Indicadores Ethos de Responsabilidad Social Empresarial

INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
INTRODUCCION (Sergio)
Muchas empresas comprometidas vienen desarrollando prácticas que son ejemplo
y contribuyen a la mejora de la calidad de vida de sus grupos de interés más cercano.
Aun así, estas empresas se enfrentan al desafío de alinear sus acciones a su plan
estratégico, teniendo en cuenta que la razón de ser de la empresa y la rentabilidad no
se deben descuidar y que los logros en responsabilidad social también son
importantes.
Para lograrlo, es importante la utilización de diferentes instrumentos que contribuyan

a realizar un buen diagnóstico de cómo está nuestra organización.
Uno de los grupos de indicadores de Responsabilidad Social Empresarial más

difundidos es el creado por el Instituto Ethos, utilizado por muchas organizaciones para
adaptarse al nuevo paradigma empresarial. para ofrecer a las empresas con una
herramienta que coadyuve a la responsabilidad social y el desarrollo sustentable.
Definicion (YUJE DIAPOSITIVA 2)
Con base en ese contexto, presentamos los Indicadores Ethos de Responsabilidad

Social Empresarial, que representan el esfuerzo del Instituto Ethos para ofrecer a las
empresas una herramienta que las auxilie en el proceso de profundización de su
comprometimiento con la responsabilidad social y el desarrollo sostenible.
Estructurados en forma de cuestionario, los Indicadores Ethos son un excelente
instrumento de concienciación, aprendizaje y monitoreo de la responsabilidad social
empresarial.
Los Indicadores Ethos de Responsabilidad Social Empresarial constituyen, en

conjunto, una herramienta para la evaluación y la planificación de los procesos de
responsabilidad social en las organizaciones. Dichos indicadores reflejan diferentes
etapas de avance en la aplicación de la responsabilidad social, de manera que la
evolución de una etapa a otra exige compromiso, planificación e inversiones.
CARACTERISTICAS (Yuje diapositiva 3)

 Auto-evaluación
 Utilización solamente interna
 Estructura con un foco mas didáctico para la reflexión, el aprendizaje y la
creatividad
 Fácil comprensión e integración al proceso de gestión de la empresa
 Acción concreta -salir del discurso
 Gerenciar los impactos sociales y ambientales
 Planificación: parámetros de políticas y de acciones.
Lo que busca es primero Movilizar a las empresas para la causa de responsabilidad
social empresarial y segundo Recoger el máximo de informaciones para orientar
procesos y otras herramientas
ESTRUCTURA DE INDICADORES (SERGIO DIAPOSITIVA 4-8)

Cada uno de los indicadores está formado por los siguientes tipos de cuestiones: de
profundidad, binarias y cuantitativas
Indicadores de profundidad:
Este tipo de indicador permite evaluar la etapa actual de gestión de la compañía
respecto a determinada práctica. Está representado por cuatro cuadros contiguos
presentando etapas de determinada práctica, cuyo nivel de desempeño evoluciona de
la primera a la cuarta etapa, lo que le permite a la compañía ubicarse fácilmente en la
escala. Estas cuatro etapas tienen la siguiente interpretación:
Al llenar, elija sólo una de las cuatro etapas. Se debe optar por la que más se acerca
de la realidad de la compañía. En esta evaluación, se debe considerar que cada etapa
presupone el cumplimiento del nivel anterior.
En caso de que ninguno de los cuadros corresponda a la realidad de la compañía, se
debe señalar uno de los siguientes motivos:
• Nunca hemos tratado este asunto antes.
• No consideramos su aplicación en nuestra compañía.
Al señalar la segunda opción, la compañía debe presentar una justificativa en el
espacio reservado para comentarios. Al elegir esas alternativas, automáticamente se
consideran no aplicables las informaciones adicionales correspondientes.
Esto sirve para identificar fácilmente en qué estadio de la práctica se encuentra la
empresa, tal como se describe a continuación:
1. Etapa 1: Representa una etapa básica de acciones de la empresa. Está todavía

en el nivel reactivo a las exigencias legales.
2. Etapa 2: Representa la etapa intermedia de acciones. La empresa mantiene
una postura defensiva sobre los temas. Pero ya empieza a encaminar cambios
y avances respecto a la conformidad de sus prácticas.
3. Etapa 3: Representa la etapa avanzada de acciones. Se reconocen los
beneficios de llegar más allá de la conformidad para prepararse de antemano a
las presiones reguladoras que resultan en cambios de expectativas para la
empresa. La responsabilidad social y el desarrollo sustentable son
considerados aspectos estratégicos.
4. Etapa 4: Representa la etapa proactiva. La empresa alcanza estándares
considerados de excelencia en sus prácticas, involucrando a proveedores,
consumidores, clientes, la comunidad y también influyendo en políticas públicas
de interés para la sociedad.
Indicadores binarios (informaciones adicionales): están compuestos por

preguntas de respuesta binaria (sí o no) y cualifican el estadio seleccionado en los
indicadores de profundidad. Sirven para validar y profundizar la etapa de
responsabilidad social identificada por la empresa y contribuyen a la comprensión de
las prácticas que pueden incorporarse a la gestión de los negocios.
Se deben llenar obligatoriamente los indicadores binarios, excepto en los casos en que
el tema del indicador de profundidad correspondiente no sea aplicable a la realidad de
la compañía respondedora.
Indicadores cuantitativos:
El tercer tipo de indicadores propone el relevamiento sistemático de determinados
datos. Se pueden evaluarlos según series anuales y cruzarlos con otros datos. No
todos los indicadores presentan datos cuantitativos. Sin embargo, para los que los
presentan, se deben mostrarlos en forma precisa, pues serán útiles principalmente en
el monitoreo interno de la compañía.
Esa estructura permite que la compañía planee el modo de fortalecer su compromiso
con la responsabilidad social. La disposición en escala de los indicadores de
profundidad provee parámetros para los pasos siguientes. Señala, junto con los
indicadores binarios y cuantitativos, directrices para el establecimiento de metas de
perfeccionamiento en el universo de cada tema.
Temas de los indicadores (YUJE DIAPOSITIVA 9)

Cada tema se divide en un conjunto de indicadores, cuya finalidad es plantear cómo
puede la compañía mejorar su desempeño en aquel aspecto.
El cuestionario de los Indicadores Ethos está organizado en siete temas:

Valores, transparencia y gobernabilidad: este tema contiene aspectos como los
compromisos éticos, el arraigo en la cultura organizacional, la gobernabilidad
corporativa, el diálogo con las partes interesadas (stakeholders), las relaciones con la
competencia y el balance social.
Público interno: aquí son evaluados temas como las relaciones con los sindicatos, la
gestión participativa, el compromiso con el futuro de los niños, la valoración de la
diversidad, la política de remuneración, beneficios y carrera, la atención a la salud, la
seguridad y las condiciones de trabajo, el compromiso con el desarrollo profesional y
el empleo, el comportamiento frente a las desincorporaciones y la preparación para la
jubilación.
Medio ambiente: los temas evaluados son el compromiso de la empresa con la causa
ambiental, educación y creación de conciencia ambiental, la gerencia del impacto
sobre el medio ambiente y del ciclo de vida de productos y servicios y el control de
entradas y salidas de materiales en la empresa.
Proveedores: los temas materia de análisis son: los criterios de selección y evaluación
de proveedores, el trabajo infantil en la cadena productiva, el trabajo forzado o análogo
al esclavo en la cadena productiva, las relaciones con trabajadores (servicios de
terceros) y el apoyo al desarrollo de los proveedores.
Consumidores y clientes: en este tema son sometidos a evaluación la política de
comunicación comercial, la excelencia en la atención y el conocimiento y
administración de los daños potenciales de los productos y servicios.
Comunidad:
RELACIONES CON LA COMUNIDAD LOCAL
Gerenciamiento del Impacto de la Empresa en la Comunidad de Entorno
Relaciones con Organizaciones Locales
ACCIÓN SOCIAL
Financiamiento de la Acción Social
Involucración con la Acción Social
los indicadores tratan acerca de: la administración del impacto de la empresa en la
comunidad de entorno inmediato, las relaciones con organizaciones locales, el
financiamiento de la acción social, la compenetración de la empresa con la acción
social, las estrategias de actuación en el área social y el reconocimiento y apoyo al
trabajo voluntario de los empleados.
Gobierno y sociedad:
son evaluados los siguientes temas: contribuciones para campañas políticas, prácticas
anticorrupción y soborno, liderazgo e influencia social y participación en proyectos
sociales gubernamentales.
Mencione 3 caracteristicas principales de lo indicadores ethos

Mencione o diga como esta estructurado los indicadores ethos

Indicadores Ethos de Responsabilidad Social Empresarial

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Indicadores Ethos de Responsabilidad Social Empresarial

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Indicadores Ethos de Responsabilidad Social Empresarial

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

INDICADORES ETHOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Para lograrlo, es importante la utilización de diferentes instrumentos que contribuyan

Uno de los grupos de indicadores de Responsabilidad Social Empresarial más

Definicion (YUJE DIAPOSITIVA 2)

Con base en ese contexto, presentamos los Indicadores Ethos de Responsabilidad

Los Indicadores Ethos de Responsabilidad Social Empresarial constituyen, en

CARACTERISTICAS (Yuje diapositiva 3)

ESTRUCTURA DE INDICADORES (SERGIO DIAPOSITIVA 4-8)

1. Etapa 1: Representa una etapa básica de acciones de la empresa. Está todavía

Indicadores binarios (informaciones adicionales): están compuestos por

Temas de los indicadores (YUJE DIAPOSITIVA 9)

El cuestionario de los Indicadores Ethos está organizado en siete temas:

Mencione 3 caracteristicas principales de lo indicadores ethos

También podría gustarte