2 LOGISTICA - Docx E.S.T.E

UNIDAD 2.
CASO PRÁCTICO:
Preguntas.
a) ¿Qué sugerencias tiene para mejorar el sistema de información logística de la empresa?
La revolución de la información, como fuente de innovación tecnológica y mejora, se ha
extendido por toda la economía. Ninguna empresa puede escapar de sus efectos. Las
excepcionales reducciones en el costo de obtención, tratamiento y transmisión de la información
están transformando la forma de dirigir las empresas. En otras palabras, toda actividad creadora
de valor tiene un elemento físico y otro de tratamiento de información.
La logística es la parte del proceso de la cadena de suministro que planea, lleva a cabo y
controla el flujo y almacenamiento eficiente y efectivo de bienes y servicios, así como la
información relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin de
satisfacer los requerimientos de los clientes
Un sistema de información logístico (SIL) es una estructura interactiva de personas, equipo, y
procedimientos que hacen que la información relevante esté disponible para toda la organización
(funcionamiento descentralizado y en red en empresas extendidas) con el propósito de planear,
implementar y controla.
Es por ello que la prosperidad de la empresa en este caso depende de su capacidad para crear
valor a través de su gente y tratando de no ahorrar en recursos y tecnología.

Vemos como la aplicación de los sistemas de información Logísticos (SIL) en las empresas se ha
incrementado considerablemente en la última década.
Para los directivos, el flujo de información los obliga a aprender cómo elaborar estrategias y empresas
capaces de satisfacer los requerimientos de este mundo globalizado.
La aplicación de los SIL con un enfoque más estratégico, con el fin de adaptarse al desarrollo e
integración del concepto de cadenas de suministro o SCM, otros aspectos a tener en cuenta son:
 Organización y comunicación: es muy importante que la empresa conozca y describa de forma
exacta todo el funcionamiento del proceso logístico. Para ello debe relacionarse con todos los
eslabones, lo que le ayudará a conocer mejor los puntos fuertes y débiles de la cadena logística,
así podrá establecer un esquema logístico para todos los procesos que lo requieran. Esto
ayudará a planificar mejor el trabajo y mejorará la eficacia de todos los procesos.
 Nuevas tecnologías y stock: “cuánto” debe ser tu pregunta más frecuente. Llevar un control
exhaustivo del inventario es esencial para conocer el stock y gestionar bien las existencias, lo
que te permitirá anticiparte a los problemas y detectar posibles situaciones de crisis. Además, si
tienen la posibilidad, deben introduce las nuevas tecnologías en toda la cadena de suministro
que les permita la gestión de almacenes y de transportes, para poder tomar decisiones mucho
más certeras y eficaces y a menudo en tiempo real.
 Indicadores de gestión: deben intentar realizar un crecimiento paulatino para evitar que la
demanda supere a la oferta y sean capaces de poder servir producto. Pero como vemos la
realidad a menudo supera la ficción. Por ello, se necesitan datos para poder controlar el
crecimiento. Especialmente aquellos que les permitan retroalimentar el sistema y mejorar los
procesos, permitiéndoles responder de manera más eficiente a las necesidades de sus clientes.
La rotación de inventarios y el coste de mercancías vendidas, son algunos de los indicadores

que deberán dominar como responsable de logística de la empresa. Pueden Crear un cuadro de
indicadores que les faciliten la gestión y la toma de decisiones.
 Gestión de transportes y envíos: conocer en qué días la distribución de mercancías resulta
más económica puede ayudar a reducir los costes en el caso de las devoluciones y cambios de
las prendas. Deben estudiar qué posibilidades ofrece la empresa de transporte así como su
competencia: el grupaje (una misma carga para varias empresas) o el crossdocking (reparto
diario de mercancías) pueden suponer un valor que marque la diferencia ante tus clientes
respecto a tus competidores.
¿Qué tipo de mejoras logísticas Crees que puede asociar Género de Punto, S. A. variando la posición
del punto de penetración de pedido?
Muchos desconocen el gran impacto que la gestión logística puede tener en el
desempeño de otras áreas y en el aporte al desarrollo de los resultados
generales de cada compañía. Por ejemplo, no se logra nada con incrementar el
número de clientes, si no se es capaz de cumplir con todos esos pedidos. A la
larga, se terminara perdiendo todos esos clientes y generando una mala
reputación en el sector, lo que afectará también futuros negocios.
Saber gestionar los pedidos es uno de los puntos más importantes en la gestión de la
cadena de suministros. Es importante tener en cuenta ciertos aspectos para ahorrar
recursos innecesarios o superfluos, así como mantener una correcta organización para no
tener pérdidas.
Teniendo en cuenta que Género de Punto. S.A no fábrica se pueden implementar algunos
modelos de innovación logística estos son algunos:
En la siguiente figura pueden verse las variables competitivas a tener en cuenta en cada una
de las etapas.
RELACIÓN ENTRE MODELOS
La naturaleza de los productos determina la selección de la cadena de suministro.

Muchas empresas tienen una única red de distribución por donde pasan todas las
líneas de productos y deberían replantearse redes independientes para ser
competitivos:
- Para los productos funcionales: redes eficientes orientadas a conseguir unos costes
logísticos muy competitivos (lean)..
- Para los productos innovadores: redes de respuesta rápida: las prioridades son la
flexibilidad y la capacidad de respuesta inmediata (ágil).
Las nuevas tecnologías como internet facilitan enormemente el acceso a nuevos

mercados y la creación de nuevos canales de comercialización; constituyen una gran
herramienta al servicio de la desintermediación, un motor de mejora y de eliminación de
costes de transacción y un instrumento para el desarrollo de servicios personalizado
MODELO ÁGIL VERSUS MODELO LEAN
Los últimos avances en el campo de la logística se centran en co mbinar

los modelos logísticos
encaminados a mejorar la eficiencia de los sistemas (ajustados, lean) con aquellos que
facilitan una capacidad de respuesta rápida (ágil).
Mientras que los modelos lean agrupan los conceptos y las prácticas que mejoran la
eficacia operativa y la eliminación de procesos que no aporten valor, el modelo ágil se
centra en implantar programas que faciliten el análisis y la capacidad de adaptación al
comportamiento de la demanda.
El modelo ágil se basa en una alta velocidad de fabricación y de distribución desde el
momento en que se reciben los pedidos o se ha estimado la demanda futura, ya sea
estadísticamente por la historia (productos funcionales) o con un comité de expertos
(productos innovadores).
El llamado suministro ágil es una aproximación práctica a la organización de la gestión

de la cadena de suministro y su capacidad de estructurarse en torno del ciclo de pedido
de cada cliente individual.
Claves de una Buena Estrategia de Distribución Logística?
Antes de diseñar un plan que abarque toda la operación de la empresa,

es necesario tener claridad sobre quiénes son los actores que participan
de este proceso. Usualmente la cadena de suministro de una empresa
está compuesta por:
 - Proveedores/ Centro de Producción
 - Distribuidores o 3PL
 - Puntos de Venta
La estrategia de la empresa debe tener en cuenta cada parte del flujo de

la cadena de suministro, y así de esta forma poder apoyar el esfuerzo
conjunto de todos los miembros en pos de mejorar la calidad del servicio
y garantizar el éxito de las operaciones.
Además de tener en cuenta quienes son los responsables de cada parte

del proceso logístico, es importante también entender cuáles son los
factores que hoy en día los consumidores están exigiendo como parte del
servicio de entregas, como por ejemplo:
- Tipo/Flexibilidad de Entrega
- Costo de Envío
- Tiempos de Espera
Teniendo en cuenta estos factores, podemos crear una estrategia

adecuada a las necesidades actuales de nuestros clientes en función de
la capacidad real de nuestros partners de cumplir con dichas
expectativas. Este proceso de planificación previo puede ayudar a que
los gerentes logísticos puedan disminuir los costos, optimizar la gestión
de la operación y aumentar los niveles de satisfacción de los clientes.
¿De qué maneras específicas puede la empresa aprovechar la información que le facilitan los
clientes online para desarrollar las capacidades logísticas?

https://www.beetrack.com/es/blog/estrategia-de-distribucion-logistica
Referencias
https://www.cairn.info/revue-projectique-2011-2-page-117.htm#

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a) ¿Qué sugerencias tiene para mejorar el sistema de información logística de la empresa?

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controla el flujo y almacenamiento eficiente y efectivo de bienes y servicios, así como la

satisfacer los requerimientos de los clientes

Un sistema de información logístico (SIL) es una estructura interactiva de personas, equipo, y

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capaces de satisfacer los requerimientos de este mundo globalizado.

 Organización y comunicación: es muy importante que la empresa conozca y describa de forma

ayudará a planificar mejor el trabajo y mejorará la eficacia de todos los procesos.

más certeras y eficaces y a menudo en tiempo real.

La rotación de inventarios y el coste de mercancías vendidas, son algunos de los indicadores

indicadores que les faciliten la gestión y la toma de decisiones.

 Gestión de transportes y envíos: conocer en qué días la distribución de mercancías resulta

respecto a tus competidores.

del punto de penetración de pedido?

Muchos desconocen el gran impacto que la gestión logística puede tener en el

desempeño de otras áreas y en el aporte al desarrollo de los resultados

generales de cada compañía. Por ejemplo, no se logra nada con incrementar el

número de clientes, si no se es capaz de cumplir con todos esos pedidos. A la

larga, se terminara perdiendo todos esos clientes y generando una mala

reputación en el sector, lo que afectará también futuros negocios.

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