Las auditorías internas permiten a las organizaciones realizar un seguimiento adecuado de cada uno de sus procesos para controlarlos de manera interna. Medir el desempeño de una organización puede ayudar a identificar buenas prácticas y áreas de mejora, lo que permite tomar decisiones orientadas a la mejora continua. El análisis de datos debe enfocarse en satisfacer al cliente mediante el cumplimiento de requisitos y la efectividad de los productos. Las acciones de mejora se basan en el análisis de resultados para anticiparse a los
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Las auditorías internas permiten a las organizaciones realizar un seguimiento adecuado de cada uno de sus procesos para controlarlos de manera interna. Medir el desempeño de una organización puede ayudar a identificar buenas prácticas y áreas de mejora, lo que permite tomar decisiones orientadas a la mejora continua. El análisis de datos debe enfocarse en satisfacer al cliente mediante el cumplimiento de requisitos y la efectividad de los productos. Las acciones de mejora se basan en el análisis de resultados para anticiparse a los
Las auditorías internas permiten a las organizaciones realizar un seguimiento adecuado de cada uno de sus procesos para controlarlos de manera interna. Medir el desempeño de una organización puede ayudar a identificar buenas prácticas y áreas de mejora, lo que permite tomar decisiones orientadas a la mejora continua. El análisis de datos debe enfocarse en satisfacer al cliente mediante el cumplimiento de requisitos y la efectividad de los productos. Las acciones de mejora se basan en el análisis de resultados para anticiparse a los
Las auditorías internas permiten a las organizaciones realizar un seguimiento adecuado de cada uno de sus procesos para controlarlos de manera interna. Medir el desempeño de una organización puede ayudar a identificar buenas prácticas y áreas de mejora, lo que permite tomar decisiones orientadas a la mejora continua. El análisis de datos debe enfocarse en satisfacer al cliente mediante el cumplimiento de requisitos y la efectividad de los productos. Las acciones de mejora se basan en el análisis de resultados para anticiparse a los
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¿Por qué es importante realizar seguimiento y medición?
¿Por qué es importante realizar análisis y evaluación?
¿Para qué sirve la implementación de mejoras?
Las auditorías internas de calidad son un proceso de revisión, autoevaluación y
validación al cual son sometidas las empresas certificadas bajo el Sistema de Gestión de Calidad. Esto se rige bajo la normativa ISO 9001 y lo realiza la empresa propiamente. Por ello la auditoria de control interna se vuele indispensable a la hora de mejorar su competitividad y efectividad en el uso de los recursos sino también por la permanencia y crecimiento en el mercado y la satisfacción de las necesidades de los consumidores que implica superar sus expectativas. se evalúa el cumplimiento de los objetivos previstos mediante actividades, podemos verificar por medio de los indicadores establecidos si se esta cumpliendo la meta La medición como elemento esencial de acuerdo a los parámetros establecidos por las normas internacionales para identificar la evaluación de los procesos y la gestión organizacional, Medir el desempeño puede ayudar a que las organizaciones mejoren su rendimiento al identificar buenas prácticas y aprender de otros. Por otra parte, ayuda a asegurar a las organizaciones a focalizarse en sus prioridades claves, y permite identificar a las áreas con bajo desempeño sea cual sea el enfoque o la filosofía en el que se basa el sistema de gestión de la entidad, lo cual ayuda mucho en la toma de decisiones para una mejora continua. La importancia de la auditoria en la medición es demostrar que tan porcentualmente está cumpliendo la organización en sus procesos y evidenciar que las metas trazadas van por un buen camino.
Medir el desempeño puede ayudar a que las organizaciones mejoren su
rendimiento al identificar buenas prácticas y aprender de otros. Por otra parte, ayuda a asegurar a las organizaciones a focalizarse en sus prioridades claves, y permite identificar a las áreas con bajo desempeño sea cual sea el enfoque o la filosofía en el que se basa el sistema de gestión de la entidad, lo cual ayuda mucho en la toma de decisiones para una mejora continua. Es de recordar también que el análisis de datos que se realice en todas las áreas ya descritas va enfocado en la satisfacción del cliente, a través del cumplimiento de los requisitos, la efectividad de los productos, etc. El análisis debe de abarcar desde los proveedores hasta como el cliente se siente con el producto entregado. se activa la fase del “Actuar”, en la cual se realizan las acciones para el mejoramiento del desempeño a través de la corrección de desviaciones y la estandarización de cambios, entre otros. La mejora continua tiene que verse como cualquier acción que permite mejorar el desempeño de las labores, las auditorias, las revisiones de la dirección, el seguimiento de los procesos, etc. No son más que herramientas para realizar mejoras, obviamente del análisis de estos resultados se toman las decisiones para las acciones correctivas necesarias para solventar las problemáticas. las organizaciones deben de anticiparse a sus competidores, buscar superar las expectativas de sus clientes, y siempre tomando en base el análisis de resultados, se pueden producir las acciones preventivas que permitan mejorar la situación de la organización. cualquier mejora, aun por pequeña que sea, ayuda de gran manera a la organización.
CONCLUSIÓN
Las auditorías internas permiten en las organizaciones, tener un adecuado
seguimiento a cada uno de los procesos, para así llevar un control interno de la mejor manera, es importante que las personas que ejecutan funciones dentro de la misma están incluidas en el proceso y desde ese punto de vista es difícil descubrir o prever errores que solo personas que no estén en un día a día puedan percibir y las cuales se puedan mejorar. Las organizaciones que establecen un programa de auditoria de control interno se pulen en la inspección, mejora y crecimiento, generando informes y registros, manuales de procedimientos de trabajo, donde se obtiene un mejor conocimiento en sí de la organización en el que se puede desarrollar un estudio que simpatiza por el aseguramiento de los procesos, la información y el capital humano entre otros.