Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Formato guía de actividades y rúbrica de evaluación Tarea 2:
Argumentar la importancia de la ética y la responsabilidad social
en las empresas.

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,

Académica Económicas y de Negocios
Nivel de
Tecnológico
formación
Campo de
Formación disciplinar
Formación
Nombre del
Mercadeo Social
curso
Código del curso 112005
Tipo de curso Teórico Habilitable Si ☒ No ☐
Número de
3
créditos

2. Descripción de la actividad

Tipo de Número de
Individual ☐ Colaborativa ☒ 4
actividad: semanas
Momento
Intermedia,
de la Inicial ☐ ☒ Final ☐
Unidad: 1
evaluación:
Peso evaluativo de la Entorno de entrega de actividad:
actividad: 115 puntos Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la
Fecha de cierre de la actividad:
actividad: 6 de septiembre de
jueves, 3 de octubre de 2019
2019

Competencia a desarrollar:

El estudiante argumenta sobre la importancia de la ética y la

responsabilidad social del mercadeo en relación con los procesos de
gestión comercial y negociación en las organizaciones a partir del
análisis del contexto empresarial.

Temáticas a desarrollar:

Unidad 1. Ética y responsabilidad social de la empresa.

Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a

desarrollar

Tarea 2: Argumentar la importancia de la ética y la responsabilidad

social en las empresas.

Actividades a desarrollar

Actividades individuales:

1. Consultar las fuentes bibliográficas presentadas en la Unidad 1

dentro del Entorno de Conocimiento. Para esto es necesario que revise
detenidamente los documentos de lectura en los cuales encontrará la
fundamentación teórica de la unidad denominada Ética y
responsabilidad social de la empresa.

2. Elaborar un mapa conceptual empleando la herramienta CmapTools

(ver tutorial y enlace a la herramienta en el Entorno de Aprendizaje
Práctico). El mapa conceptual debe explicar con claridad y profundidad
cada uno de los temas de: ética empresarial, responsabilidad social
empresarial y marketing responsable. Publique el mapa dentro del foro.

3. Redacte con sus propias palabras un análisis sobre los beneficios

del comportamiento ético en el mercadeo. Este análisis debe tener
mínimo tres párrafos de extensión. Publique su reflexión en un mensaje
dentro del foro.

Actividades colaborativas:

Dentro del foro creado en el Entorno de aprendizaje colaborativo para

el desarrollo de esta Tarea 2 se realizará lo siguiente:
1. Cada participante seleccionará un rol: líder, relator, utilero o vigía de
tiempo (el rol de relator lo pueden desempeñar dos estudiantes) y
publicará dentro del foro el rol que asumirá para el trabajo colaborativo.

2. Revisarán los análisis individuales presentados sobre los beneficios

del comportamiento ético en el mercadeo para luego construir de
manera colectiva un análisis a nombre de todos los participantes del
grupo. No es copiar los análisis individuales de cada estudiante si no
construir el análisis grupal con los mejores aportes.

3. De manera colaborativa entre los participantes del grupo resolverán

los siguientes puntos, teniendo en cuenta las fuentes
bibliográficas de la Unidad 1:

 Construir un cuadro sinóptico que señale cuál es la nueva función

del marketing y explicar las seis dimensiones de la
Responsabilidad Social del Marketing (RSM).

 En el marco de la Responsabilidad Social Empresarial se habla de

“los públicos interesados”. Explicar a qué se refieren estos
“públicos interesados” y cómo se aplica la RSE en cada uno de
ellos.

 Explicar qué son los códigos de ética, cuál es su importancia y

qué clases de códigos de ética existen.

4. Colaborativamente construirán un documento en el que presenten

los resultados de la tarea realizada. El trabajo debe tener la siguiente
estructura: portada, introducción, objetivos (uno general y tres
específicos), mapas conceptuales de cada estudiante, desarrollo del
trabajo (análisis colectivo sobre los beneficios del comportamiento ético
en el mercadeo; respuesta a los tres puntos del numeral 3),
conclusiones (una por cada estudiante), referencias bibliográficas
(normas APA).

Entornos Entorno de conocimiento: para consultar el contenido

para su temático que se aborda en la Unidad 1. Ética y
desarrollo responsabilidad social de la empresa y a partir de ello
desarrollar las actividades individuales y colaborativas.
 Entorno de aprendizaje colaborativo: para publicar
dentro del foro respectivo su desarrollo de las actividades
individuales e interactuar con sus compañeros de grupo
en el desarrollo de las actividades colaborativas
indicadas.

Entorno de seguimiento y evaluación: para que el

líder de grupo entregue dentro del tiempo establecido el
documento de la Tarea 2 con la estructura y contenido
descrito en el literal 4 de las actividades colaborativas.

Individuales:

- Mapa conceptual sobre ética empresarial,

responsabilidad social empresarial y marketing
responsable elaborado con la herramienta CmapTools y
publicado en el foro.

- Mensaje publicado dentro del foro de la Tarea 2 con su

análisis sobre los beneficios del comportamiento ético en
Productos el mercadeo.
a entregar
por el
estudiante Colaborativos:

- Aportes significativos publicados dentro del foro,

respondiendo a los ítems de la parte colaborativa.

- Documento elaborado colaborativamente y entregado

por parte del líder de grupo (en formato PDF) dentro del
Entorno de seguimiento y evaluación con la estructura y
contenido descrito en el literal 4 de las actividades
colaborativas.
3. Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el
desarrollo de la actividad

Con la consulta de las fuentes documentales de la

Unidad 1, la elaboración del mapa conceptual y su
análisis individual, cada estudiante adquiere los
Planeación fundamentos teóricos para posteriormente entregar
de aportes que sean significativos en la solución de las
actividades actividades colaborativas que hacen parte de esta
para el tarea.
desarrollo
del trabajo Para dinamizar el trabajo en equipo se recomienda
colaborativo establecer micro agendas en donde se definan fechas
límite para entregar los aportes individuales y fechas
límite para la construcción colectiva de las actividades
colaborativas a fin de cumplir puntualmente con los
plazos establecidos para la entrega de los trabajos.

Al iniciar las actividades colaborativas, cada integrante

del grupo debe seleccionar, publicar en el foro y asumir
con responsabilidad uno de los siguientes roles para el
desarrollo del trabajo:

- Líder: Dinamiza el proceso al interior del grupo

encargándose de distribuir y monitorear las
Roles a responsabilidades entre los participantes en los
desarrollar tiempos acordados; propicia que se mantenga el
por el interés por la actividad. Se encarga de entregar el
estudiante producto final dentro del Entorno de Evaluación y
dentro del
Seguimiento.
grupo
colaborativo - Relator: Responsable por recopilar y sistematizar la
información a entregar dándole forma al documento
del trabajo grupal. Puede ser desempeñado por dos
participantes.

- Utilero: Se encarga de conseguir el material y/o las

herramientas de acuerdo con las necesidades del
equipo para el desarrollo de las actividades y/o
 procesos que se requieren. Verifica el cumplimiento
de normas APA, edición de imágenes y demás
labores relacionadas.

- Vigía del Tiempo: Controla el cronograma de

tiempo establecido, y es responsable porque el
equipo desarrolle las diferentes actividades dentro
del tiempo pactado.
Roles y Se debe tener en cuenta los roles a desarrollar por el
responsabili estudiante dentro del grupo colaborativo los cuales han
dades para sido indicados en el ítem anterior. La entrega del
la documento con los resultados de la actividad realizada
producción la debe efectuar quien haya asumido el rol de líder
de cargando el trabajo en el enlace respectivo dentro del
entregables Entorno de seguimiento y evaluación; además debe
por los confirmar a su grupo dentro del foro que ha hecho
estudiantes entrega del trabajo colaborativo.

Se debe aplicar norma APA, versión 3 en español

(traducción de la versión 6 en inglés).

La Norma APA es el estilo de organización y

presentación de información más usado en el área de
las ciencias sociales. Estas se encuentran publicadas
Uso de bajo un Manual que permite tener al alcance las formas
referencias en que se debe presentar un artículo científico. Aquí
podrás encontrar los aspectos más relevantes de la
sexta edición del Manual de las Normas APA, como
referencias, citas, elaboración y presentación de tablas
y figuras, encabezados y seriación, entre otros. Puede
consultar como implementarlas ingresando a la página
http://normasapa.com/

En el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo

99, se considera como faltas que atentan contra el
Políticas de orden académico, entre otras, las siguientes: literal e)
plagio “El plagiar, es decir, presentar como de su propia
autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona.
Implica también el uso de citas o referencias faltas, o
 proponer citas donde no haya coincidencia entre ella y
la referencia” y literal f) “El reproducir, o copiar con
fines de lucro, materiales educativos o resultados de
productos de investigación, que cuentan con derechos
intelectuales reservados para la Universidad.

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el

estudiante son las siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en
el trabajo académico o evaluación respectiva, la
calificación que se impondrá será de cero punto cero
(0.0) sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado
en el trabajo académico cualquiera sea su naturaleza,
la calificación que se impondrá será de cero punto cero
(0.0), sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

4. Formato de Rubrica de evaluación

Formato rúbrica de evaluación

Actividad Actividad
Tipo de actividad: ☐ ☒
individual colaborativa
Momento de la Intermedia,
Inicial ☐ ☒ Final ☐
evaluación Unidad: 1
Niveles de desempeño de la actividad individual
Aspectos
Valoración Puntaje
evaluados Valoración alta Valoración baja
media
Mapa El mapa El mapa
conceptual El contenido del conceptual conceptual
sobre ética mapa conceptual elaborado aborda elaborado
empresarial, elaborado los temas menciona
responsabilidad presenta con solicitados, parcialmente los
20
social claridad los aunque faltó temas solicitados
empresarial y temas solicitados profundizar más sin profundidad
marketing en su contenido de contenido
responsable (Hasta 20 (Hasta 15 (Hasta 7
puntos) puntos) puntos)
 Presentó un
El contenido de El análisis
Análisis escrito parcial
su análisis es presentado
individual sobre y/o su contenido
apropiado y fue explica lo
los beneficios no está
redactado con solicitado,
del redactado con 20
sus propias aunque faltó más
comportamiento sus propias
palabras argumento
ético en el palabras
mercadeo (Hasta 20 (Hasta 15 (Hasta 7
puntos) puntos) puntos)
Niveles de desempeño de la actividad
Aspectos colaborativa
Puntaje
evaluados Valoración
Valoración alta Valoración baja
media
El contenido del El análisis Presentaron un
Análisis
análisis colectivo colectivo aborda escrito parcial
colectivo sobre
es apropiado y lo solicitado, y/o su contenido
los beneficios
explica con aunque debió no es el
del 15
claridad lo tener más apropiado frente
comportamiento
solicitado argumento a lo solicitado
ético en el
(Hasta 15 (Hasta 10 (Hasta 5
mercadeo
puntos) puntos) puntos)
El esquema
El cuadro Debieron
presenta la
sinóptico expone construir un
Cuadro nueva función
con claridad la esquema mejor
sinóptico con la del marketing y
nueva función estructurado y/o
nueva función las dimensiones
del marketing y explicar
del marketing y de la RSM, 20
las 6 apropiadamente
las seis aunque faltó
dimensiones de los temas
dimensiones de mayor
la RSM solicitados
la RSM explicación
(Hasta 20 (Hasta 15 (Hasta 7
puntos) puntos) puntos)
Señalaron qué Faltó claridad en
Explicaron con
Qué se refieren son los “públicos la explicación de
claridad qué son
estos “públicos interesados”, qué son los
los “públicos
interesados” y aunque faltó “públicos
interesados” y 20
cómo se aplica mayor claridad interesados” y
cómo aplicar RSE
la RSE en cada sobre cómo cómo aplicar RSE
en cada uno de
uno de ellos aplicar RSE en en cada uno de
ellos
cada uno de ellos ellos
 (Hasta 20 (Hasta 15 (Hasta 7
puntos) puntos) puntos)
Respondieron
El contenido de Presentaron una
acertadamente a
la respuesta es respuesta parcial
la pregunta,
correcto, y con poco
Qué son los aunque faltó
teniendo en argumento, sin
códigos de argumentación a
cuenta lo tener en cuenta
ética, cuál es su partir de lo
expuesto en uno lo expuesto en
importancia y expuesto en uno 20
de los uno de los
qué clases de de los
documentos de documentos de
códigos de ética documentos de
lectura de la lectura de la
existen lectura de la
unidad unidad
unidad
(Hasta 20 (Hasta 15 (Hasta 7
puntos) puntos) puntos)
Calificación final 115