Examen Parcial de Calidad en La Construccion

EXAMEN PARCIAL DE CALIDAD EN LA
CONSTRUCCION
Nombre: Fredy Dino Esquivel Velasquez
Código: 2011181407
Fecha: 17/05/2019
Grupo: Martes de 5:00pm a 8:20pm
1.- DESCRIPCION GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN
Descripción de la Empresa
ALPINA INMOBILIARIA S.A.C. es una empresa peruana con más de 15 años

de experiencia en el sector inmobiliario.
ALPINA INMOBILIARIA S.A.C., con domicilio en Avenida Santa Cruz 888 of.
203, Miraflores, Lima – Perú, en adelante,
Contamos con el respaldo de un sólido grupo económico con una trayectoria
mayor de 70 años en el sector industrial y servicios. Nos especializamos en la
construcción y arrendamiento de oficinas corporativas con los mejores
estándares de calidad en exclusivas zonas de Lima.
Trayectoria
- Edificio Corporativo Santa Cruz 2010
- Edificio Corporativo Arona 2012
- Edificio empresarial Santa Cruz 2015
- Torre Paseo Republica 2017
- Torre Prado 2017
https://www.facebook.com/AlpinaInmobiliaria/
https://www.alpinainmobiliaria.com/terminos-y-condiciones
Objetivo General: Identificar los procesos y problemas de coordinación que

enfrenta un proyecto inmobiliario y como afecta este al precio final de Venta.
Mision:
- Para una inmobiliaria es de suma importancia tener la mayor cantidad de
información sobre la obra, estados de avance, estados de pago, tiempos
de ejecución y tiempos de retornos del capital invertido, de esta forma es
de suma importancia el manejo de la información y como esta se hace
llegar a la constructora como a los especialistas..
Vision:
- Ser una de las empresas más sólida del mercado inmobiliario y
consolidarnos como una de las mejores tanto nacional como
internacional.
2.- DESCRIPCION DEL ENTORNO DE LA

ORGANIZACIÓN
A. EEFs
I. Externas
- Condiciones del Mercado.
- Reconocimiento de ALPINA INMOBILIARIA S.A.C
- Competidores en el rubro.
- Influencias Sociales y Culturales
- Restricciones Legales
- Reglamento Nacional de Edificaciones
- Norma Técnica Peruana
- Norma E.060
- Norma E. 020, etc.
- Base de datos comerciales
- Costos de edificaciones en el mercado
- Costo inmobiliario acorde al mercado
- Investigación académica
- Marketing de ALPINA INMOBILIARIA S.A.C
- Arquitectura e Ingeniería
II. Internas
- Cultura, Estructura de ALPINA INMOBILIARIA S.A.C
- Visión y misión
- Estilo de Liderazgo
- Jerarquía
- Relaciones de Autoridad
- Estilo de Organización
- Distribuciones Geográficas de instalaciones y recursos
- Equipos de Virtuales
- Redes Sociales
- Maquinarias Pesadas y Livianas
- Equipos Topográficos
- Equipo de Construcción
- Infraestructura de edificaciones de ALPINA INMOBILIARIA
S.A.C
- Oficina General
- Oficina de Consultoría y Proyectos
B. OPAs INTERNOS
 Procesos , Política y Procedimiento

- Elementos Ambientales Físico
- Guías y criterios para realizar la venta de inmuebles.
- Estándares específicos de ALPINA INMOBILIARIA S.A.C.
- Políticas de RRHH
- Políticas de Seguridad
- Políticas de calidad
- Políticas Ambientales
- Métodos y Procedimiento del Proyecto
- Consultores Técnicos
- Planillas y boletas de pagos
- Formatos de informe
- Planilla de Riesgos
- Ejecución, Monitoreo y control
- Política, planes y procedimiento de la organización ALPINA
INMOBILIARIA S.A.C
- Matrices de control
- Control de disponibilidad de recursos
 Base de Conocimiento de la Organización

- Elementos Ambientales Físico.
- Software y hardware
- Política de empresa
- Contabilidad
- Antecedentes históricos
- Información histórica
3.- DESCRIPCION DEL Dx DE ORG.
INTERESADOS
- Empresas particulares que requieran un edificio
- Realizamos venta de oficinas.
- Empresas que requieran actividades de
Inegnieria
PATROCINADOS
- Organismo de la Empresa ALPINA
INMOBILIARIA S.A.C
-Empresa relacionada en el rubro de Edificacion
EQUIPO DEL PROYECTO

- Recursos Humanos (calificado)
-Ing. Civiles , Arquitectos, Administradores,
Contadores.
-Equipo de Maquinas
-Livianas y pesadas
-Informatico
DIRECTOR DEL
PROYECTO
Diagrama Empresa ALPINA INMOBILIARIA S.A.C
4.- DESCRIPCION DE LA INTEGRACION DE ORG.

(Gestión)
4.1 Desarrollar el acta de Constitución de la Organización
1.- Entrada:
A.- Acta de Constitución de ALPINA INMOBILIARIA S.A.C
- Demanda del mercado
- Solicitud de un cliente
- Avances tecnológicos
- Requisitos legales
- Impactos ecológicos
- Necesidad social
B.- Acuerdos:
- Contratos de inmuebles
- Contratos de las Actividades inmobiliarias
- Memorándum
- Acuerdos Verbales
C.- Factores Ambientales de la Empresa

- Factores ambientales de la Empresa
- Estándares de edificaciones
- Estándares de calidad
- Estándares de Seguridad
- Estándares de Construcción
- Cultura y clima político de la organización
- Condiciones del mercado
- Métodos de monitoreo e información
2.- Herramientas y Técnicas

A.- Juicio de Expertos
- Ing. Civil, Ing. Ambiental, Ing. De Seguridad, Arquitectos, etc.
- Capacitaciones según norma de construcción
- Capacitación según norma Inmobiliaria
B.- Recopilación de Datos

- Reunión y entrevista personal con los interesados.
- Gestión de costos y presupuestos.
- Softwares de ingeniería
C.- Reuniones
- Reunión con los clientes.
3.- Salida
A.- Acta de Constitución
- Propósito del Inmueble
- Director del Proyecto
- Lista de interesados
B.- Registro de Supuestos

- Supuestos estratégicos y operativos.
4.2 Desarrollar El Plan Para La Dirección De La Organización

1.- Entrada:
- ISO 9001, ISO 14001, ISO 14006
- Estándares de seguridad
- Norma técnica Peruana
- Norma E. 0.60
- Norma E. 0.30
- Norma E. 0.20
B.- Salida de otros Procesos

- Política, procesos y procedimientos estándares de la organización.
- Guía y criterios para el proceso estándar de la organización.
- Guía o requisitos para el cierre del proyecto.

- Estándares de edificaciones
- Estándares de Seguridad
- Estándares de Construcción
D.- Activos y Procesos de la Organización.

- Procedimientos para el control de venta de inmuebles
- Cronograma y calendario de actividades del proyecto.

B.- Recopilación de Datos

- Soluciones para el proyecto.
- Monitoreo según norma de construcción.
- Softwares de ingeniería
- Capacitación al personal.
C.- Reuniones
- Reunión virtual con directivos.
3.- Salida
- Propósito del Inmueble
- Plan de gestión de recursos de equipo y personal
4.3 Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto.

1.- Entrada:
- Acta de contratos a la organización ALPINA INMOBILIARIA S.A.C
B.- Documentos del Proyecto

- Solicitudes de Registro de Cambio
- Registro de lecciones aprendidas
- Programación de la organización con respecto a la inmobiliaria.
- Solicitudes de cambio aprobadas.

- Cultura de la organización
- Infraestructura
- Sobrecostos de la organización
D.- Activos de los procesos de la organización

- Políticas, procesos y procedimientos estándares de la organización
- Incidencias y defectos de anteriores inmuebles, etc.

- Conocimientos técnicos sobre la organización y el área de inmobiliarias
a nivel nacional
- Gestión de costos y presupuestos. Asuntos legales y adquisiciones.
B.- Sistema de información para la dirección de proyectos.

- Programas de ingeniería en la actualidad
- Gestión de costos y presupuestos.
C.- Reuniones
- Reunión con los clientes.
3.- Salida
- Logística
- Marketing
- Cumplimiento de estándares de calidad
- Actualización del plan
4.4 Gestionar el Crecimiento de Proyecto

1.- Entrada:
A.- Plan para la dirección del proyecto de ALPINA INMOBILIARIA S.A.C
- Estándares de Calidad del inmueble.
- Estándares en la Construcción
- Capacitaciones del personal
C.- Entregables
- Calidad en los inmuebles entregados
- Relaciones de clientes

- Plan de organización.
B.- Gestión de Conocimiento
- Capacitación norma E. 0.30
3.- Salida
A.- Lecciones Aprendidas
- Condiciones del inmuebles
- RNE
4.5 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto
1.- Entrada:
A.- Plan para la dirección del Proyecto
- Proceso de Distribución
- Registro de incidentes
- Registro de supuestos
B.- Acuerdos
- Términos y condiciones para el comprador.
- Revisar las condiciones del edificio u oficina

- Revisar expectativas de los interesados.
D.- Activos de los procesos de la organización

- Políticas, procesos y procedimientos estándares de la organización
- Monitoreo para recopilar información

- Análisis del valor ganado mediante encuesta
- Análisis de contratos
- Análisis de tendencias
B.- Análisis de datos
- Análisis del valor agregado
- Análisis alternativos
3.- Salida
- Actualización de plan de dirección

- Actualización de documentos del proyecto
4.6 Realizar El Control Integrado de Cambio

1.- Entrada:
A.- Plan de dirección del proyecto
- Cambio en el RRHH
- Estrategia de venta

- Expediente del proyecto
C.- informes de desempeño del trabajo

- Control de rendimiento del personal, maquinarias y puntos de venta
D.- solicitudes de cambio
- Defectos y fallas en la infraestructura o acabados del inmueble.

- Empresa reguladora.

- Control estadísticos
- Control de procesos
C.- Reuniones
- Control de evaluación virtual o presencial con el personal
3.- Salida
- Solicitudes de mejora en el trabajo.
4.7 Cerrar el Proyecto o Fase

1.- Entrada:
A.- Constitución del proyecto ALPINA INMOBILIARIA S.A.C
- Director del proyecto ALPINA INMOBILIARIA S.A.C
B.- Plan de dirección del proyecto

- Cronograma de desarrollo del proyecto
C.- Documentos del proyecto
- Informes de calidad
- Registro del inmueble de compra y venta
- Registro de riesgos y seguridad
D.- Documentos de negocio
- Beneficio del estándar de Calidad
E.- Acuerdos
- Condiciones óptimas del inmueble con interesados y clientes acordes al
mercado

- Asuntos legales
- Asesores jurídicos
- Auditorio de registro de calidad
- Análisis de tendencias acordes al nuevo mercado.
C.- Recursos
- Concertación de precios
- Venta y distribución por medio del Marketing y puntos de venta.
3.- Salida
Resultado y Ganancias
5.- DESCRIPCION DEL ALCANCE DE LA ORG.
5.1 Planificar la Gestión del Alcance del Proyecto

a.- Planificar la gestión del Alcance.
 Documentos de la Inmobiliaria
 Permisos para venta de inmuebles
 Permisos ambientales
 Licencia de fundación
 Licencia de funcionamiento
 RUC
 Certificado de Calidad
 Personal, Maquina e insumos.
5.2 Recopilar Requisitos

 Costo y presupuestos para la fabricación de los inmuebles.
 Capacitación sobre inmuebles y proyectos.
5.3 Definir Alcance

 Cronograma de ejecución y desarrollo del proyecto
 Cronograma de personal y rendimiento de maquinaria
5.4 EDT /WBS

 Estudio de suelos y replanteo del área.
 Diseño de estructuras, planos en óptima calidad
 Condiciones de trabajo
 Condiciones de seguridad
5.5 Validar alcance

 Proceso de la producción en la construcción de los diferentes
inmuebles
 Control de calidad según RNE
5.6 Control
 Ing. Civil
 Ing. Ambiental
 Ing. Supervisor
 Ing. de seguridad
 RNE
 Arquitecto
6.- DESCRIPCION DEL CRONOGRAMA DE LA ORG.
6.1 Planificar La Gestión Del Cronograma

1.- Plan de Gestión
Usaremos para planificar PER y CPM
El Resultado de este proceso. Es el plan de Gestión de Cronograma
Entradas
- Plan de la Empresa
- Proyecto de edificación
- Características de la Organización
- Activos de la Organización
Herramientas y Técnicas
- Técnicas y Habilidades
- Reuniones
Salida
- Plan de gestión del Cronograma
2.- Definir Tareas

Se realiza con programas AutoCAD, Civil 3D, BIM
Entradas
- Plan de Gestión de Proyectos
- Definición de Actividades
- Características de la Organización
- Tareas
- Planificación
- Comandos exportados e información
3.- Control de Cronograma

Cronograma es realizar su control se pueden usar diferentes valores,
valor ganado o el control de márgenes.
Entradas
- Plan de gestión de gestiones
- Cronograma de proyectos
- Duración y fechas de realización de tareas
- Activos de la organización
- Reuniones
- Optimización de los recursos
- Gestión de los atrasos
- Planificación
Salidas
- Informe avance
- Actualización del cronograma
- Actualización del plan
- Activación de activos
- Solicitudes
ACTIVIDADES PRECED. TIEMPO

A CONTRUCCION DE OFICINA - 0.88
B CONTRUCCION DE ALMACEN A 1.25
C CONSTRUCCION DE GUARDIANIA A 0.37
D CONTRUCCION DE SIB PROVISIONAL A 0.67
E CONSTRUCCION DE CERCO PROVISIONAL B 2.80
F CARTEL DE INMOBILIARIA D 0.25
G POZO DE AGUA 2.3M Y 3.5M E,C,F 1
H DESAGUE PARA LA CONSTRUCCION G 1
I INSTALACIONES ELECTRICAS G,H 0.4
PROVISIONALES

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EXAMEN PARCIAL DE CALIDAD EN LA

1.- DESCRIPCION GENERAL DE LA ORGANIZACIÓN

ALPINA INMOBILIARIA S.A.C. es una empresa peruana con más de 15 años

Objetivo General: Identificar los procesos y problemas de coordinación que

2.- DESCRIPCION DEL ENTORNO DE LA

 Procesos , Política y Procedimiento

 Base de Conocimiento de la Organización

EQUIPO DEL PROYECTO

4.- DESCRIPCION DE LA INTEGRACION DE ORG.

C.- Factores Ambientales de la Empresa

2.- Herramientas y Técnicas

B.- Recopilación de Datos

B.- Registro de Supuestos

4.2 Desarrollar El Plan Para La Dirección De La Organización

B.- Salida de otros Procesos

C.- Factores Ambientales de la Empresa

D.- Activos y Procesos de la Organización.

2.- Herramientas y Técnicas

B.- Recopilación de Datos

4.3 Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto.

B.- Documentos del Proyecto

C.- Factores Ambientales de la Empresa

D.- Activos de los procesos de la organización

2.- Herramientas y Técnicas

B.- Sistema de información para la dirección de proyectos.

4.4 Gestionar el Crecimiento de Proyecto

2.- Herramientas y Técnicas

4.5 Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto

- Revisar las condiciones del edificio u oficina

D.- Activos de los procesos de la organización

2.- Herramientas y Técnicas

- Actualización de plan de dirección

4.6 Realizar El Control Integrado de Cambio

B.- Documentos del Proyecto

C.- informes de desempeño del trabajo

2.- Herramientas y Técnicas

B.- Análisis de datos

- Solicitudes de mejora en el trabajo.

4.7 Cerrar el Proyecto o Fase

B.- Plan de dirección del proyecto

2.- Herramientas y Técnicas

5.1 Planificar la Gestión del Alcance del Proyecto

5.2 Recopilar Requisitos

5.3 Definir Alcance

5.4 EDT /WBS

5.5 Validar alcance

6.- DESCRIPCION DEL CRONOGRAMA DE LA ORG.

6.1 Planificar La Gestión Del Cronograma

Usaremos para planificar PER y CPM

El Resultado de este proceso. Es el plan de Gestión de Cronograma

2.- Definir Tareas

3.- Control de Cronograma

ACTIVIDADES PRECED. TIEMPO

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