DEFINICIÓN Goleman Inteligencia Emocinal

DEFINICIÓN Goleman (1995) define la inteligencia emocional como : “la capacidad de reconocer
nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las
relaciones”. Capacidad para la auto-reflexión: Identificar las propias emociones y regularlas de
forma apropiada. Habilidad para reconocer lo que los demás están pensando y sintiendo:
Habilidades sociales, empatía, asertividad, comunicación no verbal, entre otras.
componentes
CONCIENCIA EMOCIONAL DE UNO MISMO Ser consciente de nuestros estados de ánimo, y los
pensamientos que tenemos acerca de esos estados de ánimo.
ACTITUD POSITIVA AUTOCONTROL EMOCIONAL Capacidad para manejar las emociones de forma
apropiada, teniendo buenas estrategias de afrontamiento a situaciones estresantes, capacidad de
autogenerarse emociones positivas.
COMPETENCIA SOCIAL Es la capacidad para mantener buenas relaciones con otras personas, lo
que implica habilidades sociales, capacidad de comunicación, empatía, respecto, asertividad, etc …
COMPETENCIA PARA LA VIDA Y EL BIENESTAR Habilidad para afrontar satisfactoriamente los

desafíos de la vida, adoptando comportamientos apropiados y responsables. Dentro de esta
competencia podemos incluir la habilidad para fijar objetivos realistas, toma de decisiones,
búsqueda de recursos y ayuda, etc
¿por qué es importante la inteligencia emocional? La competencia emocional es una capacidad

muy valorada por las empresas en estos momentos. De hecho numerosos estudios han mostrado
que una de las competencias fundamentales en la consecución del éxito profesional es la
Competencia Emocional.
La inteligencia o cociente intelectual parece que predice el 20% de los factores determinantes de
éxito; el 80% restante parece que depende en gran medida de la Inteligencia Emocional.
empatía Es la capacidad de experimentar y comprender las emociones que otra persona está
sintiendo. Es una actividad que se asienta en el hecho de compartir el estado emocional de la otra
persona. Entender por qué los demás se sienten como se sienten, constituye el fundamento básico
de la capacidad para establecer relaciones sociales exitosas. Son tres, según Rosenthal, los
elementos que permiten la aparición de la empatía: - La atención - La sensación de bienestar
mutua - La coordinación no verbal
OPTIMISMO El optimismo y la esperanza, al igual que la impotencia y la desesperación, pueden

aprenderse. Detrás de los dos existe lo que los psicólogos denominan autoeficacia, la creencia de
que uno tiene el control de los acontecimientos de su vida y puede hacer frente a los problemas
en la medida en que se presenten. El optimismo es tener una fuerte expectativa de que, en
general, las cosas irán bien a pesar de los contratiempos y de las frustraciones. El optimismo es
una actitud que impide caer en la apatía, la desesperación o la depresión frente a las adversidades.
Siempre y cuando se trate de un optimismo realista.
https://www.upv.es/contenidos/SIEORIEN/infoweb/sieorien/info/869054C
Daniel Goleman y la Inteligencia emocional

Daniel Goleman empezó siendo periodista en The New York Times y ahora es el gurú de la
Inteligencia emocional. Pasa ya de los 70, vive un otoño muy dulce en su vida y de él llama la
atención su sonrisa serena y su mirada penetrante y firme. Es como si siempre fuera capaz de ver
más allá de lo que el resto percibimos, un hombre al que no se le escapan los detalles y que halla
conexiones donde los demás solo vemos coincidencias.
Cuenta siempre que su pasión por la psicología le vino por su madre, una trabajadora social
especializada en psiquiatría que acumulaba libros sobre neurociencia, sobre la mente humana y
las ciencias del comportamiento. Todos aquellos volúmenes decoraron su infancia y su día a día.
Durante una época fueron poco más que textos indescifrables a los que acudía con inexplicable
fascinación. Más tarde, fueron su motivación y su camino de baldosas amarillas para llegar a ser lo
que es ahora: el mayor divulgador de la inteligencia social en cualquiera de sus vertientes, la
educativa, la organizacional, la asociada al liderazgo…
¿Qué es realmente la inteligencia emocional?
Esta dimensión responde a otro modo de entender la inteligencia más allá de los aspectos
cognitivos, tales como la memoria y la capacidad para resolver problemas. Hablamos ante todo de
nuestra capacidad para dirigirnos con efectividad a los demás y a nosotros mismos, de conectar
con nuestras emociones, de gestionarlas, de automotivarnos, de frenar los impulsos, de vencer las
frustraciones…
La inteligencia emocional empieza con la conciencia de uno mismo y también con la conciencia
social. Es decir, cuando somos capaces de reconocer las emociones (y su impacto) en todo lo que
nos rodea.
Asimismo supone entender que gran parte de nuestros comportamientos y decisiones se basan en
emociones. El ser humano es una criatura emocional que un buen día aprendió a pensar y a
razonar. Este puede parecer un aspecto algo polémico pero no está exento de verdad. Entenderlo,
asumirlo nos permitirá tener un mayor control sobre nuestro comportamiento.
Las dimensiones que conforman la Inteligencia Emocional según Daniel Goleman
Daniel Goleman define que dentro de su enfoque sobre la inteligencia emocional hay cuatro
dimensiones básicas que la vertebran. Son las siguientes.
1. Autoconciencia emocional
Hace referencia a nuestra capacidad para entender lo que sentimos y de estar siempre conectados
a nuestros valores, a nuestra esencia. Algo así supone tener una especie de brújula personal bien
calibrada que nos permitirá guiarnos en todo momento por el camino más acertado. Siempre que
tengamos en cuenta esas realidades internas, ese mundo emocional, sabremos y actuar en
consecuencia.
2. Auto-motivación
La auto-motivación destaca la habilidad por orientarnos hacia nuestras metas. De recuperarnos de
los contratiempos y focalizar todos nuestros recursos personales en una meta, en un objetivo. Si
aunamos optimismo, constancia, creatividad y confianza sobrellevaremos cualquier dificultad para
seguir conquistando triunfos y logros.
3. Empatía
En nuestra forma de relacionarnos e interaccionar hay un aspecto que va más allá de las palabras.
Hablamos de la realidad emocional de cada uno. Esa que se expresa con gestos, con un tono de
voz particular, con determinadas posturas, miradas, expresiones… Descifrar todo ese lenguaje,
ponernos en el lugar del otro y descubrir aquello por lo que está pasando es la empatía.
Esa capacidad nos permite no solo obtener información sobre aquellos que tenemos en frente.
Sino que además, nos ayuda a establecer vínculos más fuertes, lazos sociales y afectivos más
profundos.
Además, reconocer las emociones y los sentimientos de los demás es el primer paso para
comprender e identificarnos con las personas que los expresan. Las personas empáticas son las
que, en general, tienen mayores habilidades y competencias relacionadas con la IE.
4. Habilidades sociales
Y tú ¿cómo te relacionas con los demás? ¿Te comunicas con efectividad y de modo
asertivo? ¿Sabes manejar los conflictos o las diferencias? Todas esas dinámicas comportamentales
potencian o limitan nuestra capacidad para disfrutar o no de nuestras relaciones. De construir
entornos laborales sanos, cómodos y productivos. De dar forma a relaciones de pareja, familiares
o de amistad más satisfactorias.
Como curiosidad, Daniel Goleman nos recuerda en sus libros la necesidad de ser competentes en
estas cuatro áreas. No vale dominar una o tres. La persona emocionalmente inteligente es eficaz
en todas ellas. En caso de no hacerlo, podríamos tener, por ejemplo, al clásico directivo entrenado
en inteligencia emocional pero que solo ha llegado a a asumir la auto-conciencia, pero no su
capacidad de empatizar con los demás, de entender esos mundos ajenos a las propias necesidades
y valores. Debemos ver por tanto estas cuatro áreas como un todo.
La inteligencia emocional se aprende y se
puede potenciar
Tanto en su libro Inteligencia emocional (1995)
como en Inteligencia social (2006) su autor nos
explica que parte de esta habilidad, de esta
capacidad, se halla en nuestra
propia epigenética. Es decir, se puede activar y
desactivar, dependiendo del entorno emocional
y social en el que crezcamos, en el que nos
eduquen.
«En el mejor de los casos, el CI parece aportar tan sólo un 20% de los factores determinantes del
éxito».
-Daniel Goleman-
Sin embargo, y aquí reside la auténtica magia, la inteligencia emocional responde a esa plasticidad
cerebral donde cualquier estímulo, práctica continuada y aprendizaje sistemático crea cambios,
construye conexiones y nuevas áreas donde ser mucho más competentes en cada una de las 4
áreas antes señaladas.
Daniel Goleman señala también la necesidad de educar a los niños a través de este enfoque. Ya
sea en el hogar o en la escuela, todos deberíamos ser capaces de crear un contexto válido y
significativo en Inteligencia Emocional. Por otro lado, en lo que al mundo adulto se refiere,
sabemos que no faltan en nuestro día a día cursos de todo tipo, que cada día se dan seminarios,
conferencias y que todos tenemos además, múltiples libros y revistas a nuestro alcance para
formarnos.
Lograrlo, es cuestión de voluntad, de constancia y de aplicar esa conciencia real donde hacer
presentes y constantes esas claves que el profesor Goleman nos señala en sus trabajos:
Debemos detectar la emoción que hay detrás de cada uno de nuestros actos.
Es necesario que ampliemos nuestro lenguaje emocional (a veces no basta con decir «estoy triste»,
hay que ser más concretos. «Estoy triste porque me siento decepcionado, algo enfadado y confuso
a la vez»).
Controla lo que piensas para controlar cómo te comportas.
Busca un por qué al comportamiento de los demás, sé capaz de entender las perspectivas y los
mundos emocionales ajenos.
Expresa tus emociones de forma asertiva.
Mejora tus habilidades sociales.
Aprende a automotivarte y a luchar por esos objetivos que te pueden acercar a un auténtica
felicidad.
Para concluir, más allá de esa cifra que nos ofrecen los clásicos test estandarizados sobre
inteligencia, existe otra esfera, otra dimensión y otra inteligencia con la cual, podemos alcanzar el
éxito. Hablamos de ese éxito personal donde ser capaces de ajustar comportamientos y
emociones, donde conectar mejor con los demás, donde vivir en equilibrio y armonía sintiéndonos
competentes, libres, felices y realizados personalmente. Lograrlo es una aventura que conquistar a
diario.
https://lamenteesmaravillosa.com/daniel-goleman-teoria-la-inteligencia-emocional/
https://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/40394256/Inteligencia_emocional_wiki.pdf
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Beneficios de la inteligencia enoacional
1. Mejora el autoconocimiento y la toma de decisiones

2. Mejora el rendimiento laboral
3. Protege y evita el estrés
4. Mejora las relaciones interpersonales
5. Favorece el desarrollo personal
6. Otorga capacidad de influencia y liderazgo
7. Favorece el bienestar psicológico
8. Reduce la ansiedad y ayuda a superar la depresión
9. Aumenta la motivación y ayuda a alcanzar las metas
10. Ayuda a dormir mejor
Ventajas y desventajas de la inteligencia emocional

Se aprende a reconocer y valorar las emociones en uno mismo y en los demás
A aplicar efectivamente la información y energía de las emociones en nuestra vida
A manejar y expresar los sentimientos adecuadamente
A desarrollar habilidades emocionales para sentirse satisfecho
A dominar hábitos mentales que favorecen la creatividad y productividad
Se puede alimentar, desarrollar y crecer
Dificultad para establecer test o parametros para medir el nivel de desarrollo de la inteligencia
emocional en cada persona
El control obsesivo de las emociones puede llevar a una censura de estas
Para poder desarrollarse se necesita que la persona tenga un cierto nivel de autocnocimiento y que
conozca la teoria
Complicaciones para llevar la teoria a la practica debido a que debe existir un compromiso real
entre quienes intentan generar los cambios.Ademas para llevar acabo su aplicacion requiere de
excesivas reuniones en donde posiblemente no siempre se actuara con eficiencia
DESVENTAJAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
DESVENTAJAS
Comunicacion emocional
Empatia
Trabajo en equipo
Asertividad
Liderazgo
Cooperacion
Resolucion de conflictos
HABILIDADES SOCIALES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
IDEAS
Escuhar
Empatia
Desarrollo de voluntad
Comprension
Sensibilidad inteligente
Actitud positiva
HABILIDADES EMOCIONALES
HABILIDADES
IRA
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION
inteligencia

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