

[1]
Manual de Oslo p.44

Principales tipos de innovación

Innovación de producto [1]

Aporta un bien o servicio nuevo, o
significativamente mejorado, en cuanto a sus
características técnicas o en cuanto a su uso
u otras funcionalidades, la mejora se logra
con conocimiento o tecnología, con mejoras
en materiales, en componentes, o con
informática integrada.
Para considerarlo innovador un producto
debe presentar características y rendimientos
diferenciados de los productos existentes en
la empresa, incluyendo las mejoras en plazos
o en servicio.
Innovación de proceso:
Concepto aplicado tanto a los sectores de
producción como a los de distribución. Se
logra mediante cambios significativos en las
técnicas, los materiales y/o los programas
informáticos empleados, que tengan por
objeto[2]la disminución de los costes unitarios
de producción o distribución, la mejorar la
calidad, o la producción o distribución de
productos nuevos o sensiblemente
mejorados.
Las innovaciones de proceso incluyen
también las nuevas o sensiblemente
mejoradas técnicas, equipos y programas
informáticos utilizados en las actividades
auxiliares de apoyo tales como compras,
contabilidad o mantenimiento. La
introducción de una nueva, o sensiblemente
mejorada, tecnología de la información y la
comunicación (TIC) es una innovación de
proceso si está destinada a mejorar la
eficiencia y/o la calidad de una actividad de
apoyo básico[3]
Innovación en Marketing:
Consiste en utilizar un método de
comercialización no utilizado antes en la
empresa que puede consistir en cambios
significativos en diseño, envasado,
posicionamiento, promoción o tarificación,
siempre con el objetivo de aumentar la
ventas. La variación en el método tiene que
suponer una ruptura fundamental con lo
realizado anteriormente.
Los cambios de posicionamiento pueden
consistir en la creación de nuevos canales de
venta como el desarrollo de franquicias, la
venta directa, las modificaciones en la forma
de exhibir el producto o la venta de licencias
de uso.
Los cambios en promoción suponen la
modificación en la comunicación utilizando
nuevos soportes, sustitución del logo, los
sistemas de fidelización y la personalización
de la relación con el cliente.
La tarificación hace referencia a sistemas de
variación de precios en función de la
demanda o de las opciones ofrecidas.
Innovación en organización:
Cambios en las prácticas y procedimientos
de la empresa, modificaciones en el lugar de
trabajo, en las relaciones exteriores como
aplicación de decisiones estratégicas con el
propósito de mejorar los resultados
mejorando la productividad o reduciendo los
costes de transacción internos para los
clientes y proveedores. La actualización en la
gestión del conocimiento también entra en
este tipo de innovación, al igual que la
introducción de sistemas de gestión de las
operaciones de producción, de suministro y
de gestión de la calidad.
Igualmente se consideran innovaciones en
organización las variaciones en las
relaciones con clientes y proveedores,
incluyendo centros de investigación y la
integración de proveedores o de inicio de
 subcontratación de actividades.
La innovación se concreta mediante nuevos
programas informáticos y nuevos modos de
recopilación y distribución de la información
entre divisiones. Al contrario, la norma escrita
nueva no implica innovación, para ello se
requiere su transposición a programas y
rutinas de proceso de información
automatizados.
Las actividades de innovación pueden ser de
tres clases: Conseguidas, en curso o
desechadas antes de su implantación. Todas
las empresas que desarrollan actividades de
innovación durante el período estudiado se
consideran como “empresas con actividades
innovadoras”, tanto si la actividad ha
desembocado o no en la introducción de una
innovación.

#1. Sé curioso. Pregunta.

Mantén en tus rutinas una actitud de “interrogatorio”. Pregúntate el porqué de las
cosas y observa el mundo que te rodea.

Hacer preguntas útiles es una habilidad que, además, necesita ser practicada.
Es importante aprender a hacer buenas preguntas que te permitan sacar valor de
los encuentros. Puedes preguntar a tus amigos, familiares e incluso a Google.

Además, pregúntate cosas que necesiten de respuestas abiertas. Aquellas

preguntas de sí y no son muy cerradas. Por ejemplo, las clásicas 5 W’s (quién,
qué, cuándo, cómo, dónde y por qué) pueden ser una buena forma de empezar.

En tu tiempo de ocio no sólo desconectas del ordenador, puedes seguir

fomentando tu creatividad de forma “pasiva”: hablando con compañeros o
preparando una lluvia de ideas sobre un tema. Se pueden sacar muchas ideas y
conocimientos si lo compartimos con los demás.

#2. Crea una rutina diaria.

Una buena forma de fomentar la creatividad es “obligándote” a dedicar un espacio
de tiempo diario a conseguirlo. Si quieres ser creativo y lo practicas, como aquel
que dice, de “Pascuas a Ramos”, es probable que al final termines dejándolo de
lado.

¿Qué tal dibujar, escribir o pintar todos los días a la misma hora? Fijar tu tiempo
de “artista” es una buena forma de mantener una mente creativa.

#3. Pasea. Anda. Camina.

Si hay algo que comparten los grandes CEOs de grandes compañías no es solo
carisma y visión de negocio, muchos de ellos tienen en común la afición por dar
largos paseos.

Hay grandes figuras que además lo han confirmado, como Víctor Hugo, quien
aseguró que paseaba para generar nuevas ideas. También lo hacía Steve Jobs.

Dar un largo paseo te permite absorber nuevas ideas e incluso encontrar

inspiración.

#4. Mantente alerta.

Debes estar atento a todo lo que te rodea. Nunca sabes cuándo llegará una nueva
idea o algo que te inspire. Una característica de las personas creativas es que son
capaces de visualizar las cosas desde otros ángulos y de adoptar diversas
perspectivas y maneras de hacer.

Además, puedes llevar siempre contigo un lápiz o un bolígrafo, para anotar en

cualquier momento las ideas que se te pasen por la cabeza.

#5. Experimenta. Lee.

Aunque a veces leer mucho no es sinónimo de creatividad, leer es un hábito
que estimula el cerebro y te impulsa a experimentar con lo aprendido. Además,
leer favorece el aprendizaje y la memoria.
#6. Comparte tus logros
Comparte todo lo que consigas con otros. Siempre te reportará beneficios, porque
te ayudarán a dar diferentes enfoques a tu idea y podrás aprender con ellos.

Una pequeña advertencia: compartir tus ideas con otros tiene muchos beneficios
pero puede ser que alguien no comparta tu idea. No te vengas abajo ni te
desanimes, los gustos son tantos como colores

1- Copia, copia, copia

Que no te engañen, la pura originalidad no existe; todo, absolutamente

todo viene de otra cosa. Así que no tengas miedo a copiar aquello que te
gusta, sobre todo al principio, ya que todos los grandes artistas han
comenzado emulando a sus ídolos. Tampoco te estoy animando a
plagiar, sino a re-configurar, a coger varias referencias y fundirlas en otra
cosa. Todo es un remix, y si no me crees mira este video sobre las
“influencias” de Tarantino en Kill Bill.

2- Trabaja siempre con gente con más talento que tú

Nunca seas el más listo de la sala, rodéate de gente a la que admires,

gente mejor que tú, y aprende de ellos. Se humilde y escucha, las
mejores ideas no son individuales, sino que se pulen en grupo. No seas
celoso de tus ideas, compártelas con los demás, el feedback que te
darán será tremendamente valioso. Utiliza Internet para contactar con tus
ídolos (escritores, cineastas, diseñadores…) y con otros profesionales de
tu sector, para hablar con ellos, o intentar que critiquen tu trabajo. Una
buena crítica es lo mejor que puede pasarte.
3- Usa tus manos

El trabajo creativo no es un proceso meramente mental, ¡usa todo tu

cuerpo! coge las tijeras y los lápices de colores, mánchate, toca, huele,
siente…deja que tus manos te ayuden intuitivamente. Cosas como
“Destroza este diario” pueden ayudarte a empezar si no sabes por
donde.

Otra muy buena idea que utilizan algunos creativos para fomentar las
manualidades es tener dos escritorios, uno digital (con el portátil, móvil,
escáner, etc) y otro completamente analógico (papel, lápices, pinturas…)

4- Descarta lo obvio

Las primeras ideas nunca son las mejores. Lo que se te ocurre a ti en

diez segundos es lo que se le habría ocurrido a cualquiera. Cuando estés
en un proceso de brainstorming no te pares ante la primera idea que te
parezca interesante, sigue. En este punto del proceso es mejor
cantidad a calidad, ya seleccionarás después.

5- Aléjate de las pantallas

El ordenador tiene muchas ventajas, sin duda. Pero lo cierto es que

también es un monstruo devorador de atención. Es complicado atacar a
la página en blanco cuando tienes que atender a notificaciones de
Facebook, correos, tuits, anuncios en youtube, y demás… Sal fuera, date
un paseo, ve al cine o a ver a tu abuela. Toma distancia de lo que
estabas haciendo, y cuando menos te lo esperes la bombilla se
encenderá.
6- No esperes, ¡avanza!

Mi ordenador no es demasiado potente, no tengo tiempo, no soy

demasiado bueno… Deja de poner excusas y ¡empieza! No esperes a
tenerlo todo pulido y controlado para empezar a hacer algo, comienza
cuanto antes y ve mejorando en el proceso.

7- Evita las tendencias

Si quieres ser original y creativo no sigas las modas, no leas lo que todo
el mundo lee ni veas las películas que todos vean, sencillamente porque
llegarás a los mismos resultados. Busca tus propias referencias,
aquellas que te apasionen, aunque no sean lo que más se lleve este
mes. Solo así podrás destacar y que tu trabajo sea realmente original y
único.

8- Abúrrete

Sí, sí, como lo oyes, abúrrete como una ostra. Practica actividades
repetitivas y aburridas como fregar los platos o planchar. Tu cerebro
tendrá el tiempo y el estímulo necesarios para poner en marcha su
maquinaria y encontrar las grandes ideas que se pasa por alto cuando
te pasas el día estresado haciendo cosas.
9- Fomenta una rutina

Tal como te digo una cosa, te digo la otra (así soy yo). Abúrrete sí, pero
no estés todo el día tirado en el sofá esperando que se aparezcan las
musas. Oblígate a crearte hábitos creativos a diario, escribir una
página, hacer un dibujo…pequeños retos, pero algo constante. Decía
Picasso, y no le faltaba razón:

“La inspiración llega trabajando”

10- No sumes, resta

Al final esto de la creatividad consiste más en depurar que en añadir. Dale

vueltas a las cosas que parecen obvias y procura simplificarlas, dejarlas en su
mínima expresión. A veces cuando estás mucho tiempo dándole vueltas a un
proyecto, este termina por enredarse y embarrase en algo monstruoso e
incomprensible. No pierdas el foco, recuerda el objetivo de tu proyecto, ¿qué
quieres contar? ¿qué quieres solucionar?, hazlo lo más simple e intuitivo
posible, tus usuarios/lectores/consumidores te lo valorarán.