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7/10/2019 Prueba 1

05-IME6004-4-19-4B-BIC / 7 de octubre - 13 de octubre / Prueba 1

Pregunta 1
Respuesta guardada Puntúa como 1,00

EN EL ANÁLISIS DEL MERCADO SE DEBE TENER EN CUENTA:

Seleccione una:
a. El comportamiento del consumidor así como las características del producto a vender.
b. El concepto de calidad enfocada solo en el producto y la los centros de distribución del producto.
c. El ingreso per cápita del consumidor; análisis micro y macro económico del mercado.
d. El tamaño del mercado; el comportamiento de las variables controlables y las características del ciclo de vida del
producto.

e. El comportamiento del consumidor; Las características del mercado y los factores situacionales no controlables.

Pregunta 2
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En la clasi cación de la “Toma de decisiones” se aprecian 3 puntos muy relevantes e


importante tales como:

Seleccione una:
a. Certeza incompleta; incertidumbre y ambigüedad completa.
b. Certeza completa; incertidumbre y ambigüedad absoluta.
c. Certeza completa; certidumbre y Ambigüedad completa
d. Certeza relativa; incertidumbre y ambigüedad relativa.
e. Certeza incompleta; incertidumbre y ambigüedad completa

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7/10/2019 Prueba 1

Pregunta 3
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Una de las funciones que posee la investigación de mercado es:

Seleccione una:
a. Es la función que enlaza al consumidor, cliente y al público con el comercializador, a través de la información. Esta
información se utiliza para identi car y de nir las oportunidades y problemas de marketing; como también para
generar, perfeccionar y evaluar las acciones de marketing; monitorear el desempeño del marketing; y mejorar la
comprensión del marketing como un proceso.

b. Es la función que nos indicas el efecto de una campaña publicitaria en el consumidor, cliente y a su vez contacta al
público con el comercializador a través de la información de gustos y preferencias. Esta información se utiliza para
identi car cuáles son los problemas que presenta nuestro producto o servicio en lo referido a calidad.

c. Una de las funciones de la investigación de mercado es saber cuales son los indices bursátiles con mejor
rentabilidad en el mercado accionario.

d. Una función es manejar de forma e ciente todo lo referido a margen de utilidad en la organización

e. Posee la función de entregar información referida a las competencias y per les que deben poseer los empleados
más preparados e idóneoas para una compañía.

Pregunta 4
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IDENTIFICAR EL PROBLEMA Y NO LOS SÍNTOMAS SE REFIERE A :

Seleccione una:
a. Los síntomas son lo mismo que los problemas y poseen su origen en variables que no son controlables por las
empresas por ende debe capacitarse a los empleados de una compañía para convivir con el problema.

b. Los síntomas son el origen de los problemas ya que los problemas aparecen en la organización cuando el síntoma
ha evolucionado y tienen su origen en la alta dirección de la empresa.

c. Los problemas son siempre indicio de que el control dentro de la organización es de ciente y por ende la falta de
supervisión en todos los departamentos origina este problema.

d. Los síntomas no son lo mismo que los problemas, por lo tanto, es importante aislar los problemas de éstos, ya que
así se identi can claramente cuáles pueden ser las posibles causas que provocan los problemas. Por ejemplo, la
disminución de las ventas es un síntoma, puede haber sido provocado por el uso de un medio publicitario erróneo, el
canal de distribución incorrecto, etc.

e. Los síntomas son independientes de los problemas y por ende deben ser tratados y reducidos de formas
absolutamente distintas para erradicarlos de la organización.

Pregunta 5
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La investigación exploratoria tiene por objeto, familiarizar al investigador con la situación


problema, identi car las variables relevantes, determinar otros cursos de acción, proponer
pistas idóneas para trabajos posteriores y puntualizar cuál de esas posibilidades tiene la
máxima prioridad en la asignación de los escasos recursos presupuestarios de la empresa.

Seleccione una:
Verdadero

Falso

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7/10/2019 Prueba 1

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