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    ASERTIVIDAD

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    LUIS ANTONIO APOLAYA PINTO
    Este documento se refiere al año 2019 como un año de lucha contra la corrupción y la impunidad.

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    Este documento se refiere al año 2019 como un año de lucha contra la corrupción y la impunidad.

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    ASERTIVIDAD

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    de 4

    “AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCIÓN E

    IMPUNIDAD”

    PRESENTADO POR :

    CÓDIGO :

    DOCENTE :

    2019
    1. ¿Qué es el asertividad? ¿Por qué es importante? (2 pts.)

    El asertividad es un comportamiento para la comunicación en el cual la persona no agrede


    ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus ideas y defiende
    sus derechos.

    En el artículo, identifique y explique de manera concisa 4 componentes o


    características de la comunicación asertiva. (2 pts.)

    2. Brinda dos ejemplos de comunicación asertiva, razonados y explicados (2 pts.)

    Ejemplos:

    a. Quedan en reunirse con tu mejor amigo a las 8:00 pm llega a las 9:00pm.

    Al saludar, le preguntas si le paso algo urgente para que no llegara a tiempo, y a la vez
    le

    tu am cena lo pagará por llegar tarde, al iniciar con esa comunicación, la cena será más
    agradable.

    Explicación:

    Al no ser podrán seguir con la cena sin tener ningún fastidio por medio.

    b. El hijo deja sus juguetes tirados en el piso de la sala mientras la mama está
    limpiando laca.

    La que queremos, o que nos falten el respeto.

    Segunda Parte

    Lea atentamente los enunciados antes de contestar:

    1. Elabora un ejemplo de cada una de las funciones de la Comunicación:


    Formativa, Informativa, Persuasiva, Entretenimiento. (4 pts.)

    Informativa: Esta función permite compartir, trasmitir experiencias y conocimientos


    sociales e históricos. Al informar usamos datos, hechos, objetivos y
    sucesos.

    Explica la comunicación Pasiva y Agresiva, y brinda un ejemplo para cada


    concepto (2 pts.)

    Comunicación Pasiva:
    La comunicación pasiva, es aquella donde la persona acepta las decisiones de los otros sin
    importarle lo que ella

    Comunicación Agresiva:

    En esta comunicación, la persona busca atacar las ideas o decisiones de los demás, lo único
    importante es que.

    Ejemplo:
    Una emple “eres una ciega o que te pasa, eres una bruta, nunca haces nada bien, no sé
    porque te contratamos.”

    2. ¿Los elementos no verbales de la comunicación asertiva son importantes?


    Justifique su respuesta. (2 pts.)

    Yo creo que molestias o actitudes de se habla con las palabras”, con los elementos no
    verbales podemos decir cosas muy distintas de lo que sale de nuestra boca.

    3. Selecciona 2 técnicas para la comunicación asertiva, descríbelas, y redacta un


    ejemplo descriptivo para cada una de ellas. El ejemplo ha de incluir la
    descripción de la situación, y el porqué del uso de la técnica seleccionada. (4
    pts.)

    Técnica del disco rayado

    La técnica del disco rayado consiste en repetir varias veces una afirmación sin modificar
    ni nuestro tono

    La señorita utilizo esta técnica para poder calmar al señor, y hacerle entender que si es
    escuchado y será atendido.

    Técnica del acuerdo asertivo

    En este

    utilizo esta Técnica para poder hacer entender al señor que para poder atenderlo mejor
    se requiere sus datos nuevamente, sin necesidad de crear una enemistad entre ellos.

    4. ¿Por qué se considera importante la negociación en la comunicación asertiva?


    (2 pts.)
    Es muy importante porque en esta manera de comunicar se responde sin violencia ni
    agresividad, teniendo respeto hacia la otra apersona, al mismo tiempo que hacemos valer

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