Lenguaje Comunicacional

Lenguaje
Conjunto de sonidos articulados con que el hombre manifiesta lo que piensa o siente. El lenguaje
es el conjunto de medios que permiten al hombre expresar sus pensamientos, sentimientos y
vivencias. También se define como el conjunto de sistemas de comunicación constituido por
diversas manifestaciones: dibujos, gestos, sonidos, movimientos procesos culturales (mitos,
leyenda, arte, monumentos), etc.
Tipos de lenguaje:
Lenguaje verbal: es aquel que se manifiesta a través de las lenguas, cada lengua posee un conjunto
de signos orales. Y muchas de ellas también sus correspondientes signos escritos, por medio de los
cuales se comunican entre si los miembros de una determinada comunidad.
Lenguaje oral: en este tipo de lenguaje, las señales son producidas oralmente y recibidas por
medio del oído , la voz como medio de comunicación es muy importante ya que las ondas de la
voz son capaces de conmover a toda una audiencia.
Lenguaje escrito: en este lenguaje se emplean signos gráficos que se perciben por la vista, aparte
de las letras que representan los sonidos existen otros signos gráficos que sustituyen pausas,
entonaciones. La escritura permite afinar el mensaje y en consecuencia incrementa las
posibilidades de estructurar un contenido
Lenguaje no verbal (kinésico): se define como cualquier sistema organizado a base de gestos o
signos corporales, aprendidos o somategénicos, no orales, de percepción auditiva o táctil ,
empleados por personas que, o bien no tienen una lengua común para comunicarse, o bien están
discapacitadas física o psíquicamente para usar el lenguaje oral.
Las metaseñales: son todos esos signos y señales creados por el hombre los cuales nos indican una
acción o precaución ante un lugar determinado.
Comunicación
La comunicación consiste en un acto mediante el cual un individuo (ser humano, animal u objeto)
establece con otro u otros un contacto que le permite transmitir una determinada información. La
Comunicación viene a ser la acción o efecto de comunicar o comunicarse. Trato correspondencia
entre dos o más personas. Transmisión de señales mediante un código común al emisor y al
receptor.
Tipos de comunicación:
Se pueden señalar cuatro tipos de comunicación:
Comunicación Interpersonal (bidimensional): aquella en la que se interactúa con otros individuos,

es decir, se establece un diálogo con ellas. Es la forma de comunicación más primaria, directa y
personal.
Comunicación Intrapersonal (unidimensional): la comunicación intrapersonal es íntima y limitada;
se da por la vía del monólogo. El monólogo es una forma expresiva. Es el discurso que un emisor
o hablante se dirige a sí mismo. Se emplea también en las obras dramáticas y narrativas para
revelar estados de conciencia, conjuntamente con sus respectivos procesos síquicos. Se expresa en
primera persona. De allí, el énfasis en el emisor y el predominio de expresiones exclamativas.
Comunicación Masiva: toda aquella que se realiza a través de los medios de difusión de
información, como el radio, televisión, periódicos, revistas e internet.
Comunicación Organizacional: esta comprende la interna y la externa.
Elementos del proceso de comunicación:
Los elementos o factores de la comunicación humana son: fuente, emisor o codificador, código
(reglas del signo, símbolo), mensaje primario (bajo un código), receptor o decodificador, canal,
ruido (barreras o interferencias) y la retroalimentación o realimentación (feed-back, mensaje de
retorno o mensaje secundario):
Fuente: Es el lugar de donde emana la información, los datos, el contenido que se enviará, en
conclusión: de donde nace el mensaje primario.
Emisor o codificador: Es el punto (persona, organización…) que elige y selecciona los signos
adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo de manera
entendible al receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo.
Receptor o decodificador: Es el punto (persona, organización) al que se destina el mensaje, realiza

un proceso inverso al del emisor ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere
dar a conocer. Existen dos tipos de receptor, el pasivo que es el que sólo recibe el mensaje, y el
receptor activo o perceptor ya que es la persona que no sólo recibe el mensaje sino que lo percibe
y lo almacena. El mensaje es recibido tal como el emisor quiso decir, en este tipo de receptor se
realiza lo que comúnmente denominamos el feed-back o retroalimentación.
Código: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor
utilizará para trasmitir su mensaje, para combinarlos de manera arbitraria porque tiene que estar de
una manera adecuada para que el receptor pueda captarlo. Un ejemplo claro es el código que
utilizan los marinos para poder comunicarse; la gramática de algún idioma; los algoritmos en la
informática. Todo lo que nos rodea son códigos.
Mensaje: Es el contenido de la información (contenido enviado), el conjunto de ideas,

sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para que
sean captados de la manera que desea el emisor. El mensaje es la información.
Canal: Es el medio a través del cual se transmite la información-comunicación, estableciendo una

conexión entre el emisor y el receptor. Mejor conocido como el soporte material o espacial por el
que circula el mensaje. Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefónico, en el caso de una
conversación telefónica.
Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que es descrito
por el mensaje.
Situación: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo.
Interferencia o barrera: Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo, se

puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones del sonido en la conversación, o la
distorsión de la imagen de la televisión, la alteración de la escritura en un viaje, la afonía del
hablante, la sordera del oyente, la ortografía defectuosa, la distracción del receptor, el alumno que
no atiende aunque esté en silencio. También suele llamarse ruido
Retroalimentación o realimentación (mensaje de retorno): Es la condición necesaria para la

interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud,
conducta…) sea deseada o no. Logrando la interacción entre el emisor y el receptor. Puede ser
positiva (cuando fomenta la comunicación) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o
terminar la comunicación). Si no hay realimentación, entonces solo hay información mas no
comunicación
PRIMEROS INTENTOS DE COMUNICACION DEL HOMBRE
Los primeros intentos de comunicación del hombre se originan en la prehistoria y adquiere

modificaciones en medida que se van haciendo nuevos descubrimientos y el avance de la
tecnología.
El lenguaje biológico: constituye gritos o expresiones emotivas y se dieron en la primera forma de

comunicación del hombre. Las señales con el dedo se utilizaron para indicar dirección o posición.
Imitaron el sonido de la naturaleza.
El lenguaje articulado: se sitúa su origen en el estado inferior del salvajismo y cuando el hombre
se une a otros para alcanzar un objetivo. En su inicio fue práctico y rudimentario y de manera
arbitraria se asignaba sonidos para mencionar un objeto.
Orden de la danza y el canto: Observar la marea, el paso del día y la noche, el pulso de la sangre y
todo lo que lo rodeaba le dio idea del ritmo. Construyeron instrumentos primitivos que a su vez
sirvieron para comunicarse a distancia.
Principios pictóricos: empieza a manifestarse en tatuajes y colorido artificial en el cuerpo a fin de

atraer al sexo opuesto, demostrar estatus o fines mágicos como despertar espíritus, etc.
La escritura: los indicios de la escritura surgen por razones económicas. Probablemente por medio
del trueque los símbolos fueron mas allá del clan y empezaron a distribuirse en diferentes sectores.
La invención de la escritura:
La historia de la escritura se remonta muchos millones de años atrás. Las primeras escritura, son
de la prehistoria, cunado aún existían los dinosaurios. Entonces por aquellas fechas, se escribía
sobre piedra. Los seres humanos de aquella época, obtenían algo que sirviera para golpear, a un
palo duro que era el que dejaba marcada su escritura. El hombre primitivo, recurrió a los más
diversos signos de expresión, tanto oral como de gestos, o bien materiales, como nudos, y
finalmente dibujos. Estos dibujos, son los que se conocen como las pinturas rupestres. La mayoría
de estos, desgraciadamente, no se ha podido encontrar el significado, dada su larga vida.
CUANDO HABLAMOS CON ALGUIEN SOLO UNA PEQUEÑA PARTE DE LA

INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS DE ESA PERSONA, PROCEDE DE SUS PALABRAS,
ENTRE UN 60-70% DE LO QUE COMUNICAMOS LO HACEMOS POR MEDIO DEL
LENGUAJE NO VERBAL, ES DECIR, GESTOS, APARIENCIA, POSTURA, MIRADA Y
EXPRESIÓN.
MUY A MENUDO EL EFECTO DE ESTE MENSAJE CORPORAL TIENE LUGAR A NIVEL
INCONSCIENTE, DE MANERA QUE, DESPUÉS DE ESTAR SOLO UN PAR DE MINUTOS
CONVERSANDO CON ALGUIEN, A QUIEN RECIÉN ACABAMOS DE CONOCER,
PODEMOS LLEGAR A LA CONCLUSIÓN DE QUE ESA PERSONA NO ES DE FIAR O NO
NOS GUSTA SIN QUE PODAMOS EXPLICAR EL MOTIVO EXACTO, LO MAS QUE
PODAMOS DECIR ES QUE "TIENE ALGO QUE NO ME GUSTA"
ESE "ALGO" PROCEDE CASI CON SEGURIDAD DE LO QUE SU LENGUAJE CORPORAL
NOS HA TRASMITIDO, Y A LA INVERSA, CUANDO HABLAMOS CON ALGUIEN ES
POSIBLE QUE LE ESTEMOS DICIENDO MUCHO MAS DE LO QUE CREEMOS...DE ESE
MODO, NUESTRAS EMOCIONES SE VEN INFLUIDAS POR OTRAS PERSONAS SIN
NECESIDAD DE DECIR UNA SOLA PALABRA, PUES PUEDE BASTAR UNA
DETERMINADA POSTURA, MIRADA O GESTICULACIÓN PARA HACERNOS SENTIR
INCÓMODOS, NERVIOSOS O ENFADADOS, O BIEN ALEGRES, JOVIALES U
OPTIMISTAS.
POR SUPUESTO ESTO NO QUIERE DECIR QUE NUESTRO INTERLOCUTOR VAYA A
CAPTAR TODA LA INFORMACIÓN QUE ESTAMOS TRASMITIENDO, EL GRADO EN
QUE LO HAGAN DEPENDERÁN LO BUENO QUE SEA A LA HORA DE INTERPRETAR
ESTE LENGUAJE Y DE LA ATENCIÓN QUE NOS ESTE PRESTANDO.
EL LENGUAJE NO VERBAL ES EN PARTE INNATO, EN PARTE IMITATIVO Y EN PARTE
APRENDIDO. GENERALMENTE DISTINTAS ÁREAS DEL CUERPO TIENDEN A
TRABAJAR UNIDAS PARA ENVIAR EL MISMO MENSAJE, AUNQUE A VECES SE
ENVÍAN MENSAJES CONTRADICTORIOS, COMO CUANDO ALGUIEN ESTA
CONTANDO UNA ANÉCDOTA DIVERTIDA PERO LA EXPRESIÓN DE SU CARA ES
TRISTE,... ESTO PUEDE SER DEBIDO POR EJEMPLO, HA QUE MIENTRAS HABLA,
ESTA PENSANDO EN OTRA COSA, TAL VEZ EN LA SIGUIENTE QUE VA A DECIR, Y LA
EXPRESIÓN DE SU CARA SE CORRESPONDE CON LO QUE ESTA PENSANDO, Y NO
CON LO QUE ESTA DICIENDO, DE MANERA QUE DEJA PERPLEJO A SU
INTERLOCUTOR.
EN OTRAS OCASIONES LOS MENSAJES, SON CONFUSOS DEBIDO A QUE SE ESTÁN
TRANSMITIENDO VARIAS EMOCIONES, A LA VEZ. COMO RABIA, MIEDO Y
ANSIEDAD, QUE A VECES APARECEN UNIDAS.
CON LOS DESCONOCIDOS NOS COMUNICAMOS PRINCIPALMENTE A TRAVÉS DE
LOS OJOS, POR EJEMPLO CUANDO VAMOS CAMINANDO POR UN PASILLO
ESTRECHO Y NOS ENCONTRAMOS CON ALGUIEN DE FRENTE, PRIMERO LE
MIRAMOS A LOS OJOS Y LUEGO DESVIAMOS LA MIRADA HACIA EL LADO DEL
PASILLO POR EL QUE PRETENDEMOS PASAR. CUANDO NO SE EMITEN ESTAS
SEÑALES, O NO SE INTERPRETAN CORRECTAMENTE, LO MAS PROBABLE ES QUE
AMBAS PERSONAS ACABEN MANTENIENDO UNA ESPECIE DE BAILE A DERECHA E
IZQUIERDA, HASTA ACLARARSE LOS MATICES CULTURALES, SON DE GRAN
IMPORTANCIA EN EL LENGUAJE CORPORAL. TAMBIÉN EL ENTORNO FAMILIAR
TIENE UNA CLARA INFLUENCIA EN NUESTRO COMPORTAMIENTO.
HAY ALGUNOS GESTOS QUE SE USAN EN FORMA UNIVERSAL (CON SUS

EXCEPCIONES) PARA SIGNIFICAR LO MISMO.
EL SIGNO "OK". CON VARIAS TEORÍAS SOBRE SU ORIGEN, SERIA UNA
DEFORMACIÓN DE LA EXPRESIÓN "ALL CORRECT" EN "OLL KORRECT" DURANTE
EL SIGLO XIX.
EL LENGUAJE ES LA MANIFESTACIÓN SENSIBLE DEL PODER QUE TIENE EL
HOMBRE DE PENETRAR EN LA REALIDAD MAS ALLÁ DE LA MULTIPLICIDAD DE
ESTÍMULOS Y DE GANAR MUCHO CAMPO Y GANAR UNA POSICIÓN DE DOMINIO
FRENTE A TODO AQUELLO QUE LE AFECTA DE ALGÚN MODO, CUANDO SABEMOS
EL NOMBRE DE UNA REALIDAD, PARECE QUE DOMINAMOS EN CIERTA MEDIDA.
DAR NOMBRE ES CARACTERIZAR, ENMARCAR, DELIMITAR, TENER CIERTO GRADO
BAJO CONTROL.
EL LENGUAJE PERMITE AL HOMBRE ORIENTARSE AL ENMARCAR Y DAR SENTIDO A
LOS MIL Y UN FENÓMENOS QUE TEJEN SU VIDA DIARIA. LA VIDA DEL HOMBRE SE
CONSTRUYE CON TRAMA DE INTERRELACIONES. EL VEHÍCULO DE ESTAS ES LA
PALABRA.
EL LENGUAJE ES UN CAMPO DE LUZ EN EL CUAL SE ILUMINAN LAS COSAS Y
FENÓMENOS CON SOLO OCUPAR EL PUESTO QUE LES CORRESPONDE.
APRENDER A HABLAR ES APRENDER A LOCALIZAR LAS REALIDADES Y
ACONTECIMIENTOS Y ES ESTE PRODIGIOSO CAMPO DE LA ILUMINACIÓN QUE EL
HOMBRE UTILIZA EN EN CUANTO SE HALLA ENVUELTO PROMOCINALMENTE POR
EL.
EL LENGUAJE ES UNA MATRIZ CONSTITUTIVA DE IDENTIDAD (INDIVIDUAL Y
SOCIAL) DESDE LAS PRIMERAS FRASES Y PALABRAS (MAMA, LECHE. TE QUIERO)
HASTA LAS MAS COMPLEJAS ASOCIACIONES QUE PODEMOS CONSTRUIR, TODAS
SON RESULTADO DE LAS EXPERIENCIAS,
EL CEREBRO NO NACE CARGADO DE IDIOMAS, DE PALABRAS, VIENE DOTADO
BIOLÓGICAMENTE PARA PONER EN EJECUCIÓN SISTEMAS ASOCIATIVOS,
TECNICOS PARA HACER HIPÓTESIS PARA RECIBIR LA REALIDAD, PERO ESE
POTENCIAL BIOLÓGICO, REQUIERE DE CONTACTO HUMANO PARA
DESARROLLARSE.
CUANDO EL NIÑO DESCUBRE QUE SON SONIDOS PUEDE DESIGNAR COSAS, ES EL
MOMENTO QUE TIENE ACCESO A LA FUNCIÓN SIMBÓLICA, GRACIAS A ESTA
FUNCIÓN EL HOMBRE PUEDE DOMINAR EL PASADO, SE PROYECTA AL FUTURO,
TRASCIENDE EL LIMITE AQUÍ Y AHORA PARA EXPANDIRSE MENTALMENTE DE
MANERA ILIMITADA.
CONOCEMOS QUE LOS ANIMALES POR UNA ACTUACIÓN INSTINTIVA CONSERVAN

LAS COSTUMBRES Y LAS REALIZAN DE LA MISMA FORMA QUE SUS ANTEPASADOS.
POR EL CONTRARIO, EL HOMBRE PRECISAMENTE GRACIAS AL LENGUAJE,
CONOCE SU PASADO, PUEDE COMPRENDER SU PRESENTE Y PUEDE ORGANIZAR SU
FUTURO DE LA FORMA QUE LIBREMENTE ELIGE.

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Se pueden señalar cuatro tipos de comunicación:

Comunicación Interpersonal (bidimensional): aquella en la que se interactúa con otros individuos,

Comunicación Organizacional: esta comprende la interna y la externa.

Elementos del proceso de comunicación:

Receptor o decodificador: Es el punto (persona, organización) al que se destina el mensaje, realiza

Mensaje: Es el contenido de la información (contenido enviado), el conjunto de ideas,

Canal: Es el medio a través del cual se transmite la información-comunicación, estableciendo una

Situación: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo.

Interferencia o barrera: Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo, se

Retroalimentación o realimentación (mensaje de retorno): Es la condición necesaria para la

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