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“SERVICIO NACIONAL DE
ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO
INDUSTRIAL”
FAMILIA OCUPACIONAL
COMPUTACIÓN INFORMÁTICA
PROYECTO DE INNOVACIÓN
“IMPLEMENTACION BIOMETRICA DACTILAR PARA EL
CONTROL DE ASISTENCIA EN LA EMPRESA COMPUSOL E.I.R.L
2018”
PARA OPTAR EL TITULO DE

Técnico En Soporte Y Mantenimiento De Equipos De Computación
AUTORES:
 ACOSTA DULCE ELTHON KLINTON
 DIONICIO SAENZ FIORELA AGELICA
 MONTERO SANCHEZ MAGALY GUISELA
ASESOR:
Juan Carlos Vega Luces
NUEVO CHIMBOTE – PERÚ
2018
Dedicatoria
Este proyecto dedicamos a Dios nuestro creador por
guiarnos y darnos la fuerza para así culminar nuestros
estudios.
Va dedicado a nuestros padres por habernos educado para
la vida con buenos sentimientos, hábitos y valores, por
enseñarnos a crecer y a que si cayemos debemos
levantarnos y seguir adelante.
Dedicamos a nuestros Instructores que formaron parte de
nuestra formación académica y guías para poder realizar
dicho proyecto.
Así mismo dedicamos nuestro proyecto al centro de
formación práctica que nos abrió las puertas para
desarrollarnos e implementarlo; y así obtener logros
profesionales e institucionales.
ii
Agradecimiento
Agradecemos a Dios ya que sin su bendición y su amor no
hubiésemos logrado desarrollar el proyecto, por haber estado en las
buenas y malas apoyándonos en lo que hemos necesitado.
A nuestros padres quienes nos apoyaron en todo momento y nos
orientaron para cumplir nuestros sueños.
Al programa beca 18 por la oportunidad que nos brindó para estudiar
una carrera profesional.
A nuestros profesores que formaron parte de nuestro camino de
formación, nos ayudaron aprender día a día, también a SENATI,
quien nos acogió desde el primer día de ingreso.
Del mismo modo agradecemos a la empresa “COMPUSOL E.I.R.L”
nuestro centro de prácticas por el voto de confianza que nos brindó
para realizar este proyecto de innovación en sus instalaciones.
Muchas gracias por ser parte de este proyecto, por brindarnos su
confianza y darnos todo el apoyo necesario para que esta meta se
cumpla, algunas veces fueron duros para todos, pero como equipo
que somos, supimos lograrlo.
iii
Introducción
El presente proyecto tiene como finalidad demostrar la utilidad, eficiencia y seguridad de
un sistema de control de asistencia utilizando la tecnología de biométrica más variable y
factible para la implementación a la empresa COMPUSOL E.I.R.L.
Se realizó una recopilación de información para identificar las necesidades de la empresa
para un efectivo control del personal, vale decir, controlar asistencias, inasistencias,
tardanzas, etc. y así poder llevar acabo la instalación del Sistema Biométrico y de esa
manera conseguir un eficiente control.
Posteriormente se realizó un análisis comparativo entre la forma común de registro
manual en planilla, en el que el personal de la empresa COMPUSOL E.I.R.L se registra,
lo cual observamos que no era seguro, generaba pérdida de tiempo, por ende, optamos
que sería mejor tener un control mediante huella dactilar usando el Sistema Biométrico;
el sistema funcionaria inicialmente para registrar al personal que labora en la empresa y
al momento de su llegada y salida posicione su dedo sobre el lector, este proceda a
realizar la captura y autenticación registrando con exactitud el horario de cada personal.
La implementación de estos tipos de sistemas significa un mayor control de acceso físico,
evitaría largos tiempos de espera y congestión para ingresar a ciertos lugares públicos y
privados como sería el caso de la empresa por parte del personal.
Al finalizar con este proyecto obtendremos resultados concretos, favorables, ya que
optimizaremos el registro de asistencia del personal. Gracias a la implementación de este
sistema biométrico agilizaremos el trabajo de reporte.
iv
INDICE
Dedicatoria ...................................................................................................................... ii
Agradecimiento .............................................................................................................. iii
Introducción ................................................................................................................... iv
INDICE ............................................................................................................................ v
1. Marco Referencial .................................................................................................. 1
1.1 Título del Proyecto. .......................................................................................... 1
1.2 Descripción de la Empresa .............................................................................. 1
1.2.1 Historia ........................................................................................................... 1
1.2.2 Organigrama de la Empresa Compusol E.I.R.L. ....................................... 1
1.2.2.1 Organización De La Empresa: .................................................................. 3
1.2.3 Misión y Visión ......................................................................................... 4
1.2.3.1 Misión ..................................................................................................... 4
1.2.3.2 Visión...................................................................................................... 4
1.2.4 Ubicación ................................................................................................... 5
1.2.5 Plano del Taller ......................................................................................... 6
1.3 Situación actual que da motivo al Proyecto. .................................................. 8
1.4 Diagrama de ISHIKAWA ............................................................................. 11
1.5 Diagrama de Operación de Procesos (DOP) ............................................... 12
1.6 Diagrama de Análisis de Procesos (DAP) ......................................................... 13
1.7 Justificación .................................................................................................... 14
1.7.1 Justificación social .................................................................................. 14
1.7.2 Justificación económica .......................................................................... 14
1.7.3 Justificación tecnológica ........................................................................ 14
1.8 Objetivos: ........................................................................................................ 15
1.8.1 Objetivos Generales ................................................................................ 15
1.8.2 Objetivos Específicos .............................................................................. 15
2. Marco Teórico ....................................................................................................... 15
2.1 Antecedentes ................................................................................................... 15
2.1.1 Antecedentes Locales................................................................................... 15
2.1.2 Antecedentes Nacionales ........................................................................ 17
2.1.3 Antecedentes internacionales ................................................................ 18
2.2 Marco Conceptual.......................................................................................... 20
2.2.1 Biometría ................................................................................................. 20
v
2.2.2 Dispositivos Biométricos ........................................................................ 21
2.2.3 Proceso de Funcionamiento del Sistema Biométrico ........................... 22
2.2.4 Proceso de Autentificación e Identificación Biométrica ..................... 22
2.2.5 Huella Dactilar ........................................................................................ 24
2.2.6 Efectividad de Huella Dactilar Frente a Otros Sistemas .................... 24
2.2.7 Métodos de Reconocimiento de Huellas Dactilares ............................. 26
3. Innovación y/o Mejora ......................................................................................... 29
3.1 Descripción de innovación y/o mejora (secuencias de trabajo realizado) 29
3.2 Diagrama de Proceso de Operaciones (situación mejorada) ..................... 38
3.3 Diagrama De Operación De Procesos (DAP) .............................................. 39
3.4 Análisis De Costos........................................................................................... 40
3.5 Costo / Beneficio ............................................................................................ 42
3.6 Diagrama De Actividades ............................................................................. 43
4. Conclusión ................................................................................................................. 44
5. Recomendación ..................................................................................................... 45
6. Bibliografía iso 690. .............................................................................................. 46
7. Anexo ..................................................................................................................... 48
vi
“Implementacion Biometrica Dactilar Para El Control De Asistencia En La
Empresa Compusol E.I.R.L
1. Marco Referencial
1.1 Título del Proyecto.
“Implementación Biométrica dactilar para el control de asistencia en la empresa
COMPUSOL E.I.R.L de la ciudad de Chimbote 2018”
1.2 Descripción de la Empresa
1.2.1 Historia
La empresa COMPUSOL E.I.R.L Fue creada en la ciudad de Chimbote
el 14 de diciembre del año dos mil catorce (2014). Teniendo como
fundadora y Gerente General a Sheyla Melina Guerrero Arrelucea, de
nacionalidad peruana, constituyéndose así la empresa bajo el nombre de
COMPUSOL E.I.R.L.
La empresa se dedica a la venta de equipos y accesorios de cómputo por
mayor y menor, de manera directa e indirecta, a su vez brinda servicio
técnico especializada en computadoras, laptops, impresoras, instalación de
cámaras de vigilancia, cableado estructurado, redes inalámbricas, etc.
Datos de la Empresa
 RUC : 20569332801
 Razón Social : COMPUSOL E.I.R.L
 Facebook : https://www.facebook.com/compusoleirl
 Correo: [email protected]
1.2.2 Organigrama de la Empresa Compusol E.I.R.L.
El organigrama describe la organización estructural y funcional de
COMPUSOL E.I.R.L. con el fin de establecer las responsabilidades y
autoridades correspondientes.
1
Su objetivo es fortalecer la empresa mediante una adecuada Estructura
Orgánica que le permita cumplir con sus objetivos.
GERENCIA
GENERAL
ADMINISTRACION
MERCADEO Y
VENTAS
SOPORTE TECNICO LOGISTICA COCINA
ALMACEN
AREA GARANTIA
2
1.2.2.1 Organización De La Empresa:
Órganos de dirección
 Gerencia General:
Guerrero Arrelucea Sheyla Melina
Órganos de línea
 Administración:
Arevalo Vallejos Maruja
 Mercadeo y Ventas:
Ojeda Moreno Ruth
Balarezo Camacho Aldwin
Carrillo León Jose Luis
Peche Damian Luz Mariela
Reyes Robles Mayumi
 Soporte técnico:
Gonzales Castro Paul Néstor
Lavado Zavaleta Marcos Antonio
Flores Luna Brallan
Perez Dominguez Hermes
Zabaleta Miranda Juan Carlos
Hermes Palmar lopez
 Logística:
Carlos Gil Veronica
 Cocina
Herrera Soto Rosalia
3
1.2.3 Misión y Visión
1.2.3.1 Misión
La empresa COMPUSOL E.I.R.L. de Chimbote tiene como misión promover
el éxito de nuestros clientes brindándoles tecnología que mejore la vida de
todos, en todas partes; cada persona, cada organización y cada comunidad, con
soluciones adecuadas y personalizadas para sus necesidades, crear oportunidad
de crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores, proporcionar
bienestar y desarrollo.
1.2.3.2 Visión
La empresa COMPUSOL E.I.R.L. tiene como visión ser una organización líder
y reconocida por su prestigio en el ámbito tecnológico nacional e internacional,
con excelencia en ventas de computadoras, consumibles y soporte técnico,
donde se brinde un producto de excelente calidad y el mejoramiento continuo
en todas las áreas sea de agrado a nuestros consumidores. Siendo un ejemplo
para la sociedad a lo que se refiere en buen servicio.
4
1.2.4 Ubicación
 COMPUSOL E.I.R.L.
Jr. Ladislao Espinar N°429-Int.114B- primer piso-GALERIA
SHOPPING CENTER- Chimbote Telf.: 043 32261
GALERIAS SHOPPING CENTER

(INT.114B- PRIMER PISO-
COMPUSOL E.I.R.L)
Imagen de la Galería Shopping Center – COMPUSOL E.I.R.L.
5
“Implementacion Biometrica Dactilar Para El Control De Asistencia En La Empresa Compusol E.I.R.L
1.2.5 Plano del Taller
6
7
1.3 Situación actual que da motivo al Proyecto.
En la empresa COMPUSOL E.I.R.L. la
asistencia se registra de forma manual
utilizando una planilla impresa en hoja
bond y un lapicero. Este proceso causa
incomodidad en el personal porque
existían momentos donde por ejemplo los
trabajadores coincidían en el marcado de
ingreso teniendo así que esperar para
llenar de puño y letra sus datos y firmen.
El diseño de consolidado de marcación era muy complejo debido a que se tenía
que transcribir los datos nuevamente en un formato de Excel, este proceso en
ocasiones no permitía reflejar datos exactos debido a los errores que se cometían
al digitar las marcaciones eran muy continuas, las consultas que eran necesarias
de asistencias de algún personal, toman tiempo en poder mostrar los resultados
esperados debido a que hay que verificar hoja por hoja los datos registrados en la
planilla de asistencia, del mismo modo que no cuenta con una persona encargada
en supervisar la hora correcta en que llega el personal.
En lo cual se encuentra:
 Mala administración de hojas de registro.
 No firmar a tiempo la planilla de asistencia.
 Olvido de firmar en la planilla.
 Perdida de registro de planilla.
8
 Mucha congestión a la hora de firmar.
 Pérdida de tiempo entre el personal y practicantes que laboran en la
empresa (al momento de registrar sus datos en la planilla de asistencia).
9
 Datos inconsistentes.
 Transcribiendo los datos a un formato de Excel.
Consientes con el problema, pensamos en una solución y decidimos la
“Implementación Biométrica Dactilar Para El Control De Asistencia En La
Empresa COMPUSOL E.I.R.L De La Ciudad De Chimbote, 2018”.
10
1.4 Diagrama de ISHIKAWA
HOMBRE MAQUINA ENTORNO
Genera impuntualidad,
conformismo y desinterés. No se cuenta instalado Congestión a la hora
Se recarga de diversas un sistema adecuado de firmar.
responsabilidades y no puede para el vaciado de la
estar pendiente la asistencia. No firmar a tiempo la
planilla de asistencia. planilla de asistencia.
Olvido de firmar en la planilla DEFICIENCIA EN
de asistencia. Datos inconsistentes. EL CONTROL DE
ASISTENCIA DEL
PERSONAL QUE
Mala administración de LABORA EN LA
Pérdida de tiempo al EMPRESA
hojas de registro. COMPUSOL E.I.R.L.
Perdida de registro de planilla. momento de firmar.
No culminar con el
Exceso Del consumo de trabajo establecido. No hay una organización al
material de impresión. momento de firmar.
Recargo de trabajo
Hoja y lapicero para el administrativo
registro de asistencia
MATERIAL METODO MEDIDA
11
1.5 Diagrama de Operación de Procesos (DOP)
Control de Asistencia
del personal
El personal se dirige al área de ventas

de la empresa COMPUSOL E.I.R.L
El personal registra la hora de ingreso

en la panilla de asistencia y firma al
costado derecho de sus datos ya
escritos.
El personal se dirige a su
respectiva área de trabajo.
Gerencia supervisa la
planilla
A la hora de salida el personal

se dirige a firmar la planilla de
asistencia
El personal firma la planilla de

asistencia registrando la hora en
que están saliendo
Los datos de la planilla de asistencia

son transportados a Gerencia.
Los datos de la planilla de asistencia

son vaciados a un formato de Excel
El administrador verifica los datos

registrados para realizar respectivos
pagos.
12
1.6 Diagrama de Análisis de Procesos (DAP)
LUGAR: RESUMEN
COMPUSOL E.I.R.L
ACTIVIDAD ACTUAL
APROBADO POR: OPERACIÓN 4
SHEYLA GUERRO
ARRELUCEA TRANSPORTE 4
REALIZADO: DEMORA 0
ELTHON ACOSTA DULCE
FIORELA DIONICIO SAENZ INSPECCION 1
MAGALY MONTERO SANCHEZ
FECHA: ALMACENAMIENTO 0
05/02/18
INSPECCION 0
OPERACIÓN
ACTIVIDAD: TIEMPO: 35 minutos TOTAL:9
EMPRESA
SIMBOLO
DESCRIPCION TIEMPO
Realización e impresión del 10

cuadro de asistencia minutos
El personal se dirige al área de 1 minuto
ventas de la empresa
COMPUSOL E.I.R.L
El personal registra la hora de 2 minuto
ingreso en la panilla de
asistencia y firma al costado
derecho de sus datos ya escritos.
El personal se dirige a su 0
respectiva área de trabajo. minutos
5
Gerencia supervisa la planilla
minutos
A la hora de salida el personal se 1 minuto
dirige a firmar la planilla de
asistencia
El personal firma la planilla de 1 minuto
asistencia registrando la hora en
que están saliendo
Los datos de la planilla de 0
asistencia son transportados a minutos
Gerencia.
Los datos de la planilla de 15
asistencia son vaciados a un minutos
formato de Excel
35 4 4 0 1 0 0
TOTAL
minutos
13
1.7 Justificación
1.7.1 Justificación social
El impacto registrado desde el punto de vista social ayudo a cambiar la
conducta del personal en LA EMPRESA Compusol E.I.R.L durante el tiempo
en que se implementó a la fecha actual es positivo, se ve reflejado en la
asistencia y puntualidad del personal en todos los turnos. ya que solo se
registraba en la planilla de asistencia logrando colocar datos inconsistentes sin
algún tipo de supervisión.
Desde que se implementó el registro por huella digital el personal cumple con
su horario establecido en su contrato.
1.7.2 Justificación económica
De acuerdo el resultado de costos y beneficios el análisis es >1 esto se muestra
en el punto 3.5.
Se calculó semestralmente (6 meses) y vemos que:
 El monto gastado de costos y beneficios se recupera en 5 meses y
en el sexto mes ya se obtiene una ganancia para la empresa.
Gracias a esto el proyecto genero una ganancia económica satisfactoria para la
empresa.
1.7.3 Justificación tecnológica
Mediante este proyecto mejoramos tecnológicamente el control de asistencia
con el sistema biométrico ya que es una de las mejores tecnologías actualmente;
al proporcionar seguridad, comodidad y confianza.
14
1.8 Objetivos:
1.8.1 Objetivos Generales
Implementación Biométrica dactilar para el control de asistencia en la
empresa COMPUSOL E.I.R.L
1.8.2 Objetivos Específicos
a) Instalar el sistema biométrico para obtener resultados concretos,
favorables y concernientes al control de asistencia.
b) Optimizar el registro de asistencia del personal de la empresa.
c) Agilizar el trabajo de reporte de asistencia del personal de la empresa.
2. Marco Teórico
2.1 Antecedentes
2.1.1 Antecedentes Locales
Autores:
 PANIAGUA GONZALES Marghiory Alexandra
 PINEDO BERMUDEZ Maritza Elizabeth
TITULO PROYECTO: “Implementación de un sistema biométrico
basada en huella dactilar para el control de asistencia en la institución
educativa María Goretti de la ciudad de Chimbote, 2017
RESUMEN: La presente investigación tiene como finalidad demostrar la
utilidad, eficiencia y seguridad de un sistema de control de asistencia
utilizando la tecnología de biometría más variable y factible para la
implementación a la I.E María Goretti.
Se realizó un levantamiento de información para identificar las
necesidades del Plantel. Por el cual se decidió implementar el sistema
biométrico de huella dactilar, para el control de asistencia de los docentes.
15
CONCLUSION: Como resultado de la implementación y configuración de
un sistema biométrico basada en huella dactilar se ha logrado una mejora
en el buen control de asistencia en la Institución Educativa María Goretti.
Este proyecto es innovador ya que en el colegio no ha tenido un biométrico
obteniendo resultados concretos, confiables y muy favorables
concernientes al control de asistencia de registro diario. Gracias a este
proyecto hemos optimizado la asistencia del personal de la institución.
Autores:
 PASCO C.
TITULO PROYECTO:
Sistema Biométrico De Huella Para El Control De Asistencia Del Personal
De La Empresa Sider Perú.
RESUMEN: El proyecto se ha desarrollado para tener un mayor control,
mejor organización y seguridad en las instalaciones ya que es uno de los
métodos más confiables en el mercado.
CONCLUSION: Sider Perú. De Chimbote podrá tener una gran mejora en
las asistencias y control de trabajadores gracias a la implementación del
Sistema Biométrico.
16
2.1.2 Antecedentes Nacionales
Autores:
 Luigui Leonardo Guerreros Mamani
 Jerson Alonso Salguero Pizarro
TITULO PROYECTO: Control De Asistencia De Docentes Con
Dispositivo Biométrico Para La Universidad “San Luis Gonzaga” De Ica
RESUMEN: El mundo está cambiando a pasos muy acelerados, las nuevas
tecnologías de información nos están cambiando por tal motivo en la
facultad de ingeniería de sistemas se busca mejorar el control de la
asistencia de los docentes, hemos visto a lo largo de nuestra formación que
hay deficiencias en este proceso.
Para poder concluir este trabajo con éxito ha sido necesario la revisión de
información con la finalidad de poder concluir nuestro estudio con éxito;
la aplicación de dispositivos biométricos se desarrolló en el lenguaje Ruby
y se ha proporcionado a la facultad para su implementación.
CONCLUSION: Con la implementación de este proyecto se ha logrado
optimizar los procesos y procedimientos que se realiza a diario con el
control de asistencia de los docentes.
Autores:
 Arrieta Zavaleta Yanira
 Mamani Apaza Merilyn
 Palacios Flores Michael
 Santos Villarreal Karla
 Villarreyes Ruiz Jhonn
17
TITULO PROYECTO: Implementación De Un Sistemas Biométrico
Basado En Huella Dactilar Para El Control De Asistencia En Una Empresa
(Ministerio Del Interior)
RESUMEN: Este proyecto se ha desarrollado al analizar que se encontraba
irregularidades, inseguridad e incomodidad en el registro de asistencia, lo
cual para obtener mejores resultados se realizó la implementación del
sistema biométrico
CONCLUSION: En el mundo informático se realizan investigaciones,
estudios y esfuerzos para mejorar sus técnicas en el proceso de datos,
manera tal que se busca eliminar los trastornos que acarrean las técnicas
actuales, a su vez alcanza un gran desarrollo de las actividades que se
ejecutan en las empresas.
2.1.3 Antecedentes internacionales
Autores:
 Br Alberto Perez
 Br Antony El safadi
TITULO PROYECTO: Sistema Biométrico De Control de Asistencia
Laboral Mediante El Uso De Huella Dactilar
RESUMEN: El presente trabajo de investigación tiene como propósito
desarrollar un sistema de control de asistencias mediante el uso de la
huella dactilar. En primer lugar, determinado los requerimientos para
el desarrollo de la aplicación de escritorio; en segundo lugar , analizar
el proceso de los distintos sistemas de control de asistencia existentes
en el mercado, para el desarrollo de dicha aplicación; posteriormente,
codificar con C#, HTML, JavaScript JQuery los módulos que
18
integraran la aplicación de escritorio, la aplicación web y la aplicación
web móvil y por ultimo validar el sistema por medio de prueba de
integración, estrés y aceptación.
CONCLUSION: Los objetivos planteados en esta investigación, se
realizaron satisfactoriamente finalizando el desarrollo de un sistema de
control de asistencia mediante el uso de huella dactilar, esto traería
beneficio a cualquier tipo de institución en el ámbito laboral.
La biometría es la mejor forma de autentificar un usuario, debido a que
valía características inherentes al usuario el único que puede validar
esas características es un usuario verdadero.
Autores:
 Mauricio Román Ruiz Bárcenas
TITULO PROYECTO: “Control de acceso Biométrico En Huella
Dactilar para empleados del centro especializado de atención primaria
a la salud Miguel Ramos Arizpe – Mexico”
RESUMEN: Las huellas dactilares son un identificador biométrico
ampliamente utilizado, por ende, el presente trabajo se enfoca
específicamente en el control de acceso para empleados del centro
especializado de atención primaria a la salud, visto desde el punto de
medida de seguridad. se comenzó el desarrollo y utilización de
algoritmos de comparación de huellas dactilares basados en minucias,
que son puntos singulares dentro de la huella.
CONCLUSION: El impacto registrado en el CEAPS durante el tiempo
en que se implementó a la fecha actual es positivo, se ve reflejado en
la asistencia y puntualidad del personal en todos los turnos
19
anteriormente el 40% del personal se retiraba 2 o 3 horas antes de su
salida ya que solo se debía registrar en una libreta logrando colocar
datos falsos e incorrectos sin algún tipo de supervisión.
Desde que se implementó el registro por huella digital el personal
cumple con su horario establecido en su contrato ya que el salir con
anticipación se verá reflejado en su remuneración económica y
perdería muchos beneficios que del instituto así mismo se incrementó
la calidad de los servicios otorgados en el CEAPS.
En conclusión, se utilizaron las herramientas que se tenían a la mano
para disminuir costos y hacer más eficiente el servicio.
2.2 Marco Conceptual
2.2.1 Biometría
Biometría proviene del griego "bio" que significa vida y "metrón o metría"
que significa medida o medición.
Es la ciencia y la tecnología que utiliza métodos automatizados dedicada a
identificar, medir y analizar determinadas características del cuerpo humano
por ejemplo el ADN, huellas dactilares, la retina, el iris de los ojos, los
padrones faciales o de la voz; es un excelente sistema de identificación que se
aplica en muchos procesos debido a dos razones la seguridad y la comodidad.
De acuerdo al diccionario de la real academia de la lengua española biometría
es el estudio mensurativo o estadístico de los fenómenos o procesos biológicos
La biometría aprovecha que hay ciertas características biológicas o
conductuales singulares e inalterables, por lo que pueden ser analizados y
medidos para crear una huella biométrica. Estas características son difíciles de
perder, transferir u olvidar y son perdurables en el tiempo.
20
La biometría se ha convertido en un concepto popular de nuestros días, puesto
que es una de las estrategias más confiables, seguras y cómodas, al momento
de establecer identificación y autenticación.
2.2.2 Dispositivos Biométricos
Un sistema biométrico en general consta de componentes tanto hardware
como software necesario para el proceso de reconocimiento. Dentro del
hardware se incluyen principalmente los sensores que son los dispositivos
encargados de extraer la característica deseada. Una vez obtenida la
información del sensor, será necesario realizar sobre ella las tareas de
acondicionamiento necesarias, para ello se emplean diferentes métodos
dependiendo del sistema biométrico utilizado. Por ello se han descrito los
principales tipos de sistemas biométricos existentes:
 Reconocimiento de la huella dactilar.
 Reconocimiento de la cara.
 Reconocimiento de iris/retina.
 Geometría de dedos/mano.
 Autentificación de la voz.
 Reconocimiento de la firma.
Estos dispositivos se han hecho populares a raíz de que los últimos
smartphones y tablets han incorporado dicho sistema pues son los que mayor
seguridad aportan. Algunas especificaciones que se deben evaluar a la hora de
proponer un sistema biométrico, son:
Funcionabilidad, Ejecución: Se entiende por la eficacia con la que trabajan.
Aceptabilidad: Se entiende por el fácil uso de estos sistemas (son rápidos y
cómodos a la hora de capturar los rasgos biométricos).
21
Permanencia: Se entiende por un sistema que tiene mucho tiempo en el
mercado (en este caso particular, es el más antiguo); y se sigue desarrollando.
Características: Se entiende por aplicaciones específicas demandadas por los
diferentes usuarios.
2.2.3 Proceso de Funcionamiento del Sistema Biométrico
Dentro del funcionamiento de este sistema se encuentra la captura, como se
almacenan los patrones o características a analizar, además se incluye un valor
de calidad de la imagen y se registran datos personales del usuario; proceso,
analiza los patrones o características y los convierte en un identificador
numérico; clasificación, compara las características extraídas por el sistema de
proceso con las almacenadas en el sistema. La salida da como resultado la
similitud de la característica almacenada con la característica del sujeto en
comparación y la decisión,
resultado de la comparación (características extraídas y las almacenadas) da
como resultado positivo permite el acceso de lo contrario es denegado, afirma
que el usuario es quien dice ser. Los errores que se pueden presentar en el sistema
biométrico de huella dactilar es que en dicho proceso de reconocimiento se
determine que la huella no corresponde al mismo dedo lo que se denomina falsa
aceptación y la otra que el sistema determine que las dos huellas del mismo dedo
no correspondan lo que se llamaría un falso rechazo.
2.2.4 Proceso de Autentificación e Identificación Biométrica
El proceso de autentificación es más rápido y realiza una comparación con un
patrón ya guardado, este proceso se conoce como uno para uno (1:1). Para este
proceso se debe conocer como primera medida la identidad de la persona a
22
autenticar presentando un documento o tarjeta y da como resultado un valor
positivo o negativo.
El proceso de identificación hace la comparación con unos patrones ya
almacenados, este proceso se conoce como uno a muchos (1: N). Para este
proceso no se requiere conocer la identidad del individuo como en el anterior,
la muestra tomada del usuario es comparada una a una con los ya almacenados
en la base de datos dando como resultado la identidad de la persona.
23
2.2.5 Huella Dactilar
Son las formas caprichosas que adopta la piel que cubre las yemas de los
dedos. Están constituidas por rugosidades que forman salientes y depresiones.
Las salientes se denominan crestas papilares y las depresiones se denominan
surcos interpapilares. Son únicas e irrepetibles aún en gemelos idénticos,
debido a que su diseño no está determinado estrictamente por el código
genético, sino por pequeñas variables en las concentraciones del factor del
crecimiento y en las hormonas localizadas dentro de los tejidos”. Cabe señalar
que en un mismo individuo la huella de cada uno de sus dedos es diferente.
Huella Digital
2.2.6 Efectividad de Huella Dactilar Frente a Otros Sistemas
Dentro de las múltiples ventajas y utilidades con las que cuenta el sistema
biométrico de huella dactilar se encuentra: Está catalogado como el más
seguro, efectivo de 1.000 casos uno solo induce a error y el grado de
aceptación es del 99%, esto frente a todos los demás sistemas existentes en el
mercado. El sistema biométrico dactilar en la identificación de personas, se
24
tiene que la cantidad de información existente en una huella digital es
significativa y valiosa, cada una de las huellas existentes en los diez dedos de
las manos son totalmente diferentes al igual que en todas las personas, no se
tiene la facilidad de descifrar un patrón de huella dactilar como una
contraseña, las huellas no se tiene la facilidad de ser perdidas y olvidadas. Los
sistemas biométricos analizan características físicas como reconocimiento de
iris y retina, reconocimiento facial, reconocimiento geometría de la mano,
reconocimiento de firma escrita, reconocimiento venas de las manos,
reconocimiento palma de la mano y reconocimiento de voz.
Algunos problemas de los demás métodos de control de asistencia frente al
control con huella dactilar.
El iris da unos resultados muy óptimos, pero requiere que los ojos del
usuario se aproximen mucho al dispositivo, lo que puede ser incómodo para
éste; además, los dispositivos son costosos y aparatosos.
Por otra parte, el reconocimiento por voz está sujeto a diversos factores,
como puede ser una enfermedad o ronquera en el caso de la voz, lo que
impediría que el sistema reconociera al sujeto.
En cuanto al reconocimiento basado en la palma de la mano, los dispositivos
tienden a ocupar mucho más espacio que los de la huella dactilar.
Por último, el reconocimiento de cara depende de la iluminación, el ángulo, la
expresión y la edad del sujeto, lo que hace que este método no esté muy
aceptado en entornos en los que se requiera un alto nivel de seguridad.
25
2.2.7 Métodos de Reconocimiento de Huellas Dactilares
Los métodos existentes para almacenar y posteriormente comparar las
plantillas de las huellas dactilares almacenadas en un repositorio de datos
contra la capturada in-situ de la persona a identificar; para lo cual encontramos
dos métodos de reconocimiento:
 Método basado en patrones:
Un dispositivo lector toma una imagen gráfica de la huella dactilar. La
imagen gráfica recién obtenida del lector es conocida como una lectura
en vivo (live scan) para distinguirla de una plantilla o huella almacenada
en una base de datos. Un software de procesamiento examina la imagen
de la huella digital y ubica el centro de la imagen, el cual podría ser
distinto al centro de la huella digital. Luego se recorta la imagen a una
distancia definida alrededor de ese centro de la imagen. El rectángulo de
la Ilustración 3 muestra esta región recortada. La región recortada se
comprime, se almacena y es clasificada para posteriores comparaciones.
26
Este proceso consiste en ubicar una huella dentro de los varios tipos
existentes, los cuales son clasificados de acuerdo al número y dirección
de crestas presentes en: Anillo de crestas, Lado derecho, Lado izquierdo,
Arco, Arco de capa.
Las comparaciones de huellas digitales con plantillas basadas en patrones
implican realizar una comparación gráfica de las dos plantillas y
determinar una medición de la diferencia. Mientras más grande es la
diferencia, menos concuerdan las huellas, es decir, consiste en ubicar una
huella dentro de las varias plantillas existentes
 Método basado en minucias:
Tal como en el método basado en patrones, en el método basado en
minucias un dispositivo lector toma una imagen gráfica de la huella
dactilar (lectura en vivo). Un software especial analiza la imagen para
determinar si realmente contiene la imagen de una huella dactilar, luego
determina la ubicación del centro de la huella, el tipo de patrón (por
ejemplo, de arco a la izquierda, de remolino u otro), estima la calidad de
las crestas y finalmente extrae las minucias.
Vistas desde una perspectiva sencilla, las minucias indican dónde ocurre
una variación relevante en la huella.
27
Entendiéndose que las líneas oscuras de la imagen representan las crestas
y las líneas claras representan los surcos, la flecha A muestra una región
donde una cresta se divide en dos crestas (conocida como una
bifurcación) y la flecha B muestra dónde termina una cresta.
Luego de reconocer estas variaciones en la huella digital, el software de
extracción de minucias determina una orientación de estas variaciones
(usando la flecha B como ejemplo, la orientación comienza al final de la
cresta y se mueve hacia abajo).
Las minucias resultantes, en su forma más sencilla, son una colección de
todas las bifurcaciones y finales de crestas, teniendo en cuenta su ubicación
y su orientación.
Adicionalmente, el software de extracción de minucias coloca un eje de
coordenadas sobre la huella, posicionándolo de tal forma que el centro del
eje esté sobre el núcleo de la huella y que se alinee con la orientación de
la huella.
28
3. Innovación y/o Mejora
3.1 Descripción de innovación y/o mejora (secuencias de trabajo realizado)
“Implementación Biométrica Dactilar Para El Control De Asistencia”.
 Requerimiento de Equipos y materiales.
Primero comenzamos a evaluar varias proformas para adquirir el
biométrico adecuado a las necesidades de la empresa.
29
 Verificamos el plano para la instalación.
Con ayuda del plano fijamos el punto de instalación del biométrico.
 Adquisición de Equipos y Materiales.
Después de realizar la evaluación económica y técnica se optó por
adquirir el biométrico de la empresa ARTEUS COMP S.A.C
30
 Después de contar con el equipo biométrico se pasó a adquirir los
materiales necesarios para la instalación de red de datos: conectores
rj45, capuchas, switch, tubo corrugado, pernos, cable utp, rack, cúter,
destornillador, huincha, crimping.
31
 Instalación del Rack.
Con la ayuda del taladro perforamos la pared, colocamos el

tarugo para la fijación del rack y el tornillo.
 Instalación del cable de red.
crimpar el cable utp y conector rj-45 para habilitar la red.
32
 Colocación de tubo corrugado.
Cortar el tubo corrugado a la medida e implementar en el área establecida.
33
 Instalación del biométrico.
colocamos el biométrico en el Rack.
34
 Configuración del biométrico
Iniciamos el biométrico para ingresar los datos de la empresa.
 Descargamos e instalamos el software ZK Time.Net Lite V1623
en la pc para el biométrico.
( https://www.zktecolatinoamerica.com/descargas )
35
 Administración del biométrico.
Agregar los datos del personal que labora en la empresa compusol
E.I.R.L.
36
 Testeo del biométrico con la maquina (Laptop)
Verificar su funcionamiento correcto.
37
3.2 Diagrama de Proceso de Operaciones (situación mejorada)
Control de asistencia
mejorada
El personal se dirige al área de ventas de
la empresa COMPUSOL E.I.R.L
El personal registra su asistencia en el

biométrico
El personal se dirige a su
respectiva área de trabajo.
A la hora de salida el personal se

dirige a registrar su asistencia
El personal registra su
asistencia en el biométrico
Los datos registrados en el

biométrico son descargados y
almacenados en el pc
El administrador verifica los

datos registrados para realizar
respectivos pagos.
38
3.3 Diagrama De Operación De Procesos (DAP)
LUGAR: RESUMEN
COMPUSOL E.I.R.L ACTIVIDAD ACTUAL
APROBADO POR: OPERACIÓN 3
SHEYLA GUERRO
TRANSPORTE 3
ARRELUCEA
REALIZADO: DEMORA 0
ELTHON ACOSTA DULCE 1
FIORELA DIONICIO SAENZ
MAGALY MONTERO INSPECCION
SANCHEZ
FECHA: ALMACENAMIENTO 0
26/04/18 INSPECCION 0
OPERACIÓN
ACTIVIDAD: TIEMPO: 4 min. 6 seg TOTAL: 7
EMPRESA
SIMBOLO
DESCRIPCION TIEMPO
El personal se dirige al área de 1 minuto

ventas de la empresa
COMPUSOL E.I.R.L
El personal registra su asistencia 3 seg.
en el biométrico
El personal se dirige a su 0
respectiva área de trabajo. minutos
A la hora de salida el personal se

dirige a registrar su asistencia
El personal registra su asistencia 3 seg.
en el biométrico
Los datos registrados en el 1
biométrico son descargados en minutos
y almacenados en la pc.
El administrador verifica los 2
datos registrados para realizar minutos
respectivos pagos.
4 min. 3 3 0 1 0 0
TOTAL 6seg
39
3.4 Análisis De Costos
 Costo Directo
Costo De Equipos Y Herramientas
ITEM EQUIPO COSTO UNIT. COSTO TOTAL
01 Biométrico zk teko K-14 S/ 229.00 S/ 229.00
02 Switch tp-link S/ 30.00 S/ 30.00
03 Crimping camasa S/ 18.00 S/ 18.00
MONTO TOTAL S/ 277.00
Costo Materiales Y Recursos
COSTO COSTO
ITEM MATERIAL CANTIDAD
UNIT. TOTAL
01 Tubo corrugado flexible 2 m S/ 0.50 S/ 1.00

artiglas aiscan
02 Cable utp cat. 5 2 S/ 1.00 S/ 2.00
03 Rj-45 cat. 5 4 S/ 0.50 S/ 2.00
04 Cuter surtek 1 S/ 2.00 S/ 2.00
MONTO TOTAL S/ 7.00
 Costos Indirectos
ITEM DESCRIPCION COSTO TOTAL
01 Pasajes S/ 70.00
02 Internet S/ 20.00
03 Impresiones S/ 40.00
MONTO TOTAL S/ 130.00
40
Costo De Mano De Obra
HORA/ TOTAL COSTO

ITEM COSTO MANO DE OBRA
HOMBRE HORAS TOTAL
Instalacion biométrica dactilar para
01 el control de asistencia en la empresa 11.66 24 S/ 280.00
Compusol E.I.R.L
Costo total
ITEM DESCRIPCION COSTO TOTAL
01 Equipos y herramientas S/277.00
02 Materiales y recursos S/7.00
03 Costo indirecto S/130.00
04 Mano de obra S/280.80
MONTO TOTAL S/694.00
41
3.5 Costo / Beneficio
Total de personas Monto total
Clientes/Servicios 5 S/. 150. 00
CALCULO MESUAL
1 MES S/. 150.00
2 MES S/. 150.00
3 MES S/. 150.00
4 MES S/. 150.00
5 MES S/. 150.00
6 MES S/. 150.00
TOTAL S/ 900.00
FORMULA = B/C
𝟗𝟎𝟎
= 1.29
𝟔𝟗𝟒.𝟎𝟎
La factibilidad dice que si el resultado de B/C es mayor que 1 el proyecto implementado es
factible. Y los resultados obtenidos de este proyecto son de obra 1.29.
TIEMPO ACTUAL Y MEJORADO
DOP ACTUAL DOP MEJORADO TIEMPO AHORRADO
35 minutos 4 min. 6 seg. 30 min. 54 seg.
42
3.6 Diagrama De Actividades
43
4. Conclusión
 Como resultado de la implementación y configuración de un sistema biométrico
dactilar para el control de asistencia se ha logrado mejorar el control de asistencia
de la empresa Compusol E.I.R.L
 Este proyecto es innovador ya que la empresa Compusol E.I.R.L no ha tenido un
biométrico obteniendo resultados concretos, confiables y muy favorables
concernientes al control de asistencia de registro diario.
 Gracias a la implementación de este proyecto se ha optimizado el control de
asistencia en la empresa E.I.R.L mostrando seguridad, comodidad.
 El proyecto ha logrado todos los objetivos básicos compuestos y respetando las
especificaciones planteadas. Por nuestra parte el sistema biométrico agiliza el
trabajo de reporte de asistencia personal de la empresa
 Finalmente concluimos que las nuevas tecnologías de información, como este
caso el implementar este sistema de control de asistencia es una gran herramienta
tecnológica muy eficaz para tener un mayor control de acceso físico, evitaría
largos tiempos de espera para ingresar a lugares públicos como sería el caso de la
empresa Compusol E.I.R.L.
44
5. Recomendación
 Para el buen funcionamiento del sistema biométrico; no solo depende del
dispositivo si de sino también del correcto uso del personal de la empresa.
 Se recomienda verificar el funcionamiento del dispositivo para gran beneficio de
la empresa.
 Tener limpio los dedos el personal al momento de registrar sus asistencias para
evitar dañar el sensor y evitar errores.
 Realizar el mantenimiento del dispositivo biométrico, con el propósito de
mantener su correcto desempeño y obtener resultados veraces en la identificación
 Para finalizar resaltamos que estos dispositivos y software que se empleó en el
proyecto no son los únicos hay otros modelos más avanzados ya que la tecnología
avanza y el software se mejora para cada producto nuevo que sale al mercado.
45
6. Bibliografía iso 690.
Jimmy Wales, Biometría. [En linia] 19 de abril 2012. [consultado: 06 de febrero
2018] ,Disponible en: https://es.wikipedia.org/wiki/Biometr%C3%ADa
Mauricio Román Ruiz Bárcenas , “Control de acceso biométrico para empleados
del centro especializado de atención primaria a la salud Miguel Ramos Arizpe”
Mexico – [en línea] 2013. [consultado: 22 de febrero 2018] disponible en:
http://ri.uaemex.mx/bitstream/handle/20.500.11799/40481/tesis.pdf?sequence=1
BR. Alberto Perez C.I: 21045434. “Sistema Biométrico De Control de Asistencia
Laboral Mediante El Uso De Huella Dactilar”. Venezuela – [en línea] Febrero del
2014. [consultado: 22 de febrero 2018]
http://200.35.84.131/portal/bases/marc/texto/2501-14-07814.pdf
Arrieta Zavaleta Yanira, “Implementación De Un Sistemas Biométrico
Basado En Huella Dactilar Para El Control De Asistencia”
Proyecto implentado En la Empresa Ministerio Del Interior. – Lima. [consultado:
21 de febrero de 2018].
https://es.scribd.com/doc/295274034/IMPLEMENTACION-DE-UN-
SISTEMAS-BIOMETRICO-BASADO-EN-HUELLA-DACTILAR-PARA-EL-
CONTROL-DE-ASISTENCIA-DE-UNA-EMPRESA-MINISTERIO-DEL-
INTERIOR-docx
Guerreros Huamaní, Luigi Leonardo: Control De Asistencia De Docentes Con
Dispositivo Biométrico Para La Universidad “San Luis Gonzaga”
46
Proyecto implementado: Universidad “San Luis Gonzaga”- Ica [En línea] 2013
https://kupdf.com/downloadFile/59151ffcdc0d60f91be5e554?preview=1
PINEDO BERMUDEZ Maritza Elizabeth, “Implementación de un sistema
biométrico basada en huella dactilar para el control de asistencia”
Proyecto implementado en la I.E. María Goretti- Chimbote. [Consultado: 10 de
febrero de 2018]
Hugo Sanchez ,[publicado 20 de julio 2015], [Consultado:20 de febrero de 2018],
ventajas y desventajas de los controles de huella digital, disponible en:
http://controlbiometricodigital.blogspot.pe/2015/07/ventajas-y-desventajas-de-los-
controles.html
Pasco Olguín Christian (2011), Sistema Biométrico de Huellas para Control de
Asistencia del Personal de la Empresa SIDERPERU. Proyecto implementado en
la empresa SIDERPERU.
47
7. Anexo
48
49
50

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“SERVICIO NACIONAL DE

PARA OPTAR EL TITULO DE

Este proyecto dedicamos a Dios nuestro creador por

guiarnos y darnos la fuerza para así culminar nuestros

Va dedicado a nuestros padres por habernos educado para

la vida con buenos sentimientos, hábitos y valores, por

enseñarnos a crecer y a que si cayemos debemos

levantarnos y seguir adelante.

Dedicamos a nuestros Instructores que formaron parte de

nuestra formación académica y guías para poder realizar

Así mismo dedicamos nuestro proyecto al centro de

formación práctica que nos abrió las puertas para

desarrollarnos e implementarlo; y así obtener logros

hubiésemos logrado desarrollar el proyecto, por haber estado en las

buenas y malas apoyándonos en lo que hemos necesitado.

A nuestros padres quienes nos apoyaron en todo momento y nos

orientaron para cumplir nuestros sueños.

Al programa beca 18 por la oportunidad que nos brindó para estudiar

una carrera profesional.

A nuestros profesores que formaron parte de nuestro camino de

formación, nos ayudaron aprender día a día, también a SENATI,

quien nos acogió desde el primer día de ingreso.

Del mismo modo agradecemos a la empresa “COMPUSOL E.I.R.L”

nuestro centro de prácticas por el voto de confianza que nos brindó

para realizar este proyecto de innovación en sus instalaciones.

Muchas gracias por ser parte de este proyecto, por brindarnos su

confianza y darnos todo el apoyo necesario para que esta meta se

que somos, supimos lograrlo.

un sistema de control de asistencia utilizando la tecnología de biométrica más variable y

factible para la implementación a la empresa COMPUSOL E.I.R.L.

Se realizó una recopilación de información para identificar las necesidades de la empresa

manera conseguir un eficiente control.

Posteriormente se realizó un análisis comparativo entre la forma común de registro

manual en planilla, en el que el personal de la empresa COMPUSOL E.I.R.L se registra,

el sistema funcionaria inicialmente para registrar al personal que labora en la empresa y

al momento de su llegada y salida posicione su dedo sobre el lector, este proceda a

realizar la captura y autenticación registrando con exactitud el horario de cada personal.

La implementación de estos tipos de sistemas significa un mayor control de acceso físico,

privados como sería el caso de la empresa por parte del personal.

Al finalizar con este proyecto obtendremos resultados concretos, favorables, ya que

optimizaremos el registro de asistencia del personal. Gracias a la implementación de este

sistema biométrico agilizaremos el trabajo de reporte.

“Implementación Biométrica dactilar para el control de asistencia en la empresa

COMPUSOL E.I.R.L de la ciudad de Chimbote 2018”

1.2 Descripción de la Empresa

La empresa COMPUSOL E.I.R.L Fue creada en la ciudad de Chimbote

el 14 de diciembre del año dos mil catorce (2014). Teniendo como

fundadora y Gerente General a Sheyla Melina Guerrero Arrelucea, de

nacionalidad peruana, constituyéndose así la empresa bajo el nombre de

La empresa se dedica a la venta de equipos y accesorios de cómputo por

mayor y menor, de manera directa e indirecta, a su vez brinda servicio

técnico especializada en computadoras, laptops, impresoras, instalación de

cámaras de vigilancia, cableado estructurado, redes inalámbricas, etc.

 Razón Social : COMPUSOL E.I.R.L

1.2.2 Organigrama de la Empresa Compusol E.I.R.L.

El organigrama describe la organización estructural y funcional de

COMPUSOL E.I.R.L. con el fin de establecer las responsabilidades y

Orgánica que le permita cumplir con sus objetivos.