Ensayo Segmentacion Del Mercado

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTONIO GUILLERMO URRELO
Facultad de Ciencias Empresariales y Administrativas

Carrera Profesional de Administración de Empresas
ENSAYO:
Segmentación de mercados
AUTOR:
Víctor Montenegro
ASESOR:
Profesor…………….
MATERIA:
Marketing
CAJAMARCA-PERÚ
2019
INTRODUCCIÓN:
La segmentación de mercados es un concepto relativamente reciente en el campo del
marketing; si bien actualmente todas las entidades realizan una segmentación del mercado,
dirigiéndose a uno, a varios segmentos del mismo o prácticamente a todos los segmentos del
mercado existentes, esta situación no siempre fue así.
La razón de segmentar el mercado es que el mercado total que existe para un producto es
tan amplio y variado, que no es rentable adaptar nuestro producto para cada tipo de consumidor
que pueda existir en dicho mercado, lo más razonable es identificar tipos de consumidores con
características similares, seleccionar el grupo más atractivo para nuestro negocio, y enfocarnos
sólo en él, especializarnos en él, y dirigir nuestro producto o servicio sólo hacia él, logrando así
una mayor eficacia.
La segmentación del mercado es el proceso de dividir el mercado total para un bien o

servicio en varios segmentos es por esto que la segmentación del mercado obtiene algunos
beneficios ya que se identifican las necesidades de los consumidores para poder satisfacerlas. Y a
su vez se pueden utilizar los medios publicitarios como por el ejemplo la televisión se puede decir
que es el medio que más se usa, la segmentación se puede beneficiar con este haciendo que las
diferentes propagandas que se presenten sean dirigidas específicamente al mercado y así pueden
lograr una rápida tasa de crecimiento.
DESARROLLO:
La segmentación del mercado es ideal para las personas que desean diferentes opciones del
mercado, es claro que los comerciantes y/o propietarios de los mercados no pueden diseñar o crear
un bien o servicio diferente para cada cliente es por eso que la segmentación del mercado es una
buena estrategia que toma la mayoría como un punto medio entre los extremos de un bien o
servicio para todos y uno diferente para cada cliente.
Según el Tecnólogo en dirección de ventas (GUILLERMO LADINO, 2016), “Existe

pasos a seguir para la segmentación de mercado”:
PASO 1. Segmentar el mercado total: En primer lugar, identificamos el mercado total que
existe para nuestro producto y lo segmentamos o dividimos en diferentes mercados homogéneos
(compuestos por consumidores con características similares) con el fin de poder realizar un
mejor análisis.
Para hacer esta segmentación podemos usar muchas variables, por ejemplo, la ubicación
(de dónde son los consumidores), rango de edad (si son niños, adolescentes, adultos), género (si
son hombres o mujeres), nivel socioeconómico, estilo de vida, comportamientos de compra (dónde
compran, cuándo compran, cada cuánto tiempo compran), etc.
PASO 2. Seleccionar nuestro mercado objetivo: Una vez que hemos segmentado el
mercado total que existe para nuestro producto, pasamos a seleccionar un mercado (o varios)
resultante de dicha segmentación que sea el más atractivos para incursionar, basándonos en
nuestra capacidad, en nuestros conocimientos y en nuestra experiencia; pero teniendo en cuenta
también, que sea lo suficientemente amplio y cuente con suficiente capacidad económica.
Dicho mercado seleccionado pasa a convertirse en nuestro mercado objetivo, mercado
meta, nicho de mercado o público objetivo; pasa a ser el mercado al cual nos vamos a dirigir, y en
base al cual vamos a diseñar nuestras estrategias de marketing.
PASO 3. Definir el perfil del consumidor de nuestro mercado objetivo: Una vez
seleccionado nuestro mercado meta, para un mejor análisis de éste, pasamos a definir el perfil del
consumidor que lo conforma, es decir, describimos o señalamos cuáles son sus principales
características (basándonos principalmente en las variables que hemos usado previamente para
segmentar el mercado), por ejemplo, señalamos dónde se ubica, cuál es su rango de edad, cuáles
son sus gustos, cuáles son sus preferencias, cuáles son sus hábitos de consumo, cuáles son sus
comportamientos de compra, etc.
PASO 4. Diseñar las estrategias de marketing: Una vez que hemos definido el perfil del
consumidor que conforma nuestro mercado objetivo, pasamos a diseñar nuestras estrategias de
marketing de acuerdo a dicho perfil, por ejemplo, diseñamos productos que busquen satisfacer sus
gustos o necesidades, establecemos precios de acuerdo a su capacidad económica, establecemos
canales de venta que se encarguen de vender nuestros productos en los lugares que suele frecuentar,
establecer mensajes publicitarios que mejores resultados pueden tener en él, etc.
PASO 5. Buscar nuevos mercados: Al iniciar un nuevo negocio lo recomendable es buscar
pequeños pero atractivos mercados, pero a medida que aumentan nuestras ventas y experiencia,
podemos optar por hacer nuevas segmentaciones y seleccionar nuevos mercados a los cuales
incursionar y, de ese modo, poder lanzar nuevos productos, crear nuevas marcas, establecer nuevos
canales de ventas, diseñar nuevos medios publicitarios, abrir nuevos locales, y demás cosas que
nos permitan hacer crecer nuestro negocio.
(Kokler & Gary Armtrong, 2003) “…Variables de Segmentación para Mercados

Industriales: En este, los consumidores son empresas, industrias, consumidores que compran
materias primas, materiales, maquinarias, insumos en general. Tres son los criterios principales”:
Segmentación geográfica, de modo similar a la distribución de la población, las empresas

están también distribuidas geográficamente.
Segmentación de tamaño, Una forma tradicional de segmentar los mercados industriales o

institucionales es por tamaño, medido en términos de personal ocupado, tamaño de los activos,
volumen de ventas u otros similares.
Segmentación por actividad, En los mercados industriales las necesidades de los

consumidores, empresas cambian, en función de la actividad que desarrollan esas empresas. Es de
gran utilidad la clasificación industrial uniforme de todas las actividades económicas utilizadas
por Naciones Unidas, que distingue los siguientes
(Schaars, 1993) Nos dice que es fundamental seguir estrategias para poder competir
empresarialmente:
Estrategia Indiferenciada, Se enfoca la venta del producto con un plan de marketing
general, es decir, una estrategia de fabricación, distribución y promoción en masa para todos los
compradores, indistintamente al segmento al cual pertenezca. Su objetivo se enfoca a la
reducción de costos y a la creación de un mayor mercado potencial.
Estrategia Diferenciada, Corresponde a más de un plan de marketing aplicado a más de un

segmento, es decir, una estrategia distinta para cada segmento.
CONCLUSIONES:
 En definitiva, realizar la segmentación de mercado le proporcionará a tu negocio ciertos

beneficios concretos como son: Mejorarás la adecuación de tu producto o servicio a las
necesidades específicas de los segmentos de mercado que hayas seleccionado en tu
estrategia.
 La segmentación demográfica se refiere a la segmentación basada en variables tales como
el tipo de industria, tamaño, número de años en el mercado, factores financieros (ventas,
utilidades, participación de mercado), ciclo de vida de los productos y uso final del
producto.
 A pesar de los diferentes beneficios que presenta la segmentación también nos trae algunas
limitaciones como el aumento de gastos de marketing, en varias formas, los costos de
publicidad ascienden puede ser una idea cara tanto para la producción como la
comercialización de los productos.
 La segmentación de mercados pasa por un proceso de análisis exhaustivo del mercado
mediante el uso de elementos de medición tanto cuantitativos como cualitativos.
 El propósito de la segmentación del mercado es la de alcanzar a cada subconjunto con
actividades específicas de mercadotecnia para lograr una ventaja competitiva.
REFERENCIAS:
 GUILLERMO LADINO, J. (2016). Ensayo sobre mercados.
 Kokler, P., & Gary Armtrong. (2003). Direccion de Marketing.
 Schaars, S. P. (1993). Estrategias de Marketing: Un Enfoque Orientado al Consumidor.
 https://www.masquenegocio.com/2015/08/26/segmentacion-mercados/

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La segmentación del mercado es el proceso de dividir el mercado total para un bien o

Según el Tecnólogo en dirección de ventas (GUILLERMO LADINO, 2016), “Existe

(Kokler & Gary Armtrong, 2003) “…Variables de Segmentación para Mercados

Segmentación geográfica, de modo similar a la distribución de la población, las empresas

Segmentación de tamaño, Una forma tradicional de segmentar los mercados industriales o

Segmentación por actividad, En los mercados industriales las necesidades de los

Estrategia Diferenciada, Corresponde a más de un plan de marketing aplicado a más de un

 En definitiva, realizar la segmentación de mercado le proporcionará a tu negocio ciertos

 GUILLERMO LADINO, J. (2016). Ensayo sobre mercados.

 Kokler, P., & Gary Armtrong. (2003). Direccion de Marketing.

 Schaars, S. P. (1993). Estrategias de Marketing: Un Enfoque Orientado al Consumidor.

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