Secretos de Sillicon Valley
Secretos de Sillicon Valley
Secretos de Sillicon Valley
Piscione
Sin ninguna duda, el mejor libro que he leído en este 2014. Un libro
esencial para emprendedores que sueñan con aprender de los mejores, gerentes que
quieren lograr innovación en sus equipos de trabajo, políticos que buscan generar
ciudades y naciones que transformen la sociedad de una manera real y por supuesto
amantes de la lectura real, práctica y bien escrita que pueda impactar a las personas
como lo hace este libro.
El contexto
El libro parte de una historia personal donde la autora explica como siendo una mujer
del este de los Estados Unidos, acostumbrada a la vida política de Washington e
inmersa en las entidades del gran control nacional norteamericano, va a vivir con su
familia a California y resulta en el Silicon Valley, la capital mundial de la innovación, la
zona donde están ubicadas compañías como Apple y Google, la ciudad de los
emprendedores, la capital de las tecnologías y allí en este lugar tan diferente a su
estilo de vida, su vida sencillamente se transforma.
¿Qué tiene esta región de diferente? ¿Por qué tantas naciones quieren replicar lo que
ocurre en este lugar? ¿Cuáles son los factores de éxito del Silicon Valley? ¿Qué
debemos aprender de esta zona? ¿Por qué surgen tantas nuevas ideas revolucionarias
en un lugar tan pequeño? Pues bien, la autora realiza una investigación sumamente
completa durante 6 años buscando develar los secretos de este lugar del mundo que
tiene trastornado el conocimiento a nivel global buscando dar respuesta a estas y
muchas preguntas más.
Pero más allá de toda la investigación, lo que veo más impresionante en este excelente
libro es lo práctico del mismo, pues de cada capítulo hay muchas lecciones que
podemos llevar a nuestra vida y a nuestras empresas pues somos llamados a aprender
de quienes hacen mejor las cosas, y en este caso, es un lugar: El llamado "Valle del
Silicio".
El contenido
El libro tiene 12 capítulos distribuidos en dos partes: La parte 1 "An East Coaster Goes
West" con dos capítulos y la segunda parte "Silicon Valley Ecosystem and Culture".
La primera parte es una reflexión en parte personal y en parte contextual para ubicar
al lector en tres preguntas esenciales: ¿qué motiva a la autora a escribir el libro? ¿por
qué existe el Silicon Valley? y ¿Por qué es relevante este lugar de California para el
lector? Esta parte es esencial para el lector pues lo ubica en un contexto empresarial,
académico e histórico que permite prepararlo para la segunda parte del libro.
La segunda parte del libro se llama "Silicon Valley Ecosystem and Culture" y contiene
los 10 capítulos restantes. Aquí se profundiza sobre 10 características fundamentales,
que han llevado al Silicon Valley a ser lo que es hoy. Lo impactante de esta segunda
parte es que cada capítulo es como sí fuera un libro completo, una investigación auto
contenida, detallada y muy bien lograda sobre algún aspecto del Valle del Silicio. Perry
analiza en estos 10 capítulos, temas variados pero interconectados que han contribuido
a la formación de la capital de innovación (no son exactamente los nombres de los
capítulos sino más bien los temas tratados en los diferentes capítulos).
La Universidad de Stanford.
La población y su motivación.
El ciclo de innovación.
El perfil del emprendedor.
Los modelos de negocio.
Los inversionistas.
Los servicios.
Los sitios de reuniones.
El estilo de vida.
La educación.
La autora describe anécdotas personales para comenzar a llamar la atención del lector
en lo que implica el Silicon Valley de una forma entretenida y muy real.
Esta introducción al libro es bastante extensa para un libro tradicional pero ideal para
cautivar al lector.
El mensaje central de este inicio es que estamos en un nuevo mundo, una nueva era
donde los negocios se están redefiniendo y el cambio es exponencial (a velocidades
inimaginables). Ahora el emprendimiento (entrepreneurship) es el presente y el futuro.
Ahora, las mayores revoluciones pueden lograrse en las redes sociales y no en la selva
corporativa. Me llamaron la atención datos y frases que la autora utiliza como por
ejemplo el hecho de que "una persona con google en su celular tiene más acceso a
información que la que tenía el presidente de los Estados Unidos hace 25 años".
Interesante dato, pero al mismo tiempo bastante perturbador ¿no creen?
Por supuesto, no voy a escribir aquí todo lo que Perry mencionó pero sí invito a
reflexionar a los lectores de este blog sobre algo ¿somos conscientes del mundo que se
está creando a nuestro alrededor? ¿Somos conscientes de que si no pensamos como
emprendedores podemos quedar rezagados por un mundo donde la innovación está
llegando a pasos más rápidos que el comportamiento propio del ser humano?
¿Estamos entendiendo lo que la tecnología está generando en nuestra forma de
actuar?
Deborah Perry enumera también tres razones (con ejemplos y anécdotas muy
completas) sobre porque es relevante estudiar al Valle del Silicio:
1. Este lugar es el centro de casi cualquier innovación tecnológica dada a
nivel mundial.
2. La ventaja económica y financiera de este lugar es impresionante (y en
un mundo en crisis).
3. Es un lugar con continua evolución, dinámica y cambio, al punto de
reinventarse a sí mismo en cada ciclo de innovación.
Realmente este capítulo es una introducción a la segunda parte del libro, pues es un
tratado histórico bastante extenso sobre los 8 factores que en opinión de la autora han
dado existencia a la capital mundial de la innovación.
Para cada uno de estos factores, Perry establece el contexto, brinda la historia real de
lo que ocurrió y lleva al lector a entender porque el Silicon Valley no es algo
simplemente de los últimos 30 o 40 años, sino que es algo que se remonta a más de
150 años donde se han unido muchas variables, muchos eventos y muchas
coincidencias.
Los ocho factores (que Perry detalla muy bien en su libro) son:
1. La Universidad de Stanford (la autora cuenta la historia real y no la que
a veces circula en las redes sociales).
2. El tubo de vacío y su relación con esta zona del mundo.
3. El campo Moffett (la razón de que la tecnología inundó este lugar).
4. Frederick Terman, el hombre considerado el padre del Silicon Valley (¿se
imaginan un profesor que a comienzos del siglo XX motivo a los investigadores
a hacer empresas en lugar de continuar con sus doctorados?).
5. Crecimiento de la industria electrónica.
6. Los semiconductores.
7. La cultura "spin-off", que consiste en salir a hacer nuevas empresas.
8. Crecimiento del capital de inversión.
Leer este capítulo es leer un libro histórico donde se relatan ejemplos, se citan otros
libros, se presentan fotos de distintos lugares, y se llega a entender muchos de los
elementos que a lo largo de la historia se fueron conectando para generar el Silicon
Valley, nombre que recibe la zona sur de la Bahía de San Francisco en el norte de
California, y cuyo nombre está relacionado con los semiconductores (Silicio) y con el
valle de Santa Clara.
La autora quiere mantener el análisis sobre el Silicon Valley en sí mismo, y por eso
ignora cualquier característica americana, pues Perry quiere llegar a esos puntos
posibles de replicación (esa es la razón por la cual el epílogo del libro es la pregunta
sobre sí el Silicon Valley puede replicarse).
1. La universidad de Stanford
Este capítulo es una historia detallada y muy bien contada donde no sólo se habla con
lujo de detalles de la universidad y sus fundadores sino también de la cuna creada por
esta institución para la creación de empresas.
A partir de Stanford, Perry describe también de una forma muy completa la historia de
empresas como Google (entre muchas otras) y de como dentro de las mismas
empresas se ve la cultura de Stanford y también el emprendimiento.
Luego pasando a la actualidad pero manteniendo una muy buena conexión con la
historia contada, Perry comienza a relatar como surgió un espíritu emprendedor en
parte como consecuencia al rechazo dado por racismo o por género (hay excelentes
ejemplos de India y Asia) llevando también a un escenario en el que Perry explica
como el Silicon Valley tiene una multinacionalidad, donde cualquier persona de
cualquier parte del mundo llega con un espíritu de que se pueden superar los
obstáculos y encontrar mejores oportunidades.
Es un muy buen capítulo que permite al lector entender no sólo porque la motivación
de esta zona es tan alta sino también le permite llevarse ideas sobre como puede
aumentar su motivación a la hora de resolver problemas.
3. El ciclo de innovación
Hay ejemplos muy completos con lecciones, cifras y análisis muy buenos (Google,
Apple y muchos más incluyendo emprendedores ).
Toda esta reflexión también habla de patentes (caso RPx) y de su evolución para
ponerla en el contexto del valle del silicio (se brinda una discusión muy interesante
sobre el hecho de que las patentes en lugar de ser un estímulo a la innovación ahora
son un riesgo y un costo a la hora de innovar con muchas causas entre las que se
destacan los "trolls" de las patentes pues ahora las patentes son activos financieros
más que estímulos a la innovación).
Antes que nada, tomando tanto ejemplos del Silicon Valley como la opinión de Deborah
Perry (por las experiencias que ha tenido en esta región al punto de que ella ha
fundado tres compañías en seis años) lo primero que ocurre en el capítulo es un
ataque al mito del éxito rápido. Y esto se da, pues a pesar de que muchos pueden
pensar que el éxito es seguro y rápido en el Silicon Valley, la autora destaca algunos
puntos muy interesantes:
1. Los casos de éxito inmediato son raros.
2. Los grandes emprendedores tienen bitácoras donde hay más fracasos
que éxitos.
3. Los emprendedores mayores son muchos más que los jóvenes (aquí hay
una reflexión sobre la familia muy interesante pues los emprendedores en lugar
de ser jóvenes sin vida y fanáticos de la tecnología son personas casadas y con
hijos).
En cada uno de los tres puntos, Perry ilustra ejemplos, pequeñas biografías y
anécdotas, que permiten ver que el emprendimiento en lugar de ser un hecho, es más
bien un proceso que toma tiempo, implica esfuerzo y una mentalidad diferente a la
vista en otras zonas de Estados Unidos y el mundo.
Recomiendo una lectura muy profunda de este capítulo pues deja un sinnúmero de
lecciones útiles para los emprendedores.
Además de este análisis del esfuerzo en el emprendimiento, Perry también detalla las
características que ella ve en el emprendedor del Silicon Valley. Aquí simplemente las
enumero, pero el libro las detalla por medio de ejemplos concretos, resultados
palpables y aplicaciones:
Tolerancia a fallar (es una constante a lo largo de todo el libro que a Perry le
gusta enfatizar).
Curiosidad y ganas de de ver las cosas desde otra perspectiva.
Cultura de sudor y esfuerzo con disposición para hacerlo todo.
Luego Perry agrega seis características más:
Pasión.
Autenticidad.
Orientado a ideas.
Propensión al riesgo.
Integridad y apertura (hay excelentes ejemplos aquí que vale la pena leer).
Resistencia.
El capítulo termina con los cuatro tipos de emprendedores que Perry encuentra, y los
describe muy bien, también con una serie de ejemplos muy interesantes que permiten
que el lector que quiere emprender se pueda identificar con alguno de ellos:
1. El emprendedor serial (formando compañía a compañía).
2. Emprendedor transformacional (el que revoluciona la industria).
3. Emprendedor en adquisición (más que desarrollar para innovar, adquirir
para innovar).
4. Emprendedor visionario (ni siquiera es relevante el dinero sino la visión
de resolver un problema de acuerdo a una visión de vida).
Es excelente la forma como la autora explica estos cuatro tipos de emprendores, pues
toma ejemplos del Silicon Valley y análisis de otros autores para sostener sus hipótesis
y entretener de forma excelente al lector.
Las ideas de Perry se dan alrededor de la generación de ingresos (la prioridad para
muchos fuera del Silicon Valley) en oposición a la creación de valor : Si generas valor
así no generes dinero eres importante para el Silicon Valley (y por lo tanto para los
inversionistas). De por sí, se explica un excelente relato sobre Instagram, su historia,
sus implicaciones y su valor.
Aunque hay varios hallazgos por parte de Perry, ella se centra en dos muy
interesantes: la gerencia sin jerarquía o gerencia plana y el concepto de empleado con
beneficios, ambos conceptos revolucionarios y tristemente no adoptados en muchas
partes del mundo:
Gerencia plana. Perry enumera la gran cantidad de ejemplos de esta región
del sur de California, donde son estructuras realmente planas caracterizadas por un
líder que es un jugador y no un "portero" controlador. Allí la empresa se comporta
como una familia así sea una organización grande y las responsabilidades son
distribuidas en todo el equipo al punto de que "cada empleado tiene acceso a toda la
información relevante, además de voz en toda decisión".
Los beneficios para el empleado. La verdad aunque pareciera un apartado
más en este capítulo, la forma como Deborah Perry relata este punto, hace que
pareciera un capítulo completo, y además uno quiere comenzar a investigar más al
respecto. La autora enfatiza en que los beneficios para los empleados hacen parte del
modelo de negocio, A partir de varios ejemplos (aquí viene lo genial) ella toma una
empresa puntual (Google) y da unos detalles impresionantes, explica las instalaciones,
los tiempos libres que tienen, muchos de los beneficios que reciben cada empleado y
explica porque esta empresa (y muchas del Silicon Valley) contribuyen a que el
empleado se convierta en un activo, un ser motivado y un ser emprendedor (siendo
empleado).
Extraordinario capítulo.
6. Los inversionistas
Uno de los factores clave en los negocios del Silicon Valley, es el capital.
¿Porqué surgen inversionistas con tanto riesgo y con tanta disposición para apoyar
ideas, y en muchos casos absolutamente absurdas? Pues bien, este capítulo toma este
interrogante y lo responde de forma magistral: Todo comienza con la historia y la
evolución de la inversión para llegar a lo que conocemos hoy.
Se explica muy bien como surge la versión del Wall Street en este lado del país (Sand
Hill Road), describiendo los principales participantes, las firmas que surgieron, el
porque fueron tan propensos al riesgo desde los comienzos, y anécdotas hasta
graciosas de porque son como son.
Perry habla aquí también sobre los inversionistas ángel, explicando el concepto y
porque es tan común en esta región del mundo.
Se habla de varios tipos de firmas que proveen servicios a las compañías (tanto
establecidas como las llamadas start-ups):
Cuando comencé a leer este capítulo, pensé que no tenía mucha importancia el
restaurante donde dos emprendedores se encuentran a hacer negocios, o el hotel
donde eventos sobre ideas se organizan, pero después de terminarlo (y leer el
siguiente) es claro que hasta los lugares marcan las ideas.
Eventos como AlwaysOn, Churchill Club o Alley to the Valley son detallados, además se
describen a sus protagonistas, sus motivaciones y motivan al lector a involucrarse en
este tipo de eventos.
En contraste con los capítulos anteriores, la escritura es más relajada, pero sigue
siendo entretenida. Definitivamente es un libro excelente el que concibió Deborah
Perry.
9. El estilo de vida
Extraordinario capítulo (tal vez el que más me gusta) pues trata de esos aspectos que
no se ven en muchos libros, pero que posiblemente contribuyen más al éxito de esta
zona que los aspectos tradicionales, de los que se escriben tantos libros y tanta
literatura.
La autora comienza con la pregunta esencial: ¿qué hace a los niños del Valle tan
especiales? Aquí hay varios puntos muy bien explicados por la autora:
El alto involucramiento de los padres en las vidas de los hijos.
Más tiempo de padres con los hijos.
Los niños siempre aprenden lo que hacen sus padres.
El emprendimiento en el ambiente de las personas desde que son niños.
Escuelas no tradicionales que estimulan diseño, creatividad y pasión por lo que
se hace desde niños.
Se detallan varios ejemplos de escuelas innovadoras (Bing Nursery School y su
filosofía del juego; The nueva School con sus filosofías de pensamiento crítico,
creativo, flexible y propenso al riesgo desde los primeros años; the Harker School con
sus modelos de negocio y su educación práctica y experiencial, entre muchos otros
ejemplos) para luego hacer una excelente reflexión sobre las habilidades que deben
tener los innovadores (de acuerdo con el libro "Creating Innovators: The Making of
Young People Who Will Change The World" de Tony Wagner, y citado por Perry) y
como esto confluye en la capital de la innovación.
Termina el capítulo con una reflexión sobre las iniciativas de Peter Thiel, y su
pensamiento de no invertir tiempo en educación y de que la gente desde muy joven
comience a generar empresas.
Hay excelentes ejemplos al respecto descritos por Perry que desafían el pensamiento
tradicional y que refuerzan una forma de pensar diferente en muchos de los niños del
Silicon Valley.
El epílogo de Perry
Deborah Perry termina con la siguiente pregunta: ¿Puede el Silicon Valley ser
replicado? Pregunta que se planteó desde el comienzo de la obra y que a lo largo de
los diferentes capítulos hizo pensar al autor.
Deborah describe un sinnúmero de intentos por replicar el Silicon Valley, en todas las
esferas, continentes y economías, pero siempre vuelve al Silicon Valley y esos
ingredientes que lo hacen tan único como por eso esa curiosa combinación de
millonarios y nerds que son un caldo de cultivo perfecto para emprendimiento.
La pregunta real es si se puede replicar una cultura tan adversa al riesgo, tan rebelde
al status quo, tan amiga del fracaso y de las ideas "locas" como herramienta de éxito.
Es decir, ¿pueden juntarse un número tan gigante de variables (descritas a lo largo de
10 extensos capítulos).
Deborah enumera varios ejemplos como Israel (un excelente relato donde se ve un
gobierno que apoya con sus regulaciones, una cultura propensa al riesgo por las
inmigraciones y una estructura que fomenta la creatividad por su historia de
adversidades), China y su propia ciudad innovadora con un modelo distinto (comunista
al reflejar un gobierno que lo crea en lugar de dejar que surja, que se convierte en su
mayor promotor pero al mismo tiempo su mayor problema).
Hay varias reflexiones de la autora, sobre las limitaciones de muchos de los ejemplos
dados. Por ejemplo, en China la calidad de vida es cuestionable y muchas decisiones
son tomadas por el gobierno o por el nivel de influencia en el estado. Y como no es lo
mismo estar basado en fuerzas de mercado (como el Silicon Valley) que en directrices
gubernamentales, los resultados son dispares.
Otra diferencia importante en la que Perry analiza sus ejemplos es tomando las
estrategias de salida de los inversionistas (en el valle es común que una startup sea
comprada por un gigante, pues el grande utiliza Outsourcing de innovación, mientras
que en países como China el gigante copia al pequeño y listo, esto es desestimulo a
inventiva).
La autora finaliza el epílogo con una discusión muy interesante sobre la necesidad de
que todas las partes involucradas (emprendedores, stakeholders, creadores de política,
compañías, proveedores de servicios, entre muchos otros) deben hablar un mismo
idioma para poder generar un ecosistema que pueda en el largo plazo convertirse en
un Silicon Valley.
Para llevarse
Que extraordinario libro. Nos lleva a reflexionar sobre como mejorar nuestra vida
tomando como referencia un lugar insignia a nivel mundial.