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    Agentes Civiles de Trásito

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    Segundo David
    El documento describe el proceso de selección, capacitación y evaluación de desempeño de los Agentes Civiles de Tránsito en Quito, Ecuador. Explica que 800 agentes fueron seleccionados en 2014-2015 y capacitados durante 10 meses en temas técnicos de tránsito, derechos humanos, primeros auxilios y habilidades sociales. Los agentes reciben capacitaciones continuas para mantener y mejorar sus conocimientos y desempeño.

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    Agentes Civiles de Trásito

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    El documento describe el proceso de selección, capacitación y evaluación de desempeño de los Agentes Civiles de Tránsito en Quito, Ecuador. Explica que 800 agentes fueron seleccionados en 2014-2015 y capacitados durante 10 meses en temas técnicos de tránsito, derechos humanos, primeros auxilios y habilidades sociales. Los agentes reciben capacitaciones continuas para mantener y mejorar sus conocimientos y desempeño.

    Descripción original:

    Agentes civiles de transito

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    El documento describe el proceso de selección, capacitación y evaluación de desempeño de los Agentes Civiles de Tránsito en Quito, Ecuador. Explica que 800 agentes fueron seleccionados en 2014-2015 y capacitados durante 10 meses en temas técnicos de tránsito, derechos humanos, primeros auxilios y habilidades sociales. Los agentes reciben capacitaciones continuas para mantener y mejorar sus conocimientos y desempeño.

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    Agentes Civiles de Trásito

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    El documento describe el proceso de selección, capacitación y evaluación de desempeño de los Agentes Civiles de Tránsito en Quito, Ecuador. Explica que 800 agentes fueron seleccionados en 2014-2015 y capacitados durante 10 meses en temas técnicos de tránsito, derechos humanos, primeros auxilios y habilidades sociales. Los agentes reciben capacitaciones continuas para mantener y mejorar sus conocimientos y desempeño.

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    “SELECCIÓN, CAPACITACIÓN,

    ENTRENAMIENTO, RENDIMIENTO
    Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
    DE AGENTES CIVILES DE
    TRÁNSITO”
    ANTECEDENTES

    NOVIEMBRE 2013: En cumplimiento a lo establecido en el


    numeral. 6 de la Disposición General Primera de la
    Resolución No. A006 del 22 de abril del 2013, 1294
    servidores de la Policía Metropolitana pasan a la AMT
    para formar el cuerpo de Agentes Civiles de Tránsito
    (Cuatro promociones).

    AGOSTO 2014: Se asume las competencias totales de


    tránsito dentro del DMQ, incluyendo las 33 parroquias
    rurales con lo que general la necesidad de incrementar
    personal operativo para el control en los puntos
    conflictivos.

    DICIEMBRE 2014: Previa autorización de la Alcaldía del


    Distrito Metropolitano de Quito, inicia el proceso de
    preselección para 800 nuevos Agentes
    SELECCIÓN: 800 AGENTES CIVILES DE TRÁNSITO

    PRIMER GRUPO (DIC 2014 A ABRIL 2015)


    Aprobaron 614 Acts de 3569
    postulantes

    SEGUNDO GRUPO (FEB 2015 A JUN 2015)


    Aprobaron 186 Acts de 1963
    postulantes

     De los 800 aspirantes a ACTS 6 no fueron


    acreditas por no aprobar el Curso de
    Formación de la CTE
    FORMACIÓN RÉGIMEN INTERNO

    TEMARIO DE FORMACIÓN
    Primeros Auxilios
    Defensa personal
    Instrucción Formal: Educación física, actividades
    recreativas, formación en disciplina.
    720 horas de formación LOSEP
    dadas por la Comisión de
    Código Fonético de comunicación
    Tránsito del Ecuador durante
    Procedimientos: Delitos y contravenciones
    2 meses en temas de:
    Medidas de seguridad en procedimientos: Protocolos
    Riesgos y desastres naturales: Como actuar en temas
    emergentes
    Señalización y señalética
    Accidentología: Tipos de accidentes de tránsito
    Psicología aplicada a la conducción: Manejo a la ofensiva
    y defensiva
    FORMACIÓN RÉGIMEN EXTERNO
    TEMARIO DE FORMACIÓN
    Derecho Constitucional
    Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito y Seg. Vial
    340 horas de formación
    dadas por capacitadores
    Reglamento de Aplicación de la Ley Orgánica de Transporte Terrestre, Tránsito
    y Seg. Vial particulares durante 2
    Procedimiento Penal Aplicado al Tránsito (COIP) meses en temas de:
    Liderazgo y Programación Neurolinguistica (PNL)
    Manejo de situaciones críticas y resolución de los conflictos
    Valores, Ética y Moral Los 20 Jefes Zonales de
    Servicio al cliente las anteriores promociones
    Inglés técnico también participaron como
    parte de un reentrenamiento
    LOSEP, Normativa Interna
    Ordenanzas Municipales de Transporte
    Medio Ambiente y Tráfico Urbano
    Geografía Urbana y Rural
    Movilidad Sustentable
    FORMACIÓN RÉGIMEN EXTERNO

    Personal de la Coordinación de Talento Humano de la AMT dictó 100 horas


    de capacitación en temas de:

    Salud Ocupacional
    LOSEP y su Reglamento
    General
    Régimen Disciplinario
    Relaciones Humanas
    Evaluación de Desempeño
    CAPACITACIONES CONTINUAS DE
    LOS AGENTES CIVILES DE TRÁNSITO

    36 capacitaciones
    1597 horas

    2000 Agentes Civiles de


    Tránsito son formados
    constantemente en
    Conocimientos Técnicos y
    Relaciones Sociales
    CAPACITACIONES EN RELACIONES SOCIALES

    TEMAS DE CAPACITACION N° PARTICIPANTES TIEMPO CAPACITADORES

    NUEVA SEÑALÉTICA CICLOVÍAS Y ZONAS EPMMOP


    108 8 HORAS
    SEGURAS
    RESPETO AL PEATÓN Y PIRÁMIDE DE LA SEGURIDAD
    1050 42 HORAS
    MOVILIDAD VIAL
    CAPACITACIÓN EN MEDIDAS DE SEG. VIAL: AMT
    1700 4 HORAS
    RESPETO AL PEATÓN Y CONVIVENCIA VIAL
    HABILIDADES SOCIALES Y SERVICIO A LA
    160 40 HORAS
    CIUDADANÍA ICAM
    RICARDO
    ACITUD POSITIVA 1964 4 HORAS CAMACHO
    CTH-AMT
    CAPACITACIONES EN RELACIONES SOCIALES

    TEMAS DE CAPACITACION N° PARTICIPANTES TIEMPO CAPACITADORES

    FORMADOR DE FORMADORES 50 32 HORAS ICAM


    DESARROLLO PERSONAL Y SERVICIO A LA CIUDADANÍA 58 32 HORAS
    ICAM
    AUTOESTIMA, MOTIVACIÓN Y BUEN TRATO AL USUARIO E
    1958 8 HORAS
    IMAGEN INSTITUCIONAL ASOMIP
    LIDERAZGO METODOLOGIA MANDOS MEDIOS 51 8 HORAS
    ASOMIP

    ATENCION AL CLIENTE 415 8 HORAS


    ICAM
    RUBEN JARAMILLO
    "CHARLAS DE POTENCIACIÓN DE TALENTO HUMANO Y
    216 16 HORAS CTH-AMT
    FAMILIAR"
    CAPACITACIONES EN CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

    N°
    TEMAS DE CAPACITACIÓN PARTICIP TIEMPO CAPACITAD
    ANTES ORES
    CAPACITACIÓN CON EL CUERPO DE CARAVANAS DEL 100 POLICÍA
    60 HORAS MINISTERIAL
    COMANDO CONJUNTO FFAA
    80 POLICÍA
    CAPACITACIÓN MANEJO PREVENTIVO, GRUPO FENIX 40 HORAS NACIONAL
    USO DE DISPOSITIVO HANDHELD 80 4 HORAS AMT
    QUITO
    CÓDIGO DE ÉTICA DEL MUNICIPIO DEL DMQ 1200 2 HORAS
    HONESTO
    INTRODUCCIÓN A DERECHOS HUMANOS: ENFOQUES 20 ICAM
    40 HORAS
    Y PRINCIPIOS
    32 ICAM
    FORMADOR DE FORMADORES: 20 HORAS
    SEC.
    CAPACITACIÓN DE SISTEMA DE BICICLETA PÚBLICA 60 8 HORAS
    MOVILIDAD
    CAPACITACIONES EN CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

    N°
    TEMAS DE CAPACITACIÓN PARTICIPAN TIEMPO CAPACITADORE
    TES S
    SERVICIO DE CAPACITACION ESPECIALIZADA PARA 720
    20 HORAS CTE
    AGENTES CIVILES DE TRANSITO DEL DMDQ

    SEGUNDO SERVICIO DE CAPACITACION ESPECIALIZADA 252


    700 HORAS
    PARA AGENTES CIVILES DE TRÁNSITO DEL DMDQ CTE

    NORMAS BÁSICAS PARA EL CONTROL VEHICULAR Y 20


    160 HORAS AMT
    MANEJO A LA DEFENSIVA
    16
    NORMAS BÁSICAS DE CONDUCCIÓN PREVENTIVA 240 HORAS AMT
    CONTRAVENCIONES Y DELITOS 1000 3 HORAS FISCALIA
    MINISTERIO
    PARTES WEB 2000 4 HORAS
    DEL INTERIOR
    CAPACITACIONES EN CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
    N°
    TEMAS DE CAPACITACIÓN PARTICIPAN TIEMPO CAPACITADORES
    TES
    "PROGRAMA DE CAPACITACIÓN CONTINUA DE
    UNIVERSIDAD
    GOBERNABILIDAD"PLANIFICACIÓN EN GESTIÓN DEL TRÁNSITO 2 16 HORAS
    CATOLICA

    EXCEL BÁSICO 8 8 HORAS


    ICAM

    PREVENCIÓN Y TÉCNICAS BÁSICAS DURANTE UN INCENDIO 99 4 HORAS CUERPO DE


    BOMBEROS
    UNIDAD
    REDACCION DE PARTES 30 20 HORAS JUDICIAL DE
    TRANSITO
    CONTROL DE PESOS Y DIMENSIONES VEHÍCULOS CARGA
    1000 8 HORAS MTOP Y ANT
    PESADA

    DEFENSA PERSONAL Y TRASLADO DE DETENIDOS 75 4 HORAS POLICIA


    NACIONAL
    CAPACITACIONES EN CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

    N°
    TEMAS DE CAPACITACIÓN PARTICIPANTES
    TIEMPO
    CAPACITADORES
    CONDUCCIÓN Y PREVENCIÓN 562 4 HORAS AMT

    ASEGURAMIENTO DE ESCENAS EN UN MINISTERIO DEL


    1964 8 HORAS INTERIOR
    ACCIDENTE DE TRÁNSITO
    USO PROGRESIVO DE LA FUERZA 50 8 HORAS POLICIA NACIONAL

    RESCATE DE PERSONAS EN UN ACCIDENTE DE ONG SAR CHILE


    1964 8 HORAS
    TRÁNSITO
    ESCUELA TACTICAL
    MANEJO PREVENTIVO DE MOTOCICLETAS 37 40 HORAS
    TRAINING
    MANEJO DE ALCOHOTECTORES 30 4 HORAS AMT/ALCOHOLISTI
    PROCESOS DE EVALUACIÓN REALIZADOS

    EVALUACIÓN RENOVACIÓN DE CONTRATOS


    (SERVICIOS OCASIONALES)

    • FACTORES COMPORTAMENTALES: 60%


    • Conocimientos necesarios para el puesto
    • Planificación y organización
    • Trabajo en Equipo

    • FACTORES DISCIPLINARIOS: 40%


    • Revisión del expediente personal RESULTADOS: Se evaluó a 775
    • Historial de sanciones administrativas ACTS de los cuales 16 no fueron
    renovados por no cumplir con
    los parámetros de la evaluación.
    PROCESOS DE EVALUACIÓN REALIZADOS

    EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
    (NOMBRAMIENTO)

    • Perfil del Servidor


    • La evaluación de desempeño se la realiza conforme
    a lo dispuesto en la LOSEP y el Manual de
    Evaluación del Municipio del Distrito
    Metropolitano de Quito.

     Las actividades principales del servidor 40%


     Las competencias específicas 20%
     Competencias conductuales 20% RESULTADOS: Realizada la evaluación de
     Disciplina 20% desempeño a las primeras 4 promociones
    de ACTs a la fecha 1225 cuentan con
    nombramiento regular
    PROYECTO CENTRO DE CAPACITACIÓN CONTÍNUA

    Se está trabajando con el Istituto de Capacitación Municipal (ICAM)


    para establecer el proceso de
    Av. Gaspar
    creación del
    de Villarroel
    Centro de
    peatonizada
    Capacitación
    desde la Av. Amazonas hasta la Av. de Los Shyris
    Contínua que contempla 3 fases:

    - Resolución de Creación
    Calle Angélica
    - Plan Estratégico Carrillo junto al colegio 24 de Mayo
    de Capacitación
    Peatonizada
     Estructura Organizacional
     Reglamento

    - Plan Piloto
    PROYECTO CENTRO DE CAPACITACIÓN CONTÍNUA

    Av. Gaspar de Villarroel peatonizada


    desde la Av. Amazonas hasta la Av. de Los Shyris

    Áreas destinadas
    - Aulas de capacitación
    - Dormitorios hombres y mujeres para
    formación de régimen interno
    - Comedor
    - Auditorio
    Av. Gaspar de Villarroel peatonizada
    desde la Av. Amazonas hasta la Av. de Los Shyris

    Calle Angélica Carrillo junto al colegio 24 de Mayo


    Peatonizada

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